工效学基础
工效学
1、工效学研究内容：人的能力，包括人的基本尺寸、人的作业能力、各种器官功能的限度及影响因素等。
人--机交往，人类工效学的座右铭是“使机器适合于人”。
环境对人的影响。
2、工效学目的：为了提高工作效率和质量，满足人们的价值需要。
使人工作得更有效，更安全，更舒适。
工效学宗旨为：使机器适合于人3、工效学定义：人因工程学是基于对人、机器、技术和相关环境的深入研究，发现并利用人的行为方式、工作能力、作业限制等特点，通过对工具（用具）、机器（设施）、系统、任务和环境进行合理设计，以提高生产的效率、安全性、健康性、舒适性和有效性的一门工程技术学科。
4、工效学特点：以人为中心；个体在能力和限制上的差异；强调设计过程中的经验数据和评价的重要性；用系统观点思考5、人-机-环境系统：人：指操作者或使用者；机：泛指人操作或使用的物，可以是机器。
也可以是用具、工具或设施、设备等；环境：是指人、机所处的周围环境，如作业场所和空间、物理化学环境和社会环境等。
人—机—环境系统：是指由共处于同一时间和空间的人与其所使用的机以及它们所处的周围环境所构成的系统。
6、错觉：人所获得的印象与客观事物发生差异的现象。
原因：生理因素和心理因素7、影响作业姿势的因素：作业空间的大小及照明条件，变换姿势的可能性；体力负荷的大小及用力方向，作业所要求的准确度和速度；工作场所的布置，工具设备与材料的位置以及取用、操作的方法；作业的方式、方法以及操作时的起坐频率；工作台面与座椅的高度，有无足够的容膝空间；操作者随意采取的体位。
8、确定作业姿势的一般原则：（1）人体姿势对肌肉的影响（2）确定的一般原则：以坐姿为好，其次是坐—立姿，非立姿不可，才选择立姿；尽可能采取平衡姿势，避免因姿势不当给肌肉、关节和心血管造成负担；作业过程中，应能自由变换多种体位，尽可能使身体处于舒服状态，当强制保持的姿势无法避免时，应设置适当的支撑物；确定作业姿势应与肌肉的使用以及作业动作相联系，三者应相互协调。
服装人体工效学
它的应用范围广泛，包 括但不限于
1. 运动服设计：通过分 析运动过程中人体的动 态特征，设计出符合人 体运动功能的服装，提 高运动员的表现和舒适 度。
2. 工作服设计：根据特 定行业和工种的需求， 设计符合人体工学原理 的工作服，提高员工的 工作效率和安全性。
3. 日常服装设计：通过 对日常生活中的各种活 动进行分析，设计出符 合人体活动特点的日常 服装，提高人们的日常 生活质量。
服装人体工效学
汇报人：文小库 2023-11-08
contents
目录
• 引言 • 人体工效学基础 • 服装对人体热调节的影响 • 服装人体工效学的应用 • 未来展望与挑战 • 参考文献
体型分类
根据人体测量数据，将人体分为不同的体型，如肥胖型、健身体型、瘦弱型等 ，为不同体型的人设计适合的服装。
人体姿势与动作分析
人体姿势
研究人体在静态下的姿势，以及不同姿势下肌肉和关节的受力情况，为服装设计 提供依据。
人体动作
分析人体在运动过程中的动作，了解动作对服装结构的影响，为设计符合人体动 作的服装提供参考。
人体热调节与舒适性
热调节
研究人体在不同温度环境下的热调节机制，如出汗、皮肤温度变化等，为服装设计提供依据，确保服装的保暖和 透气性能。
舒适性
分析人体在不同服装穿着下的舒适度，研究影响舒适度的因素，如面料、款式、厚度等，提高服装的舒适性能。
03
服装对人体热调节的影响
服装材料的热传递性能
01
02
03
工效学考试重点
工效学重点总结第一章绪论1、工效学的命名：欧洲国家：应使机械设备的设计符合人的工作或操作的习惯；美国：认为工效学学科突出人的因素，并要把它建立在以解决实际问题为主的方法应用上；日本和俄罗斯：根本沿用西欧的名称，日语采用“人间工学〞。
2、工效学的三个专业领域：①人体工效学：他是研究及人体解剖学，人体测量，物理学，生理学，生物力学等人体活动有关的工效学问题。
相关研究工作：工作姿势、物料搬运、重复性的活动、及骨骼肌肉相关的工作、作业空间布局、平安安康等。
②认知工效学：它是研究智能处理及人及人和人及系统之间的相互作用等方面的工效学问题。
相关研究工作：人的精神负荷、决策、技巧、人及计算机界面设计、人的可靠性、工作压力、人员培训。
③组织工效学：它是研究及社会技术系统有关的组织优化，包括组织构造政策及处理方法等方面的工效学问题。
相关研究工作：信息处理、人力资源管理、工作方法设计、工作时间设计、梯队、社团工效学、合作、质量管理。
3、工效学的起源;①古代经历工效学思想：标志：人类制造工具的时代：原始人在打制工具时就自觉不自觉地运用了工效学设计思想。
②近代人机工学思想：始于19世纪末，随着工业革命的开场及开展，人们所从事的劳动在复杂程度负荷量上发生了很大变化，这是迫切要求采用科学的方法改革工具以及改善劳动条件和提高劳动生产率。
③工效学诞生阶段：在二战中，迫使人们对人机系统的认识发生了质的改变，不能仅从选拔，培训人员去适应机器这一“心理技术〞原理出发“让人去做〞而必须转变成为“技术适应人〞，“使人能够有效的去做〞。
这标志着工效学学科的逐渐形成。
④工效学成为独立学科阶段：第二次世界大战期间所发生的武器装备事故，使人们逐渐认识到只有当武器装备符合操作者的生理、心理特征和能力限度是，才能发挥其高效能，并防止事故的发生。
于是对人机关系的研究，从“使人适应于机器〞转入到“使机器适应于人〞的新阶段。
4、工效学的地位和作用：①有效地进展生产作业管理的需要:工作场地的布置，工作环境的照明、色彩、噪声、粉尘、温湿通风等条件，流水线中机器及工位的布置和设备、仪表控制器的设计，工作台面按人的动作及操作范围合理安放工具和零部件，直至车间的人员密度、换班方式、休息时间、信息反响方式及通道、作业方法改善、动作方法改善、动作时间研究等都及工作效率有密切关系。
人类工效学
人类工效学人类工效学是一门多科学称之为社会科学、工程学、心理学和生理学等学科综合研究的学科，它将运用行为与生理科学领域来研究人们在自然和社会环境中工作的管理和行为，以提高其生产力和生活质量。
它是一种定量、实证的研究方法，其目标是发展和实施有效的生产技术和提高人类思维能力以实现最高效率性的工作。
人类工效学的发展可以追溯到19世纪50年代，当时，许多学术界人士认识到工厂生产制造活动中存在巨大的体力上的益处。
他们知道，对劳动力进行精心组织和管理可以增加工作人员的工作效率。
他们也认识到了这些体力上的益处可以通过采用合理的机械设备来实现。
此外，他们还发现，合理的机械设备可以改善劳动力的心理和身体素质。
随着研究的深入，这些体会变成了十九世纪末，以及二十世纪初人们对于人类工效学的学术研究的基础。
自从该学科的发展以来，工效学家一直在不断拓展视野，使其应用范围从最初的单纯的物理效率拓展到更全面的人本质效率。
随着工效学专业知识和技能的积累，人类工效学家不断研究高级人本质效率理论，思考如何提高工作质量、增强劳动力管理和集中注意力，减少工作时间和安全风险，以及改善员工关系等问题。
另一方面，人类工效学的研究也出现在越来越多的科学领域，包括办公环境、内部沟通、卫生保健、管理学、社会心理学、营销学等。
随着研究的发展，人类工效学的研究也可以用于实地考察、实验设计、人机交互等专业研究领域。
在未来，人类工效学将不断发展。
工效学家将利用最新科学技术，如电子和科学工程，进行研究，以了解工作质量如何影响社会环境，以及如何有效地管理劳动力以及有效地为工作人员提供服务。
此外，工效学家还将研究移动计算机、网络技术和其他新技术，以及它们如何能够改善工作效率并创造新的可能性。
总之，人类工效学是一门发展前景广阔的学科，其研究将改变和改善人们的工作环境和生活方式，从而提高工作效率和社会效率。
工效学家一直在研究前景性研究，以及更多关于提高工作效率和生活质量的方法，并将不断探索新的发展机会，以满足未来社会的要求。
工效学(第1章)
第 一 章 工 效 学 概 述
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学科重要性
人因工程（Human Factors or Ergonomics） 这门学科的内容是有关工程与设计的人性因素 探讨。人因工程对学习工业工程与管理、工业 设计等领域的学生们已显得重要，这从近几年 来各国人因工程学会林立、设置人因工程的研 究所数以及人因工程专家的工作机会的成长 ， 可以左证。
日本:人间工学 台湾：人因工程、人体工学（人类工程学） 大陆：人类工效学（工效学）
物流管理工程系
Southeast University
第一节 工效学的命名及定义
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第 一 章 工 效 学 概 述
二、定义
工效学就是按照人的特性设计和改进人 —机—环 境系统的科学。 人—机—环境系统是指由共处于同一时间和空间 的人与其所操纵的机器，以及他们所处的周围环 境所构成的系统，也可以简称为人—机系统。
第 一 章 工 效 学 概 述
物流管理工程系
Southeast University
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第二节 工效学的起源与发展
在这一时期，德国心理学家闵斯托伯格倡导将 心理学应用于生产实践，其代表作是《心理学 与工业效率》，提出了心理学对人在工作中的 适应与提高效率的重要性。 20世纪初，虽然已孕育着工效学的思想萌芽， 但人机关系总的特点是以机器为中心，通过选 拔和培训使人去适应机器。由于机器进步很快， 使人难以适应，因此大量存在着伤害人身心的 问题。
第 一 章 工 效 学 概 述
物流管理工程系
Southeast University
物流管理工程系
第 一 章 工 效 学 概 述
Southeast University
《工学工效学》课件
工学工效学的应用领域
1 制造业
优化生产流程、设备布局 和人机交互，以提高制造 效率和质量。
2 物流与供应链
3 医疗保健
优化物流系统和仓储布局， 提高物流运输效率和库存 管理。
改进医疗设备和手术流程， 提高医疗服务效率和患者 安全性。
3 数据分析
使用统计和数据分析方法， 量化和评估生产效率和质 量指标。
工学工效学在实践中的应用
Байду номын сангаас
1
需求分析
调研员工需求和现有工作流程，确定改
方案设计
2
进目标和方向。
根据需求分析结果设计优化方案，包括
工作站改造、工艺调整等。
3
实施和评估
对改进方案进行实施，并进行实时监测 和评估效果。
总结和展望
成效评估
设计易于操作的人机界面，减少 操作失误和工作负荷，提高工作 效率。
质量控制
实施有效的质量控制措施，减少 产品缺陷和质量问题，提高生产 质量。
工学工效学的方法和工具
1 时间和运动研究
通过时间和运动研究分析 工作过程，找出效率低下 的环节并提出改进措施。
2 人体工程学评估
应用人体工程学原理评估 工作站、工具和设备的舒 适性和安全性。
评估改进方案的效果，包括生产效率、质量指标和 员工满意度。
持续改进
不断优化和改进工作系统，适应变化的需求和技术。
《工学工效学》PPT课件
工学工效学研究如何通过改进工艺和工作条件，提高生产效率和质量，以及 提升员工满意度和工作安全性。
什么是工学工效学
定义
工学工效学是一门研究如何 优化工作系统和流程的学科， 旨在提高工作效率和生产质 量。
工作系统设计的人类工效学原则
工作系统设计的人类工效学原则工作系统设计这一话题，听起来可能有点高深，但其实跟我们的日常生活息息相关。
想象一下，咱们每天都在和各种工作环境打交道，像是办公室的椅子、电脑的高度、甚至是桌子的颜色，都会直接影响我们的工作效率和舒适度。
人类工效学就是研究如何让这些工作环境更符合我们的生理和心理需求，简单来说，就是让我们工作得更轻松、更愉快。
1. 人体工学基础1.1 让座位更舒适首先，咱们聊聊座位。
你有没有遇到过那种坐了一天办公室椅子，屁股痛得像被锤了一样的经历？这就跟人体工学密切相关。
一个好的座椅不仅要有合适的高度，还得能支撑你的腰背。
要是你的椅子像个铁桶，坐上去一天就是一场折磨，那可真是吃亏了。
研究发现，坐得舒服的人，工作时更容易集中注意力，思维也更清晰。
所以，投资一把好的椅子，绝对是对自己的“投资理财”！1.2 电脑屏幕的高度接下来，咱们再看看电脑屏幕的高度。
相信很多人都有过低头看电脑的习惯，久而久之，脖子和肩膀都累得像背了千斤重担。
其实，把电脑屏幕调到眼睛水平线的位置，能大大减轻颈椎的压力，让你一整天都能精神抖擞。
试想一下，坐在一台舒适的电脑前，手指飞舞，效率爆表，那种感觉真是棒极了！2. 工作环境的氛围2.1 照明的重要性说到工作环境，照明也是个不得不提的话题。
昏暗的灯光就像一个无形的敌人，让你打不起精神，脑子像是被榨干的柠檬。
而明亮又柔和的光线，能让你的工作热情像火焰一样燃烧。
试着把光线调得适中，这样不仅能保护眼睛，还能提升工作效率。
这样一来，连咖啡都觉得没那么重要了！2.2 空气流通还有，空气流通也是很关键的哦！想象一下，你在一个封闭的小房间里，空气都快凝固了，连呼吸都成了一种奢望，那工作还怎么干？适当的通风可以让新鲜空气进来，保持思维活跃。
试试在办公室里开窗，或者摆放一些绿植，让工作环境更清新，这样工作起来，心情也会跟着变好，真是一举两得。
3. 工作与休息的平衡3.1 定时休息最后，咱们得聊聊工作和休息的平衡。
工效学教学大纲
工效学教学大纲工效学教学大纲工效学是一门研究如何提高工作效率的学科，它涉及到人类认知、人机交互、人机工程学等多个领域。
在当今高速发展的社会中，提高工作效率已经成为企业和个人追求的目标之一。
因此，工效学的教学显得尤为重要。
本文将探讨工效学教学的内容和方法。
一、工效学的基本概念在开始工效学教学之前，首先需要明确工效学的基本概念。
工效学是研究如何通过优化工作流程和提高工作方式，以达到提高工作效率的学科。
它包括了人的认知过程、人机交互、工作环境等多个方面的内容。
学生需要了解工效学的基本原理和应用场景，以便在实际工作中能够灵活运用。
二、工效学的教学内容1. 认知过程的理解认知过程是工效学的核心内容之一。
学生需要了解人类的感知、注意、记忆、思考等认知过程，并学会如何通过调整工作环境和工作方式来优化这些过程。
例如，利用提醒工具来增强记忆，通过时间管理技巧来提高注意力集中度等。
2. 人机交互的原理和方法在现代社会中，人机交互已经成为工作中不可或缺的一部分。
学生需要了解人机交互的原理和方法，包括界面设计、交互设计、用户体验等方面的知识。
通过学习这些内容，学生可以设计出更加人性化、高效的工作界面，提高工作效率。
3. 工作环境的优化工作环境对于工作效率有着重要的影响。
学生需要了解如何通过调整工作环境来提高工作效率。
例如，合理安排工作空间、调整光线和温度等，都可以对工作效率产生积极影响。
此外，学生还需要了解如何管理时间、处理信息过载等与工作环境相关的技巧。
4. 工作流程的优化工作流程的优化是提高工作效率的关键。
学生需要学习如何分析和改进工作流程，以便能够找到并解决工作中的瓶颈和问题。
通过学习工作流程优化的方法，学生可以提高工作效率，并且在实际工作中能够更好地应对各种挑战。
三、工效学的教学方法1. 理论与实践相结合工效学是一门实践性很强的学科，因此在教学过程中应该注重理论与实践相结合。
教师可以通过案例分析、模拟实验等方式，让学生亲身体验工效学的应用，加深他们对于工效学的理解和掌握。
工效学
●什么是管理工效学？其主要解决什么问题？举两个日常生活中涉及到管理工效学的问题。
为实现管理目标，最优地并最有成效地处理好人与机器、人与环境之间的关系，科学、安全地提高人的工作行为和组织效率，达到人-机系统最优工效的一门学科。
其主要关注生产效率的提高、操作人员的安全舒适，以及工作人员与当前工作是否匹配的问题。
●为什么说人体科学是管理工效学的基础？管理工效学需要人体科学的大量数据，具体表现在以下方面：（1）了解人体尺寸非常重要。
机器设计、产品设计等都要考虑人不同部位的尺寸。
（2）人体尺寸是受到诸多因素的影响的。
一类是影响个体尺寸的因素，如遗传；另一类是国家和地区的差异，它对群体尺寸的影响是由国家和地区的经济社会生活所决定的。
（3）人们通过眼晴感受世界，了解人的视觉系统对于提高工作效率是有帮助的。
（4）随着科学技术的发展，脑力劳动越来越多，提高这些人的劳动效率，变得越来越重要，应当对人的信息处理系统特性有所了解。
（5）工作场地的设计与人体测量学有密切关系。
●在对一个拟建的人机系统进行分析时，主要应从哪些方面进行分析？系统的目标的总任务；系统中的人机功能分配；系统中的机器性能要求及其实现的可能性；系统中的人力资源要求及其实现的可能性；系统中的人机界面匹配要求；系统的可行性；系统对环境的要求；系统的建设资金、经济效益和建设进度等。
●管理工效学解决实际问题的步骤。
（1）根据工作需要找出问题，提出管理工效学的具体任务。
（2）根据任务收集信息；（3）进行管理工效学分析，必要进进行实验验证；（4）综合所得结果，提出管理工效学方案，指定必要的标准；（5）方案实施及控制；（6）将遗留问题留在下一任务中解决。
●人机系统中，为实现岗位功能要对人员进行素质分析，主要从哪几方面进行分析？（1）体质素质，包括年龄、性别、身体尺寸、力量与耐力、体质水平、代谢需要等；（2）能力因素，包括智力水平、感知运动协调性、反应灵活性、注意稳定性、记忆与决策能力等；（3）知识经验，包括读写算等基本文化素养，专业知识、工作经验等；（4）个性因素，包括兴趣、动机、性格、工作责任心，道德品质等。
人体工程学(工效学)
人体工程学（工效学）人体工程学，也称为工效学[1] 。
它吸收了自然科学和社会科学的广泛知识内容，是一门涉及面很广的边缘学科。
在机械工业中，工效学着重研究如何使设计的机器、工具、成套设备的操作方法和作业环境更适应操作人员的要求。
快速导航关系表录 1 基本概述 2 主要内容人的能力人机交往环境影响 3 主要目的4 发展历史简述起步启蒙时期式形成时期飞速发展时期 5 国外动向基本概述编辑（1）工效学应用人体工程学（工效学）[2] 是一门新兴的边缘学科，工效学这一名称是根据英文“Ergonomics ”翻译过来的，“ Ergonomics ”这个词是由两个希腊词根组成的，ergo是出力，工作的意思，nomics是正常化，规律的意思。
因此Erginomics的含义是人的工作规律问题。
也就是说，这门学科是研究人在生产和工作中合理地，适度地劳动的问题。
工效学是根据人的心理、生理和身体结构等因素，研究人、机械、环境相互间的合理关系，以保证人们安全、健康、舒适地工作，并取得满意的工作效果的机械工程分支学科。
（2）自美国人泰勒开创科学管理以来，工作效能的研究直是管理工程学的重要组成部分。
吉尔布雷斯夫妇首先应用心理学原理进行了动作研究，注意到工人疲劳、工作单调等因素对工效的影响。
（3）第二次世界大战期间，因各种新式武器的产生，设计人员必须认真考虑操作人员的生理和心理特点，研究如何使机器与人的能力限度和特性相适应，从而产生了工效学。
随后，工效学在各国工业生产中也得到广泛应用和发展。
（4）1961年，在斯德哥尔摩成立了国际工效学协会。
此后，许多国家都成立了工效学的专业研究机构和学术团体，研究成果被纳入国家标准，尤其是涉及安全、健康方面的标准往往是强制执行的。
因此工效学在发展中逐渐与标准化工作结合起来。
（5）中国方面的工效学发展工效学在人一机环境系统的研究中，经历了人适应机、机适应人、人机相互适应几个阶段，现在又已深入到人、机、环境三者协调的人一机一环境系统。
工效学
17
18
19
20
1. 2. 3. 4. 5.
人体尺寸的影响因素 年龄 性别 国家 地区 时间
21
人体生理指标测量
1.
2.
3.
4.
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人体的体温 体温的调节（自主性体温调节、行为性体温调 节） 体温的生理性波动（昼夜周期、性别差异、年 龄差异、骨骼和精神活动、环境温度） 体核温度（口腔、食道、腹腔、直肠、鼓膜、 听道、尿液） 皮肤温度（23°C环境，额部33-34°C，躯干 32°C，手30°C，足27°C）
等价温感 评价空气温度、相对湿度、风速和平均辐射 温度对人体温度感觉综合作用的指标。 以相对湿度100%、风速小于0.1m/s、周围 物体温度与空气温度相等作为标准条件，外环境 的气温、湿度、风速和辐射作为不同的配合，所 得温度感觉与标准条件相同时，均以标准条件的 气温表示。 指数舒适度:11.6~20.3°C,在16人分类： 材料：铜质暖体假人、铝制暖体假人、玻璃钢暖 体假人 温控方式：恒温式、恒热式、变温式 用途：干性暖体假人、出汗假人、可呼吸暖体假 人、可浸水暖体假人
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人工气候室
人工气候室： 模拟自然界气候（如温度、湿度、风、太 阳辐射、雨、雪等）的大型实验设备。进行服 装主、客观测试评价理想的测试模拟环境。
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人工气候室的结构： 主体结构为分体式结构，试验箱分为箱体和机组。 1、加热系统 2、供水、加湿系统 3、制冷系统 4、除湿系统
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5、光照系统 6、淋雨系统 7、吹风系统 8、新风系统
人工气候室的环境参数： 模拟不同的环境温度、湿度、降雨量、风速、 日照 温度范围：-50～+80°C； 湿度范围：30%～98%RH； 雨量范围：大（3mm/min），中（2mm/min），小 （1mm/min）； 风速范围：中心点水平风速在0.5～5m/s之间。
初级经济师资料：工效学基础
初级经济师资料：工效学基础初级经济师考试辅导资料之人力资源基础-工效学基础：一、考试要求根据大纲规定，考生在本部分需要掌握的主要内容为：工作研究、作业能力与作业疲劳。
通过本章的考试，使考生掌握和理解工效学基本理论和方法，了解、熟悉和掌握关于方法研究、时间研究、作业能力、作业疲劳及劳动强度等的基本概念、主要内容及在人力资源管理中的应用，以提高人力资源管理专业人员的实际工作能力。
二、主要考点（一）工作研究工作研究的概念、分类方法研究与时间研究的关系方法研究的概念、内容及程序程序分析、作业分析和动作分析的方法及目的时间研究的概念秒表时间研究、预定时间标准、标准资料法及工作抽样法的基本方法（二）作业能力与作业疲劳作业能力的动态变化和作业能力的影响因素作业疲劳的概念和分类心理疲劳和生理疲劳的概念和关系心理疲劳的两种特殊现象引发疲劳的原因疲劳测定的原则、方法劳动强度的概念及研究劳动强度的目的、评价劳动强度的国家标准、劳动强度指数的计算公式及各项的含义及计算办法提高作业能力、降低疲劳常用的各种措施、各种作业姿势对劳动者身体和工效的影响、影响作业姿势的各种因素、确定作业中的用力方法应注意的问题工间暂歇和工间休息的概念、作用及应用、安排轮班制度时不适应性疲劳的解决方法、工作单调感的概念及克服方法、作业速率对疲劳和单调感的影响、合理调节作业速率的方法。
三、内容讲解同学们应当重点掌握：方法研究的概念、内容及程序、时间研究的概念、目的、技术（一）工作研究工作研究是以作业系统为研究对象，对工作进行分析、设计、改进和管理的科学。
（1）方法研究1、方法研究概念：所谓方法研究就是对现有的和准备改进的生产程序或工作方法，作有系统的观察记录、分析及检查，进而能设计出比较简单易行的生产程序或工作方法。
2、方法研究的程序3、方法研究的内容程序分析作业分析动作分析（2）时间研究1、时间研究概念：也叫作业测定，它是对按照规定的工作方法来完成指定工作所需时间的测定技术，2、时间研究目的3、时间研究的技术秒表时间研究预定时间标准标准资料法工作抽样法。
工效学概述培训课件
二战期间：美国武器装备研究 一门新兴的学科-工效学
逐步形成
1949 成立了第一个“工效学研究会”
1961 第一次国际工效学会议
每三年开一次，研究成果被纳入国际标准
工效学概述
工效学的研究范围
各类产品所应遵循的工效学标准 人与机器的合理分工及其相关问题 人与被控对象的信息交换过程 人对环境机制的生理、心理反应及对策
不 3%~5% (普通 3%)
备等无规律活动，是不可避免 的宽裕。但准备作业例外。
可
疲劳宽裕： 避
免
特种作业：30%以上； 因疲劳而使作业时间延迟以及 重作业 ：20%~30% ； 为消除疲劳而需休息的宽裕。
的 中作业 ：10%~20% ；
宽
轻 作 业 ： 5%~10% ；
特轻作业：0%~5%
裕
生理宽裕 3%~5%
上厕所、擦汗、饮水等生理需
（一般 3%）
要而导致的宽裕
可避 免的 宽裕
管理宽裕 3%~5% （一般 3%）
等待材料及搬运的宽裕，若管 理改善，此项可免
提高作业能力和降低疲劳的途径
克服单调感的途径
合理操作设计 操作变化 突出工作的目的和绩效 合理调整作业速率
正常速率的概念 合理科学的劳动定额 短时间的休整 变速率 案例
工效学概述
国内工效学近期研究动态
论著
中国男性飞行员人体尺寸测量资料分析 一种用于载人航天器人机功能分配的模型 听觉界面与盲人用户手机界面 湖南回族体型特征初步研究 成功企业经理人员成就取向的个案研究
技术与方法
航空工效中的脑力负荷测量技术 交通事故现场自动测绘系统开发及应用 工作研究方法在生产作业过程优化中的应用
考虑人-人关系
中国人类工效学学会标准
中国人类工效学学会标准中国人类工效学学会标准是指中国人类工效学学会制定的一系列关于人类工效学的规范和准则。
人类工效学是研究人与工作环境之间的关系，旨在优化工作系统和提高工作效率的学科。
中国人类工效学学会标准的制定是为了推动我国工作环境的优化和提高劳动者的工作效能。
这些标准涵盖了各个方面的人类工效学，包括工作环境设计、工作任务设计、工作流程、工作时间安排、工作工具使用等等。
通过制定这些标准，可以为企业和组织提供科学、合理的工作体系，从而提高工作效果和劳动者的生产力。
中国人类工效学学会标准主要由以下几方面内容组成：一、工作环境设计标准。
该标准主要针对办公室等工作场所的环境设计，包括室内照明、温湿度、噪音控制、空气质量等。
标准明确了各项环境指标的要求，并提出了相应的控制措施，以创造一个舒适、安全的工作环境。
二、工作任务设计标准。
该标准主要关注工作任务的合理性和有效性，包括任务复杂度、任务间隔、任务安排等。
标准强调任务的清晰性和可操作性，并提出了一系列的任务设计原则，以确保工作任务的合理性和高效性。
三、工作流程标准。
该标准主要关注工作流程的规范性和流畅性，包括工作流程的优化、工作流程的标准化、工作流程的自动化等。
标准明确了各项工作流程的要求和操作指南，以确保工作流程的高效性和可操作性。
四、工作时间安排标准。
该标准主要关注工作时间的合理安排和管理，包括工作时间长度、工作强度、工作间隔等。
标准提出了科学的工作时间安排原则和方法，以确保劳动者的工作负荷得到合理分配，确保工作效率和劳动者的身心健康。
五、工作工具使用标准。
该标准主要关注工作工具的设计和使用，包括工作设备的人体工程学、工作设备的易用性、工作设备的安全性等。
标准明确了各项工作工具的要求和评价指标，以确保工作工具的效能和劳动者的安全。
综上所述，中国人类工效学学会标准是为了提高工作效率和劳动者的生产力而制定的一系列规范和准则。
这些标准涵盖了工作环境设计、工作任务设计、工作流程、工作时间安排、工作工具使用等方面，通过科学的标准和方法，以提高工作效果和劳动者的工作效能。
人类工效学专业
人类工效学专业人类工效学是一门研究人类与工作环境之间相互关系的学科，旨在优化工作系统，提高工作效率，同时确保工作人员的安全、健康和舒适。
以下是关于人类工效学专业的一些重要信息：1. 学科概述：人类工效学（Ergonomics）是一门涵盖多学科知识的学科，包括心理学、生理学、工程学、设计学等。
它研究人类与工作环境、工具、设备等之间的交互关系，以提高工作效率、降低事故风险、改善工作条件。
2. 专业领域：人类工效学专业涉及多个领域，包括工业工程、人机工程、人机交互设计、人体工程学等。
学生可能会学到人体解剖学、生理学、心理学、统计学等基础科学知识，以及应用这些知识来设计和改善工作系统的技能。
3. 课程内容：课程内容可能包括人体结构与功能、认知心理学、工程设计、人机交互、工作生理学、工业心理学等方面的内容。
学生还可能学到人体测量技术、实验设计、人机界面设计等实际应用技能。
4. 职业发展：人类工效学专业毕业生通常可以从事人机界面设计、工业设计、职业安全、人力资源管理、人机交互等领域的工作。
他们在设计产品、工作环境、交通系统等方面发挥着关键作用。
5. 行业需求：随着对工作效率和员工福祉的重视，人类工效学专业的需求逐渐增加。
各行各业都需要专业人才来确保工作系统的人机适应性和效率。
6. 研究方向：人类工效学研究包括了许多方向，例如人机交互、人体建模、工作生理学等。
研究者致力于理解和改善人与技术、环境之间的交互，以推动工作系统的发展。
7. 国际认可：人类工效学是一门国际性的学科，得到了世界各地的认可。
国际人类工效学会（International Ergonomics Association）等组织在推动该领域的研究和实践方面发挥着重要作用。
人类工效学专业的毕业生通常能够在各种行业找到职业机会，为提高工作效率、促进员工福祉做出贡献。
第一章 工效学
工效学概述
国内工效学近期研究动态
研究与探讨
知识资本所有者的激励模式初探 用人类工效学原理评析我国目前伤亡事故频发和难以遏制的 致因 层次分析法(AHP)在驾驶疲劳致因分析中的运用 依据统计界限幅度确定质量控制的分析 卫生化学实验教学的改革与探索
讲座
居室装璜与家事活动中工效学的应用第九讲居室环境因素的 工效学设计与评价
定义：
美国、前苏联、 美国、前苏联、国际工效学会各有自己的定义 中国：研究人和机器、环境系统的相互作用及其合理结构，使设计 中国：研究人和机器、环境系统的相互作用及其合理结构， 的机器和环境系统适合人的生理、心理等特点， 的机器和环境系统适合人的生理、心理等特点，达到在生产中提高 效率、安全、健康和舒适的目的。 效率、安全、健康和舒适的目的。 不同定义的共同点
生活中的工效学 生活中的工效学
人居环境中的工效学 人居环境中的工效学 产品设计中的工效学 产品设计中的工效学 物品存放中的工效学 物品存放中的工效学 室内环境的工效学 室内环境的工效学 物理环境的要求 物理环境的要求 心理环境的营造 心理环境的营造
关爱人的科学--工效学 --工效学 关爱人的科学--
工效学概述
工效学的研究注意问题
测量方法的可靠性、 测量方法的可靠性、有效性 工效学的结论只表征正常情况下多数人的特征 工效学的作用优势是间接的 工效学的成果被人接受需要一个过程
工效学概述
国内工效学近期研究动态
论著
中国男性飞行员人体尺寸测量资料分析 一种用于载人航天器人机功能分配的模型 听觉界面与盲人用户手机界面 湖南回族体型特征初步研究 成功企业经理人员成就取向的个案研究
美国武器装备研究科工效学?1949成立了第一个工效学研究会?1961第一次国际工效学会议逐步形成一门新兴的学?每三年开一次研究成果被纳入国际家标准工效学概述?工效学的研究范围?各类产品所应遵循的工效学标准?人与机器的合理分工及其相关问题?人与被控对象的信息交换过程?人对环境机制的生理心理反应及对策?工效学的研究方法?测量法?个体和小组测试法?询问法?实验法?观察分析法?系统分析评价法作业空间分析作业方法分析环境分析等工效学概述?工效学的研究注意问题?测量方法的可靠性有效性?工效学的结论只表征正常情况下多数人的特征?工效学的作用优势是间接的?工效学的成果被人接受需要一个过程工效学概述?国内工效学近期研究动态?论著?中国男性飞行员人体尺寸测量资料分析?一种用于载人航天器人机功能分配的模型?听觉界面与盲人用户手机界面?湖南回族体型特征初步研究?成功企业经理人员成就取向的个案研究?技术与方法?航空工效中的脑力负荷测量技术?交通事故现场自动测绘系统开发及应用?工作研究方法在生产作业过程优化中的应用工效学概述?国内工效学近期研究动态?综述?飞机座舱人机几何适配性评价技术研究进展?人脸认知研究综述?视觉搜索的非对称性研究综述?当前国外有关超文本信息检索的工效学研究?超文本浏览中的迷路问题与用户心理模型?语音超文本界面设计中的工效学问题?gdss及其绩效分析工效学概述?国内工效学近期研究动态?研究与探讨?知识资本所有者的激励模式初探?用人类工效学原理评析我国目前伤亡事故频发和难以遏制的致因?层次分析法ahp在驾驶疲劳致因分析中的运用?依据统计界限幅度确定质量控制的分析?卫生化学实验教学的改革与探索?讲座?居室装璜与家事活动中工效学的应用第九讲居室环境因素的工效学设计与评价摘自2003第一期工效学研究杂志
人类工效学
座椅的设计
根据实验得出[5]，合适的座高应等于小腿窝高 加上25~35mm 的鞋跟厚，再减去10~20mm 的 活动余地，即：座高=小腿窝高+鞋跟厚-适当 间隙；座位的宽度应能使臀部完全受到支撑， 一般以人的平均肩宽尺寸再适当放宽些，即： 座宽=人体肩宽+冬衣厚度+活动余量；一般扶 手高度在座面以上200~240m左右，角度可随 座面角度而倾斜。休息用椅由于靠背长度增加， 故其倾角也随之增大；工作用椅则应当减小倾 斜度，以增大活动范围，提高工作效率 。
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工效学目的
（1）使人工作得更有效； （2）使人工作得更安全； （3）使人工作得更舒适。 西方社会比我们发达，生活水平更高，在那里 工效学强调人的重要性，教科书中的宗旨是： 使机器适合于人（Fitting the task to man）。我 国当前生活水平还比较低，在很多地方是人适 应于机器。但随着人们生活水平的提高，人的 价值越来越高，工效学作为一门学科越来越受 到重视，对人的工作和生活将发挥越来越大的 影响。
人的视觉系统
• 视觉器官的外周感受器是眼睛，人的眼睛 的特点是神经细胞高度发达，具有完善的 光学系统以及各种使眼睛转动并调节光学 装置的肌肉组织 • 视敏度。视敏度是眼睛辨别物体细节特征 的能力，也称为视力。
影响视敏度的因素
• 照明亮度。照明对人眼视敏度的影响随照 明强度的增加而逐渐减小； • 亮度比。亮度比是指观察目标与背景之间 的亮度比； • 暴光时间。在一定时间范围内，人眼感光 性随光刺激时间的增长而提高。 • 运动。观察目标运动或者两者同时运动都 会引起视敏度降低。 • 主观因素。人在14~20岁时视敏度最高。
工效学基础
（2）大强度作业：作业时的氧需超过了氧上限，在氧债大量蓄积的情况下进行
的作业。这种作业不能持久。
（3）极大强度作业：在基本无氧条件下进行的作业。一般不超过2分钟。 （4）劳动强度分级（见下表）
分级依据：劳动强度指数
劳动过程中的生理变化
4. 作业类型 （1）静态作业：依靠肌肉等长收缩来维持体位，使躯体或肢体的某一
四、人体测量与应用
（一）人体测量内容
主要包括人体静态尺寸、动态尺寸、力量、比例、角度、重心、
功能范围等。
（二）人体测量类型
1.静态测量 ： 被测者在静止状态下进行的测量，测量的是人体各部 分的固定尺寸。 2.动态测量 ： 被测者在规定的运动状态下进行的测量，测量的是人 体或某一部分空间运动尺寸。
（三）人体测量方法
五、机器和工具
（一）人机系统
1. 分工
人：指令、监控、维修、设计、故障处理以及创造性的工作 机器：笨重、快速、单调、重复性操作以及复杂、精密、危险的工作。
工效学基础
2017
考核要求
要求 了解工效学的发展过程及一般情况
熟悉工效学主要研究内容 掌握工效学基本知识，能够识别人、机器设备和工作环 境中存在的常见工效学问题并提出改进方法或措施
一、概述
（一）名称
1. 中国
大陆：人类工效学，简称“工效学” （Ergonomics）
香港：工效学 （Ergonomics） 台湾：人因工程 （Human Factor）
部分保持不动的状态下所进行的作业。 特点：能量消耗水平不高。
（2）动态作业：保持肌张力不变，在等张收缩的状态下所进行的作业。
特点：可以持久。
（二）作业能力
1. 劳动过程中作业能力的动态变化 （1）体力劳动作业能力的动态变化
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工效学基础2020考核要求要求了解工效学的发展过程及一般情况熟悉工效学主要研究内容掌握工效学基本知识，能够识别人、机器设备和工作环境中存在的常见工效学问题并提出改进方法或措施一、概述（一）名称1. 中国大陆：人类工效学，简称“工效学”（Ergonomics）香港：工效学（Ergonomics）台湾：人因工程 （Human Factor）概述2. 国际：Ergonomics ，如IEAHuman Factors HumanEngineeringEngineering Psychology人间工学……（二）概念1. 工效学（Ergonomics）工效学是研究人在工作环境中的解剖学、生理学 和心理学等方面的因素；研究人和机器以及环境的相 互作用；研究工作中、家庭生活中和休假时怎样统一 考虑工作效率、人体健康、安全和舒适等问题的科学。
2. 职业工效学（Occupational Ergonomics）以人为中心，研究人、机器设备和环境之间的相互 关系，旨在实现人在工作中的健康、安全、舒适，同时 提高工作效率。
人 机器 环境健康安全 舒适 效率概念（三）发展过程1. 国外•始于19世纪末•20世纪中期快速发展阶段•20世纪末全面研究与应用形成许多分支广泛应用2.国内•建立学科20世纪80年代•特点发展较快成立学会培养研究生学术交流杂志、专著……（四）研究方法1.交叉学科的研究方法人体测量 工业设计虚拟现实……2.本学科建立的方法工效学调查评价量表动作分析……二、劳动过程中的生理变化（一）劳动时的能量代谢1. 肌肉活动的能量来源1三磷酸腺苷-磷酸肌酸（ATP-CP）系列特点：储量少，一般只能供肌肉活动几秒至1分钟。
2糖类、脂肪和蛋白质特点：储量充足，转换成能量需要氧化或酵解。
3氧需系列：有氧氧化过程，提供能量速度慢，不产生乳酸，可以持久。
4酵解：无氧状态下进行，提供能量迅速，产生乳酸多，不能持久。
2. 劳动时的氧消耗1氧需：劳动 1分钟所需要的氧量。
2氧上限：血液在1分钟内能供应的最大氧量。
3氧债：当氧需超过氧上限时，氧需和氧上限之间的差。
ATP-CP系列需氧系列乳酸系列氧无氧需氧无氧速度非常速度较慢迅速能源CP，贮量有限糖原，脂肪及蛋白质、不产生致疲劳性副产物糖原，产生的乳酸有致疲劳作用产生ATP很少几乎不受限制有限劳动类 型任何劳动，包括短暂的极重劳动长时间轻及中等劳动短时间重及很重的劳动肌肉能量供应系统的一般特性3. 作业强度分级1中等强度作业：作业时的氧需不超过氧上限，在稳定状态下进行的作业。
劳动可以持久进行。
2大强度作业：作业时的氧需超过了氧上限，在氧债大量蓄积的情况下进行的作业。
这种作业不能持久。
3极大强度作业：在基本无氧条件下进行的作业。
一般不超过2分钟。
4劳动强度分级（见下表） 分级依据：劳动强度指数4.作业类型1静态作业：依靠肌肉等长收缩来维持体位，使躯体或肢体的某一部分保持不动的状态下所进行的作业。
特点：能量消耗水平不高。
2动态作业：保持肌张力不变，在等张收缩的状态下所进行的作业。
特点：可以持久。
（二）作业能力1.劳动过程中作业能力的动态变化1体力劳动作业能力的动态变化分期： 入门期； 高效稳定期； 疲劳期；终末激发期2脑力劳动作业能力的变化特点： 个体差异很大缺乏直接衡量脑力劳动质量的方法缺乏作业能力的动态变化曲线2. 影响作业能力的主要因素1个体因素如年龄、性别、体型、健康和营养状况等。
2心理因素3社会因素如社会制度、分配制度、下级关系、同事关系等。
4环境因素5其他如工作条件和劳动性质、劳动组织、生物节律等。
3.疲劳1概念：体力和脑力出现暂时的功能性效率减弱。
2是机体的正常生理反应，能够起到预防机体过劳 的警示作用。
3过劳：可以引起疾病或死亡。
三、工作过程中的生物力学（一）劳动过程中的力学1.人体运动系统主要由肌肉、骨骼和关节组成。
2.重心物体重心：对称，尽量靠近人体人体各部分重心：尽量靠近脊柱及其延长线。
3. 姿势1常见工作（劳动）姿势 站姿、坐姿、 跪姿、卧姿2姿势负荷：由于保持某种姿势所产生的负荷。
3采取正确的姿势保持身体自然状态；避免头部、躯干、四肢长时间处于倾斜状态或强迫体位；不改变姿势即可清楚地观察到需要观察的区域；手和前臂避免长时间位于高出肘部的地方； 给悬空状态的手和脚提供合适的支撑物。
四、人体测量与应用（一）人体测量内容主要包括人体静态尺寸、动态尺寸、力量、比例、角度、重心、功能范围等。
（二）人体测量类型1.静态测量： 被测者在静止状态下进行的测量，测量的是人体各部分的固定尺寸。
2.动态测量： 被测者在规定的运动状态下进行的测量，测量的是人体或某一部分空间运动尺寸。
（三）人体测量方法1.人体形态参数的测量1直接测量法2间接测量法2.人体力学参数的测量如重心（质心）的测量3.测量仪器（四）人体测量数据的应用1. 应用范围1行业：工业、农业、交通运输等行业军事 民用……2设计： 工作场所设计机器设备的设计 工具设计服装设计……3其他：科学研究，如民族起源研究2. 在工程设计中的应用1最常见的设计：使产品适合于90%的人。
2单限值设计3一般设计：以第50百分位数值作为设计依据。
注：设计时必须在人体尺寸上增加适当的功能修正量。
（五）影响因素1.年龄2.性别3.种族4.地区同一种族的人长期生存在不同地区，人体尺寸也会有所不同。
5.其他五、机器和工具（一）人机系统1.分工人：指令、监控、维修、设计、故障处理以及创造性的工作机器：笨重、快速、单调、重复性操作以及复杂、精密、危险的工作。
2.信息传递途径：显示器、控制器3.基本要求：机器和工具的设计和选用应当适合于人的解剖、生理和心理特点。
（二）显示器1.概念：人机系统中，用来向人表达机械性能和状态的部分称为显示器。
包括各种仪表、指示灯、信号发生器等。
2.种类视觉显示器 听觉显示器 触觉显示器……3.基本要求1视觉显示器容易判读；在保证精度要求的情况下，显示方式尽可能简单明了；一个显示器传递的信息不宜过多。
2听觉显示器选用人耳敏感的频率范围；需要传输很远的信号，使用低频声音；紧急报警采用间断声音信号或改变频率和强度。
（三）控制器1.概念：控制器是劳动者用以改变机械运动状态的装置或部件。
常见的有开关、按钮、旋钮、驾驶盘、操纵杆和闸把等。
2.主要种类：1手控制器如按钮、按键等。
装置简单，使用方便、快速。
2脚控制器多用于精度要求不高或需要用力较大的场合。
3. 手控制器主要有哪些类型1按压式操纵器2旋转式操纵器3移动式操纵器4轮盘（四）人机界面1.概念人与机器之间传递、交换信息的媒介。
2.人机界面的优化1显示器和控制器的设计适合于人。
2显示器和控制器与人的相对位置（布局）适当。
3工作台、工作座椅等便于工作人员保持自然姿势。
（五）工具基本要求：1.手握式工具的设计应注意外形、尺寸和重量分配，保持手腕处于自然状态，减少臂部上举时间。
2.工具的把柄应符合手的尺寸。
3.如果需要变化角度，应从工具设计中加以解决。
主要因素：1.气温：至适温度2.噪声：对工作效率的影响3.照明：适宜照明。
照度太低，则影响物体的分辨度。
但照 度过高，容易引起眼睛疲劳，甚至造成视觉损伤。
4.颜色：颜色对人的心理可以产生影响，使人产生某种感情 或引起情绪变化。
1.体力搬运重量（单次）限值男性：15Kg 女性：10Kg2.人员的选择依据现代化生产人员挑选不局限于就业禁忌症，而是根据所从事工作的特点 和要求确定录用标准，包括人体尺寸、体力、动作协调能力、反应速度、 文化程度、心理素质等。
3.工间休息根据劳动特点确定休息次数和方式。
精神紧张的工作和脑力劳动，休息 次数也要适当多些。
4. 工作安排需要注意的主要问题1减轻劳动负荷2注意人员的选择与培训3科学地组织轮班工作4合理地安排工间休息5其他措施六、劳动过程中引起的疾病及预防（一）工作有关肌肉骨骼疾患1.在我国是常见的工作有关疾病，不是法定职业病。
2.原因：静态负荷、强迫姿势、连续操作时间长是主要危险因 素, 心理社会因素也有一定影响。
3.常见疾患：下背痛颈、肩、腕损伤（障碍）（二）下背痛主要原因：抬举或用力搬移重物；弯腰和扭转，如姿势不当等； 身体受震动；气候因素，如冷、潮湿、受风等； 重体力劳动；与工作相关的心理社会因素，如应激、缺乏社会支持、工作满 意度低等。
（三）颈、肩、腕损伤常见职业活动：键盘操作者（如打字员、计算机操作人员）；流水线工人（如电子元件生产、仪表组装、食品包装）；手工劳动者（如缝纫、制鞋、刺绣）；音乐工作者（如钢琴师、手风琴演奏）等。
（四）下肢静脉曲张多见于长期站立或行走的工作站立的同时还需要负重时发病率增加（五）扁平足1.原因：工作过程中足部长期承受较大负荷，如立姿工作、行走、搬 运或经常用力踩脚动控制器等。
2.损伤：趾、胫部肌肉过劳，韧带拉长、松弛，导致趾弓变平，成为 扁平足。
3.影响：足跟及跖骨头疼痛，有步态改变，下肢肌肉疲劳，坐骨神经 痛，腓肠肌痉挛等。
（六）腹疝多见于长期采取站姿从事重体力劳动的人员。
未成年人从事重体力劳动容易引发这种疾病。
（七）视觉器官紧张所致的疾病1.常见作业：计算机录入、文字校对、钟表修理、细小零件装配等；显微镜或放大镜下工作，如电子元件的生产以及医务工作者等。
2.主要症状与病变：眼睛充血、流泪、眼干、眼痛、视力下降、视物模糊、 复视等；可发生黄斑性脉络视网膜炎、视网膜剥离。
（八）压迫及摩擦引起的疾病1. 胼胝1病因：长期摩擦和压迫，引起局部皮肤反复充血， 表皮增生及角化。
2影响：活动受限，感觉灵敏度降低，正常功能受 限；感染后出现出现炎症。
2. 滑囊炎（1）病因：长时间从事快速、重复性操作致使局部反复受到压迫和摩擦。
（2）影响：局部疼痛、肿胀。
（九）预防劳动过程中引起疾病主要措施1.进行流行病学调查及工效学分析2.采取正确的工作姿势3.加强锻炼和练习4.减少压迫和摩擦5.综合措施1. 流行病学调查及工效学分析1调查：损伤的范围、程度，工作环境中可能存在的工效学有害因素。
2分析：劳动者在工作过程中的负荷、节奏、姿势、持续时间；人机界面是否 合理、正确；损伤与工作的关系。
3评价：确认工作有关的疾病与工作的关联性。
4建议：根据工效学基本原理及疾病产生的原因，提出有针对性的预防措施。
2. 采取正确的工作姿势1工作中注意使身体各部位处于自然状态2避免强迫体位和不良姿势；3高度变化应在工作台或座椅设计中加以解决；4在生产容许的情况下，能够让劳动者根据需要 适当变换操作姿势。
3. 加强锻炼和练习1锻炼：通过反复使用而改善劳动者先天固有的生理功能和能力。
如增强心肺功能、肌肉力量，提高氧上限。
2练习：通过不断重复来改善后天学习的技能。