ISO14001全套资料--紧急应变处理控制程序

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环境管理体系程序文件
（执行GB/T24001-1996idt ISO14001：1996标准）
紧急应变处理控制程序
（本受控文件之规定，相关部门应严格、有效执行。

未经批准，不得复制和向外提供）
1．目的
确保公司对发生的紧急情况做出迅速、及时有效的反应, 从而预防和减少事故发生后伴随的环境影响。

2．适用X围
适用于本公司可能产生重大环境影响的紧急情况的控制和应变措施。

本公司紧急情况包括（不局限于）：火灾、有毒化学品泄漏、爆炸等。

3．职责
3．1总经理负责配置公司内紧急情况下的各项资源。

3．2环境管理者代表负责负责组建紧急情况应急准备和响应的工作系统。

3．3人力资源部负责定期组织紧急情况下的应急准备和响应演习活动。

3．4贯标办负责跟踪和记录紧急情况发生后的环境事故检讨报告。

3．5紧急情况下各部门经理或主管应听从警卫员的指引。

4．工作程序
4．1公司紧急应变组织
4．1．1公司成立“紧急情况应变控制中心”，总经理/环境管理者代表担任组长，人力资源部经理为副组长，各部门主管以上人员为成员，不出现紧急情况时，该中心隐含存在，不作为公司的常设组织机构。

一旦发生紧急情况，“紧急情况应变控制中心”自动成立并启动。

“紧急情况应变控制中心”职责：配备资源；紧急情况时现场指挥；善后处理指挥等，4．1．2人力资源部为公司紧急情况预防和演习组织部门。

4．2公司紧急情况预防
4．2．1各部门根据公司《紧急情况下的重要环境因素清单》，识别潜在的可能发生的紧急情况，识别在紧急情况下对本公司可能产生重大环境影响的隐患点。

4．2．2判定潜在的紧急情况一旦发生，会出现什么紧急状态，从而根据这些紧急状态制订预防措施，进行预防。

4．2．3人力资源部每年一次对可能发生的紧急情况组织各部门进行演习活动，填写《紧急应变处理演习记录》。

4．2．4人力资源部应对各级人员进行紧急情况应变处理方面的相关培训。

培训的实施按《人员培训控制程序》执行。

4．2．5人力资源部定期对公司的消防设施设备、急救医药用品等进行检查，确保其有效和充分。

4．3火灾紧急应变处理
4．3．1发生火灾时或火灾警报响起时，对初起火，现场人员应立即启用灭火器灭火，应同
时报告部门主管、人力资源部（或现场保安），部门主管应同时报告总经理/环境管理者代表，“紧急情况应变控制中心”启动。

4．3．2评估火情，如用灭火器不能控制火情时，应立即打“119”火警报警。

4．3．3“紧急情况应变控制中心”成员组织员工按疏散方向有序疏散，不得拥挤，依次撤离火灾现场。

4．3．4失火时，要先救火，后搬运财物。

4．3．5如下楼通道被火封住，欲逃无路时，应将布、衣服撕成布条，结成绳索，牢系窗格子，用衣角护住手心，顺绳滑下。

4．3．6烟雾较浓时，应贴近地而行，呼吸要小而浅。

4．3．7在非上楼不可的情况下，必须屏住呼吸上楼。

因为浓烟上楼的速度要快过人上楼的速度。

4．3．8逃离时，要用湿毛巾掩住口鼻。

逃离前，要把有火房间的门关紧。

4．3．9受伤者的应急准备（紧急救护）
4．3．9．1紧急救护由人力资源部负责组织进行。

4．3．9．2窒息人员，轻度中毒者需给以新鲜空气或氧气呼吸，并抬至空气通畅的上风处（如室外等），或可采取口对口呼吸。

4．3．9．3心脏停止跳动者，可施以心脏挤压法救护。

4．3．9．4外伤人员要先清洗创伤部位，然后包扎止血处理。

4．3．9．5烧伤者严禁水洗，要防止创伤面扩大。

4．3．9．6视伤重情况，由人力资源部医疗组送医院治疗。

4．3．10有关消防事故的处理，防X及消防设施设备的使用和管理见《消防管理规定》。

4．4爆炸紧急应变处理
4．4．1当公司内发生爆炸时，最近处的人要立即部门主管，部门主管应同时报告总经理/环境管理者代表，“紧急情况应变控制中心”启动。

4．4．2各部门主管要立即疏散周围员工，防止余爆的发生。

4．4．3如爆炸时引发火灾，按4．3条执行。

4．4．4查看有无人员受伤，如有，按4．3．9条执行。

4．5有毒化学品泄漏紧急应变处理
4．5．1有毒化学品泄漏时，所在现场部门主管要立即疏散周围员工，若泄漏量不多，应用水冲稀或用另外的相关化学品进行处理，防止毒物扩散。

4．5．2当泄漏量大时，或有可能引发火警时，部门主管应立即报告总经理/环境管理者代表，“紧急情况应变控制中心”启动。

4．5．3若人有受伤或中毒，由人力资源部医疗组送医院治疗。

4．6紧急情况事故原因及查处
4．6．1由公司环境管理者代表带领有关部门查明和检讨紧急情况事故原因，编制《环境事故调查报告》。

4．6．2针对紧急情况事故发生原因，由贯标办依据《不符合、纠正与预防措施控制程序》组织整改。

5．相关及支持文件
5．1《消防管理规定》
5．2《人员培训控制程序》
5．3《不符合、纠正与预防措施控制程序》
6．记录
6．1《紧急应变处理演习记录》
6．2《紧急情况下的重要环境因素清单》
6．3《环境事故调查报告》。