20xx年暑期关于导游社会实践报告模板20xx字(完整版)

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导游大学生社会实践报告

导游大学生社会实践报告

一、前言随着我国旅游业的蓬勃发展,导游作为旅游服务行业的重要组成部分,其专业能力和服务水平日益受到关注。

为了提升自己的专业素养,增强实践能力,我作为一名导游专业的大学生,在暑假期间参加了为期一个月的导游社会实践。

以下是我在社会实践中的所见、所闻、所思和所感。

二、社会实践内容1. 实地参观学习在实践期间,我首先参观了多个旅游景点,包括历史文化名城、自然风光景区和现代城市景观。

通过实地参观,我对导游业务有了更加直观的了解,包括景点介绍、讲解技巧、游客服务等方面。

2. 跟随专业导游学习我有幸跟随一位资深导游学习了导游技能。

在导师的指导下,我学习了景点讲解、游客引导、应急处理等方面的知识。

此外,我还学习了如何与游客沟通,提高服务质量。

3. 担任兼职导游在实践过程中,我担任了兼职导游,负责带领游客参观旅游景点。

在实际操作中,我锻炼了自己的讲解能力、应变能力和团队协作能力。

三、社会实践体会1. 专业知识的积累通过社会实践,我对导游专业知识的掌握更加深入。

我了解到,作为一名导游,不仅要具备丰富的历史、文化、地理知识,还要掌握一定的外语沟通能力。

2. 实际操作能力的提升在实践过程中,我学会了如何将理论知识运用到实际工作中。

例如,在讲解过程中,我学会了如何运用生动形象的语言、丰富的肢体语言来吸引游客的注意力。

3. 人际交往能力的提高在担任兼职导游期间,我与游客建立了良好的关系。

我学会了如何与不同性格、不同需求的游客进行有效沟通,为他们提供满意的服务。

4. 团队合作精神的培养在实践过程中,我深刻体会到团队合作的重要性。

在团队中,每个人都扮演着不同的角色,只有相互协作,才能共同完成工作任务。

四、社会实践成果1. 提升了自身综合素质通过这次社会实践,我的专业技能、沟通能力、团队协作能力等方面得到了显著提升。

2. 为旅游业发展贡献力量在实践过程中,我为游客提供了优质的服务,为我国旅游业的繁荣发展贡献了自己的一份力量。

3. 为今后职业发展奠定基础这次社会实践让我对导游职业有了更加清晰的认识,为我今后从事导游工作奠定了坚实的基础。

导游实习报告(精选5篇)

导游实习报告(精选5篇)

导游实习报告(精选5篇)导游实习报告(精选5篇)艰苦的实习生活已经告一段落,回顾这段时间的实习,知识和能力都得到了很大提高,是时候回头总结这段时间的实习生活了。

你所见过的实习报告应该是什么样的?以下是小编收集整理的导游实习报告(精选5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

导游实习报告1一、实习目的:旅游管理专业面向现代旅游业,根据旅游业形势的发展培养拥护党的路线,适应生产、管理、服务第一线需要的德、智、体、美等方面全面发展的高等技术应用性专门人才。

学生应在具有必备的基础理论知识和专业知识的基础上,重点掌握从事导游、旅行社、旅游景点景区、旅游购物商店等领域实际工作的基本能力和基本技能,具有良好的职业道德和敬业精神。

二、实习过程:时间:4月18日—5月8日地点:将乐玉华洞。

将乐,古称“镛州”,三国东吴永安三年(公元260年)置县,是福建省七大古县之一,素有“文化之邑”的美称。

中国四大名洞之一的玉华古洞,是国家重点风景名胜区。

古洞总长5公里,有藏禾、雷公、果子、黄泥、溪源、白云六个支洞,共169个景点。

它形成于二亿七千万年前,由海底沉积的石灰岩经过三次地壳运动的抬升和亿万年流水的冲刷、溶蚀、切割而成,属典型的喀斯特地貌景观,如今正处于发育生长期,是一处胜景天成、如梦如觉、自然幻化的人间仙境。

4月10日确定了实习的人数16个同学,地点在将乐玉华洞。

4月13日分别和公交公司、学校后勤中心、汽车站、旅游摄影协会联系我们出行的车,最后权衡之下我选了公交公司。

4月15日和其它三位同学到公交公司商定价格,来回接我们的发车时间。

4月16日到老师领取相关文件和郭经理联系好相关事宜。

4月17日整理行囊,交待相关事项,特别是个人小药箱,带厚衣服,防蚊虫的。

4月18日老师和我们到了将乐玉华洞景区,郭经理安排助理吴姐来接待我们,安排我们的住宿点,下午郭经理召开了一个会议,会后郭经理还非常关心我们的生活方面,特地要吴姐在这方面多重视。

导游实习报告模板5篇范文

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导游实习报告模板5篇范文导游实习报告模板1实训目的:通过实训环节,能够将理论和实际结合,更好地加强对专业知识的了解,达到学以致用的目的。

实训内容:通过对背景知识的把握和准备,以及老师上课所授相关技巧,以更好的写好导游词。

期盼已久的导游实训周终于开始了。

一开始所有的实训人员就被分成了两部分,一部分是要考导游证的同学,一部分是不考导游证的同学。

而我是不考导游证的,所以我被分在非考证班。

而在实训期间我们非考证班的同学和考证班的同学的实训内容是不相同的。

我们非考证班的实训内容主要是导游词创作。

因为旅游者来到一地,人生地不熟,不懂当地人的审美观,因而不知道怎样去欣赏景观的美妙之处,很难体味人文景观的内在神韵,更无从领略风俗民情的无穷奥妙。

所以,他们希望有熟悉当地情况的人为他们指点和介绍,旅游者想借助的那个人应该就是导游员。

而导游员的工作就是通过内容丰富、妙趣横生的导游讲解告诉旅游者应具有的审美观,并介绍相关知识,告诉他们美在何处,指点他们去欣赏某一景点的美,帮助他们获得美的享受,使观光游览活动达到最佳效果,同时也宣传了旅游景点的绝胜之处。

因此,导游词的好坏直接影响着导游服务的好坏。

所以导游词的创作绝不能掉以轻心。

要写好导游词,至关重要的是掌握丰富的资料,包括现实的、历史的。

只有在大量资料的基础上,才能整理加工,去伪存真、去粗存精,进行再创造,编写成具有自己特色的导游词。

书本知识和实际情况有时会有差异,所以往往会到实地考察,从而写成符合实际的导游词,并在以后的导游讲解过程中不断修改、丰富。

写好一篇优秀的导游词除结构严谨、层次清晰、主次分明、文字流畅等对一般好*的要求外,还必须注意以下几点:1、一篇优秀的导游词必须有丰富的内容,融进各种知识并旁证博引、融合贯通。

要能从历史到现实,从传说到民俗,挥洒自如,娓娓而谈。

2、导游词的内容必须正确无误,令人信服,切忌弄虚作假,张冠李戴。

导游词若传递错误的信息,旅游者一旦发现,就会感到受蒙蔽、被愚弄、继而就有可能全盘否定一国、一地的旅游服务。

校园导游社会实践报告(精选5篇)

校园导游社会实践报告(精选5篇)

校园导游社会实践报告(精选5篇)校园导游社会实践报告(精选5篇)一段难忘的社会实践结束了,我们一定积累一些相应的社会经验,这时候十分有必须要写一份实践报告了!那么如何把实践报告写出新花样呢?以下是小编帮大家整理的校园导游社会实践报告(精选5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

校园导游社会实践报告120XX年暑假期间,在校团委的号召下,为进步本人各方面的才能,加深本人对社会的理解,我参与了暑假兼职导游培训社会理论活动(20XX年8月1日——20XX年8月15日)。

为期15天的理论中,导游中心经理逐日开端对我讲授导游事务、导游法律法规、中国旅游天文、导游事故处置等根本的导游技艺以控制必要的旅游常识;同时,我还控制了著名景区景点的导游材料。

培训完毕后,经理还组织我跟随游览团亲身体验导游的工作。

导游工作不只是一门技术,同样也是一门艺术。

身为导游应具备以下根本的职业素质:1.效劳第一的准绳导游工作是一项效劳工作。

要想取得旅游者真诚的赞誉,就必需努力探求效劳,树立效劳第一的认识,把为旅游者效劳看成是本人荣耀和重要的职责,这是导游员效劳工作的根本请求,也是权衡导游员效劳态度和效劳质量的重要尺度和规范。

2.待人诚恳,擅长沟通顾客是旅游企业的衣食父母,要使企业在日益竞争剧烈的旅游市场上立于不败之地导游员就必需诚恳待客,向游客提供真诚的效劳。

但是,与游客深化地交流与沟通则可树立导游者与旅游者的良好关系,发明友好氛围。

3.有热情、有自信心其实,不论在哪个行业,热情和自信心都是不可或缺的。

热情让我们对工作充溢激情,愿意为共同的目的斗争;耐烦又让我们细致的看待工作,力图做好每个细节,锦上添花。

激情与耐烦互补促进,才干碰撞出最美丽的火花,工作才干做到最好。

同时,在理论中,我也发现了旅游业一些方面的问题,对这些问题的考虑和合了解决,对促进我国导游队伍建立,大有稗益。

一、导游员工作方式的`不合理化目前,在导游工作中,"背书"的硬举措依然普遍存在,即请求导游员背诵指定目导游词,并在年底停止抽查。

导游社会实践个人报告

导游社会实践个人报告

一、前言作为一名即将踏入导游行业的大学毕业生,我深知实践的重要性。

为了更好地了解导游工作,提高自己的专业技能和综合素质,我利用暑假时间参加了一次导游社会实践。

以下是我对这次社会实践的总结和反思。

二、社会实践背景随着我国旅游业的快速发展,导游作为旅游服务行业的重要组成部分,其地位和作用日益凸显。

为了提升导游服务质量,我国政府及相关部门出台了一系列政策措施,鼓励导游参加实践,提高自身综合素质。

在此背景下,我选择了参加这次导游社会实践,希望通过实践锻炼自己,为今后从事导游工作打下坚实基础。

三、社会实践内容1. 实习单位:我选择了我国某知名旅行社作为实习单位,该旅行社拥有丰富的旅游资源和优质的导游团队。

2. 实习岗位:在实习期间,我担任了导游助理一职,协助导游完成各项工作。

3. 实践过程:(1)了解旅行社业务:实习初期,我认真学习了旅行社的业务流程,包括线路设计、产品销售、客户服务等。

(2)学习导游知识:为了提高自己的导游水平,我积极向有经验的导游请教,学习导游知识,包括景点介绍、历史文化、风土人情等。

(3)协助导游工作:在导游的指导下,我参与了多个旅游线路的讲解工作,积累了丰富的实践经验。

(4)客户服务:在实习过程中,我主动与游客沟通,了解他们的需求,提供优质的服务。

四、社会实践收获1. 提升了专业技能:通过这次实践,我对导游工作有了更深入的了解,掌握了导游知识、技能和技巧。

2. 增强了团队协作能力:在实习过程中,我与导游、同事共同完成工作任务,培养了良好的团队协作精神。

3. 增进了人际交往能力:与游客的沟通交流,使我学会了如何处理人际关系,提高了人际交往能力。

4. 培养了抗压能力:在导游工作中,我面临了各种突发状况,通过积极应对,锻炼了自己的抗压能力。

五、社会实践反思1. 导游工作的重要性:通过实践,我深刻认识到导游工作的重要性,它不仅关系到游客的旅游体验,还关系到旅行社的声誉和形象。

2. 导游工作的挑战性:导游工作具有很高的挑战性,需要具备丰富的知识、良好的沟通能力和应变能力。

导游专业实习报告(通用5篇)

导游专业实习报告(通用5篇)

导游专业实习报告(通用5篇)导游专业实习报告(通用5篇)艰辛而又充满意义的实习生活又告一段落了,这段时间里,一定有很多值得分享的经验吧,感觉我们很有必要对自己的实习生活做一下总结。

你想好怎么写实习报告了吗?下面是小编精心整理的导游专业实习报告(通用5篇),希望能够帮助到大家。

导游专业实习报告1一、实习目的:(1)通过实习让我们熟练掌握导游服务的具体工作程序,如服务程序、服务流程、服务标准、服务技能;(2)练习导游词的写作方法;(3)进行实地导游模拟实践,掌握导游讲解的基本要求、基本技巧、常用的讲解方法、副语言的使用等技能;二、实习时间:20XX年2月20日5月20日三、实习地点:桂林漓江风景区四、实习单位:xx国际旅行社五、实习感悟:(一)工作情况:这段时间的旅行社实习,对我来说受益匪浅,这次实习也让我发现书本上的知识与实际问题的差距,对旅行社这一行业有了更深的体会。

在旅游业业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人带物,以及对旅行社顾客的耐心以及责任心。

着实更为重要的在实际的过程中我才真正发现自己学识的浅薄,经验的缺乏,真是学到用时方恨少。

我在单位指导老师的帮助下,较为出色的完成了工作任务,得到了老师的认可。

(二)实习体会1、当一个合格的导游要有强烈的责任感和服务热情。

导游工作是一项脑体高度结合的服务工作,态度决定行动,拥有强烈的责任心,才会在实际工作中投入满腔的工作热情,为客人提供高质量的服务。

2、要有广博文化知识面.导游接触的游客中,各种社会背景、文化层次不尽相同,导游就应该做一个杂家,上知天文下知地理,这样在进行讲解中,就可运用所掌握的知识和智慧来应对。

3、具有组织协调应变能力。

导游的服务对象是不断变化的复杂群体,同时导游工作还离不开旅游接待服务中气体相关部门的配合和支持任何一个环节出现偏差,都会令导游服务黯然失色,因此要头脑清晰,有交情组织协调应变能力,保证游客的旅游活动顺利进行。

导游实习报告:导游专业实习报告6篇

导游实习报告:导游专业实习报告6篇

导游实习报告:导游专业实习报告导游实习报告:导游专业实习报告精选6篇(一)实习时间:xx年xx月-xx年xx月导游实习单位:xxx导游公司实习报告内容:一、实习概况在实习期间,我在xxx导游公司进行了为期三个月的实习。

导游公司是一家专业从事旅游服务的机构,为游客提供导游、旅游咨询等服务。

二、实习任务1. 导游培训:在实习开始前,我进行了为期一周的导游培训。

培训内容包括导游的职责、行程安排、讲解技巧等。

通过培训,我对导游工作有了更加全面的了解。

2. 参与团队管理:在实习期间,我参与了多个旅游团队的管理工作。

我负责协助领队进行行程安排、与酒店、景点等相关协调工作,同时也负责解答游客的问题,提供优质的服务。

3. 游客接待和讲解:作为导游实习生,我还参与了游客的接待和讲解工作。

在这个过程中,我学到了如何与游客进行有效的沟通,如何选择合适的讲解方式,使游客对景点有更好的理解和体验。

4. 旅游规划与推广:我还参与了一些旅游线路的规划和推广工作。

通过了解不同的旅游需求和目标群体,我学会了如何进行合理的线路设计,并在市场上进行推广。

三、实习收获1. 提升了沟通和协调能力:通过与游客、相关机构和酒店的合作,我提升了自己的沟通和协调能力,学会了如何与不同背景的人进行有效的沟通和协商。

2. 增加了对旅游业的了解:通过实际的实习工作,我进一步了解了旅游业的运作机制,了解了旅游行业的发展趋势和挑战。

3. 锻炼了解决问题的能力:在实习期间,我遇到了一些问题和挑战,例如行程变动、游客投诉等,通过与导游领队和相关部门的沟通和协同努力,我学会了如何解决问题,并在实践中提升了自己的解决问题的能力。

四、实习总结通过这次导游实习,我对导游行业有了更加全面和深入的认识。

我学会了如何与游客进行有效的沟通,学会了如何处理突发事件和解决问题。

实习期间,我也深刻感受到了导游工作的辛苦和挑战,但同时也增强了我对这个行业的热爱和信心。

我相信在未来的工作中,我会更加努力,提升自己的技能和素质,成为一名优秀的导游。

学生导游社会实践报告范文3篇

学生导游社会实践报告范文3篇

学生导游社会实践报告范文学生导游社会实践报告范文精选3篇(一)社会实践报告范文一、实践目的和背景近年来,随着旅游业的快速发展,导游行业也日益受到该领域从业者和学生的关注。

为了更好地了解导游工作的实践操作和具体情况,我参加了学生导游社会实践活动。

本次实践活动的目的是为了增强学生们的社会实践能力,提高他们的组织协调能力和沟通能力,同时了解导游行业的发展现状和工作内容。

二、实践过程实践活动开始前,我们首先进行了一系列的理论学习。

我们学习了导游的基本业务知识,如接待工作流程、旅游项目组织和管理、导游口才表达等。

我们还学习了一些基本的法律法规知识,如旅游法、导游管理办法等。

这些理论知识为我们的实践活动打下了良好的基础。

随后,我们组织了一次实地考察。

我们选择了一家旅行社,与他们进行了交流和学习。

通过参观旅行社的办公环境和交谈,我们深入了解了旅行社的日常经营和导游工作的组织运作。

我们还参观了导游培训基地,观摩了导游模拟讲解和接待游客的实践操作。

这次实地考察使我们对导游行业有了更直观的认识。

最后,我们进行了一次实践操作。

我们分组进行模拟导游讲解,模拟接待游客的情况。

在实践操作中,我们运用了之前学到的知识和技巧,向游客介绍了景点的历史背景、文化特色以及注意事项等。

通过实际操作,我们感受到了导游工作的紧张和挑战,同时也体会到了其乐趣和对游客的服务责任。

三、实践结果和体会通过这次学生导游社会实践活动,我得到了许多收获。

首先,我了解到导游工作的专业知识和技能要求很高,需要具备扎实的历史和文化知识、沟通能力和组织协调能力。

导游不仅是景点的讲解员,还需要负责组织行程、保证游客安全和提供旅游咨询等。

其次,我认识到导游工作的乐趣和挑战在于与不同的人群和文化进行交流和沟通,以及在不同的环境中应对变化和解决问题。

最后,我也发现了自己在导游工作方面的不足和不足,需要进一步提高自己的知识和技能。

四、总结和展望通过这次学生导游社会实践活动,我更加深入地了解了导游行业和工作内容,培养了自己的社会实践能力和综合素质。

导游实习报告模板4篇

导游实习报告模板4篇

导游实习报告模板导游实习报告模板精选4篇(一)实习报告模板一、实习概况1. 实习单位名称:xxxx2. 实习职位:导游实习生3. 实习时间:xxxx年xx月至xxxx年xx月4. 实习地点:xxxx二、实习目标1. 学习和掌握导游的基本知识和技巧;2. 实践运用导游知识,提升口头表达能力和沟通能力;3. 熟悉旅游行程的安排和导游服务的流程;4. 了解旅游行业的基本情况和发展趋势。

三、实习内容与收获1. 参与导游培训课程,学习导游基本知识,包括地理、历史、文化等方面的知识;2. 学习导游口译技巧,提升英语口语和汉语口语表达能力;3. 参加景点参观活动,了解和熟悉各个景点的历史、文化和特点;4. 参与实地导游实践,担任导游职责,带领游客参观并提供解说服务;5. 参与团队协作,与其他导游和工作人员合作,完成工作任务;6. 学习运用旅游软件和工具,提高导游工作效率和服务质量;7. 参加会议和讲座,了解旅游行业的最新动态和发展趋势;8. 收集游客反馈和评价,总结优缺点,提出改进建议。

四、实习心得与体会1. 实习中的困难与挑战:遇到语言障碍,需要提高翻译和口译能力;需要学习和背诵大量的景点知识和故事;2. 实习中的收获和体会:提高了沟通和表达能力,锻炼了团队合作和管理能力;增加了对旅游行业的理解和认识;3. 实习中的亮点和成就:收到游客的赞赏和满意反馈;在导游团队中积极参与,受到了导游领导的表扬;4. 实习中的不足和改进:需要进一步提高业务水平和专业知识,并学习其他外语,提高多语种导游能力;5. 实习后的规划和展望:继续学习和提升导游技能,争取成为一名优秀的导游,为更多游客提供优质服务。

五、实习总结通过这次实习,我对导游工作有了更深入的了解和认识,也锻炼了自己的各项能力。

在接待游客、参观景点和解说服务等方面,我都有了一定的经验和技巧。

同时,我也认识到自己的不足和需要提高的地方。

我会在以后的学习和工作中继续努力,争取不断提高自己的导游能力,为更多游客提供更好的服务。

导游的实习报告4篇

导游的实习报告4篇

导游的实习报告4篇导游的实习报告篇1实习所在:碴岈山风景区实习目的:了解导游办事历程,控制导游业务。

实习内容:跟团学习导游带团技能,了解导游工作法度模范并自力带团。

正文:转眼之间我进入这个学校已经有一年有余了,学习旅游专业做一名优秀的导游员是我最初的梦想,在校学习的历程中也了解到导游并不是一个轻松的职业。

学校在这个春暖花开的季候支配我们外出实习。

让我们离开校园踏上社会,为将来的路打下根基。

我们年轻我们拥有绚丽的芳华年华,我们斗志高昂,但我们并不年少浮滑、狂风雨的洗礼考验我们的意志,走出校园,踏上社会,我们上交了一份满意的答卷……在学校的时候,就了解到导游这个职业是个吃苦的工作,必须拥有优越的体力、紧急环境的处置惩罚应变才能和过人的语言表达才能!能说会道是必须。

毅然抉择参加实习是因为只有实践能力查验出我是否得当这个角色,能力查验出我在学校学习的讲义知识是否都融入了我的脑子里面……带着兴奋和激动的心情我进入了导游的前期培训。

刚开始的时候真的很兴奋、什么都想学,从拿到导游词的那一刻起就开始哇哇大背,好了,导游词是搞定了,接下来便是解说了,因为是死记硬背的导游词,所以讲起来就似乎背书一样,这样当然是不可啦,根本没法子吸引游客的注意力,这样游客当然不会满意啦。

要让导游词融成本身的话给游客讲出来,这样能力引起游客的兴趣让游客满意。

游客才会跟着导游的方式走,能力更利于导游的解说。

还有便是在带团的历程中便是要还应对突发变乱,实时处置惩罚好突发环境。

还要本着“顾客便是上帝”原则无论游客怎么欠亨情达理也不能弃游客而去。

要和游客保持好关系不能冷面相对。

这是一个合格的导游必须做到的。

好了接下来便是实地培训了。

刚开始公司让我们跟着老导游上山,观老导游是怎么讲的,老导游讲的真的跟棒!她们的解说完全观不出来是背的导游词,似乎这里的景点她们不停都跟熟悉一样,完全是用她们本身的话讲的。

刚开始真的好佩服她们的,心想我什么时候能力像她们讲的那样好呢!我们跟了几回老导游,熟悉了路程路线,公司就开始查验我们是否合格,查验完后就派我们上山啦。

导游专业的实习报告7篇

导游专业的实习报告7篇

导游专业的实习报告7篇导游专业的实习报告篇1实训地点:滕王阁实训时间:20××年XX月24日——20××年XX月8日实训目的:一.将书本上的理论知识利用到实际中去,更好的发现自身的不足。

二.提升作为导游所必需的语言表达能力,在游客面前讲解时,不会因为外界的因素而影响到自身的讲解,努力将自身的知识传授给游客。

三.培养在外带团时导游的独立工作能力、组织协调能力,随机应变能力和人际交往能力。

导游人员在带团时,她是一个独立的个体,任何事情都可能发生,因此需要提升综合能力。

实训准备:一.将同学们分成若干组,每组选出一名组长,由组长统一负责和布置组员的任务,每到一处景点时,要有同学出来讲解。

二.准备蓝天学院、八一起义纪念馆、滕王阁三地的资料,搜集多方面的导游词,将这些书面导游词变成自身的知识。

三.提前进行对景点的了解和询问,设计出最合理的线路,以最少的路程看最多有特色的景点。

实训内容:一.蓝天学院的讲解,线路为:正大门——升旗台——景观大道(教学区)——临水广场、求真湖、蓝天阁——图书馆——学术报告厅——沙龙舞台——蓝海大剧场——体育馆——生活区——生态园——行政楼。

二.八一起义纪纪念馆的讲解,线路为先进陈列大楼,接着是江西大旅社,即八一起义总指挥部旧址。

三.滕王阁的讲解,即逐层讲解。

实训结果:一.初步掌握导游讲解时所必须的语言技巧和处理突发事情的应变能力,游客在询问相关问题时能很好的回答他们。

二.顺利完成三次户外导游培训,将平常老师上课时传授的理论知识同实际相结合。

三.其中还存在着不足,有些景点同学们不敢出来讲解,对景点资料的掌握不齐全,没有将书面上的知识变为自身的知识。

实训心得:导游是学问,也是艺术。

在我们的这次户外实训课上,我们学到了很多,首先,我认识到理论知识与实际能力是非常重要的,因为在导游过程中,会有很多技巧性的东西存在,例如如何与游客沟通就是最难学会的,但确是最重要的技巧;再次到哟讲解是到哟工作的一项重要内容,在旅游过程中,现场讲解效果如何,在一定程度上反映了一个导游的素质和水平,同时也在很打程度上反映了我们导游队伍的建设,也会影响游客对整个旅游的印象。

导游暑假实习报告4篇

导游暑假实习报告4篇

导游暑假实习报告导游暑假实习报告精选4篇(一)实习报告导游暑假实习报告一、实习时间我在暑假期间从7月1日到8月31日进行了为期两个月的导游实习。

二、实习地点我在本地旅行社进行了实习,主要负责接待外地游客和安排他们的行程。

三、实习内容在实习期间,我参与了以下工作:1. 接待游客:我负责接待来自不同城市和国家的游客,向他们介绍当地的景点和文化,并为他们提供旅游指南和建议。

2. 行程安排:根据游客的要求和时间,我帮助安排他们的行程,包括景点的选择、交通的安排和酒店的预订。

3. 导游讲解:我带领游客参观各个景点,并进行详细的讲解,向他们介绍景点的历史、文化和特点。

4. 解答疑问:我在行程过程中,回答游客的疑问,解释他们对景点和文化的不了解之处。

5. 协调工作:我与旅行社的其他员工合作,协调各种行程和安排,确保一切顺利进行。

四、实习收获通过这次实习,我获得了以下收获:1. 提高沟通能力:与不同城市和国家的游客接触,增强了我的沟通能力和语言表达能力。

2. 拓宽知识面:通过深入学习和研究当地的景点和文化,我拓宽了自己的知识面,加深了对历史和文化的理解。

3. 锻炼组织能力:在行程安排和导游讲解的过程中,我学会了合理安排时间和资源,提高了自己的组织能力。

4. 解决问题能力:面对游客的各种问题和疑问,我学会了积极主动地解决问题,提高了自己的解决问题能力。

五、实习总结通过这次导游暑假实习,我对导游工作有了更深入的了解,也明确了自己的职业发展方向。

我将继续学习和提升自己的导游技巧,为更多的游客提供优质的旅游服务。

导游暑假实习报告精选4篇(二)导游暑假实习报告一、实习背景和目的暑假期间,我有幸获得了一份导游的实习机会,在这个机会下,我能够真正体验导游的工作,了解到导游的工作内容以及所需的技能和知识。

通过实习,我希望能够更好地了解旅游行业,提升自己的交流能力和解决问题的能力,为将来的发展打下坚实的基础。

二、实习工作内容在实习期间,我主要参与了旅行社组织的一些旅游活动,并在导游的指导下进行了相关工作。

导游实习报告(15篇)

导游实习报告(15篇)

导游实习报告(15篇)导游实习报告 1实习时间:20__年12月—20__年5月实习目标:掌握导游业务,培养我们的协调能力与组织能力,能够真正的做到实践与理论相结合。

实习结果:通过在旅行社实习的几个月中,让我学到了很多在学校课堂上学不到的东西,提高了自己独立分析问题、解决问题的能力。

在实际的操作过程中,能够独立的去完成工作。

时间不等人,的确!一眨眼就要毕业了,在龙佑实习了半年,收获很多。

在实习期间,我不仅学会了怎么带团,而且学会了怎样接人待物,使我拓宽了视野,增长了见识,为以后的工作提供了宝贵的经验。

一、实习单位概况实习单位:龙佑赤壁温泉景区是由中旅景区投资有限公司、仙桃市地平线置业有限责任公司、武汉佳境房地产开发有限公司共同投资新建的大型综合性温泉旅游度假区。

景区环境优美、设施齐全;是一个集观光度假,休闲疗养,运动健身生态旅游于一体的现代化温泉度假区。

景区自2006年9月26日开业以来,每天慕名而来的游客络绎不绝。

先后承办了20__年湖北省导游大赛等多次大型活动。

同时拥有一支高素质的专业导游队伍。

目前,中旅赤壁景区开发有限公司计划投资1.5亿,进一步扩大接待规模,提高服务设施档。

二、实习内容(一)旅游实习接待内容前台接待是客人对公司的第一印象,所以也非常重要。

怎么样才能给客人留下美好的第一印象呢?首先我们必须面带微笑,让客人觉得有一种亲切的感觉;其次要让客人觉得我们做什么事都是站在客人的立场上,这样客人才会更信任我们,对以后的旅游活动顺利进行会有更好帮助。

最后要及时向游客介绍当地的注意事项、风俗情况等。

其实在接待中最主要的是跟客人多交流;从他们的实际情况出发,认真耐心的解答客人所提出的问题。

尽可能的满足他们的需求。

(二)跟团学习导游技能由于我没有导游证,所以在旅行社出去带团的机会并不怎么多。

但是公司还是给了我很多机会,让我出去跟团。

以前总是向往做一名导游,觉得能游山玩水是一件很好的差事。

但是当我真正做了导游以后才发现原来要当一名好的导游真的不是一件容易的事。

导游社会实践报告范文3篇

导游社会实践报告范文3篇

导游社会实践报告范文3篇导游主要分为中文导游和外语导游。

其主要工作内容为引导游客感受山水之美, 解决旅途中可能出现的突发事件, 并给予游客食、宿、行等方面的帮助。

本文是笔者为大家整理的导游社会实践报告范文, 仅供参考。

导游社会实践报告范文篇一:以前总是向往做一名导游, 觉得能游山玩水是一件很好的差事, 当我做了导游以后, 才发现原来要当一名好的导游真的不是一件容易的事情。

虽然做导游的时间不长, 但每次上团都能和不同阶层的游客交流, 每次都能有新的感受。

导游要和各行各业的人交流, 如果你的沟通技巧不强的话, 交流则无从下手。

一个好的导游, 要有很强的沟通能力, 成熟的个人亲和力。

讲解生动引人, 对自己的旅游线路, 沿途风情民俗十分熟悉, 还要和景区景点, 酒店餐厅, 甚至司机保持良好的关系。

在前辈的帮助下我明确了要成为合格导游员应具备的条件:一、强烈的责任感和服务热情。

导游工作是一项脑体高度结合的服务工作, 态度决定行动, 拥有强烈的责任心, 才会在实际工作中投入满腔的工作热情, 为客人提供高质量的服务。

二、应具备广泛的基础常识。

作为一名导游, 尤其一名外语导游, 在带团过程中不仅仅是一名讲解员, 还是一个”大保姆”。

客人事无巨细可能都需要导游为其操心, 对于客人, 面对的是一个无从下手陌生的环境, 因此导游如果缺乏日常生活中的基础常识, 就无法迅速为客人排忧解难。

三、语言清晰准确, 讲解生动活泼。

语言表达能力是导游最重要的基本功之一, 尤其是外语导游, 语言正确清晰才能向游客传播中华文明, 让客人了解自己的观点, 同时充分了解客人的需求, 及时提供服务, 另外, 生动活泼的讲解会使美丽风光锦上添花, 会使沉睡的古迹死而复活, 优雅的工艺品栩栩如生, 从而给顾客留下难忘的深刻印象。

四、具备相应的旅行常识与专业知识.在带团过程中, 团队随时可能出现不可预料的问题, 导游具有相应的知识, 就可在第一时间将损失减少至最低, 为游客为公司争取到最大的利益。

导游实习报告(15篇)

导游实习报告(15篇)

导游实习报告(15篇)导游实习报告1在大学里上的是旅游学院,当然学的是导游专业了,毕业后如果没有什么大碍的话,我就是一名景点的导游了,这是我喜欢的工作,因为我就是喜欢玩,希望能够将祖国的名山大川全部游历一遍。

不过要想毕业后找到好的工作,必须要先实习一下,不实习怎么能在将来的工作中做好。

不是说不实习将来工作就一定做不好,实习就能将工作做好,这只是一个相对概念。

不过总的来说,实习好处怎么说也是比坏处大多了。

一、实践的内容:从事的是导游的工作。

二、实践时间:20__年1月28日20__年2月15日三、实践单位:__旅行社四、旅行社简介:__旅行社有限公司,是经__省旅游局、__市旅游局批准,经__省工商行政管理局核准登记成立的旅游企业,目前主营国内旅游、代办订飞机票、火车票手续,代订酒店及租车业务。

该公司为中国旅游协会的会员,现有辖区17个门市部,目前有国内、省内、业务、办公室、导游、质监、财务部门。

自开业经营以来,一直以质量著称,基础扎实,为旅客设计安排多种质优价廉的国内省内旅游线路,国内的海南、桂林、华东;省内的沙滩线、温泉线、一天游等线路在同行中享有旅行社声誉,并发挥经营旅游大巴最专业的优势,以优惠的价格、优质的服务赢得客户的青睐。

立足于“顾客至上、精益求精”的宗旨,强化管理、提高服务。

五、收获与体会:(一)收获当导游,就跟大家平常所想到的那样,可以带着“免费通行证”到处游山玩水,品尝各地的美食和体现各地的民俗风情。

但是,我认为,收获的又何止是这些,人际关系拓宽了,收获了友情;胆子大了,收获了信心和勇气;在车上漂泊久了,收获了平淡的心。

也可以这么说,上述所提到的挫折都可以算是我的收获。

因为在出团的过程中,师傅会教予你的不仅仅只是带团时该如何做,很多时候会告诉你他们的人生阅历。

客人也一样,有的是较少旅游的,而有些是经常旅游的,在他们身上可以很轻易地捕捉到不同游客的不同心态,那会成为“经验”。

当然,也因为是实践了,亲自经历过才知道自己肚子里的墨水真的需要好好地补充一下,片面地强调理论或者实践其实真的是错误的,而这也是现在很多大学生常犯的一个错误!(二)散客团操作过程的挫折1、旅行社出了漏洞旅行社的计划可以说是经过很多的实践经验而计算出来的,不能说完美,但是相信不会与计划偏离很大。

最新暑假兼职导游培训社会实践活动实习报告(4篇范文)

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最新暑假兼职导游培训社会实践活动实习报告(4篇范文)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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导游社会实践报告范文3篇

导游社会实践报告范文3篇

导游社会实践报告范文3篇在暑假期间,大多数的同学都希望暂时放下枯燥无味的学习,到外面的世界去玩一玩在、转一转。

南方的人们想去看看那北国的风光;北方的人们想赏赏那江南的风景。

我也不例外,为了锻炼自己,了解导游们的真实工作,我怀着满腔热血来到了河北省廊坊市。

其实来到这里并不是我的初衷,首先是离家太远,其次作为女生出门那么远必定会有许多不方便。

但是由于弟弟的盛情邀请再加上他帮助我找到了一家允许我在那里免费实习的旅行社,我长途跋涉来的了这里一、实践目的我来的这家旅行社名叫春光旅行社,这家旅行的总体运营状况较好。

拥有几家固定的大客户,每年都会有几次大型的旅游活动。

公司的业绩也非常的不错。

每年都会有十几万元的收入,一点都不比大城市的旅行社差。

正所谓麻雀虽小五脏俱全,旅行社的管理也很专业每个部门都有专门的专业人士管理,而这些人又由上级进行统一管理。

此次实践的目的主要是学习如何做好一个导游,每次活动我都可以跟队参加,这样很有利于我直观的学习。

这次的机会来之不易,我也要抓紧了一切时间向经验丰富的导游讨教。

这样能使我对旅游产生更深层的理解。

二、实践内容和结果这次实践出去的机会并不是很多,只有一次山东之旅。

但之前却能够听到一些前辈们讲自己旅游的故事,和要注意的东西。

原来旅游这里是有很大学问的,还是先说这次的山东之旅。

8月16日凌晨四点我们从指定地点集合出发去山东。

第一站是曲阜,从廊坊到曲阜要坐五个半小时的客车。

在这五个半小时的途中,我感觉到了大家对于这么早的启程有些很不适应。

多数的人在睡觉,一少部分精力旺盛的在看电视。

这种状态一直保持到了我们到达曲阜,作为同样是希望自己成为一名导游的我,我感觉这个导游并不是非常的好。

在沉闷的环境里她没有发挥导游应该起到的作用、没能很好的活跃游客的气氛,所以我个人并不是很欣赏她。

到达了曲阜就有一个姓张的接导带我们去吃饭,并介绍了一下下午的行程安排。

这个导游给我们的印象非常好,谈吐清楚、落落大方,她表现的非常自信每个人都对她产生好感。

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报告编号:YT-FS-2447-52
20xx年暑期关于导游社会实践报告模板20xx字
(完整版)
After Completing The T ask According To The Original Plan, A Report Will Be Formed T o Reflect The Basic Situation Encountered, Reveal The Existing Problems And Put Forward Future Ideas.
互惠互利共同繁荣
Mutual Benefit And Common Prosperity
20xx年暑期关于导游社会实践报告模板20xx字(完整版)
备注:该报告书文本主要按照原定计划完成任务后形成报告,并反映遇到的基本情况、实际取得的成功和过程中取得的经验教训、揭露存在的问题以及提出今后设想。

文档可根据实际情况进行修改和使用。

导游暑期实践总结
在20xx年的这个暑假,我参加了xx旅游景点讲解员这个暑期实践活动。

总的来说,我觉得收获很大。

让我学习到什么叫做专业,什么叫做耐心,还有如何与游客交流,更好的为游客服务。

首先,xx旅游景点讲解员一个实践活动跟一般的实践活动不一样,它需要具备有专业知识。

要讲解,就必须要掌握xx旅游景点的一切,才能够准确的为游客讲解。

所以,我经过了笔试,背诵讲解词,口试等多重的考验才可以在这个实践点做事,虽然准备的过程很累,不过,当自己能够为游客服务讲解时就觉得很有成就感,特别是讲解完后得到游客的嘉赏就更开
心了。

作为xx旅游景点讲解队的队长。

在组织这个暑期活动时,我是花了很多的精力的。

首先我很为同学着想,没有在他们进行期末考试时进行考核,而是等到大家结束考试了,才督促大家赶紧背好讲解词。

而且,我也怕耽误大家的暑期时间,都是将就大家的空闲时间的去考核大家的。

为了有一个让大家一齐有空的时间,我牺牲了去探望奶奶的时间,回到学校,组织大家去xx旅游景点听专业人员的讲解,好为大家通过面试而准备。

没想到,,就在去听取讲解的这一天,已经有两位答应我去的同学说不去了,理由是,我要打工。

第一次,我觉得情有可原,毕竟xx旅游景点实践点与其他实践点不一样,他不是要求每天去的,而是轮班制的。

所以,我答应他们下一次再带他们去。

第二次,去进行考核。

竟然所有人都说不去了,理由是,我要打工,参加了培训班,我去旅游….那时,我觉得心理很难受,因为大家一开始都是答应我去的,为什么最后都会反悔呢?你们有事要做,我就没事么?而且,这
时候根本就找不到人去参加这个实践活动的,因为它需要进行一段时间的培训有可能去为游客服务。

最后,我只有自己一个去考核,自己去参与了这个实践活动。

同时,加上亚运志愿者的培训,我整个八月就没有了。

家里人每天都期待我回家,而我却不能回。

我觉得,在这次的暑期活动中,我认识到,做人一定要言而有信,有始有终,要为人着想。

无论做什么事,一定要负起应有的责任。

换个角度,其实我在这个暑假可以参加这么有意义的实践活动,真的让我收益匪浅。

同时,谢谢月滢师姐对我工作的帮助。

很开心可以做到xx旅游景点讲解员,以后我也会继续更好的为游客服务。

xx旅游景点讲解队也会在今后接纳更多真正为大家服务的志愿者。

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