安全培训-中层领导安全管理技能培训课件

中层领导安全管理技能培训
安全培训－中层领导安全管理技能培训
安全经验分享
安全培训－中层领导安全管理技能培训
课程安排
• 安全理念 • 安全组织 • 审核 • 将安全纳入现有的管理体系 • 事故调查 • 个人的承诺 • 促进参与 • 制定安全原则 • 行动计划 • 工作安全分析
安全培训－中层领导安全管理技能培训
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安全专业组织的运用
安全专业组织成员每周开会:
•讨论事故 •评阅报告 •跟进安全趋势 •决定需要采取的行动,几其责任人和完成时间
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安全会议类型
▪班前会议 ▪传统的月度会议 ▪安全行动会议
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安全行动会议
确定整改行动
▪确定直接原因. ▪查找根本原因. ▪制定行动计划:
▪ 消除危险 ▪ 树立屏障 ▪ 制定程序并培训
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审阅调查报告
▪ 完整性 ▪ 准确性 ▪ 根本原因 ▪ 建议 ▪ 完成时间和责任人 ▪ 分发名单
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对事故调查的认识
▪事故调查动机的认识 ▪客观公正性 ▪克服负面的认识 ▪公开 – 正确和错误的行动 ▪个人的差异 ▪沟通 ▪预防 ▪关心你的员工
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执行
直属组织
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公司安全、健康与环境委员会
辅助
分委员会
常设 临时
主席 (最高领导者)
执行
直属组织
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公司安全、健康与环境委员会
辅助
分委员会
常设 临时
主席 (最高领导者)
执行
整理全公司的审核数据可以得到部分先行指数。 这些指数:
▪显示总体状况. ▪使你看到更广泛的情况. ▪揭示趋势和趋势的各个侧面. ▪提供机会了解各个层面的安全情况. ▪作为事故预警系统.
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领导的职责…
▪ 建立审核系统 ▪ 审核并确保其他人审核 ▪ 确保采取适当的措施 ▪ 审阅审核信息 ▪ 制定优化的安全衡量指标
▪规章制度和操作程序 ▪工艺安全
▪职业健康
▪工作外安全
▪驾驶安全
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临时性的分委员会
▪ 实施新的规范 ▪ 协调全厂安全规定的一致性，等等 ▪ 进行特定安全问题的研究
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领导的职责…
安全组织:
▪ 建立系统管理各委员会及其工作进度 ▪ 主持相应委员会
安全专业人员 医务人员
直属组织
环境协调员
承包商协调员
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公司安全、健康与环境委员会
辅助
分委员会
常设 临时
主席 (最高领导者)
小组 工会组织
执行
安全专业人员 医务人员
直属组织
环境协调员
承包商协调员
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典型的常设分委员会
▪审核
▪计划与活动
▪事故与伤害调查 ▪应急准备
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审核过程
1.拟定审核时间表 2.观察工作场所中的人员 3.与员工交谈 4.记录审核情况 5.跟进
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多层次的审核系统
人员
最高管理层
中层管理 一线主管 小组 安全专业人员 安全网络
范围
整个运作部门 各部门 整个区域
频率
- 避免该员工或其他人员受伤 - 维护标准 - 保持士气
▪ 行动包括:
- 口头警告 - 书面警告 - 留职察看 - 开除
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纪律…
▪ 应该采取惩戒行动吗? ▪ 你会采取什么行动? ▪ 为什么?
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有效纪律处分的目标
▪ 传达可接受的基本行为标准 ▪ 原則上得到大家接受 ▪ 被视为:
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在审核中你应…
▪ 发现和鼓励正确的做法. ▪ 发现不安全状况和行为，并在伤害发生之
前加纠正。 ▪ 了解生产现场存在的安全问题. ▪ 了解解决这些问题的方案及其状态。 ▪ 确定员工在工作中对安全原则的了解程度.
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利用审核数据得出先行指数
所有部门和各级人员共同协作安全培训中层领导安全管理技能培训主席最高领导者安全培训中层领导安全管理技能培训chairpersontopmanager执行直属组织主席最高领导者安全培训中层领导安全管理技能培训辅助分委员会常设临时主席最高领导者直属组织执行安全培训中层领导安全管理技能培训主席最高领导者辅助执行直属组织分委员会常设临时医务人员环境协调员承包商协调员安全专业人员安全培训中层领导安全管理技能培训主席最高领导者辅助执行直属组织分委员会常设临时医务人员环境协调员承包商协调员安全专业人员小组工会组织安全培训中层领导安全管理技能培训审核事故与伤害调查规章制度和操作程序职业健康计划与活动应急准备工艺安全工作外安全驾驶安全安全培训中层领导安全管理技能培训实施新的规范协调全厂安全规定的一致性等等进行特定安全问题的研究安全培训中层领导安全管理技能培训安全组织
讨论不安全行为
如果你提出意见
• 表达你的担心 • 针对后果而非行为
如果你提出问题
• 探究原委 • 求教而非教导
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讨论不安全的行为…
观察下面的图片:
▪提出1个问题 ▪提出1个意见 ▪你如何说出来?
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1. 观察,决定, 安全地制止 2. 好的方面 3. 讨论 4. 承诺 5. 其他问题 6. 感谢
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审核
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检查 vs. 审核
检查
物 被动 专家 负面 记录/跟进
审核
人员 互动 每个人 正+负面 记录/跟进
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审核的优点
▪ 避免伤害的发生与财产损失 ▪ 强化安全的行为 ▪ 提高安全意识 ▪ 建立安全标准 ▪ 测试对标准的理解 ▪ 检查标准的执行情况 ▪ 发现安全系统的缺陷 ▪ 发现与改正不安全的情形 ▪ 激励大家
观察类别的运用…
在你管辖的工作场所 ▪ 设想1-2件可能观察到的事情 ▪ 每一类别列出一种情况
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不愿意的原因…
列出大家不愿意同工作中的员工探讨安 全问题的原因
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指正员工迟疑不决
常见的原因：
▪员工会怎样反应 ▪缺乏做好安全审核所需的技能或知识 ▪不熟悉现场的工作或任务 ▪不是我的责任范围
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当某个人的作业方式不安全的时候
1. 观察，决定采取行动，制止（STOP）不安
全行为（安全地） 2. 肯定该员工作业方式中安全的部分 3. 讨论不安全行为
•后果 •较安全的工作方式 4. 取得员工安全工作的承诺 5. 讨论其他安全问题 6. 感谢员工
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▪ 无偏见的 ▪ 一致的 ▪ 公平的
▪ 強化安全的行为
因违反制度受惩罚,而非因受伤. 不要等到伤害发生才作违规的惩戒
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对员工的纪律处分
▪ 在违规之后马上进行 ▪ 明确告知员工违规之处（举例） ▪ 为什么做错了，会采取哪些行动 ▪ 重点放在表现上，而不是人上 ▪ 就行动计划达成约定 ▪ 让员工知道你会支持他 ▪ 处罚过后，不再追究 ▪ 控制情绪
的安全负责.
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落实承诺的工具
▪ 自身模范作用 ▪ 自我评估
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自我评估…安全纳入管理系统 ▪ 整体表现
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领导的角色…
落实安全的重要性，通过：
•你的行为 •你与员工的交谈
事故调查的好处
▪ 避免再次发生 ▪ 发现安全系统中的薄弱环节 ▪ 展示承诺 ▪ 让员工参与
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事故调查的程序
1. 组织调查小组 2. 收集信息 3. 确定原因 4. 列出可能的整改和预防措施 5. 提出建议 6. 沟通事故调查结果 7. 追踪
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鼓励参与
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员工的参与
▪ 了解安全活动 ▪ 参与执行 ▪ 相信安全工作的成败与自己密切相关
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安全专业组织的运用
安全专业组织成员:
•审核 •发现伤害的隐患 •采取整改措施 •与员工沟通 •参加安全中央委员会和分委员会
领导人:
安全理念
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伤害的原因
不安全的状况 不安全的行为
4%
96%
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良好的安全 = 良好的业绩
效率提高
随事故的减少….
质量 生产力 组织的有效性 员工的认同感 资金效率
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安全-持续改进的过程
1.观察现有的计划/系统 2.找出需要改进的地方 3.制定行动计划 4.实施改进 5.跟进改进效果
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领导的职责…
▪ 确保安全纳入现有的管理体系. ▪ 确保标准安全程序的制定和遵守，包括变
更管理的程序
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事故调查
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事故
可能或已经造成以下情形的事件
▪伤害 ▪财产损失 ▪环境泄漏 ▪负面的社区反应
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其 它 小 组
每个人
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审核信息的运用
▪强化安全的行为 ▪发现存在的问题
▪ 跟进 ▪ 采取行动
▪了解趋势：有无提高？培训效果？审核结果？ ▪评估人员的安全技能并确定需要培训的内容
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审核在以下情况下效果最好…
▪ 管理层日常进行审核. ▪ 审核不是像警察一样“抓”违规. ▪ 审核邀请普通工作人员参与. ▪ 每个人定期审核并跟进. ▪ 分析审核数据并据此采取行动
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优良组织的特点
▪ 最大程度的参与 ▪ 所有层次参与安全分析和评估 ▪ 信息上传 ▪ 信息下达 ▪ 所有部门和各级人员共同协作
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公司安全、健康与环境委员会
主席 (最高领导者)
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公司安全、健康与环境委员会
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基本信念
▪ 所有的伤害都是可以预防的 ▪ 所有的伤害都必须马上报告
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领导的职责
▪承担安全工作的责任 ▪对安全成绩负责 ▪鼓励并要求他人承担各自的安全责任 ▪创造一个重视安全的文化
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管理者的安全工作
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冰山的比喻
死亡 损工事件 医疗事件 急救事件
不安全的行为 不安全的状况
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审核技巧
▪ 注意安全与不安全的行为、状况与工作 方式。
▪ 与员工交谈，围绕你对他们工作的观察 和他们工作中的安全问题。
▪ 取得员工安全工作的承诺。
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安全管理系统
组织
努力 时间 投入（金钱） 直属组织的责任
方针政策 目的 目标
全员参与
沟通 事故调查
审核
原则
承诺
激励
安全专业人员
培训 安全标准
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安全管理系统的共有要素
▪审核或观察制度 ▪事故调查系统 ▪培训 ▪整个组织的参与 ▪管理层的承诺
观察的类别
▪ 人员的反应 ▪ 人员的位置 ▪ 人机工程 ▪ 衣着和个人保护用品 ▪ 工具和设备 ▪ 程序和秩序
潜在的危害
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观察不安全情形…
观察下面的图片:
找出好的方面 找出让你感到担心的
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Photo 2安全培训－中层领导安全管理技能培训
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领导的职责…
▪ 建立事故调查、报告和跟进的系统. ▪ 必要的参与，以确保对事故调查的正确认识 ▪ 重大事故要求立即报告 ▪ 审阅事故调查报告
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个人承诺
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谁对安全负责
每位经理、主管、组长和员工 都必须为其自身和其工作区域的其他人
每季一次 每个月 1 至 4 次 每 个 月 1～ 4 次
自己的区域 自己的区域
每 星 期 3～ 5 次 每 星 期 3～ 5 次
与其它小组交叉审 按要求
核
整个操作区域
每 星 期 3～ 5 次
同行的人员
中 层 管 理 小 组 成 员 员 工 一 线 主 管 小 组 成 员 员 工 员工 每 个 人
▪ 建立审核制度并支持其执行 ▪ 将安全纳入现有的管理体系. ▪ 落实个人对安全的承诺. ▪ 促进员工对安全活动的参与. ▪ 建立安全原则.
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安全组织
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安全职责分派…
▪21 项工作 ▪安全人员的职责还是直属组织的职责？
• 每项工作只能单选
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将安全管理纳入 現有的管理体系
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安全规章制度的原则
程序和规则应该是:
▪书面的 ▪切实可行的 ▪由从事该工作的人所撰写 ▪广为人知的 ▪可在工作现场取得 ▪定期审阅 ▪统一执行
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纪律
▪ 对违反安全规定或经常忽视危险的人员应采取纪 律行动,目的是: