09表现=潜力-干扰
合集下载
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
当然，这家电视台最终也没能如愿以偿。
公式的来历
事后人们好奇地询问添*高威，你是怎么做到的？ 添*高威宣布了一个伟大的公式：
公式的来历
各位同事，想想我们的工作和生活……
正如我们没有任何证据证明：什么人 是没有潜质的，包括：学历、经历、长 相、智商、性别、身高、星座、血型…
一个人做不好事情，不是因为潜能 不够，而是因为干扰太多！
前言
公式的来历
故事发生在1975年，美国。 一个名叫“添.高威”的网球 教练称: 我可以让任何人在 20分钟内学会打网球.
消息传出,很多人不以为然— 因为打网球可不像我们打麻 将,一学就会.
公式的来历
众多”质疑者”中有一家电视台,首先发难.因为他们有一个节目就 是以揭穿骗术与谎言而著称---他们组织了20个从来没有打过网球的 人作为试验者,要求添高威教他们 打网球,并现场纪实。他们的目的就像我们中 国人“打假”活动一样---证明这是一场骗局。
女士就照着他的许去做，一副很无所谓的样子，反正不是 “击中”就是“飞弹”，一切易如反掌。
公式的来历
请留意：
“飞弹”就是“飞弹” “飞弹”不等于是错误
公式的来历
高威接着告诉女士，留意球飞来的弧线，留意聆听球的声音。把 焦点集中在球上。
渐渐地……人们看到，电视中的这位女士明显地“击中”的机会多 了，“飞弹”的时候少了。
她将如何被教练？
公式的来历
添高威终于出场了。 当时他还是个年轻人，瘦瘦的，穿着一条有时代特色的喇叭裤（就像我们中
国上个世纪80年代，街上成群的年轻人，手里提着“三洋”的录间机时穿的 那种裤子）。
只见他轻松地挥着球拍，告诉这位女士，不要去担心姿式和步伐的对错，不 要一副竭尽全力的样子。其实很简单，当球飞过来，用球拍去接。接中了就说 “击中”；如果球落到了地上，就说“飞弹！”
Performance = potential - interference
课程大纲
Course outline
Hale Waihona Puke 前言 公式的来历 销售的误区 排除干扰
结束语
前言
在传统的教育模式中，我们时常认为一个人表现不好 是能力太差。于是，我们花了大量的时间，去提升一 个人的能力。却万万没去想—是什么在干扰他能力的 发挥？
销售的误区
一个客户经理早上开早会，还在表决心、喊口号，计划今天联络并拜访一个大客户。二次早会后， 心里开始了自我对话—“这个客户很重要，电话的时机不对，反而会弄巧成拙”。
09：00：大清早给客户打电话，不太好吧？客户说不定也在开会呢，10点钟以后再说吧。 10：00：一般客户上午都不得比较忙，待会儿午餐时间再说。 12：00：吃饭时间打扰客户，也不礼貌。等他吃完饭再说。 13：00：现在正是客户午休时间，不能打电话把他吵醒了。 15：00：一般人下午的精神都不很好，这个产品又很复杂，晚上他没事，再联系他吧。 18：00。：晚饭时，很多大客户都是应酬时间，此时去电话，明显不合时宜。 20：00：这个时候，正是很多人看电视连续剧的时候，看连续剧最不喜欢别人打搅了…… 21：00：今天我看就算了，明天一定跟这个客户联系（握紧拳头，大声自我激励：耶……）
请先回答一个问题： 你会说话吗？ 你可以在1000个人面前挥洒自如地说话吗？ 从本质上讲，演讲就是说话。只是他在担心和恐
惧，担心讲不好会被人笑话，担心出丑……这种干 扰最终成为了他不能上台演讲的“元凶”。
销售的误区
表面看，干扰是来自环境。 实际上，所有的干扰都来自内心。 来自人们对于环境的看法和态度， 来自于心里的恐惧的担心……
公式的来历
时间只剩下最后三分钟。
添*高威开始教练女士网球中最难的部分—发球。
添*高威对她说，想想你是怎么跳舞的，哼着音乐也可以。闭上眼，想象跳 舞的样子。然后睁开眼睛，随着那节奏发球！……
所有的电视观众都看到了，在最后一分钟里，穿 着窄裙要打退堂鼓的女士在场上跑来跑去，虽然 很不方便，但是已经很自如地打着网球了！
公式的来历
其实每个人都可以有100分的表现，因为每个人都有100 分的潜质。但是干扰越大，最终的表现就会越小。 道理很简单：
公式的来历
表现=潜力-干扰
是一个伟大的公式， 同时也是一个触及心灵的公式。
P=P-I Performance=Potential-Interfere
销售的误区
销售的误区
销售的误区
这个业务员的所有假设，都不是他的客户告诉他的。他所有的干扰，全部 来自于自己的想象——来自他对环境的看法和态度，来自心里的恐惧的 担心……
排除干扰
误区一：定位不当-打工心态 误区二：信任不够-短期行为 误区三：利益不清-眼前利益 误区四：自信不足-难字当头
排除干扰
排除干扰
结束语
感谢您的观看
Orientation training - to build a professional image
公式的来历
20个从来没有碰过网球的人懒洋洋地来到网球场。他们根本不相信 天下有这样的美事：可以在20分钟内学会打网球。其中一位女性同 志竟然穿了一条像木桶一样的长裙！她有170磅，已多年不运动了， 她说，是想说自己不参加了。
结果，她成了第一个被教练的对象。观众们都睁大了眼睛，看一个空 裙子的胖女人，一个从来没有上过电视的人。这位女士拿着球拍，像 任何一位第一次上电视的人一样，内心充满担心 和恐惧。
公式的来历
事后人们好奇地询问添*高威，你是怎么做到的？ 添*高威宣布了一个伟大的公式：
公式的来历
各位同事，想想我们的工作和生活……
正如我们没有任何证据证明：什么人 是没有潜质的，包括：学历、经历、长 相、智商、性别、身高、星座、血型…
一个人做不好事情，不是因为潜能 不够，而是因为干扰太多！
前言
公式的来历
故事发生在1975年，美国。 一个名叫“添.高威”的网球 教练称: 我可以让任何人在 20分钟内学会打网球.
消息传出,很多人不以为然— 因为打网球可不像我们打麻 将,一学就会.
公式的来历
众多”质疑者”中有一家电视台,首先发难.因为他们有一个节目就 是以揭穿骗术与谎言而著称---他们组织了20个从来没有打过网球的 人作为试验者,要求添高威教他们 打网球,并现场纪实。他们的目的就像我们中 国人“打假”活动一样---证明这是一场骗局。
女士就照着他的许去做，一副很无所谓的样子，反正不是 “击中”就是“飞弹”，一切易如反掌。
公式的来历
请留意：
“飞弹”就是“飞弹” “飞弹”不等于是错误
公式的来历
高威接着告诉女士，留意球飞来的弧线，留意聆听球的声音。把 焦点集中在球上。
渐渐地……人们看到，电视中的这位女士明显地“击中”的机会多 了，“飞弹”的时候少了。
她将如何被教练？
公式的来历
添高威终于出场了。 当时他还是个年轻人，瘦瘦的，穿着一条有时代特色的喇叭裤（就像我们中
国上个世纪80年代，街上成群的年轻人，手里提着“三洋”的录间机时穿的 那种裤子）。
只见他轻松地挥着球拍，告诉这位女士，不要去担心姿式和步伐的对错，不 要一副竭尽全力的样子。其实很简单，当球飞过来，用球拍去接。接中了就说 “击中”；如果球落到了地上，就说“飞弹！”
Performance = potential - interference
课程大纲
Course outline
Hale Waihona Puke 前言 公式的来历 销售的误区 排除干扰
结束语
前言
在传统的教育模式中，我们时常认为一个人表现不好 是能力太差。于是，我们花了大量的时间，去提升一 个人的能力。却万万没去想—是什么在干扰他能力的 发挥？
销售的误区
一个客户经理早上开早会，还在表决心、喊口号，计划今天联络并拜访一个大客户。二次早会后， 心里开始了自我对话—“这个客户很重要，电话的时机不对，反而会弄巧成拙”。
09：00：大清早给客户打电话，不太好吧？客户说不定也在开会呢，10点钟以后再说吧。 10：00：一般客户上午都不得比较忙，待会儿午餐时间再说。 12：00：吃饭时间打扰客户，也不礼貌。等他吃完饭再说。 13：00：现在正是客户午休时间，不能打电话把他吵醒了。 15：00：一般人下午的精神都不很好，这个产品又很复杂，晚上他没事，再联系他吧。 18：00。：晚饭时，很多大客户都是应酬时间，此时去电话，明显不合时宜。 20：00：这个时候，正是很多人看电视连续剧的时候，看连续剧最不喜欢别人打搅了…… 21：00：今天我看就算了，明天一定跟这个客户联系（握紧拳头，大声自我激励：耶……）
请先回答一个问题： 你会说话吗？ 你可以在1000个人面前挥洒自如地说话吗？ 从本质上讲，演讲就是说话。只是他在担心和恐
惧，担心讲不好会被人笑话，担心出丑……这种干 扰最终成为了他不能上台演讲的“元凶”。
销售的误区
表面看，干扰是来自环境。 实际上，所有的干扰都来自内心。 来自人们对于环境的看法和态度， 来自于心里的恐惧的担心……
公式的来历
时间只剩下最后三分钟。
添*高威开始教练女士网球中最难的部分—发球。
添*高威对她说，想想你是怎么跳舞的，哼着音乐也可以。闭上眼，想象跳 舞的样子。然后睁开眼睛，随着那节奏发球！……
所有的电视观众都看到了，在最后一分钟里，穿 着窄裙要打退堂鼓的女士在场上跑来跑去，虽然 很不方便，但是已经很自如地打着网球了！
公式的来历
其实每个人都可以有100分的表现，因为每个人都有100 分的潜质。但是干扰越大，最终的表现就会越小。 道理很简单：
公式的来历
表现=潜力-干扰
是一个伟大的公式， 同时也是一个触及心灵的公式。
P=P-I Performance=Potential-Interfere
销售的误区
销售的误区
销售的误区
这个业务员的所有假设，都不是他的客户告诉他的。他所有的干扰，全部 来自于自己的想象——来自他对环境的看法和态度，来自心里的恐惧的 担心……
排除干扰
误区一：定位不当-打工心态 误区二：信任不够-短期行为 误区三：利益不清-眼前利益 误区四：自信不足-难字当头
排除干扰
排除干扰
结束语
感谢您的观看
Orientation training - to build a professional image
公式的来历
20个从来没有碰过网球的人懒洋洋地来到网球场。他们根本不相信 天下有这样的美事：可以在20分钟内学会打网球。其中一位女性同 志竟然穿了一条像木桶一样的长裙！她有170磅，已多年不运动了， 她说，是想说自己不参加了。
结果，她成了第一个被教练的对象。观众们都睁大了眼睛，看一个空 裙子的胖女人，一个从来没有上过电视的人。这位女士拿着球拍，像 任何一位第一次上电视的人一样，内心充满担心 和恐惧。