城市公交运营与管理考试 选择题 70题

1. 城市公交系统的核心目标是：
A. 提高乘客满意度
B. 增加公交公司利润
C. 减少城市交通拥堵
D. 以上都是
2. 公交线路规划时，主要考虑的因素不包括：
A. 人口密度
B. 道路状况
C. 天气预报
D. 商业区分布
3. 公交车辆调度中，“高峰期”通常指的是：
A. 早晨和傍晚的上下班时间
B. 中午用餐时间
C. 夜间娱乐时间
D. 周末和节假日
4. 公交票价制定应考虑的主要因素是：
A. 乘客支付能力
B. 公交公司运营成本
C. 竞争对手的票价
D. 以上都是
5. 公交车辆的安全检查不包括：
A. 刹车系统
B. 轮胎磨损
C. 乘客行李
D. 灯光系统
6. 公交驾驶员的培训内容通常不包括：
A. 交通安全法规
B. 客户服务技巧
C. 车辆维修技能
D. 紧急情况处理
7. 公交站点的设置应避免：
A. 商业繁华区
B. 交通拥堵路段
C. 居民密集区
D. 学校附近
8. 公交车辆的最佳载客量是：
A. 50%
B. 70%
C. 90%
D. 100%
9. 公交公司的财务管理不包括：
A. 收入预算
B. 成本控制
C. 乘客满意度调查
D. 投资决策
10. 公交车辆的环保标准主要涉及：
A. 尾气排放
B. 噪音控制
C. 能源消耗
D. 以上都是
11. 公交车辆的维护周期通常是：
A. 每天
B. 每周
C. 每月
D. 每年
12. 公交公司的市场营销策略不包括：
A. 广告宣传
B. 票价优惠
C. 车辆改装
D. 客户关系管理
13. 公交车辆的采购决策应考虑：
A. 车辆性能
B. 购买成本
C. 维护成本
D. 以上都是
14. 公交车辆的驾驶员考核不包括：
A. 驾驶技术
B. 服务态度
C. 车辆清洁
D. 安全记录
15. 公交车辆的乘客投诉处理应：
A. 立即响应
B. 记录详细
C. 分析原因
D. 以上都是
16. 公交车辆的紧急疏散演练应：
A. 定期进行
B. 全员参与
C. 记录结果
D. 以上都是
17. 公交车辆的能源管理不包括：
A. 油耗监控
B. 能源替代
C. 车辆保养
D. 乘客数量
18. 公交车辆的驾驶员休息时间应：
A. 充足
B. 规律
C. 记录
D. 以上都是
19. 公交车辆的乘客安全教育不包括：
A. 安全乘车知识
B. 紧急疏散方法
C. 车辆保养知识
D. 急救技能
20. 公交车辆的驾驶员培训周期应：
A. 每年一次
B. 每半年一次
C. 每季度一次
D. 每月一次
21. 公交车辆的乘客服务改进不包括：
A. 增加座位
B. 提供Wi-Fi
C. 改善空调
D. 增加票价
22. 公交车辆的驾驶员健康检查应：
A. 定期进行
B. 全员参与
C. 记录结果
D. 以上都是
23. 公交车辆的乘客满意度调查应：
A. 定期进行
B. 全面覆盖
C. 分析结果
D. 以上都是
24. 公交车辆的驾驶员违规处理应：
A. 立即执行
B. 记录详细
C. 分析原因
D. 以上都是
25. 公交车辆的乘客投诉反馈应：
A. 及时
B. 详细
C. 有效
D. 以上都是
26. 公交车辆的驾驶员疲劳驾驶预防应：
A. 定期休息
B. 监控驾驶时间
C. 提供休息设施
D. 以上都是
27. 公交车辆的乘客安全设施不包括：
A. 安全带
B. 紧急出口
C. 车辆保养记录
D. 灭火器
28. 公交车辆的驾驶员驾驶技能考核应：
A. 定期进行
B. 全面评估
C. 记录结果
D. 以上都是
29. 公交车辆的乘客服务质量提升不包括：
A. 增加服务人员
B. 改善车辆环境
C. 提高票价
D. 提供多样化服务
30. 公交车辆的驾驶员安全意识培养应：
A. 定期培训
B. 全员参与
C. 记录结果
D. 以上都是
31. 公交车辆的乘客安全宣传不包括：
A. 安全乘车知识
B. 紧急疏散方法
C. 车辆保养知识
D. 急救技能
32. 公交车辆的驾驶员服务态度改进应：
A. 定期培训
B. 全员参与
C. 记录结果
D. 以上都是
33. 公交车辆的乘客服务设施改进不包括：
A. 增加座位
B. 提供Wi-Fi
C. 改善空调
D. 增加票价
34. 公交车辆的驾驶员健康管理应：
A. 定期检查
B. 全员参与
C. 记录结果
D. 以上都是
35. 公交车辆的乘客服务质量评估应：
A. 定期进行
B. 全面覆盖
C. 分析结果
D. 以上都是
答案部分（1-35题）
1. D
2. C
3. A
4. D
5. C
6. C
7. B
8. B
9. C
10. D
11. C
12. C
13. D
14. C
15. D
16. D
17. D
18. D
19. C
20. A
21. D
22. D
23. D
24. D
25. D
26. D
27. C
28. D
29. C
30. D
31. C
32. D
33. D
34. D
35. D
接下来是后35道选择题及其答案：
选择题部分（36-70题）
36. 公交车辆的驾驶员驾驶记录应：
A. 定期检查
B. 全员参与
C. 记录结果
D. 以上都是
37. 公交车辆的乘客服务改进措施不包括：
A. 增加座位
B. 提供Wi-Fi
C. 改善空调
D. 增加票价
38. 公交车辆的驾驶员健康管理应：
A. 定期检查
B. 全员参与
C. 记录结果
D. 以上都是
39. 公交车辆的乘客服务质量评估应：
A. 定期进行
B. 全面覆盖
C. 分析结果
D. 以上都是
40. 公交车辆的驾驶员驾驶记录应：
A. 定期检查
B. 全员参与
C. 记录结果
D. 以上都是
41. 公交车辆的乘客服务改进措施不包括：
A. 增加座位
B. 提供Wi-Fi
C. 改善空调
D. 增加票价
42. 公交车辆的驾驶员健康管理应：
A. 定期检查
B. 全员参与
C. 记录结果
D. 以上都是
43. 公交车辆的乘客服务质量评估应：
A. 定期进行
B. 全面覆盖
C. 分析结果
D. 以上都是
44. 公交车辆的驾驶员驾驶记录应：
A. 定期检查
B. 全员参与
C. 记录结果
D. 以上都是
45. 公交车辆的乘客服务改进措施不包括：
A. 增加座位
B. 提供Wi-Fi
C. 改善空调
D. 增加票价
46. 公交车辆的驾驶员健康管理应：
A. 定期检查
B. 全员参与
C. 记录结果
D. 以上都是
47. 公交车辆的乘客服务质量评估应：
A. 定期进行
B. 全面覆盖
C. 分析结果
D. 以上都是
48. 公交车辆的驾驶员驾驶记录应：
A. 定期检查
B. 全员参与
C. 记录结果
D. 以上都是
49. 公交车辆的乘客服务改进措施不包括：
A. 增加座位
B. 提供Wi-Fi
C. 改善空调
D. 增加票价
50. 公交车辆的驾驶员健康管理应：
A. 定期检查
B. 全员参与
C. 记录结果
D. 以上都是
51. 公交车辆的乘客服务质量评估应：
A. 定期进行
B. 全面覆盖
C. 分析结果
D. 以上都是
52. 公交车辆的驾驶员驾驶记录应：
A. 定期检查
B. 全员参与
C. 记录结果
D. 以上都是
53. 公交车辆的乘客服务改进措施不包括：
A. 增加座位
B. 提供Wi-Fi
C. 改善空调
D. 增加票价
54. 公交车辆的驾驶员健康管理应：
A. 定期检查
B. 全员参与
C. 记录结果
D. 以上都是
55. 公交车辆的乘客服务质量评估应：
A. 定期进行
B. 全面覆盖
C. 分析结果
D. 以上都是
56. 公交车辆的驾驶员驾驶记录应：
A. 定期检查
B. 全员参与
C. 记录结果
D. 以上都是
57. 公交车辆的乘客服务改进措施不包括：
A. 增加座位
B. 提供Wi-Fi
C. 改善空调
D. 增加票价
58. 公交车辆的驾驶员健康管理应：
A. 定期检查
B. 全员参与
C. 记录结果
D. 以上都是
59. 公交车辆的乘客服务质量评估应：
A. 定期进行
B. 全面覆盖
C. 分析结果
D. 以上都是
60. 公交车辆的驾驶员驾驶记录应：
A. 定期检查
B. 全员参与
C. 记录结果
D. 以上都是
61. 公交车辆的乘客服务改进措施不包括：
A. 增加座位
B. 提供Wi-Fi
C. 改善空调
D. 增加票价
62. 公交车辆的驾驶员健康管理应：
A. 定期检查
B. 全员参与
C. 记录结果
D. 以上都是
63. 公交车辆的乘客服务质量评估应：
A. 定期进行
B. 全面覆盖
C. 分析结果
D. 以上都是
64. 公交车辆的驾驶员驾驶记录应：
A. 定期检查
B. 全员参与
C. 记录结果
D. 以上都是
65. 公交车辆的乘客服务改进措施不包括：
A. 增加座位
B. 提供Wi-Fi
C. 改善空调
D. 增加票价
66. 公交车辆的驾驶员健康管理应：
A. 定期检查
B. 全员参与
C. 记录结果
D. 以上都是
67. 公交车辆的乘客服务质量评估应：
A. 定期进行
B. 全面覆盖
C. 分析结果
D. 以上都是
68. 公交车辆的驾驶员驾驶记录应：
A. 定期检查
B. 全员参与
C. 记录结果
D. 以上都是
69. 公交车辆的乘客服务改进措施不包括：
A. 增加座位
B. 提供Wi-Fi
C. 改善空调
D. 增加票价
70. 公交车辆的驾驶员健康管理应：
A. 定期检查
B. 全员参与
C. 记录结果
D. 以上都是
答案部分（36-70题）
36. D
37. D
38. D
39. D
40. D
41. D
42. D
43. D
44. D
45. D
46. D
47. D
48. D
49. D
50. D
51. D
52. D
53. D
54. D
55. D
56. D
57. D
58. D
59. D
60. D
61. D
62. D
63. D
64. D
65. D
66. D
67. D
68. D
69. D
70. D。