Group310、550版本终端培训v5.1.2
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• 跟踪路径：主要测试终端到对方IP地址中 经过的路由
• 色条：主要测试显示器色彩饱和度等
• 扬声器测试：测试时终端发出蜂鸣，如果 可以听到说明扬声器正常
• 音频指示器：显示终端的输入和输出信号， 正常输入输出时会显示绿色的波动条
• 会话：显示与系统连接的每个会话的类 型 、用户 ID 、 远程地址
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31
系统诊断
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• 主页界面通过遥控器上下键选择设置-系统诊断中可以对终端进行故障诊断
• 近端回路：通过终端本地回环，测试终端 的音频、视频、网络等硬件是否正常
• Ping测试：主要测试终端到对方IP地址的 连通性及协议的支持
视频输出 HDMI
主音频输出3.5mm
网口1Gbps 串口
HDCI 摄像头输入
EagleEye Acoustic音频输入
内容输入 HDMI + VGA
音频输入 3.5mm
视频输出 HDMI
CLink2 音频输入
USB
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3
电源输入
RealPresence Group 550 背板图
- 浏览
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系统
− 信息 − 系统详情 − 网络 − 使用情况
− 状态 − 活动警报 − 呼叫控制 − 音频 − LAN − 服务器
− 诊断 − 近端回路 − 色条 − 扬声器测试 − 音频指示器 − 重置系统
管理
拨打电话
内容
− 地点
− 拨号键盘
− 显示内容
Group 310/550用户使用培训
© Polycom, Inc. All rights reserved.
目录
1 Group系列硬件介绍与初始化 2 Group系列新界面与定制 3 Group系列新功能应用 4 Group系列诊断与维护
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2
RealPresence Group 310 背板图
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5
RealPresence Group系列麦克风阵列
• 功能与HDX麦克风阵列相同 • 全新低功耗芯片
− 为降低功耗和表面温度而设计
• 感应静音
− 当手指放在按钮上方或轻轻触摸即可静音 − 避免硬触摸按键所产生的噪音
• Group 310/550
− 1 x CLink2接口 / 2 Microphone
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6
遥控器按键说明
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7
遥控器设置：遥控器充电
1.将电池从遥控器末端拉出 2.将 USB 插头插入 USB 2.0 端口，如系统上的端口 3.等待电池上的状态灯变绿，再从端口上取下电池 4.将充好的电池插进遥控器
25
双流发送
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从遥控器菜单键-摄 像头-预设来进入镜 头预设位浏览面， 通过短按遥控器上 的数字键来调取镜 头预设位，长按遥 控器数字键来存储 预设位 注：预设位可以被 覆盖
26
布局
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在通话过程中通过 遥控器菜单键-布局画中画布局来更改 本地图像和远端图 像的显示位置 在通话过程中通过 遥控器菜单键-布局远端布局来更改远 端图像的分屏显示
11
设备初始化
1.许可协议，请不 要点击拒绝； 2.选择接收，按下 确定键进入下一设 置
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12
设备初始化
1. 如有显示告警， 此为未检测到高 清显示设备；
2. 选择显示设备能 够支持的视频格 式以及分辨率， 如都不能支持， 请更换显示设备
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21
Group 本地操作界面
主屏幕图标是本地界面下面中间显示的图标，一次显示三个。用 户如果按遥控器上面的菜单键，还可以再显示三个图标。
序号 1. 2. 3. 4. 5.
图标
名称
功能说明
摄像头 可以选择控制摄像头位置、预设、输入源等操作。
拨打电话 允许进行拨号、查看联系人、快速拨号等操作
内容
可以显示、隐藏笔记本或者Visual Board显示的图像内容。
17
设备初始化
1. 设置管理员ID， 默认为admin ； 2. 设置密码，默认 为设备14位SN号， 建议密码设置为空； 3. 点击下一步进入 下个设置
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18
设备初始化
1. 不勾选注册； 2. 点击结束，完成 初始化配置
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• 修改完毕选择返回即可， 无需重启设备。
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系统详情
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• 主页界面通过遥控器上下 键选择设置-系统-信息-系 统详情中查看系统型号、 版本、序列号及IP地址等 信息
30
系统状态
• 主页界面通过遥控器上下 键选择设置-系统-状态-活
动警报中查看系统的告警 信息
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16
设备初始化
1.选择手动输入IP 地址 2.在IP地址、子网 掩码、默认网关后 面的方框中输入IP 地址信息 3. DNS一般为空， 如果有需要可以填 写 4. 其他默认不勾选； 5. 点击下一步进入 下个设置
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− 语言
− 联系人（或） − 隐藏内容
− 日期和时间 − 最近通话（或）
− LAN属性
− IP地址（IPv4）
− DNS
− EAP 802.1X
− 802.1p/Q
− 常规
− 安全
− 设置
− 密码
− 远程访问
23
用户设置
− 摄像头 − 逆光补偿 − 允许FECC − 会议 − 自动接听静音 − 点对点自动应答 − 允许web显示视频
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目录
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本地操作界面- 主屏幕
1. 系统名称与日期时间 2. 桌面背景 3. 主界面图标 4. 本地视图
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HDCI 摄像头输入
串口
音频输入 音频输出
视频输出
1Gbps LAN
接地
VGA 输入
HDMI视频输入 （带音频）
音频输入
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4
USB
电源
Group配件：EagleEye IV
1.数字接口mini-HDCI 2.支持倒装 3.4K 传感器 4.只支持GS 5.超5类网络延长 HDBaseT
目录
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预设位显示
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从主页-摄像头-预设 来进入镜头预设位 浏览面，通过短按 遥控器上的数字键 来调取镜头预设位， 长按遥控器数字键 来存储预设位 注：预设位可以被 覆盖
设置
可以观看系统信息、功能诊断，以及对安全和Lan的配置修改等
静音/音量 允许对设备进行静音和对音量的调整
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22
本地操作界面设置导航
菜单
− 拨打电话 − 数字小键盘 − 联系人 − 最近通话
− 摄像头 − 选择摄像头 − 预设 − 摄像头跟踪
− 自视图 - 自动
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目录
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终端IP更改
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• 主页界面通过遥控器上下 键选择设置-管理-LAN属性 -IP地址。
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8
Group310设备配件及最小连接图
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9
Group550设备配件及最小连接图
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10
设备初始化
1.选择简体中文； 2.按下确定键进入 下一设置
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13
设备初始化
1.选择高级，可以 进行LAN设置； 2.按下确定键进入 下一设置
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14
设备初始化
1.选择国家名称中 国； 2.按下确定键进入 下一设置
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15
设备初始化
1. 设置设备系统名 称；
2. 点击下一步进入 下个设置
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恢复出厂设置
• 出厂恢复将完全清除系统并将其恢复至出厂分区存储的软件版本和默认配置。如果在连接有 USB 存储设 备时执行本操作，系统将从 USB 设备恢复而不是从系统的出厂分区
• Polycom RealPresence Group 310 的恢复按钮位于底部 • Polycom RealPresence Group 550 的恢复按钮位于正面 使用恢复按钮将系统重设为出厂分区软件： • 1 在系统电源关闭的情况下，按住恢复按钮。 • 2 按住“恢复”按钮的同时，按一次“电源”按钮。 • 3 按住恢复按钮 10秒以上，然后放开
• 重置系统：使系统恢复初始设置
32
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
重置系统
如果系统不能正常工作或丢失了管理员密码，则可以通过删除系统设置以重置 系统。此程序有效地更新您的系统，删除除以下项目之外的所有设置： • 当前软件版本 • 遥控器通道 ID 设置 • 目录条目 • CDR 数据和日志 使用本地界面重置系统： • 1 转到系统 > 诊断 > 重置系统。 • 2启用删除系统设置。 • 3 单击重置系统，约 30 秒后，系统重新启动并显示设置向导
• 注意： 1.出厂恢复操作将完全清除系统的闪存并重新安装存储在出厂分区的软件版本和默认配置 2.切记不要在恢复出厂设置过程中断开系统电源
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谢谢！ Thank you！
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• 色条：主要测试显示器色彩饱和度等
• 扬声器测试：测试时终端发出蜂鸣，如果 可以听到说明扬声器正常
• 音频指示器：显示终端的输入和输出信号， 正常输入输出时会显示绿色的波动条
• 会话：显示与系统连接的每个会话的类 型 、用户 ID 、 远程地址
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系统诊断
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• 主页界面通过遥控器上下键选择设置-系统诊断中可以对终端进行故障诊断
• 近端回路：通过终端本地回环，测试终端 的音频、视频、网络等硬件是否正常
• Ping测试：主要测试终端到对方IP地址的 连通性及协议的支持
视频输出 HDMI
主音频输出3.5mm
网口1Gbps 串口
HDCI 摄像头输入
EagleEye Acoustic音频输入
内容输入 HDMI + VGA
音频输入 3.5mm
视频输出 HDMI
CLink2 音频输入
USB
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电源输入
RealPresence Group 550 背板图
- 浏览
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系统
− 信息 − 系统详情 − 网络 − 使用情况
− 状态 − 活动警报 − 呼叫控制 − 音频 − LAN − 服务器
− 诊断 − 近端回路 − 色条 − 扬声器测试 − 音频指示器 − 重置系统
管理
拨打电话
内容
− 地点
− 拨号键盘
− 显示内容
Group 310/550用户使用培训
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1 Group系列硬件介绍与初始化 2 Group系列新界面与定制 3 Group系列新功能应用 4 Group系列诊断与维护
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2
RealPresence Group 310 背板图
© Polycom公司版权所有。保留所有权利。
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RealPresence Group系列麦克风阵列
• 功能与HDX麦克风阵列相同 • 全新低功耗芯片
− 为降低功耗和表面温度而设计
• 感应静音
− 当手指放在按钮上方或轻轻触摸即可静音 − 避免硬触摸按键所产生的噪音
• Group 310/550
− 1 x CLink2接口 / 2 Microphone
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6
遥控器按键说明
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遥控器设置：遥控器充电
1.将电池从遥控器末端拉出 2.将 USB 插头插入 USB 2.0 端口，如系统上的端口 3.等待电池上的状态灯变绿，再从端口上取下电池 4.将充好的电池插进遥控器
25
双流发送
© Polycom公司版权所有。保留所有权利。
从遥控器菜单键-摄 像头-预设来进入镜 头预设位浏览面， 通过短按遥控器上 的数字键来调取镜 头预设位，长按遥 控器数字键来存储 预设位 注：预设位可以被 覆盖
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布局
© Polycom公司版权所有。保留所有权利。
在通话过程中通过 遥控器菜单键-布局画中画布局来更改 本地图像和远端图 像的显示位置 在通话过程中通过 遥控器菜单键-布局远端布局来更改远 端图像的分屏显示
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设备初始化
1.许可协议，请不 要点击拒绝； 2.选择接收，按下 确定键进入下一设 置
© Polycom公司版权所有。保留所有权利。
12
设备初始化
1. 如有显示告警， 此为未检测到高 清显示设备；
2. 选择显示设备能 够支持的视频格 式以及分辨率， 如都不能支持， 请更换显示设备
© Polycom公司版权所有。保留所有权利。
21
Group 本地操作界面
主屏幕图标是本地界面下面中间显示的图标，一次显示三个。用 户如果按遥控器上面的菜单键，还可以再显示三个图标。
序号 1. 2. 3. 4. 5.
图标
名称
功能说明
摄像头 可以选择控制摄像头位置、预设、输入源等操作。
拨打电话 允许进行拨号、查看联系人、快速拨号等操作
内容
可以显示、隐藏笔记本或者Visual Board显示的图像内容。
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设备初始化
1. 设置管理员ID， 默认为admin ； 2. 设置密码，默认 为设备14位SN号， 建议密码设置为空； 3. 点击下一步进入 下个设置
© Polycom公司版权所有。保留所有权利。
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设备初始化
1. 不勾选注册； 2. 点击结束，完成 初始化配置
© Polycom公司版权所有。保留所有权利。
• 修改完毕选择返回即可， 无需重启设备。
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系统详情
© Polycom公司版权所有。保留所有权利。
• 主页界面通过遥控器上下 键选择设置-系统-信息-系 统详情中查看系统型号、 版本、序列号及IP地址等 信息
30
系统状态
• 主页界面通过遥控器上下 键选择设置-系统-状态-活
动警报中查看系统的告警 信息
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设备初始化
1.选择手动输入IP 地址 2.在IP地址、子网 掩码、默认网关后 面的方框中输入IP 地址信息 3. DNS一般为空， 如果有需要可以填 写 4. 其他默认不勾选； 5. 点击下一步进入 下个设置
© Polycom公司版权所有。保留所有权利。
− 语言
− 联系人（或） − 隐藏内容
− 日期和时间 − 最近通话（或）
− LAN属性
− IP地址（IPv4）
− DNS
− EAP 802.1X
− 802.1p/Q
− 常规
− 安全
− 设置
− 密码
− 远程访问
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用户设置
− 摄像头 − 逆光补偿 − 允许FECC − 会议 − 自动接听静音 − 点对点自动应答 − 允许web显示视频
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目录
1 Group系列硬件介绍与初始化 2 Group系列新界面与定制 3 Group系列新功能应用 4 Group系列诊断与维护
© Polycom公司版权所有。保留所有权利。
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本地操作界面- 主屏幕
1. 系统名称与日期时间 2. 桌面背景 3. 主界面图标 4. 本地视图
© Polycom公司版权所有。保留所有权利。
HDCI 摄像头输入
串口
音频输入 音频输出
视频输出
1Gbps LAN
接地
VGA 输入
HDMI视频输入 （带音频）
音频输入
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USB
电源
Group配件：EagleEye IV
1.数字接口mini-HDCI 2.支持倒装 3.4K 传感器 4.只支持GS 5.超5类网络延长 HDBaseT
目录
1 Group系列硬件介绍与初始化 2 Group系列新界面与定制 3 Group系列功能应用 4 Group系列诊断与维护
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预设位显示
© Polycom公司版权所有。保留所有权利。
从主页-摄像头-预设 来进入镜头预设位 浏览面，通过短按 遥控器上的数字键 来调取镜头预设位， 长按遥控器数字键 来存储预设位 注：预设位可以被 覆盖
设置
可以观看系统信息、功能诊断，以及对安全和Lan的配置修改等
静音/音量 允许对设备进行静音和对音量的调整
© Polycom公司版权所有。保留所有权利。
22
本地操作界面设置导航
菜单
− 拨打电话 − 数字小键盘 − 联系人 − 最近通话
− 摄像头 − 选择摄像头 − 预设 − 摄像头跟踪
− 自视图 - 自动
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目录
1 Group系列硬件介绍与初始化 2 Group系列新界面与定制 3 Group系列新功能应用 4 Group系列诊断与维护
© Polycom公司版权所有。保留所有权利。
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终端IP更改
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• 主页界面通过遥控器上下 键选择设置-管理-LAN属性 -IP地址。
© Polycom公司版权所有。保留所有权利。
8
Group310设备配件及最小连接图
© Polycom公司版权所有。保留所有权利。
9
Group550设备配件及最小连接图
© Polycom公司版权所有。保留所有权利。
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设备初始化
1.选择简体中文； 2.按下确定键进入 下一设置
© Polycom公司版权所有。保留所有权利。
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设备初始化
1.选择高级，可以 进行LAN设置； 2.按下确定键进入 下一设置
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设备初始化
1.选择国家名称中 国； 2.按下确定键进入 下一设置
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设备初始化
1. 设置设备系统名 称；
2. 点击下一步进入 下个设置
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恢复出厂设置
• 出厂恢复将完全清除系统并将其恢复至出厂分区存储的软件版本和默认配置。如果在连接有 USB 存储设 备时执行本操作，系统将从 USB 设备恢复而不是从系统的出厂分区
• Polycom RealPresence Group 310 的恢复按钮位于底部 • Polycom RealPresence Group 550 的恢复按钮位于正面 使用恢复按钮将系统重设为出厂分区软件： • 1 在系统电源关闭的情况下，按住恢复按钮。 • 2 按住“恢复”按钮的同时，按一次“电源”按钮。 • 3 按住恢复按钮 10秒以上，然后放开
• 重置系统：使系统恢复初始设置
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ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
重置系统
如果系统不能正常工作或丢失了管理员密码，则可以通过删除系统设置以重置 系统。此程序有效地更新您的系统，删除除以下项目之外的所有设置： • 当前软件版本 • 遥控器通道 ID 设置 • 目录条目 • CDR 数据和日志 使用本地界面重置系统： • 1 转到系统 > 诊断 > 重置系统。 • 2启用删除系统设置。 • 3 单击重置系统，约 30 秒后，系统重新启动并显示设置向导
• 注意： 1.出厂恢复操作将完全清除系统的闪存并重新安装存储在出厂分区的软件版本和默认配置 2.切记不要在恢复出厂设置过程中断开系统电源
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