市调规范

市调操作流程
（一）目的：了解市场形势，确保我店商品竞争力。

（二）、适用范围：各分店。

（三）、作业程序：1、门店市调固定每周二次，必要时门店可自行增加市调次数。

2、市调应至指定市调对象处进行，每周二次市调，一次至指定之竞争者处，一次至当地传统市场。

店助至少每周一次市调，店长至少每二周一次市调。

3、水果商品市调比较，需在同等品质、规格、等级、包装、产地等条件下作比较，市调品项必须相同，包装可换算。

4、同品项但不同等级的市调，需在市调表规格栏上注明(如附表)。

5、市调除价格、品质等条件外，另须调查竞争者的品项数及商品价格带组合、分布、陈列方式、特殊活动（如快报期、主题促销），以作参考。

6、市调对象（含传统市场）如有新产品，应及时将信息反馈至采购，紧跟市场走向，丰富品项，保持对顾客的吸引力。

7、市调后及时填写市调表，市调表上须注明市调对象是正常售价或促销售价、等级别及促销期间、结帐人数等。

8、市调变价由店长在"市调记录表"上注明建议价格及回价时间，送营运专员核准后，交采购部进行变价及签名。

变价后，必须由采购部在回价时间作回价动作并签字，重新列印货价卡或PO P，交由门店进行更换。

（四）、使用表单：市调记录表。

（五）。