修身养性、自我提升发展模式：成为出色决策者应该具备的品质
修身养性自我提升发展模式成功一定有方法
回形针的用途
命运线
序号 12 13 14 15 16 17 18 19
20
21
信念 你越努力运气就越好
我要我就能 决心决定成功 山不过来我就过去 每天进步一点点
没有失败只是暂未成功
不服输失败不是定局 坚持到底永不放弃
人人都能成功
例子
求生的欲望 移山法 俯卧撑 肯德鸡
邱吉尔
立即行动
人对环境的4种态度：1、离开环境；2、改变环 境；3、适应环境；4、抱怨环境。
你有什么样的态度，就有什么样的世界，就决定你有什么样的人生。
修身养性自我提升发展模式成功一定 有方法
心态树
积极心态→积极的硕果
消修身极养心性自态我提→升消发展极模式的成苦功一果定 有方法
决定成功的10种积极心态
对达成自己预期目标的成功意愿
理性思考与非理性思考
理性思考→接近客观的评价→正确的解决问题的方法 非理性思考→给自己带来困扰→在错误的判断中难以自拨
表现
常
事情未按期望发展，那就糟糕
见
的
需要每一个的喜爱与称赞
非 人都会依赖别人，找一个更强的人去依赖 理
性 过去的经验决定现在过去的影响无法消除
思
逃避困难比面对困难容易
考
对不一定发生的事特别关注
永争第一，不做则已，要做就最好，付 出皆有回报，不成功则成仁….
事不做完不下班，奉献精神与主动意识 强，跌到了爬起来，直到成功……
结果
平平淡淡
成就事业
一、改变的轨迹；二、ABC情绪理论；三、理性思考与非理性思考
修身养性自我提升发展模式成功一定 有方法
信念你的看法在左右你的结果
一、信念的力量 二、信念就是牢固的观念 三、复制成功者的信念系统 四、决定一生成就的21个个信念
修身养性、赢在职场管理者四重修炼
修身养性、赢在职场管理者四重修炼在职场中，一个管理者要想在激烈竞争中胜出，不仅需要拥有专业技能和良好的团队管理能力，还需要修身养性，注重自身素质的提升。
管理者的修身养性，可以从四个方面进行培养，即修心、修德、修言、修行，通过这四重修炼，使管理者在职场中更加强大。
首先，修心是管理者修身养性的第一步。
管理者要学会调整自己的心态，保持积极乐观的心境。
职场中，遇到各种各样的问题和困难是很正常的，但是一个好的管理者应该能够保持冷静和乐观。
只有心态平和，才能够清醒地看待问题，并采取正确有效的解决方法。
此外，管理者还应该培养自己的正确的价值观和世界观，树立正确的人生观。
通过修心，管理者能够更好地面对挫折和困境，也能够更好地发展自己的能力。
其次，修德是管理者修身养性的第二步。
管理者应该具备良好的道德品质和职业道德。
道德品质是一种基本的人格素质，是一个人准则和原则的体现。
管理者应该具有诚信、正直、公平、宽容、谦虚等良好的道德品质。
诚信是管理者最重要的品质之一，是建立信任和良好关系的基础。
管理者应该言行一致，言必信，行必果。
同时，在职场中，管理者还应该具备良好的职业道德。
管理者要以身作则，做到诚实正直、公平公正、严谨高效等，以树立起良好的形象和口碑。
第三，修言是管理者修身养性的第三步。
管理者在职场中需要与很多人进行沟通和协调，因此，一个管理者的言语是非常重要的。
管理者要注重言辞的选择和运用，要言之有物，言之有理，言之有节。
言之有物是指管理者在说话时要有内容，要有深度，要能够表达出自己的思想和观点。
言之有理是指管理者在说话时要有逻辑性，要能够合理地阐述自己的观点。
言之有节是指管理者在说话时要注意用词的得当，不要冲动地说出一些不恰当的话。
此外，管理者还应该注重言行的一致性，要做到说到做到，言行合一。
最后，修行是管理者修身养性的最后一步。
管理者在职场中要有实际行动，要不断地提升自己的能力和水平。
管理者要持续学习，不断更新自己的知识和技能。
成功人士必须具备的十种优秀品质
成功人士必须具备的十种优秀品质成功人士之所以能够脱颖而出，并实现卓越的成就，是因为他们具备了一系列的优秀品质。
这些品质在他们的职业生涯和个人发展过程中发挥着重要的作用。
下面是成功人士必须具备的十种优秀品质。
第一，成功人士必须具备坚定的决心和毅力。
他们能够设定目标，并且为之不懈努力，即使面临困难和挑战也能够坚持不懈地追求。
这种决心和毅力是成功的重要基石。
第二，成功人士必须具备自律的能力。
他们能够自我管理，制定明确的计划和时间安排，并且坚持执行。
自律可以帮助他们保持专注和效率，从而实现更好的工作和生活质量。
第三，成功人士必须具备良好的沟通技巧。
他们能够清晰地表达自己的想法和意图，并且能够有效地交流和倾听。
良好的沟通技巧能够帮助他们与他人建立良好的人际关系，实现更好的合作和协作。
第四，成功人士必须具备领导能力和团队合作精神。
他们能够激励和影响他人，并且能够在团队中发挥领导作用。
同时，他们也能够与他人合作，共同实现目标，并且能够处理和解决团队中的冲突和问题。
第五，成功人士必须具备积极的思维和乐观的心态。
他们能够积极面对挑战和困难，并且相信自己能够克服困难并取得成功。
积极的思维和乐观的心态能够帮助他们保持动力和韧性，实现更好的表现。
第六，成功人士必须具备创新和求知的精神。
他们能够不断地学习和成长，并且能够寻找新的解决方案和机会。
创新和求知的精神能够帮助他们开拓思维和视野，实现持续的进步和发展。
第七，成功人士必须具备决策和解决问题的能力。
他们能够分析和评估情况，做出合理的决策，并且能够解决问题和应对挑战。
良好的决策和解决问题的能力可以帮助他们在复杂的环境中保持稳定和前进。
第八，成功人士必须具备适应和灵活的能力。
他们能够适应不断变化的情况和环境，并且能够快速调整自己的计划和策略。
适应和灵活的能力可以帮助他们在不确定和竞争激烈的环境中取得成功。
第九，成功人士必须具备高效的时间管理能力。
他们能够合理安排和利用时间，并且能够优先处理重要和紧急的任务。
修身养性自我提升发展模式要成功就要和成功的人在一
的人在一
2020/11/5
修身养性自我提升发展模式要成功就 要和成功的人在一
成功最关键的因素
• 人们往往根据自己的情况有着不同的理 解
• 目标设定？ • 时间管理？ • 信念？ • 纪律和自我操练？ • 知识？
修身养性自我提升发展模式要成功就 要和成功的人在一
• 主要是距离的调节
修身养性自我提升发展模式要成功就 要和成功的人在一
视觉搅拌
• 模糊脑中已经形成的影象（拉远距离， 不断地用你可以想象的东西拼、凑、剪、 烧等破碎既有的映像）
修身养性自我提升发展模式要成功就 要和成功的人在一
解除负面神经链
• 办法之一：用右拳击左拳
修身养性自我提升发展模式要成功就 要和成功的人在一
D、了解顾客的关键按钮
• 顾客可以为了关键按钮牺牲一切反对意 见
• 找到顾客的樱桃树的故事 • 顾客购买的类别 • 1、家庭型——不太喜欢改变 • 2、模仿型（17-38岁）想要成功，缺乏
自信
修身养性自我提升发展模式要成功就 要和成功的人在一
• 3、成功型——稀有、独特、唯一是他们 的追求（可以跟他们说：这种产品非常 稀有、独特…）
八、成交（最关键步骤）
• 忌讳：只待成交时，突然问：“您对… 还有什么问题？”
• 测试成交法（这…怎么样？还可以吧。） • 假设成交法（要不要立刻…？）千万不
要问“买还是不买？” • “二选一”成交法 • 对比原理成交法 • 回马枪成交法—用在初次被拒绝以后
修身养性自我提升发展模式要成功就 要和成功的人在一
要成功就是要和成功的人在一起
修身养性自我提升发展模式要成功就 要和成功的人在一
修身养性、自我提升发展模式：不可或缺的领导和管理才能
沟通的四种基本型态
听 倾听
读 阅读
说 说话
写 书写
沟通的意义
沟通是指运用语言、文字或一些特定的非语言行为（指外表、脸部表情、 肢体动作），把自己的想法、要求等等表达给对方。
参与沟通，要有两方当事人
发讯人——传送方 受讯人——接收方
你要让对方确定你真正了解沟通的内容，才算达到沟通的目的。
询问互动
提问，说听双方有问有答，才能更一进达到双方沟通、交流互动。
适时向说话者提出一个该问的问题。 处理方法是：
情绪控制
练习控制好你的情绪，不要情绪反应过度（如打岔、反驳）， 要静心听完全部的内容。 处理方法是：
深呼吸。从一数到十五或深呼吸三次。 找出一些和对方意见一致之处。 回想一件快乐的事。 培养「心平气和、冷静客观」的涵养。
2.观察并模仿活跃于政界或商界，充满自信， 精力充沛的演说家。 3.你的手势要大方、丰富以及具有美感。
学习用你的声音作为你沟通的利器
一个人说话的声音、语调和他的面貌表情一样重要。（占38%） 要把声音利用到最大限度，就是要用横膈膜（丹田）呼吸，而不 是用胸部呼吸。 最受欢迎的声音、语调是：(1)带着微笑的脸说话，声音中带着 笑纹。(2)声音中带着诚恳的感情。 研究指出：透过电话沟通，你说话的声调，抑扬顿挫、共鸣感， 决定了你谈话内容可信度的84%。 放松、呼吸、发声、共鸣是形成声音表情的四个因素。
察觉非语言的信息
要察言观色，听话同时要注意方的身体语言、姿势、表情。
处理方法是：
用倾听「耐心、专心、用心、欢喜心」四心，做一位好听众。
组织听到的信息
利用听和谈之间的速度差距，整理你所得到的信息。
修身养性、自我提升发展模式：知道—悟到—做到—传道—得道(赢在职场系列)
NO1．仅仅专业化是不够的
NO2．职业化之树越早栽种， 越早收获到成果
职业形象
职业技能
职业素养
职业精神 职业理念
职业心态
NO3．职业化可以带领你走 向更大的成功
十二、不能只有生存权，生命 需要发展权
NO1．我们即将面临的挑战
NO2．平庸与伟大的差别
十三、不能只有小聪明，生活 需要大智慧
NO1．代代轮回的选择
给自己打工？
给别人打工？
NO2．困惑，恐惧，逃避
没钱、没经验、没阅历、没社会关系…
记住：
• 没有钱，可以通过辛勤劳动去赚； • 没有经验，可以通过实践操作去总结； • 没有阅历，可以一步一步去积累； • 没有社会关系，可以一点一点去编织。
没有梦想、没有思路才是最可怕的， 才让人感到恐惧，很想逃避！
NO3．抱着体谅同事的心情， 你会收获更多友情
十、不能只有小雪花，人生需 要滚雪球
NO1．财富要像滚雪球，人生 也是
“人生就像滚雪球，最重要 的是发现很湿的雪和很长 的坡。”
NO2．成功需要一点一滴的积累
NO3．专注：篱笆式与螺旋式 职业路线
十一、不能只有专业化，工作 需要职业化
• 什么是职业化呢？——职业化就是工作状态 的标准化、规范化、制度化，即在合适的时 间、合适的地点用合适的方式说合适的话、 做合适的事，使知识、技能、观念、思维、 态度、心理等符合职业规范和标准。
反思自我：
浮躁 受不得累 吃不了苦 耐不住寂寞
挡不住诱惑 埋怨工资低 抱怨待遇差
眼红人家不加班
羡慕别人有福利 借口
频繁跳槽
责怪
打发时间
重要
做什么
怎么做
一、也许你担心找不到出路， 但要相信未来有思路
修身养性、自我提升发展模式：要成为一个成功的人必须养成的22个习惯
10、学会分享
• 做一个善分享的人。你的心得、才华、能 力、经验、感知、经济、新闻、意识、激 情都要及时向好朋友分享，分享也是提升 自己能力的一种成功法宝。
11、注重工作质量
• 做事情，干工作不在于做到多少，更在于 做有意义、有价值的工作。（ ）因此，平 常形成高品质的工作风格，提升自己的工 作效率，实际等于在提升工作绩效。
16、养成每天朗颂10分钟好习惯， 提高”语言流利度”
• 坚持朗颂，会提高自己“语言流利程度”：一 种可以与任何人，在任何情况下都自信沟 通的能力。这是许多成功人士的共同特征。 因此，每天给自己十分钟，获得更好的表 达技能，使自己在公众场合有更自如的表 达和沟通。
17、养成说真心话，做真实人好品格
4、定期与朋友沟通，联络感情
• 朋友不是在要利用他时，才想起。因此， 编织好自己的人际圈子，并不断扩大的同 时，定期与自己圈子里的朋友保持联系。 比如：常打打球，看电影，喝咖啡，吃饭， 结伴旅行，沟通聊天，做有益的事情。常 来常往，朋友才会感情更深厚。
5、勇敢和自信
• 一个成功的人，一定是一个勇敢的人，自 信的人。具有勇敢和自信品格，一定会使 你在职场攻无不克，战无不胜，创造神奇。 所以，要不断修炼你的自信心和勇气，使 自己在做事的时候，在创业的时候，同事、部属、亲友、家人 交代过的事，相互知晓过的人和事，都要 保持及时跟进，不能没有下文，不了了之； 要给对方一个满意交代和回复，才能获得 他人的信任。因此，有效跟进也是必备的 做事风格。
13、做人讲诚信，做事讲责任
• 平时保持做人的诚信，一言九鼎，兑现承 诺，对做不到的事也要告之朋友，并客观 说明理由。做任何事都要负起责任，养成 负责的习惯，别人同样会对你负责。
1、订目标，达目标
修身养性自我提升发展模式人生真正的自己实现成功的自己ppt课件
手表定理
更多标准会让你无所适从
❖ 故事缘由：“手表定律”是由英国心理学家P·撇 盖提出来的，也有人将其成为“矛盾定律”。主 要观点是：只有一块手表时，可以知道准确的时 间，但如果拥有两块钱或两块以上的手表，则很 难说出准确的时间。两块手表不仅会让人们不知 道准确的时间，而且还会扰乱看表人对所持时间 准确性的信心。
第一章
认识真正的自己
了解真实的自己，正视客观的事实
经营者提供商品或者服务有欺诈行为 的，应 当按照 消费者 的要求 增加赔 偿其受 到的损 失，增 加赔偿 的金额 为消费 者购买 商品的 价款或 接受服 务的费 用
巴纳姆效应
人贵在自知，难在自知
❖ 故事缘由：“巴纳姆效应”是以著名魔术师费尼 公司·泰勒·巴纳姆来命名的，他曾经在评价自己 的表演时说，他的节目之所以受欢迎，是因为节 目中包含了每个人都喜欢的成分，所以每一分钟 都有人上当受骗。
❖ 专家总结：每个人都有展示自我的心理，但在展 现自我的同时，仍然要细心地听取他人的意见， 保持谦虚的品质。
DIERZHANG
经营者提供商品或者服务有欺诈行为 的，应 当按照 消费者 的要求 增加赔 偿其受 到的损 失，增 加赔偿 的金额 为消费 者购买 商品的 价款或 接受服 务的费 用
第二章
打败消极的自己
齐加尼克效应
有些压力很正常，不必为此太紧张
❖ 故事缘由：“齐加尼克效应”是法国心理学家齐 加尼克在一次实验中提出的，实验中得到的结果 是；顺利完成工作任务的人紧张情绪会逐渐消失， 而未顺利完成工作任务的人紧张情绪会持续存在， 并因此总被困扰。
❖ 专家总结：人们在接受某项工作时会产生一定的 紧张心理，这种心理会伴随人们到任务完成，如 果任务没有完成，紧张心理会持续存在。
领导者的修养与素养
领导者的修养与素养在现代社会中，领导者的重要性愈发凸显。
在各个领域里，都需要领导者来管理和指导团队的发展。
然而，一个好的领导者所需要具备的，除了专业技能之外，更需要具备良好的修养和素养。
一、修养修养是指个人的道德、品德、人格等方面的素质。
一个好的领导者需要具备高尚的道德品质和优秀的人格魅力。
首先，领导者需要诚信，不说虚假话、不欺骗他人、不做假账。
只有这样，才能赢得下属和同事的尊重，更能够建立起一个让人信任的领导形象。
其次，领导者还需要具备谦虚的品质。
谦虚的领导者能够认识到自己的不足，能够向下属学习和倾听下属的声音，使得团队更加和谐、协调。
除此之外，领导者还需要具备胸怀宽广的品质。
作为领导者，需要有解决问题的能力和格局，需要有更广阔的视野和更深刻的思考。
有胸怀宽广的领导者更容易接受不同的意见和想法，同时能够更有效地解决矛盾和问题。
二、素养素养是指个人的修养加上知识水平和工作能力。
一个好的领导者需要具备丰富的行业经验和专业技能，也需要具备良好的管理能力和领导能力。
高深的知识和专业技能是成为优秀领导者的前提，同时需要具备管理能力和领导能力来协调和指挥团队。
一位优秀的领导者不仅要掌握自己领域的知识，还应该关注并了解其他方面的知识。
只有了解并熟悉其他领域的知识，才能让自己在工作中更具全局视野，更好地领导团队。
此外，领导者还需要具备较高的沟通和协调能力。
沟通和协调是领导者工作中的两项基本技能。
只有通过适当的沟通和合理的协调，才能更有效地指挥团队，快速地解决问题。
三、如何提高领导者的修养和素养1. 持续学习。
加强学习并保持不断更新的状态，深入了解本领域新知识研究，扩展自己的领域知识结构。
2. 尊重下属。
领导者应该平等对待所有下属，给予足够的关注，通过互相尊重建立整个团队的信任和协作氛围，从而达到推动团队提高效率的目的。
3. 克制情绪。
领导者需要时刻保持内心的平静，不受情绪所扰，尽可能地在任何时间情况下保持镇静，并保证要有理有据地面对事情。
修身养性、自我提升发展模式人生与人生观人生价值与
正文 ·第一章
人
生
概
人 生
述
态
度
人生态度（The Attitude of Life）， 是指人们通过生活实践所形成的对人生 问题的一种稳定的心理倾向和基本看法。 人生态度作为人生观的主要内容，是人 生观最直接的表现和反映，它要回答 “人究竟应该怎样活着”的问题。
从右图中，你看到了怎样的人生态度？
人
2 人生有目的，是在“觉醒”后
人
生
概
人 生
述
目
的
正文 ·第一章
有人把人分为三种：先知先觉、后知后觉及不知不觉。又有人分析指出，人中间80%属 于不知不觉的沉睡者，觉醒者仅占20%。“觉醒”只是一个阶段性的起点，人可能在任何年 龄（青年、中年或老年）才从沉睡中觉醒。觉醒的人会开始思考，首先发现自我之存在，进 一步就会认识自我、了解自我，继而寻找人生的意义和目的。
2 人生有目的，是在“觉醒”后
人
生
概
人 生
述
目
的
正文 ·第一章
罗素说，对爱情的渴望，对知识的追求，对人类苦难不可遏制的同情，这三种纯洁但无 比强烈的激情支配着我的一生。马克思认为人生的目的是为了人类的幸福和人们的自我完善。 中国幸福学研究认为，人的最终追求是幸福。
而稻盛和夫认为“人类活着的目的和意义是为了
提高心地，修炼灵魂”，他说，“在生活中为欲望所迷
失、困惑，这是人类这种动物的本性，如果放任自流的
话，我们就会无止境地追求财产、地位、名誉，乐此不
疲。但是，这些都生不带来、死不带去。不断提高自己
的人性，修炼自己的心灵，带着比初到人世时有更高层
次的灵魂离开这个世界，我认为人生的目的除此以外别
无他求”。
修身养性自我提升发展模式成功人士如何获得更大的成功
4
第四页，共86页。
员工(yuángōng)心目中的领导
1. 美国管理专家(zhuānjiā)霍根调查发现： 2. 无论何时何地，无论什么样的行业， 60-75%
的员工认为：最大的压力和最糟糕的感受来自 他们的直接上司。 3. 霍根进一步指出： 4. 美国不称职的管理者占到了60-75%； 5. 德国人在过去10年中，大约有一半的高级主 管在管理上是失败的。 6. 最常见的两类抱怨是： 7. 低层管理者不愿履行权威。不愿面对问题和冲 突，缺乏自信； 8. 管理者过分欺压下属。如：严密监控，让员工 没有喘息，视下属为蠢人。 9. 中国企业面临同样的问题。
8. 如果家中有一个不愿听话而且捣蛋的儿子， 那么，意味着家中有一个没有领导力的老 爸。
6
第六页，共86页。
两类完全(wánquán)不同的人-1
管理者
注重效率 接受(jiēshòu)现状 注重系统，结构和流程
依靠控制 运用制度 着眼于短期 问如何与何时 接受(jiēshòu)现状
复制
领导者
要求结果 强调发展 注重人 培养信任 强调价值观和理念 放眼于长期 问什么和为什么 向现状挑战(tiǎo zhàn)
第十二页，共86页。
12
上司(shànɡ sī)最讨厌什么样的职场人-2
4. 背后议论上司。 5. 这是与人相处的一大禁忌。自以为上
司不会知道背后的议论，但没有不透 风的墙。 6. 不行啦，我能力有限，谁行谁来做： 7. 不思进取的人大多安于现状，现今社 会飞速发展，如不及时给自己充电与 时俱进(yǔ shí jù jìn)，早晚会被淘汰。 8. 追名逐利。 9. 现代公司里，个人的贡献与价值并不 一定直接与职位等级挂钩。明智的做 法是，将工作成绩摆在首位，最后追 求名利。
修身养性、自我提升发展模式：行动是梦想的开始
违者必究
成功与自信心
获致成功的五项心理因素
•爱的关系 ：良好的人际关系 •宁静的心灵：从忧虑和恐惧中解脱出来 •目标和理想：价值观、生活的目的与意义 •自我认识 ：自我评价、自我确认 •成功欲望 ：自我实现的意念
打开潜能的钥匙
生活中85%的成功事件 决定于积极的态度
个人潜能
先天智慧
＋
后天智慧×态度
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违者必究
马上行动 吧！！
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行动 梦想的开始
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心向着远方
起跑线上
没有时间迷惘
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回顾过去：我们经历了许多、付出了 许多，收获了许多、感悟了许多；
审视现在：我们拥有无限的市场机遇、 远大的追求目标、巨大的改善空间；
畅想未来：我们知道，生活、工作可 以更精彩！
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违者必究
有一个卖气球的老人，拿着—把五颜六 色的气球，每当生意不好的时候，他就放出 一只艳丽的气球。于是招来了一大批踊跃的 购买者。
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违者必究
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违者必究
信念一：
? 职业无贵贱，人品有高低 ? 年轻时，可以?不要脸?，老的时候
如何提升个人职业发展的优秀品质
如何提升个人职业发展的优秀品质如何提升个人职业发展的优秀品质在竞争激烈的职场中，想要取得职业发展的成功，并且在职业生涯中不断成长，有一些优秀品质是不可或缺的。
这些品质包括自律、积极心态、沟通能力、领导能力、学习能力、创新思维以及团队合作能力等。
下面将详细介绍如何提升个人职业发展的这些优秀品质。
首先，自律是个人职业发展的基石。
自律意味着自我管理，以及束缚自己的决心和能力，使自己按照计划和目标去行动。
一个自律的人懂得控制自己的时间和计划，能够有效地安排工作并保持高效的工作状态。
要提升自律能力，首先需要制定明确的目标，并设立达到这些目标的一系列具体的步骤和时间表。
其次，要养成良好的时间管理习惯，合理分配时间，避免拖延和浪费时间。
最后，要锻炼自己的毅力，克服困难和挫折，坚持不懈地追求目标。
其次，积极心态是成功职业发展的重要因素。
积极心态意味着对事物持乐观态度，以及面对困难和挑战时能够保持积极向上的心态。
一个积极的人拥有强大的内在动力，能够克服困难并寻求解决问题的方法。
要提升积极心态，首先要培养感恩的心态，感激每一个进步和机会，并认识到困难和挫折是成长和学习的机会。
其次，要保持自信和乐观，相信自己的能力和潜力，并相信自己能够战胜困难。
最后，要学会放松和保持平衡，在工作和生活之间找到适当的平衡。
沟通能力是职业发展中非常重要的品质。
良好的沟通能力可以帮助个人与他人建立良好的关系，加强合作和协作，以及更好地理解和传达信息。
要提升沟通能力，首先要学会倾听，尊重他人的意见和观点，并且给予积极的反馈。
其次，要提高口头和书面沟通能力，清晰明确地表达自己的想法和意见，并且能够理解和解读他人的信息。
最后，要学会沟通的艺术，包括使用适当的语言和非语言方式，以及理解不同文化和背景下的沟通差异。
领导能力是在职业发展中非常重要的一个方面。
领导能力意味着能够激励和指导他人，推动团队达到共同的目标。
一个优秀的领导者应该具备良好的组织能力、决策能力和问题解决能力。
【成功励志】成功者的自我修养品质
【成功励志】成功者的自我修养品质自我修养就是实践，就是自我投资，就是敢于同自我作斗争。
如果一个人没有修养的品质，即使他具备了所有其他赢家的品质条件，他也是一文不值的，根本无法成为赢家。
因为，即使你有提升自己的欲望，即使你处于最佳状态，即使你想象去南极，如果没有不屈不挠的实践，你永远无法实现你的目标。
我们每天的成功与失败的经验都在证实和支持着我们目前的自我意象。
你继续不断地注意保持和证明着今天“你是谁”，这样坚持几年，你便形成了一个稳定的自我意象，逐渐习惯了这一意象并且把其作为自己稳定的内部标准。
我们的习惯始于无意的观察、暗示和对细节的体验。
它就像一张蜘蛛网，有一点点内容，随着实践而成长、积累和成熟。
想象力和情感融合在一起，直到成为牢不可破的锁链。
习惯是从一张网发展成一条铁链，它控制着你的日常生活。
自我修养能培养或打破一种习惯。
它能使你的自我意象或思想产生持久的变化，帮助你达到目标。
自我修养反复地用语言、图画、观念和情绪告诉你，你正在赢得每一个重要的个人胜利。
归根结底、自我修养是一种自我暗示，是一种思想的实践。
自我修养的作用可以通过这样一个例子来说明。
《读者文摘》杂志几年前报道了一支高中篮球队的故事。
他们做了一个实验。
他们将水平相近的运动员分成两组，让第一组停止练习自由投篮一个月：第二组在一个月内每天下午在体育馆练习一小时；第三组每天在一个月的篮子里进行一小时的想象练习。
因此，由于一个月内没有练习，第一组的平均投篮水平从39%降至37%。
由于在健身房坚持练习，第二组的平均水平从39%提高到41%。
第三组练习想象力的运动员的平均水平从39%提高到42.5%。
真奇怪！如何在想象中练习射击比在健身房练习射击提高得更快？这很简单，因为在你的想象中，你扔的所有球都在中间。
赢家就是这样。
他们经常在办公室和操场上锻炼身体。
他们创造或模拟他们想要获得的每一种体验。
他们假装自己是第一个成功的人。
“外表一致，内心一致”的人。
[VIP专享]修身养性、自我提升发展模式：比能力更重要的12种品格
![[VIP专享]修身养性、自我提升发展模式：比能力更重要的12种品格](https://img.taocdn.com/s3/m/c40b51975fbfc77da369b133.png)
优秀员工十二种品格之合作篇第一节——滴水融入大海，个人融入团队如果我们要将一件事情干得出色，就得懂得与他人合作。
人与人的合作不是人力的简单相加，如果把每个人的能力都设定为1，那么10个人的合作结果有时要比10大得多。
这是因为人不是静止的事物，而像是一种奇异的能量，相互推动时将会事半功倍。
一、缺乏合作精神，你在职场上就吃不开不要有“凡事自己来”的观念，完全不靠别人帮助的人是走不了多远的。
凡事坚持独立完成虽然会让你有成就感，但相对的风险也大。
要想让自己做一个成功者，就得想办法获得他人的帮助，这种帮助不仅仅来自你的同事和上司，还可以来自那些于你的事业有帮助的人。
二、建立良好合作关系，事业道路会更加平坦人都生活在一个社会群体之中，而人际关系就成了你与社会交往的一种纽带。
而人际关系并不是一日之间就可以建立起来的，而需要你去长期经营。
一个人想要成功，自己的能力固然重要，但也离不开他人的帮助。
人与人之间的交往，除了利益关系的考虑之外，还要看相互之间的感觉如何。
如果你给人的印象不佳，别人又怎么会愿意帮助你呢？要知道维持和谐的合作关系，对一个成功者来说是相当重要的。
与其在自己的成功路上树立更多的敌人，倒不如在自己的成功路上赢得更多的朋友。
而合作，就是你赢得朋友的第一步。
三、巧借他人力量，有助于实现自己的梦想一滴水只有融入大海，才永远不会枯竭；一个员工，也只有充分融入到整个企业、整个市场环境中，他才能发挥自己的才华，将他的各种能力转化成利润。
问题：如何建立良好的合作关系？☆明白苹果与能力的交换哲学。
☆学会欣赏你的队友。
☆摆正自己在团队中的位置。
第二节——服从总体安排服从精神是尊重、责任和纪律的统一体。
尊重领导，你才会去服从领导；尊重制度，你才会去遵守制度；尊重任务，你才会去认真执行任务。
可见，没有尊重，就没有服从，而没有服从，执行也无从谈起。
一、服从，是对领导最好的赞美常言道：恭敬不如从命。
对于领导和下属这样的特殊关系而言，更是如此。
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情商&创新思考 高情商的个人能够在工作单位中充分发挥其创造性。在工作单位中参与者接受训练，以发挥其 潜在的创造力，实现个人的作用。所要讨论的主题包括理解你的创造性，拥有洞察你创造力的 障碍的能力，消除你创造力障碍的能力。
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全心情商－情商与工作
•情商能力是可以学习的 •情绪影响学习能力，智商发展 •情商会影响别人的行为
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•情绪种类
•恐惧 •Fear
•羞怯 •shame
•难过 •Sadness
•享受 •Enjoy
•情绪种 类
•爱情 •Love
•厌恶 •Disgust
•消极 •Depressed
•惊讶
•生气 •Aanger
•Surprise
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•全心思维－情绪智慧的关键因素
•Visual •Cortex
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•Thalamus
•When Smart is
Dumb •Jason H of •C当ora聪l S明prin人gs变H得igh愚Sc昧hool,Florida stabbed
什么是情绪智慧（情商）？ 简言之，情商是要能感知和了解情感的力量，并加以有效地运用，使它化为人类的力量和影响 力。情商的产生不仅要有理性的思考，更加有感情的运用。情商首先要求我们认识并尊重源于 情感的资讯和能量。情商不仅激励我们去追求个人的目标，也激发了我们内在的价值观和抱负， 把我们的理想化为事实。
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啤酒游戏的启示
系统结构层次的观点 （能改造行为的变化形态）
行为变化形态层次的观点 （能顺应变动中的趋势）
事件层次的观点 （采取反应式的行为）
掌 握 结 构 层 次 的 洞 察 力
今日的问题来自昨日的解 渐糟之前先渐好 对策可能比问题更糟 欲速则不达 因与果在时空上并不相连 寻找小而有效的高杠杆解 鱼与熊掌可以兼得 不可分割的整体性
结构影响行为
系统加乘作用
零售商一个小幅的扰动，透过整个系统 的加乘作用，竟使得大家的订购量都大幅增 加，然后再陡然下降。这种变化形态，从零 售商到制造商，愈往上游愈放大。换句话说， 离开最终消费者愈远，订购量愈高，也跌得 愈厉害。
如何改善啤酒游戏的绩效
没有“策略”的策略 扩大思考的范围
啤酒游戏的反思
如何成为出色的决策者
品出 质色 决 策 者 应 该 具 备 的
决 策 失 误 的 常 见 因 素
决 策 基 因
决 策 者 的 类 型 及 风 格
浮夸型 分析型
实践型
防守型
创造型
知识
信息
决策基因 经验
系统科学理论
全面质量管理
系统科学方法论
垃圾桶模型 离散渐进模型 普遍可预测论
提示
9、要意识到，即使是最好的解决方法也可能 有不完善之处。 10、必须验证数据的准确性。 11、当制定的决策会影响他人时，与那些人共 享决策的制定依据。 12、以“满意”而不是“最佳”原则考虑问题。 13、多问问题。 14、从过去的经验中汲取经验和教训。 15、征求批评意见。
放映结束，如果觉得本文对你有帮助， 支持一下我们，谢谢！
容易导致决策失误的陷阱
陷阱1：近视 陷阱2：打过去的战役 陷阱3：不归点 陷阱4：放弃
不愿意知难而上 没有及时发现问题 拖延 没有认识到情况的变化 内部纷争 缺乏积极性 缺乏紧迫性 缺乏分权
信息传递渠道薄弱 数据不足或数据过多 管理者不能胜任 决策时犹豫不决 参与者过多 对决策重视不够 忙于处理日常其他事物 存在决策制定的瓶颈
对不明情况具有高度的包容力； 具有按轻重缓急顺序处理事务的意识； 能容纳不同意见； 总能与他人在决策上达成一致； 避免循规蹈矩； 永远保持活力； 无论条件好坏均应付自如； 现实地对待成本和困难； 避免决策的误区。
提示
1、认识你个人制定决策的偏好。 2、对不同于你的观点采取兼听则明的态度。 3、与以昨天方法解决今天问题的习惯做斗争。 4、本着“你赢我也赢”的态度解决问题。 5、向对决策有影响的个人征求信息。 6、保证你解决的是正确问题。 7、反复考察问题及解决方法，掌握它的实质。 8、考虑尽可能多的解决方法。
为什么（why）
在那里（where）
什么时候（when）
怎么样（how）
决策需要仿效别人的成功轨迹 决策离不开正确的判断
创异思维定律
逆向思维定律
箍桶思维定律
想象思维定律
发散思维定律 超越思维定律 系统思维定律
究竟是谁的错？
制造商 批发商 零售商
系统结构
系统结构
系统结构指的是随着时间的推移，影响 行为的一些关键性的相互关系。 在啤酒游戏中，引起订单与库存剧烈波 动的结构，包括环环相扣的多层产销链、供 需之间的时间滞延、资讯取得的有限性，和 影响每个人做决策的目标、成本、认知、恐 惧感等。
混沌理论
博弈论 各种专业知识
收集
加工
传递
贮存 输出 反馈
有目的地收集信息 真正有价值的信息来自于实地调研 信息的可靠性 决策支持系统
信息收集过程中的八种倾向
图现成 以自我为中心 排除异己 恋旧 选择性接受 先入为主 喜新厌旧 求同
谁（who）
什么（what）
系统思考的运用
•成长上限 •舍本逐末——目标腐蚀
没能找出问题的实质 错误界定问题 问题被忽视 信息不准确 个人的偏见 没有经过认真分析 判断失误 没能有效实施决策 局势变动
决策被耽搁得太久 对决策漠不关心 在错误的层次上制定 决策 惧怕制定决策的后果 缺少资源 经验不足 培训或准备不充分 缺乏信心