怎样做好一名责任护士34492PPT课件
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如何做好一名责任护士ppt课件
生书写护理病历并修改。 ❖ 10、催促护理员做好各项工作。 [
❖
❖ 谢谢
ห้องสมุดไป่ตู้
如何做好？
❖ 在病人离院时，责任护士最好送送病人。 告知病人回家后注意的事项，嘱病人遇到 不懂的问题及时打 询问，提醒病人定期 复查等。出院礼貌相送，给病人留下美好 的回忆，增加医患之间的和谐。
工作内容
❖ 1、在护士长领导下开展工作，翻阅有关医疗及护理 记录，了解分管病人的病情和治疗。
❖ 2、听取交班报告。参加分管病人的床头交接班。 ❖ 3、根据病人护理级别进行晨晚间护理，评估病人。 ❖ 4、负责病人〔注射、给药、输液、雾化吸入等〕治
职责
❖
❖ [2]介绍医护人员：为病人介绍主管大夫，责任护 士以及医生〔护士〕办公室的 ，告知病人有事 情及时与医生〔护士〕联系。
职责
❖ [3]介绍医院规章制度：如在住院期间要保管 好自己的贵重物品，病房要注意保持安静， 医生查房时不可以留陪人〔除生活不能自理 及其他特殊情况需要留陪人的〕，请假后放 可离开医院等，确保病人在住院期间人身及 财产的平安。
如何做好？
❖ 爱心、耐心、细心、同情心
❖ 作为一名责任护士，不仅有娴熟的护理操作技能和高度的 责任心，对病人还要有一片爱心，用辛勤的劳动、美好的 心灵去维护白衣天使的光辉形象；视病人如亲人，态度和 蔼，效劳细心周到，富有真挚的同情心，尽量满足病人的 需求，视病人生命和减轻痛苦高于一切。
❖ 护士的工作辛苦又琐碎，要想做好护理工作，满足病人的 每一个合理要求，就必须有爱心、耐心和细心。病人来医 院治疗，他们需要医护人员的同情和关爱，作为责任护士 ，对病人要有同情心，关心体贴保护他们，说话温和，表 情亲切，耐心听病人讲解病情，细心观察病人病情的变化 ，给医生提供病情信息。同时，让病人体会到护士的无微 不至的关心，消除他们的各种恐惧感。
❖
❖ 谢谢
ห้องสมุดไป่ตู้
如何做好？
❖ 在病人离院时，责任护士最好送送病人。 告知病人回家后注意的事项，嘱病人遇到 不懂的问题及时打 询问，提醒病人定期 复查等。出院礼貌相送，给病人留下美好 的回忆，增加医患之间的和谐。
工作内容
❖ 1、在护士长领导下开展工作，翻阅有关医疗及护理 记录，了解分管病人的病情和治疗。
❖ 2、听取交班报告。参加分管病人的床头交接班。 ❖ 3、根据病人护理级别进行晨晚间护理，评估病人。 ❖ 4、负责病人〔注射、给药、输液、雾化吸入等〕治
职责
❖
❖ [2]介绍医护人员：为病人介绍主管大夫，责任护 士以及医生〔护士〕办公室的 ，告知病人有事 情及时与医生〔护士〕联系。
职责
❖ [3]介绍医院规章制度：如在住院期间要保管 好自己的贵重物品，病房要注意保持安静， 医生查房时不可以留陪人〔除生活不能自理 及其他特殊情况需要留陪人的〕，请假后放 可离开医院等，确保病人在住院期间人身及 财产的平安。
如何做好？
❖ 爱心、耐心、细心、同情心
❖ 作为一名责任护士，不仅有娴熟的护理操作技能和高度的 责任心，对病人还要有一片爱心，用辛勤的劳动、美好的 心灵去维护白衣天使的光辉形象；视病人如亲人，态度和 蔼，效劳细心周到，富有真挚的同情心，尽量满足病人的 需求，视病人生命和减轻痛苦高于一切。
❖ 护士的工作辛苦又琐碎，要想做好护理工作，满足病人的 每一个合理要求，就必须有爱心、耐心和细心。病人来医 院治疗，他们需要医护人员的同情和关爱，作为责任护士 ，对病人要有同情心，关心体贴保护他们，说话温和，表 情亲切，耐心听病人讲解病情，细心观察病人病情的变化 ，给医生提供病情信息。同时，让病人体会到护士的无微 不至的关心，消除他们的各种恐惧感。
如何做好一名责任护士课件PPT课件
12
❖ 坚持四个一样，即有人在与无人在一个样， 白天黑夜一个样，对生人熟人一个样，对城 市农村病人一个样。
13
良好的工作能力
❖ 独立的思维能力 ❖ 敏锐的观察力 ❖ 娴熟的护理操作能力 ❖ 准确的记忆力 ❖ 良好的书写及表达能力
14
独立的思维能力
❖ 责任护士对病人所实施的治疗方案以医嘱为 依据，而护理过程是依病人病情进行护理， 这就要求责任护士要通过分析、判断，来进 行护理，不能单纯的执行医嘱，要多问几个 为什么。所以，责任护士的思维应该是独立 的。
头发、胡须、指（趾）甲短。六洁：口腔、皮肤、会阴、 指（趾）甲清洁、头发清洁、肛门清洁 ❖ 5．做好病房管理，保护环境清洁、安静、整齐、规范。 ❖ 6．护理文书书写规范，客观详实。 ❖ 7．认真执行交接班制度，病情、治疗、护理交接清楚。 ❖ 8．全面掌握分管病人的病情，做到“八知道”：床号、 姓名、年龄、心理、 诊断、治疗、护理、饮食。 ❖ 9．每月患者满意度≥90% ❖ 10 工作地点立足在病房，应红灯及时，尽量避免呼叫。
在新形势下如何做好一名责任护士
人民医院 崔娅丽 2016.06
1
❖ 主要内容： ❖ 1.责任护士应具备的工作技巧 ❖ 2.对责任护士的要求 ❖ 3.责任护士需要做的事情
2
责任护士所面对的形势
❖ 随着人民物质生活水平的不断提高和医 疗体制改革的不断深入，人们对现代护 理也提出了越来越高的要求。工作对象 从单纯的病人扩大到社会人群，工作性 质从针对疾病的护理延伸到病人身心整 体护理，工作范围从临床护理发展到康 复和健康保健。
17
准确的记忆力
❖ 准确的记忆力是责任护士必备的条件之一。 ❖ 了解病人的八知道。护士可以通过对病人的
相貌特征、年龄、性别的识记，进而与病人 所患疾病、护理诊断、治疗方案、护理措施 相联系。
❖ 坚持四个一样，即有人在与无人在一个样， 白天黑夜一个样，对生人熟人一个样，对城 市农村病人一个样。
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良好的工作能力
❖ 独立的思维能力 ❖ 敏锐的观察力 ❖ 娴熟的护理操作能力 ❖ 准确的记忆力 ❖ 良好的书写及表达能力
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独立的思维能力
❖ 责任护士对病人所实施的治疗方案以医嘱为 依据，而护理过程是依病人病情进行护理， 这就要求责任护士要通过分析、判断，来进 行护理，不能单纯的执行医嘱，要多问几个 为什么。所以，责任护士的思维应该是独立 的。
头发、胡须、指（趾）甲短。六洁：口腔、皮肤、会阴、 指（趾）甲清洁、头发清洁、肛门清洁 ❖ 5．做好病房管理，保护环境清洁、安静、整齐、规范。 ❖ 6．护理文书书写规范，客观详实。 ❖ 7．认真执行交接班制度，病情、治疗、护理交接清楚。 ❖ 8．全面掌握分管病人的病情，做到“八知道”：床号、 姓名、年龄、心理、 诊断、治疗、护理、饮食。 ❖ 9．每月患者满意度≥90% ❖ 10 工作地点立足在病房，应红灯及时，尽量避免呼叫。
在新形势下如何做好一名责任护士
人民医院 崔娅丽 2016.06
1
❖ 主要内容： ❖ 1.责任护士应具备的工作技巧 ❖ 2.对责任护士的要求 ❖ 3.责任护士需要做的事情
2
责任护士所面对的形势
❖ 随着人民物质生活水平的不断提高和医 疗体制改革的不断深入，人们对现代护 理也提出了越来越高的要求。工作对象 从单纯的病人扩大到社会人群，工作性 质从针对疾病的护理延伸到病人身心整 体护理，工作范围从临床护理发展到康 复和健康保健。
17
准确的记忆力
❖ 准确的记忆力是责任护士必备的条件之一。 ❖ 了解病人的八知道。护士可以通过对病人的
相貌特征、年龄、性别的识记，进而与病人 所患疾病、护理诊断、治疗方案、护理措施 相联系。
护士如何做好一名责任护士课件教育PPT讲授课件
导。
做好一名责任护士应具备的 工作技巧
岗位职责：一个岗位所要求
忽然，眼 前飘来 了许多 雪白、 晶莹的 花朵， 像柳絮 在漫夭 飞舞。 我急忙 伸出手 想捧住 它，想 留住它 。于是 ，雪花 在我手 中绽开 又害羞 地转瞬 消失。 久违了 ，剔透 的花儿 ，害羞 的花儿 。
去完成的工作内容以及应当
忽然，眼 前飘来 了许多 雪白、 晶莹的 花朵， 像柳絮 在漫夭 飞舞。 我急忙 伸出手 想捧住 它，想 留住它 。于是 ，雪花 在我手 中绽开 又害羞 地转瞬 消失。 久违了 ，剔透 的花儿 ，害羞 的花儿 。
忽然，眼 前飘来 了许多 雪白、 晶莹的 花朵， 像柳絮 在漫夭 飞舞。 我急忙 伸出手 想捧住 它，想 留住它 。于是 ，雪花 在我手 中绽开 又害羞 地转瞬 消失。 久违了 ，剔透 的花儿 ，害羞 的花儿 。 忽然，眼 前飘来 了许多 雪白、 晶莹的 花朵， 像柳絮 在漫夭 飞舞。 我急忙 伸出手 想捧住 它，想 留住它 。于是 ，雪花 在我手 中绽开 又害羞 地转瞬 消失。 久违了 ，剔透 的花儿 ，害羞 的花儿 。
承担的责任范围 。如：
1接待新病人，办理入院。 忽然，眼前飘来了许多雪白、晶莹的花朵，像柳絮在漫夭飞舞。我急忙伸出手想捧住它，想留住它。于是，雪花在我手中绽开又害羞地转瞬消失。久违了，剔透的花儿，害羞的花儿。
2完成所负责病人的各项治
疗和护理工作。 3宣教健康知识，促进病人
康复。 4病人出院时，进行出院指
做好一名责任护士应具备的 工作技巧
岗位职责：一个岗位所要求
忽然，眼 前飘来 了许多 雪白、 晶莹的 花朵， 像柳絮 在漫夭 飞舞。 我急忙 伸出手 想捧住 它，想 留住它 。于是 ，雪花 在我手 中绽开 又害羞 地转瞬 消失。 久违了 ，剔透 的花儿 ，害羞 的花儿 。
如何做好一名责任护士 ppt课件
4 护理安全管理：急救物品、毒麻药品、高危药品 的管理，应急流程等。
5 专科知识：常用药品的主要及副作用，常用仪器 的操作，疾病护理常规等。 6质量标准： 7医院感染知识： 8 护理技术：心肺复苏每年必须人人过关， 24 项基
ppt课件 5
Biblioteka 做好一名责任护士应具备的工作技巧
岗位职责：一个岗位所要求去完成的工作内容以及应当承担的责任范 围 。如： 1接待新病人，办理入院。
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ppt课件
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复习：
1.责任护士应具备的工作技巧： 注重岗位职责，工作流程，工作标准的 应用。
2.对责任护士的要求：具有高尚的职业道德，具有高度的责任感，良好 的工作能力。
3.责任护士需要做的事情：多跑，多看，多讲，多笑。
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作为一名年轻护士，我没有资深护士的丰富经验，也没有中高职称护士 优秀的操作技能，但我不怕，因为我年轻，我有工作的激情，有对于工 作的热爱，所以我敢于面对困难，敢于挑战困难。
ppt课件
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相信你们一定会成长为一名 优秀的责任护士的！
ppt课件
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谢谢大家！
ppt课件 30
6．护理文书书写规范，客观详实。
7．认真执行交接班制度，病情、治疗、护理交接清楚。 8．全面掌握分管病人的病情，做到“八知道”：床号、 姓名、年龄、心理、 诊断、治疗、护理、饮食。
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责任护士要求
具有高尚的职业道德
具有高度的责任感
良好的工作能力
ppt课件
10
具有高尚的职业道德
12
护士如何做好一名责任护士课件教育PPT实施课件
什么是责任护士
大地上也 昏昏沉 沉，气 氛阴郁 。说不 准什么 时候， 在这个 多雨的 季节， 雨总是 说来就 来，随 心所欲 。而且 通常是 又急又 密的小 雨，被 风吹斜 着银针 一样落 下。这 样的雨 打在身 上，衣 服会很 快洇湿 成一片 ，很是 狼狈。 不过这 个时候 的雨也 是来去 匆匆， 不一会 儿便停 了。
去完成的工作内容以及应当
大地上也 昏昏沉 沉，气 氛阴郁 。说不 准什么 时候， 在这个 多雨的 季节， 雨总是 说来就 来，随 心所欲 。而且 通常是 又急又 密的小 雨，被 风吹斜 着银针 一样落 下。这 样的雨 打在身 上，衣 服会很 快洇湿 成一片 ，很是 狼狈。 不过这 个时候 的雨也 是来去 匆匆， 不一会 儿便停 了。
疗和护理工作。
3宣教健康知识，促进病人
康复。
4病人出院时，进行出院指
导。
做好一名责任护士应具备的工作技巧
工作流程：在一天的工作中
大地上也 昏昏沉 沉，气 氛阴郁 。说不 准什么 时候， 在这个 多雨的 季节， 雨总是 说来就 来，随 心所欲 。而且 通常是 又急又 密的小 雨，被 风吹斜 着银针 一样落 下。这 样的雨 打在身 上，衣 服会很 快洇湿 成一片 ，很是 狼狈。 不过这 个时候 的雨也 是来去 匆匆， 不一会 儿便停 了。
承担的责任范围 。如：
1接待新病人，办理入院。 大地上也昏昏沉沉，气氛阴郁。说不准什么时候，在这个多雨的季节，雨总是说来就来，随心所欲。而且通常是又急又密的小雨，被风吹斜着银针一样落下。这样的雨打在身上，衣服会很快洇湿成一片，很是狼狈。不过这个时候的雨也是来去匆匆，不一会儿便停了。 2完成所负责病人的各项治
大地上也 昏昏沉 沉，气 氛阴郁 。说不 准什么 时候， 在这个 多雨的 季节， 雨总是 说来就 来，随 心所欲 。而且 通常是 又急又 密的小 雨，被 风吹斜 着银针 一样落 下。这 样的雨 打在身 上，衣 服会很 快洇湿 成一片 ，很是 狼狈。 不过这 个时候 的雨也 是来去 匆匆， 不一会 儿便停 了。
PPT模板：护士如何做好一名责任护士课件
如何做好一名责任护士
Thesis defense Thesis defenseThesis defenseThesis defense
若素素材
若素素材 若素素材
01 ❖ 责任护士应具备的工作技巧 02 对责任护士的要求
主要内容： 若素素材 03 责任护士需要做的事情 若素素材
若素素材
若素素材
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ若素素材
5月31日，贵州省人民医院就此事件向社会公众发出《致歉信》，
对因严重违反医院规定和职业道德规范，给患儿家属带来很大的 若素素材
心理伤害，向患儿家属及社会各界致歉。此外，贵州省人民医院
与患者家属已于5月30日就解决这一医疗纠纷达成协议，先行补
偿家属20万余元。
若素素材
若素素材
具有高度的责任感
责任护士的高度的责任感突出表现在慎独上。 所谓“慎独”，是指人们在独自活动无人监 督的情况下，凭着高度自觉，按照一定的道 德规范行动，而不做任何有违道德信念、做 若素素材 人原则之事。
若素素材
若素素材
具有高度的责任感
坚持四个一样，即有人在与无人在一个样，白天 黑夜一个样，对生人熟人一个样，对城市农村病 人一个样。
若素素材
若素素材
若素素材
良好的工作能力
独立的思维能力 敏锐的观察力 娴熟的护理操作能力 准确的记忆力
若素素材
良好的书写及表达能力
若素素材
若素素材
独立的思维能力
责任护士对病人所实施的治疗方案以医嘱为依据，而护 理过程是依病人病情进行护理，这就要求责任护士要通 过分析、判断，来进行护理，不能单纯的执行医嘱，要 多问几个为什么。所以，责任护士的思维应该是独立的。
若素素材
什么是责任护士
Thesis defense Thesis defenseThesis defenseThesis defense
若素素材
若素素材 若素素材
01 ❖ 责任护士应具备的工作技巧 02 对责任护士的要求
主要内容： 若素素材 03 责任护士需要做的事情 若素素材
若素素材
若素素材
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ若素素材
5月31日，贵州省人民医院就此事件向社会公众发出《致歉信》，
对因严重违反医院规定和职业道德规范，给患儿家属带来很大的 若素素材
心理伤害，向患儿家属及社会各界致歉。此外，贵州省人民医院
与患者家属已于5月30日就解决这一医疗纠纷达成协议，先行补
偿家属20万余元。
若素素材
若素素材
具有高度的责任感
责任护士的高度的责任感突出表现在慎独上。 所谓“慎独”，是指人们在独自活动无人监 督的情况下，凭着高度自觉，按照一定的道 德规范行动，而不做任何有违道德信念、做 若素素材 人原则之事。
若素素材
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具有高度的责任感
坚持四个一样，即有人在与无人在一个样，白天 黑夜一个样，对生人熟人一个样，对城市农村病 人一个样。
若素素材
若素素材
若素素材
良好的工作能力
独立的思维能力 敏锐的观察力 娴熟的护理操作能力 准确的记忆力
若素素材
良好的书写及表达能力
若素素材
若素素材
独立的思维能力
责任护士对病人所实施的治疗方案以医嘱为依据，而护 理过程是依病人病情进行护理，这就要求责任护士要通 过分析、判断，来进行护理，不能单纯的执行医嘱，要 多问几个为什么。所以，责任护士的思维应该是独立的。
若素素材
什么是责任护士
如何做好一名责任护士PPT课件
热情接待
健康估计
对所负责病人的健康估计，计 划的制定，实施及效果评价
对接班护士报告所负责的 每个病人的情况。对护士 间合作的评价
进行健康教育，指导病人掌握 预防和康复的自护措施，积极 从事功能恢复护理
健康教育
重视心理
观察问题
对所负责病人的问题观察， 有效地预防种种并发症
关心、重视病人的心理，营 养及饮食护理
多看
在治疗过程中勤观察病人的反应，输液时要多注意病人的输液 情况及有无发生输液反应，病人在输液过程中有无不适等，争 取及时发现问题，解决问题
多微笑
微笑是一种特殊的“情绪语言”，是人际交往中最富有吸引 力的面部表情。如果微笑时能够做到口到、眼到、神色到， 这样就更能扣人心弦了
怎样做好责任护士
做好责任护士的体会
护士的现状
我们每个人的心中都有一份对生命 的尊重和敬仰；生命因其短暂和仅 有一次，因而显得异常珍贵；与健 康的生命相比，荣华富贵，功名利 禄都是苍白的，毫无意义的
我们从事了这个职业，就是选择 了对生命的敬仰《士兵突击》里 有这样几句台词：不抛弃，不放 弃。有意义的事就是好好活，好 好活就是做很多很多有意义的事。 这些话语朴实而又精炼地诠释了 生命的意义，也告诉了我们生命 的价值之所在：那就是迎难而上， 奋斗不止！南丁格尔铸就了“提 灯女神”的灵魂，我们就以心为
怎样做好责任护士
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改变护理服务理念
怎样做好责任护士
主动服务
想在病人需要之前 做在病人开口之前 用责任心换病人信心 用耐心换病人欢心 用细心换病人舒心 用爱心换病人放心
被动服务
200
200
200
200
200
怎样做好责任护士ppt课件
12
护理技术操作是护士必须具备的基本功，作为责 任护士必须熟练地掌握各项护理技术操作，在减 轻病人痛苦的同时，也获得病人的信任，给病人 以安全感。护士的熟练操作技术是一种综合性的 非语言交流，是维系护患关系建立护患和谐的桥 梁。
13
爱心、耐心、细心、同情心
病人来医院治疗，他们需要医护人员的同情和关 爱，作为责任护士，对病人要有同情心，关心体 贴爱护他们，说话温和，表情亲切，耐心听病人 讲解病情，细心观察病人病情的变化，给医生提 供病情信息。同时，让病人体会到护士的无微不 至的关心，消除他们的各种恐惧感。
14
良好的沟通能力
作为一名责任护士应有良好的沟通能力。整理与 病人交流沟通，才能获得更多有关病人病情的信 息，了解病人的需要，及时解决病人存在的问题， 向家属和病人解释病症的原因、治疗原则、注意 事项，并进行饮食、生活及健康教育指导。与病 人建立感情，生活上给予关心和帮助，才能使病 人积极配合治疗，收到良好的治疗效果。
18
19
16
提高业务水平，注重心理护理
责任护士对自己所管的病人要认真负责，根据病 人具体病情，提出护理计划，制定护理措施等， 单凭在学校掌握的知识是不够的，不找资料，不 学习，是很难写出明确完整的护理计划，这就促 使责任护士带着问题学习，不断提高专业技术。
17
整体护理要求责任护士注重病人的身心健康，通 过同病人密切接触，连续观察，根据病人的文化 层次、年龄的不同，对疾病的理解不同，掌握患 者的心理状态，情绪变化，针对性地与患者交流、 沟通，进行心理护理。心理护理是责任护士帮助 患者与疾病斗争的辅助手段。
10
作为一名责任护士，要有良好的职业道德， 严格执行各种规章制度及技术操作规程， 急病人之所急，想病人之所想，不断丰富、 更新自己的理论知识，熟练、规范的技能 操作。
护理技术操作是护士必须具备的基本功，作为责 任护士必须熟练地掌握各项护理技术操作，在减 轻病人痛苦的同时，也获得病人的信任，给病人 以安全感。护士的熟练操作技术是一种综合性的 非语言交流，是维系护患关系建立护患和谐的桥 梁。
13
爱心、耐心、细心、同情心
病人来医院治疗，他们需要医护人员的同情和关 爱，作为责任护士，对病人要有同情心，关心体 贴爱护他们，说话温和，表情亲切，耐心听病人 讲解病情，细心观察病人病情的变化，给医生提 供病情信息。同时，让病人体会到护士的无微不 至的关心，消除他们的各种恐惧感。
14
良好的沟通能力
作为一名责任护士应有良好的沟通能力。整理与 病人交流沟通，才能获得更多有关病人病情的信 息，了解病人的需要，及时解决病人存在的问题， 向家属和病人解释病症的原因、治疗原则、注意 事项，并进行饮食、生活及健康教育指导。与病 人建立感情，生活上给予关心和帮助，才能使病 人积极配合治疗，收到良好的治疗效果。
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提高业务水平，注重心理护理
责任护士对自己所管的病人要认真负责，根据病 人具体病情，提出护理计划，制定护理措施等， 单凭在学校掌握的知识是不够的，不找资料，不 学习，是很难写出明确完整的护理计划，这就促 使责任护士带着问题学习，不断提高专业技术。
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整体护理要求责任护士注重病人的身心健康，通 过同病人密切接触，连续观察，根据病人的文化 层次、年龄的不同，对疾病的理解不同，掌握患 者的心理状态，情绪变化，针对性地与患者交流、 沟通，进行心理护理。心理护理是责任护士帮助 患者与疾病斗争的辅助手段。
10
作为一名责任护士，要有良好的职业道德， 严格执行各种规章制度及技术操作规程， 急病人之所急，想病人之所想，不断丰富、 更新自己的理论知识，熟练、规范的技能 操作。
如何做好责任护士PPT课件
1、实行专业护士竞争上岗，8小时在岗，24小时负责 的护理管理模式。 2、 把患者功能康复预后以及患者（家属）的满意度作 为重要目标。 3、注重人文护理、人性化护理、健康教育。
专业护士要求：
1、专业护士要求有扎实的基本功、强烈的责任感。 2、负责住院病人的治疗、护理、健康教育、早期康复等护理任务。 3、日常护理工作更用心、耐心、细心、贴心，近距离的接触，使患者把专业
6
⑵入院评估 包括健康评估、风险评估，压疮评估，昏迷评估等，根据病人情况悬挂提示卡。 主动沟通
（1）主动加强与病人沟通，并尽量使用通俗语言进行，对部分理解能力差的病人， 要耐心地反复进行。 （2）对所有病人实行全方位、多层次的全程沟通，了解病人的心理状态，及时给予 解释和心理疏导。
主动宣传 1、主动宣传医院的基本情况、专家实力、设备和科室特色 2、护士在为病人做晨间护理和治疗之前，不管是否为清醒的病人，我们都会介绍我 们所将要做的护理，让病人有个心里准备。并且还会在输液过程中，任何治疗中进行 健康教育和病人的心理护理，然后摆放良肢位。
9
作为责任护士，在护理患者的过程中如何做到有效沟通，我认为应注意如下几方面：
一、入院时沟通：
1、主动的向病人及家属介绍住院环境，医德医风相关内容，呼叫灯等各种医疗设 施的使用，介绍主管医生、主管护士、科主任、护长等，消除病人的陌生感；
2、责任护士与病人第一次沟通内容：自我介绍、主管医生、主管护士及护理级别。 还有病人的药物、饮食、运动指导，便病人对自己的治疗和护理有初步的了解。
2
2.良好的沟通能力
与病人交流沟通，才能获得更多有关病人病情的信 息。了解病人的需要，及时解决病人存在的问题，向家 属和病人解释病症的原因、治疗原则、注意事项，并进 行饮食、生活及健康教育指导。与病人建立感情，生活 上给予关心和帮助，才能使病人积极配合治疗，收到良 好的治疗效果。
专业护士要求：
1、专业护士要求有扎实的基本功、强烈的责任感。 2、负责住院病人的治疗、护理、健康教育、早期康复等护理任务。 3、日常护理工作更用心、耐心、细心、贴心，近距离的接触，使患者把专业
6
⑵入院评估 包括健康评估、风险评估，压疮评估，昏迷评估等，根据病人情况悬挂提示卡。 主动沟通
（1）主动加强与病人沟通，并尽量使用通俗语言进行，对部分理解能力差的病人， 要耐心地反复进行。 （2）对所有病人实行全方位、多层次的全程沟通，了解病人的心理状态，及时给予 解释和心理疏导。
主动宣传 1、主动宣传医院的基本情况、专家实力、设备和科室特色 2、护士在为病人做晨间护理和治疗之前，不管是否为清醒的病人，我们都会介绍我 们所将要做的护理，让病人有个心里准备。并且还会在输液过程中，任何治疗中进行 健康教育和病人的心理护理，然后摆放良肢位。
9
作为责任护士，在护理患者的过程中如何做到有效沟通，我认为应注意如下几方面：
一、入院时沟通：
1、主动的向病人及家属介绍住院环境，医德医风相关内容，呼叫灯等各种医疗设 施的使用，介绍主管医生、主管护士、科主任、护长等，消除病人的陌生感；
2、责任护士与病人第一次沟通内容：自我介绍、主管医生、主管护士及护理级别。 还有病人的药物、饮食、运动指导，便病人对自己的治疗和护理有初步的了解。
2
2.良好的沟通能力
与病人交流沟通，才能获得更多有关病人病情的信 息。了解病人的需要，及时解决病人存在的问题，向家 属和病人解释病症的原因、治疗原则、注意事项，并进 行饮食、生活及健康教育指导。与病人建立感情，生活 上给予关心和帮助，才能使病人积极配合治疗，收到良 好的治疗效果。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
工作态度
• 养成良好的职业态度，对病人一视同仁， 尊重病人的权利与人格，尽量满足病人 的 合理要求，使病人感到自己受尊重、 被接 受，从而获得一种自我价值感。一 个安全 温暖的氛围能促使护患关系更为 融洽、和 谐、温暖。
怎样做好责任护士
热爱护理工作，具有良好的医德医风 高度责任心，娴熟的护理操作技能 爱心、耐心、细心 良好的沟通能力 提高业务水平，注重心理护理
怎样做好一名责任护士？
什么是责任护士
责任护士：指对其所负责的病 人全面负责，为病人提供完整﹑ 连续的照顾和护理。包括病情观 察﹑治疗﹑康复﹑照顾、健康指 导等。
责任护士应当履行的职责
1
执 行治疗
2
病情观察
3
协助照顾
4
健康指导
5
沟通协调
做好责任护士的关键
改变护理服务理念
改变护理服务理念
被动服务
供有效依据。 护理技术操作是技术操作，在减轻病人痛苦的同时，也获得病人 的信任，给病人以安全感。护士的熟练操作技术是一种综合性的
非语言交流，是维系护患关系建立护患和谐的桥梁。
爱心、耐心、细心
护士的工作辛苦又琐碎，要想做好护理工 作，满足病人的每一个合理要求，就必 须有爱心、耐心和细心。病人来医院治 疗，他们需要医护人员的同情和关爱， 作为责任护士，对病人要有同情心，关 心体贴爱护他们，说话温和，表情亲切， 耐心听病人讲解病情，细心观察病人病 情的变化，给医生提供病情信息。同时， 让病人体会到护士的无微不至的关心， 消除他们的各种恐惧感。
主动服务
想在病人需要之前、做在病人开口之 前，用责任心换病人信心，用耐心换病人 欢心，用细心换病人舒心，用爱心换病人 放心。
改变护理服务理念
主动服务
感动服务
特色服务 个性化服务
融洽的护患关系 才有利于我们开展 护理工作
护患关系四种影响源
• 语言 • 行为举止 • 情绪 • 工作态度
语言技巧
语 气：我们应该使用耐心、委婉得体、轻松诙 谐的 语气。
节 奏：也是语速不可太快，应控制在病人能听 到、 听清、听懂为准。对病人难理解的话要放慢 语速。
提 问：主要是把握好提问中的气氛、时间及效 果。 并且要通过提问能从患者的回答中发现问题 的实质。
行为举止
• 在护理工作中，护 士的行为举止直接 影 响着病人的治疗 效果。要求护士进 行护 理活动时必须 做到亲、轻、稳、 准、快。
SUCCESS
THANK YOU
2019/8/8
高度责任心，娴熟的护理操作技能
作为一名责任护士，必须具有高度的责任心，全面掌握病人病情、 护理和治疗。病人的一些细小微妙的变化，反映着某种疾病的发 展趋势，责任护士必须深入病房密切接触病人，仔细连续地观察 病人症状和体征，及时、准确地发现病情的变化，为医疗诊断提
整体护理注重病人的身心健康，我们作为一名 合格的责任护士应根据病人年龄，文化层次、对 疾病的理解，心理状态的不同有针对性的与患者 进行交流沟通
责任护士需要做的事
四 多
多跑 多讲 多看
多微笑
多跑（多巡视）
指多到病房跑跑，责任护士应多到病房看看自己 所负责的病人情况怎样（如病人外出检查是否安 全返回，回来了，就可以及时给病人进行治疗和 护理，病情是否平稳，输液是否通畅等），及时 更换液体，弄脏的床单等，及时监测生命体征， 及时满足病人合理要求，我们虽然累些，但这样 能很好的融洽护患关系。
多讲
• 多讲：即不管在任何治疗或者护理操作前要 多解释，操作过程中适当的安慰、鼓励病人 配合治疗，结束后告知病人注意事项，及时 询问并解答病人在住院过程中遇到的问题。
• 尽量多重复，加深印象。 • 尽量在操作开始时就讲，操作完就讲完。 • 一定要学会沟通！
多 看（多观察）
生命体征
仪器看管什道 么
良好的沟通能力
我们要讲究沟通技巧与方式，不同的人，不同的文化层次，我们 要用不同的方式对待可能效果就不一样。
提高业务水平，注重心理护理
我们的工作是一个不断重复的过程，对单纯的 病人，简单的操作，看不出一个护士水准的高低， 但在危重病人的抢救和护理中，就能很明显的体现 一个人的业务水平；单凭在学校掌握的知识是很难 解决我们所遇到的护理难点，作为一名合格的责任 护士应勤于学习，（包括理论方面和技术操作）这 样才能不断提高专业技术。
情绪
• 在治疗护理过程中，护士的情绪直接影响 其观 察力及行为，应保持健康的情绪，稳 定情绪。 由于情绪具有传播性，护士不应 把个人的情绪 反应带到工作中，护士情绪 反应的流露会直接 影响周围环境的气氛。 尤其是不良情绪会直接 影响到病人的心绪 状态。因此，护士的情绪在 本质上影响着 护患关系，护士应注意利用转移 淡化等方 法控制自己的负性情绪，保持健康的 情绪， 给病人以积极性干预 。
床单位清洁度
有无护理安全隐患
语言”
多微笑
微笑是一种特殊的“情绪
把一切平凡的事做好即不平凡 把一切简单的事做对即不简单
谢 谢
SUCCESS
THANK YOU
2019/8/8
热爱护理工作，具有良好的医德医风
责任护士要热爱护理专业，正确对待本职 工作，不怕脏、不怕累、全心全意为病人服 务，努力钻研业务技术，不断改进和提高护 理质量。
作为一名责任护士，要有良好的职业道德， 严格执行各种规章制度及技术操作规程，急 病人之所急，想病人之所想，不断丰富、更 新自己的理论知识，熟练、规范的技能操作。