01门诊药房组长职责
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门诊药房组长岗位职责
一、目的
制定门诊药房管理者的职责。
二、范围
适用于门诊药房。
三、职责
门诊药房组长。
四、内容
1.由主管药师以上药学人员担任,在主任领导下,负责门诊药房的全面管理。
2.明确各岗位职责和责任人,排班和分配工作,保证门诊药房工作的顺利进行。
3.参与制订门诊药房的工作规程、规章制度和相关规定,并检查所属部门的工作情况。
4.审查发放药品操作的规范性和准确性。
5.协调门诊药房质量管理工作,确保发药安全,防止差错发生。
6.统计工作量,组织对工作人员进行绩效考评。
7.组织每月药品盘点及帐目核对。
8.组织所属人员业务学习,提高药师专业技术水平,并组织实施考核。
9.处理投诉和纠纷。
10.与科室内外联系和协调工作。
11.安排临时应急的工作任务。
12.每周按要求召开小组内会议,传达科交班会精神、总结和分享经验教训,收集反馈意见,讨论需要与患者或与医生沟通问题。
13.定期向科主任汇报门诊药房的工作情况,提出改进意见。