出院患者工作流程
合集下载
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
出院患者工作流程
医院出院患者工作流程通常包括以下几个环节:
一、出院通知与准备
当患者病情已经好转,符合出院的条件时,医生会向患者及家属说明出院计划。
医院工作人员则进行出院准备工作,包括填写出院申请、核对患者身份及医保信息、交代出院注意事项等。
同时开具出院小结,告知患者及家属病情、治疗情况、用药方法等。
二、医嘱转归及检查检验
医生对出院患者进行医嘱转归,即向下一医疗机构或者家庭康复中心转移治疗的医嘱。
同时对出院患者进行必要的检查及检验,如心电图、B超、CT等。
三、药品发放及用药指导
药房工作人员对出院患者进行药品发放,发放药品应符合医生开具的药品及用药数量。
药房工作人员向患者及家属进行药品用药及注意事项的指导。
四、费用结算
费用结算工作包括医疗保险结算及自费结算。
医院会核对患者的医保信息,根据医保政策进行病人费用的结算。
同时患者或家属要缴纳个人自费的部分。
五、出院评估及护理
护士对出院患者进行出院评估,确定患者是否已达到出院标准。
在患者离院前,护士向患者及家属讲解出院后的注意事项和护理要点。
六、出院手续办理
最后,医院工作人员对出院患者进行出院手续办理。
包括退还押金、交回病历、填写满意度调查表等。
以上便是医院出院患者工作流程的基本环节,通过优化操作流程、降低出院成本、增强服务质量,可实现患者出院后更好的康复效果,提高患者的满意度。