系统的功能性需求与非功能性需求
软件非功能性需求
软件非功能性需求软件非功能性需求，也被称为软件质量特性，是指与软件的功能无直接关联但却对软件具有重要影响的要求。
与功能性需求不同，软件非功能性需求关注的是软件应具备的一些特定属性或者性能，以确保软件的质量和可用性。
下面将从安全性、性能、易用性和可靠性四个方面来详细介绍软件的非功能性需求。
首先是安全性。
软件安全性是指软件在各种条件下能够保护用户数据和系统资源免受非法访问、破坏、泄漏等威胁的能力。
安全性需求包括用户身份认证、数据加密、访问控制、防止恶意代码执行等。
软件应能够保证用户的隐私安全和系统的稳定运行。
其次是性能。
软件性能是指软件在特定工作负载下的执行效率和资源占用。
性能需求通常包括响应时间、吞吐量、并发性能等方面的要求。
软件应能够在合理的时间范围内完成任务，且在高负载情况下保持平稳运行。
再次是易用性。
易用性是指软件对用户的友好程度和可操作性。
易用性需求包括用户界面的设计、操作流程的简单性和直观性、帮助文档的可读性等。
软件应能够给用户提供良好的使用体验，减少学习和使用成本。
最后是可靠性。
软件可靠性是指软件在特定环境下持续运行的能力。
可靠性需求包括错误处理、容错机制、软件的稳定性等方面的要求。
软件应能够预防、检测和恢复各类错误和故障，并能保证持续的稳定运行。
总之，软件的非功能性需求是确保软件的质量和可用性的重要要求。
安全性、性能、易用性和可靠性是软件非功能性需求的四个主要方面。
只有满足了这些需求，软件才能够成为用户信赖的高质量产品。
因此，在软件开发过程中，应该充分考虑并满足软件的非功能性需求，以提高软件的整体质量和用户满意度。
系统分析说明书
系统分析说明书系统分析说明书1、引言1.1 文档目的本文档旨在对系统进行全面的分析，包括系统的目标、功能需求、非功能需求、系统架构和设计等方面的详细说明，以便为系统的开发和实施提供指导。
1.2 文档范围本文档适用于系统分析阶段，包括需求收集、需求分析、系统规划等环节。
2、系统概述2.1 系统背景介绍系统的背景和相关背景信息，包括当前业务状况、业务需求和业务目标等。
2.2 系统目标详细描述系统的目标和期望实现的业务价值，明确系统应达到的功能和性能要求。
3、用户需求3.1 功能需求系统的功能需求，包括用户管理、数据输入、数据查询、报表等方面的具体需求描述。
每个需求都应包含输入、输出、流程和限制条件等信息。
3.2 非功能需求说明系统的非功能需求，包括安全性、可用性、可靠性、性能等方面的需求描述。
每个需求都应具体说明要求和限制条件。
4、系统规划4.1 系统结构描述系统的整体结构和组成部分，包括前端应用、后端数据库、中间件等方面的构成和关系。
4.2 数据库设计详细说明系统的数据库设计，包括数据表的结构和字段定义、数据关系和约束等信息。
5、系统设计5.1 系统架构设计说明系统的整体架构设计，包括系统的分层、模块划分、系统组件和接口设计等方面的内容。
5.2 系统模块设计详细描述系统的各个模块的功能和设计，包括界面设计、算法设计、数据模型设计等方面的内容。
6、扩展性和可维护性说明系统的扩展性和可维护性设计，包括系统的可扩展性方案、代码结构和注释规范等方面的内容。
7、附录本文档涉及的附件包括系统原型图、数据字典、数据库结构图等。
8、法律名词及注释本文档所涉及的法律名词及其注释详见下表：---- 名词 ---- 注释 ---------------------------------------------- 法律名词1 ---- 注释1 -------- 法律名词2 ---- 注释2 -------- 法律名词3 ---- 注释3 ----。
汽车租赁系统 需求分析
汽车租赁系统需求分析一、引言汽车租赁系统是一种在线平台，旨在为个人和企业提供可靠的汽车租赁服务。
本文将对汽车租赁系统的需求进行分析，以确保系统能够满足用户的期望和需求。
二、用户角色和功能需求1. 个人用户- 注册和登录：个人用户可以通过注册账号并登录系统来享受租赁服务。
- 浏览车辆信息：个人用户能够浏览系统中的车辆信息，包括车型、价格、可用日期等。
- 预订和租赁：个人用户可以选择心仪的车辆，并进行预订和租赁操作。
- 付款和退款：个人用户可以选择合适的付款方式，并能够申请退款。
- 评价和反馈：个人用户可以对租赁过程进行评价并提供反馈。
2. 企业用户- 注册和登录：企业用户可注册账号并登录系统，享受专业的租赁服务。
- 车辆管理：企业用户可以添加、编辑和删除车辆信息，并设定车辆的可用时间和租金。
- 订单管理：企业用户可以查看和处理订单，包括确认、取消和调整。
- 统计和报表：企业用户可以查看租赁数据的统计和生成报表。
三、非功能性需求1. 界面美观：系统界面设计应简洁美观，易于操作和导航。
2. 响应速度：系统在用户操作时应快速响应，降低用户等待时间。
3. 安全性：系统应具备用户数据加密和安全传输保护机制，以防止信息泄露。
4. 可靠性：系统应具备高可靠性，保证用户租赁过程的顺利进行。
5. 可扩展性：系统应具备可扩展性，能够支持未来的业务增长和功能拓展。
四、技术需求1. 前端技术：系统前端可采用HTML、CSS和JavaScript等技术进行开发，以实现良好的用户界面和交互体验。
2. 后端技术：系统后端可采用Java、Python或者PHP等技术进行开发，以实现系统的逻辑处理和数据管理。
3. 数据库：系统需要使用可靠的数据库管理系统，如MySQL或者Oracle等，以存储和管理用户、车辆、订单等相关数据。
4. 服务器：系统需要使用稳定可靠的服务器，以确保系统的持续稳定运行和良好的性能。
五、总结综上所述，汽车租赁系统的需求分析包括了用户角色和功能需求、非功能性需求以及技术需求。
系统分析报告ppt
系统分析报告概述本报告旨在对系统进行分析和评估，以提供有关系统功能、性能和可靠性的详细信息。
本文档将介绍系统的架构、功能需求、非功能需求以及对系统进行的分析和测试结果。
系统架构系统采用分层架构，由以下几个主要组件组成：1.用户界面层：负责与系统用户进行交互，接收用户输入和展示输出结果。
2.业务逻辑层：处理用户请求并执行相应的业务逻辑。
3.数据访问层：负责与数据库进行交互，存取和查询数据。
功能需求系统需要满足以下功能需求：1.用户注册和登录：用户可以通过注册功能创建账户，并使用账户登录系统。
2.数据管理：用户可以上传、下载和删除数据文件。
3.数据分析：系统能够对用户上传的数据文件进行分析，并生成相应的分析结果。
4.报告生成：系统能够根据数据分析结果生成报告，并提供下载和分享功能。
5.用户管理：管理员可以管理用户账户，包括创建、编辑和删除用户信息。
非功能需求除了满足功能需求外，系统还需要满足以下非功能需求：1.性能：系统应具有良好的性能，能够在合理的时间内处理大量数据和用户请求。
2.可靠性：系统应具有高可靠性，能够稳定运行，不容易出现故障。
3.安全性：系统应具有严格的安全措施，保护用户数据的安全性和隐私。
4.可扩展性：系统应具有良好的可扩展性，能够方便地添加新功能和模块。
5.用户友好性：系统应具有简洁易用的用户界面，方便用户操作和导航。
系统分析与测试为了确保系统满足需求并具有良好的性能和可靠性，我们进行了系统分析和测试。
以下是一些主要的分析和测试结果：1.性能测试：我们使用模拟数据和真实数据对系统进行了性能测试。
测试结果显示，系统在处理大量数据时依然能够保持较好的性能。
2.安全性分析：我们对系统的安全性进行了分析，并采取了一系列措施来保护用户数据的安全性和隐私。
3.用户反馈：我们进行了用户调查，收集了用户对系统的反馈和建议，并根据反馈进行了相应的改进。
结论综上所述，本报告对系统进行了详细的分析和评估，提供了系统架构、功能需求、非功能需求以及分析和测试结果。
系统报告需求分析模板
系统报告需求分析模板需求分析是软件开发过程中的关键环节，它用于明确客户的需求并将其转化为可执行的开发任务。
在需求分析中，系统报告是一个重要的文档，它详细描述了系统的功能、目标、需求和约束等信息。
下面是一个系统报告需求分析模板的示例，供参考：1. 引言在引言部分，应提供系统报告的背景信息和目的。
说明该报告的编写目的是为了分析并满足客户的需求，以便于开展软件开发工作。
2. 项目概述项目概述部分应对整个系统进行简要的描述，包括系统的名称、目标、用户群体和关键功能等。
这里可以简要介绍系统的整体架构和核心特性。
3. 需求规定在需求规定部分，需要详细定义系统的需求，包括功能性需求和非功能性需求等。
以下是一些可能的需求规定条目：3.1 功能性需求- 描述系统的关键功能和子功能，以及各个功能之间的关系- 基于用户需求和业务流程，定义系统的用例和场景- 确定系统的输入、输出和处理要求，包括数据格式和验证规则等3.2 非功能性需求- 描述系统的性能要求，如响应时间、处理吞吐量等- 确定系统的可用性要求，如可靠性、灵活性和可扩展性等- 定义系统的安全要求，如身份验证、数据保护和访问控制等4. 系统架构设计在系统架构设计部分，需要详细说明系统的整体架构和模块设计。
以下是一些可能的系统架构设计条目：4.1 系统架构概述- 描述系统的整体结构和模块间的关系- 定义系统的层次结构和组件划分4.2 数据架构- 定义系统的数据模型和数据字典- 描述数据的组织和存储方式4.3 技术架构- 简要描述系统的技术选择和使用的开发工具- 定义系统的软件和硬件要求5. 风险评估和管理风险评估和管理部分需要对系统开发过程中可能出现的风险进行评估和管理。
以下是一些可能的风险评估和管理条目：5.1 风险识别- 识别系统开发中可能出现的风险和问题- 分析风险的原因和影响5.2 风险评估- 对每个风险进行评估和优先级排序- 确定各个风险的概率和影响程度5.3 风险管理- 制定相应的风险管理计划，包括控制措施和应对策略- 定期跟踪和监控风险的实施情况6. 开发计划开发计划部分需要详细描述系统的开发计划和时间表。
SRS的名词解释
SRS的名词解释软件需求规格说明书（Software Requirements Specification，简称SRS）是一个软件开发过程中非常关键的文件，用于详细描述和定义开发系统的需求。
本文将通过对SRS中一些常见名词的解释，展示SRS在软件开发中的重要性。
1. 需求需求是指用户对软件系统提出的要求或者期望。
需求可以分为功能需求和非功能需求两个方面。
- 功能需求：指系统需要完成的各项具体功能或者业务逻辑。
- 非功能需求：指系统的性能、安全、可靠性等方面的要求。
2. 可行性研究可行性研究是对软件开发项目进行初步评估的过程。
包括技术可行性、经济可行性和操作可行性三个方面。
- 技术可行性：考虑系统技术实现的可行性，是否有足够的技术手段和资源。
- 经济可行性：评估系统开发和运营的经济成本以及回报。
- 操作可行性：考虑系统在实际操作中的可行性，包括用户接受度、操作复杂度等。
3. 用户需求用户需求是指软件系统使用者提出的需求，可以通过市场调研、用户访谈等方式获取。
用户需求的准确把握对于后续的软件开发和用户满意度至关重要。
4. 功能点功能点是指软件系统中具有独立功能的最小单位。
通过对功能点的量化和统计，可以客观地评估软件系统的复杂度和开发进度。
5. 用例用例是指描述系统功能和用户交互的一种技术手段。
通过用例的编写，可以清晰地表达用户对系统的需求以及系统的响应。
6. 系统设计系统设计是指在需求分析的基础上，对软件系统进行总体架构的设计。
系统设计需要考虑系统的模块划分、接口设计以及数据流程等方面。
7. 验收测试验收测试是对软件系统开发完成后的一项重要测试工作。
通过对系统的功能性能进行测试，以确认系统是否符合用户需求并满足预期要求。
8. 风险分析风险分析是对软件开发过程中可能存在的风险进行评估和分析。
通过对潜在风险的识别和控制，可以减少项目进度延误和不可预测的风险。
9. 迭代开发迭代开发是软件开发中常用的一种开发模式。
学生学籍管理系统需求分析
学生学籍管理系统需求分析一、系统概述学生学籍管理系统是一个用于管理学生学籍信息的系统，旨在提高学校管理效率，方便学生、教师和行政人员查询和操作。
该系统将实现学生信息管理、课程管理、成绩管理、考勤管理等功能，支持多种查询方式，并具备安全性和可靠性。
二、用户需求1.学生：查询个人信息、选课、查看成绩及考勤情况。
2.教师：查询学生信息、录入学生成绩、考勤情况等，并具备导出和打印功能。
3.行政人员：管理学生信息、课程设置、成绩录入等，并具备审核和统计功能。
三、功能需求1.学生信息管理：包括学生基本信息（姓名、性别、出生日期等）、家庭情况、联系方式等。
2.课程管理：课程设置、选课、课程表查询等。
3.成绩管理：成绩录入、成绩查询、成绩导出等功能。
4.考勤管理：学生考勤情况录入、考勤查询等。
5.查询功能：支持按姓名、学号等字段查询学生信息、课程信息和成绩信息。
6.统计功能：按班级、课程等字段对学生信息进行统计，生成报表。
7.用户管理：管理用户账号和权限，支持添加、删除和修改用户信息。
8.系统设置：支持系统参数设置和数据备份等功能。
四、非功能需求1.可靠性：系统应具备较高的可靠性，保证数据的安全性和完整性。
2.性能：系统应具备较好的性能，保证查询和操作的速度。
3.易用性：系统应具备简单易用的界面，方便用户操作。
4.可维护性：系统应具备较好的可维护性，方便进行升级和故障排除。
5.可扩展性：系统应具备较好的可扩展性，方便进行功能扩展和升级。
五、约束和限制1.技术约束：系统应采用成熟的技术和架构，保证系统的稳定性和安全性。
2.人力约束：系统开发过程中应合理分配人力和时间资源，保证项目的顺利进行。
3.时间约束：系统开发应按照预定计划进行，确保按时交付。
4.预算约束：系统开发应在预算范围内进行，避免超出预算。
六、假设和依赖性1.数据来源：假设学生信息来源于学校各班级和学生管理部门，课程信息来源于教务部门，教师信息来源于人事部门。
教务管理系统功能、非功能需求分析
6)“教师进修档案”用于管理教师进修档案信息，如教师姓名、进修日期、进修科目、进修单位、进修成绩等。、
注册收费管理
“注册管理”功能模块用于记录学生新学期的注册情况，如果未注册将记录学生的未注册原因及未注册去向。“收费管理”功能模块用于记录学生开学初的收费情况，每个学生的收费标准来自学生学籍信息中的收费类别。
学籍管理、成绩管理、选课管理、教师管理等。
经济需求
在教务系统管理中，有大量的日常教学数据需要录入到教务管理系统中的数据库中，以反映当前的教学情况。需要大量的人员进行录入，且录入的正确率相对较低，容易出错。在完全输入结束后，应让数据中的个体进行相关的核对，以防信息出错。
学籍管理在经济需要上有较高的需求，有新生入学时有大量的数据需要输入。
2.开发环境：Windows XP。
3.开发工具：C#。
4.数据库管理系统：Microsoft SQL Server 2008。
1.具有网络功能的PC机；
2.操作系统为Windows XP及以上；
3.数据库管理系统：Microsoft SQL Server 2008及以上；
4.浏览器：IE5.0及以上，推荐使用IE6.0；
4)“毕业审核”用于根据学生的所在系（所）、专业的教师计划、选课成绩和学籍来审查该省是否具备毕业资格。
5)“毕业管理”用于记录学生的毕业信息，包括毕业证书号、工作去向等。
教材管理
“教材管理”功能模块用于对教材库存、教材计划、教材预定、班级预收款、教材采购及教材销售工资进行有效管理。
根据专业不同进行不同的选择不同的教材，并对选择的教材进行相应的记录。
1)“教师基本信息”用于管理教师的基本信息，如所学专业、学历、毕业院校等。
系统的功能性需求与非功能性需求
系统的功能性需求与非功能性需求1.文档介绍1.1文档目的为了明确客户的基本需求，更好地完成对客户需求的了解，并量化和明晰本系统的工作量和工作进度，特编写此说明书。
1.2文档范围该文档包括产品售后服务系统项目的介绍、面向的用户群体、系统的功能性需求及非功能性需求。
1.3读者对象本手册适用于与客户进行需求的沟通与确认，及所有《产品售后服务跟踪系统》的设计开发人员。
2系统介绍2.1背景随着信息技术的日益发展，产品售后服务的信息化已成为产品售后服务跟踪系统的必然趋势。
产品售后服务系统的核心部分是对客户进行回访问卷调查，以确定客户对产品的评价，服务的满意度。
为了更详细的了解产品售后服务过程中各项管理业务，调研人员和最终用户进行了多次讨论，并提出了双方认可的解决方案。
2.2系统说明产品售后服务跟踪系统主要为公司解决售后服务管理的需求，协助回访工作人员对客户进行日常回访调查和客户管理，提高管理效率，降低运作成本，增强企业长期竞争力。
经由过程该系统，公司系统管理人员能实现对回访用户、客户的静态管理；系统管理人员能随时了解回访用户的回访情况；回访用户能记录客户的回访记录；3.系统面向的用户群体系统面向产品公司的售后效劳管理员，回访用户。
3.1用户的特征用户多数具有以下特征：●有IE使用经验●了解网络●了解办公主动化3.2用户环境用户的计算机环境大致如下：●XXX Windows XP●XXX Internet Explorer 6或更高版本●MS Office办公软件●Outlook或Foxmail邮件管理●Microsoft Windows。
NET Framework 2.04.系统的功能性需求系统包含的功能概括如下表：功能子功能功能细化录入回访用户信息查询回访用户信息用户中心回访用户管理修改回访用户信息删除回访用户信息修改回访用户密码录入问卷信息修改问卷信息删除问卷信息查询问卷信息填写问卷信息问卷管理问卷调查回访情况记录修改问卷提交信息查看问卷提交信息录入客户信息修改客户信息删除客户信息查询客户信息查询所有回访情况信息查询成功回访情况信息查询未成功回访情况信息客户资料中心客户资料管理回访情况查询客户数据分配查看自动分配信息查询回访情况统计信息打印回访情况统计信息报表统计4.1用户中心4.1.1用例用户中心检察回访用户信息修改回访用户密码回访用户查看回访用户信息用户录入回访用户信息修改回访用户信息系统管理用户删除用户信息4.1.2用例描绘用例名称：录入回访用户信息用例简述：系统管理员录入回访用户信息主参与者：系统管理员主要场景：1、系统管理员输入回访用户信息2、系统管理员提交回访用户息其他场景：如果回访用户已存在，系统提示回访用户已存在用例名称：修改回访用户信息用例简述：系统管理员修改回访用户信息主参与者：系统管理员主要场景：1、系统管理员查询回访用户信息列表，选择需要修改的具体回访用户信息2、系统管理员修改局部信息，提交修改信息其他场景：如果回访用户已存在，系统提示回访用户已存在用例名称：查询回访用户信息用例简述：系统管理员查询回访用户信息主参与者：系统管理员主要场景：1、系统管理员输入查询条件2、系统管理员查询回访用户信息用例称号：删除回访用户信息用例简述：系统管理员删除回访用户信息主参与者：系统管理员主要场景：1、系统管理员挑选要删除的回访用户信息，删除回访用户信息其他场景：如果回访用户另有客户未回访，系统提示因回访用户另有客户未回访删除失败用例称号:检察个人信息用例简述：回访用户查看回访用户个人信息主参与者：回访用户主要场景：1、回访用户检察回访用户个人信息用例称号：修改用户密码用例简述：回访用户修改回访个人密码主参与者：回访用户主要场景：1、回访用户密码泄露或者安全性不高需要修改密码4.2客户资料中心4.2.1用例4.2.2用例描述用例名称：添加客户信息用例简述：系统管理员录入客户信息主参与者：系统管理员主要场景：1、系统管理员输入客户信息2、有新客户购买产品需要录入信息用例称号：修改客户信息用例简述：系统管理员修改客户信息主参与者：系统管理员主要场景：1、客户信息有误需要修改客户信息2、客户信息变更需要修改客户信息用例名称：查询客户信息用例简述：系统管理员查询客户信息主参与者：系统管理员主要场景：1、系统管理员挑选查询前提查询客户信息用例称号：删除客户信息用例简述：系统管理员删除客户信息主参与者：系统管理员主要场景：1、客户不配合回访用户售后服务2、把售后服务已经过期的客户信息删除3、客户填写不精确信息用例称号：查询回访情况用例简述：回访用户查询回访情况主参与者：回访用户主要场景：1、回访用户选择查询条件2、回访用户查询回访情况信息4.3问卷调查4.3.1用例问卷调查问卷管理录入问卷信息修改问卷信息删除问卷信息系统管理员查询问卷信息回访情况记录用户填写问卷信息修改问卷提交信息回访用户检察问卷提交信息4.2.2用例描绘用例称号：录入问卷信息用例简述：系统管理员录入问卷信息主参与者：系统管理员主要场景：1、系统管理员输入问卷信息2、系统管理员提交问卷信息用例名称：修改问卷信息用例简述：系统管理员修改问卷信息主参与者：系统管理员主要场景：1、系统管理员查询问卷信息列表，挑选需要修改的详细问卷信息2、系统管理员修改问卷信息，提交修改信息3、根据市场需求修改问卷信息用例名称：查询问卷信息用例简述：系统管理员查询问卷信息主参与者：系统管理员主要场景：1、系统管理员输入查询条件2、系统管理员查询问卷信息用例名称：删除问卷信息用例简述：系统管理员删除问卷信息主参与者：系统管理员主要场景：1、系统管理员挑选要删除的问卷信息，删除问卷信息用例名称：提交问卷用例简述：回访用户根据对的客户调查填写提交问卷主参与者：回访用户主要场景：1、回访用户填写问卷信息2、回访用户提交问卷信息用例称号：修改问卷提交信息用例简述：回访用户修改问卷提交信息主参与者：回访用户主要场景：1、回访用户填写的问卷信息有误需要修改用例称号：检察问卷提交信息用例简述：回访用户检察提交的问卷信息主参与者：回访用户主要场景：1、回访用户需要检察问卷的提交情况4.4客户数据分配4.4.1用例4.2.2用例描述用例称号：检察主动分配信息用例简述：回访用户检察所分配的客户数主参与者：回访用户主要场景：1、回访用户需要知道自己分配的客户数及客户信息4.5报表统计4.5.1用例4.2.2用例描绘用例名称：查询回访情况统计信息用例简述：系统管理员可以查询在一定时间内回访总数及各种情况数量主参与者：系统管理员主要场景：1、系统管理员输入查询前提检察回访情况统计信息用例称号：打印回访情况统计信息用例简述：系统管理员打印回访情况统计信息主参与者：系统管理员。
非功能性需求在开发中的重要性
非功能性需求在开发中的重要性非功能性需求是指与软件系统的实现方式和性能相关的需求，也被称为“质量需求”或“约束需求”。
它们描述了系统的行为、性能、安全性等方面的要求，而不是系统的功能。
非功能性需求在软件开发中扮演着重要的角色，以下是为什么非功能性需求是重要的原因。
1.用户体验：非功能性需求对于提供良好的用户体验至关重要。
用户体验是评价一个软件系统的关键因素之一，包括交互流畅性、响应速度、易用性等方面。
如果系统的性能不佳，如响应时间慢，界面冗余，可能会使用户感到不满意，并且可能会导致用户放弃使用该软件或转向竞争对手。
2.性能要求：非功能性需求对于确保系统在合理的时间和资源范围内完成所需的处理或操作至关重要。
例如，一个电商网站可能需要在高峰期能够同时处理数千个用户的请求，而不会导致系统瘫痪或延迟。
性能要求可以包括响应时间、处理能力、吞吐量等指标，它们可以直接影响到用户的满意度和系统的可用性。
3.可靠性和稳定性：非功能性需求对于确保系统的可靠性和稳定性至关重要。
可靠性是指系统在给定时间内执行预期功能的能力。
系统的稳定性是指系统能够在长时间运行中保持一致的表现。
非功能性需求可以包括错误处理机制、恢复能力、系统稳定性等，它们对于确保系统能够持续工作且不会因为错误或异常而崩溃是至关重要的。
4.安全性和隐私：安全性和隐私是当前软件开发中越来越重要的问题。
非功能性需求可以包括对数据的加密、访问控制、身份验证等要求，以确保系统能够抵御恶意攻击、保护用户数据的安全和隐私。
对于某些行业，如银行、医疗等，安全性和隐私问题可能尤为重要，因为泄露或攻击可能会导致严重的后果。
5.可维护性和可扩展性：非功能性需求对于实现可维护和可扩展的软件系统来说是必不可少的。
可维护性是指系统能够轻松进行修改、调试和维护的能力。
可扩展性是指系统能够在不影响核心功能的情况下方便地进行扩展和升级的能力。
非功能性需求可以包括代码可读性、可测试性、模块化设计等，它们可以直接影响到软件系统的可维护性和可扩展性。
非功能需求工作量标准及量化计算过程
非功能需求工作量标准及量化计算过程一、引言在软件开发的过程中，我们通常将需求划分为功能需求和非功能需求。
功能需求指的是系统必须提供的功能或者服务，而非功能需求则指的是系统需要满足的性能、安全性、可靠性、易用性等方面的要求。
在本文中，我们将重点讨论非功能需求的工作量标准及量化计算过程。
二、什么是非功能需求？非功能需求，又称软件质量属性，指的是系统除了功能以外的方面的需求。
它们通常用来描述系统的性能、可靠性、安全性、可用性、可维护性等方面的特性。
非功能需求的重要性不言而喻，一个软件产品的成功与否往往取决于它是否满足了这些非功能需求。
三、非功能需求工作量标准1. 确定非功能需求的具体内容在开展非功能需求工作量标准之前，首先需要明确具体的非功能需求内容。
这通常需要与业务部门和用户进行充分的沟通和需求分析，以确定系统在性能、安全性、可靠性等方面的具体要求。
2. 划分非功能需求的权重为了更好地评估非功能需求的工作量，我们需要为不同的非功能需求划分权重。
这意味着我们需要确定哪些非功能需求在系统中的重要程度更高，以便更有针对性地进行评估和计量。
3. 量化非功能需求在明确了具体的非功能需求内容及其权重后，我们可以开始考虑如何对这些非功能需求进行量化。
这可能涉及到性能测试、安全性测试、可靠性测试等方面的具体指标和标准。
4. 制定工作量标准通过对非功能需求进行量化，我们可以更准确地评估出每个非功能需求的工作量。
这个工作量标准可以基于具体的指标和标准，也可以结合专业的评估方法和工具进行量化计算。
四、非功能需求工作量量化计算过程基于以上的非功能需求工作量标准，我们可以进行具体的量化计算。
这一过程可能包括以下步骤：1. 收集数据我们需要收集系统在不同非功能方面的数据，这可能包括性能测试数据、安全性测试数据、可靠性测试数据等。
2. 制定评估指标针对收集到的数据，我们需要制定相应的评估指标和标准，以便进行量化评估和计算。
3. 计算工作量通过对数据和评估指标的分析，我们可以计算出每个非功能需求的工作量，并根据之前划分的权重来综合评估整体的工作量。
非功能尖名词解释
非功能性需求指的是在软件开发过程中对软件系统性能、安全性、可靠性、可用性、可维护性等方面的要求，主要与软件系统的性质和质量相关。
与之相对应的是功能性需求，即对软件所完成的具体功能的需求。
非功能性尖名词是指那些描述软件系统非功能性需求的专有名词，本文将对几个常见的非功能性尖名词进行解释。
1. 响应时间（Response Time）响应时间是指系统对外部请求作出反应的速度。
一般而言，响应时间越短越好，用户希望系统能够快速响应他们的操作。
响应时间的长短不仅受到系统硬件性能的限制，还受到软件设计和算法的影响。
为了提高系统的响应时间，开发人员需要优化代码和算法，减少不必要的计算和等待时间，提高系统的并发处理能力等。
2. 性能测试（Performance Testing）性能测试是对软件系统进行压力测试，旨在测试系统在各种负载条件下的性能表现。
性能测试可以识别系统的瓶颈，找出系统的性能问题，并评估系统的可靠性、稳定性和可扩展性。
常见的性能测试包括负载测试、并发测试、稳定性测试以及容量规划等。
2.1 负载测试（Load Testing）负载测试是指在正常运行条件下对系统进行一定负载的测试，以模拟实际用户的使用情况。
该测试旨在评估系统在高负载情况下的表现，包括系统的响应时间、吞吐量和并发性能等指标。
通过负载测试，可以了解系统的稳定性和容量，为系统的优化和扩展提供依据。
2.2 并发测试（Concurrency Testing）并发测试是指对系统在多个并发用户的情况下进行测试，以评估系统的并发处理能力。
并发测试可以揭示系统在并发访问下的性能问题，比如线程安全、死锁和资源竞争等。
并发测试的结果可以用来评估系统的并发能力，优化系统的并发处理方式，提高系统的并发性能。
2.3 稳定性测试（Stress Testing）稳定性测试又称为压力测试，是指对系统在超负荷条件下进行测试，以评估系统的稳定性和可靠性。
通过稳定性测试，可以发现系统的性能瓶颈、资源耗尽、内存泄漏和系统崩溃等问题，并及时解决这些问题，以保证系统的稳定运行。
注册系统需求分析报告
注册系统需求分析报告注册系统需求分析报告一、引言本需求分析报告旨在说明一个注册系统的需求，包括功能需求和性能需求，以及系统的非功能需求。
该注册系统旨在提供一个用户注册和登录的功能，为用户提供个人账户管理和相关操作。
二、功能需求1. 用户注册a. 用户可以通过系统提供的注册界面进行注册；b. 用户需要提供必要的个人信息，如用户名、密码、邮箱等；c. 系统应对用户提交的信息进行验证，确保信息的合法性和准确性；d. 注册成功后，系统应发送一封确认邮件到用户提供的邮箱地址。
2. 用户登录a. 用户可以通过系统提供的登录界面进行登录；b. 用户需要输入正确的用户名和密码才能登录成功；c. 系统应验证用户输入的用户名和密码，并判断是否匹配；d. 登录成功后，系统应跳转到用户的个人账户页面。
3. 个人账户管理a. 用户可以在个人账户页面查看和修改自己的个人信息，如用户名、密码、邮箱等；b. 用户可以修改密码，系统应对用户输入的新密码进行验证和加密存储；c. 用户可以绑定或解绑邮箱，系统应对邮箱地址的格式进行验证；d. 用户可以选择接收系统发送的相关信息。
4. 安全要求a. 用户的密码应进行加密存储，确保用户信息的安全性；b. 系统应采取适当的安全措施，防止恶意攻击和数据泄露；c. 系统应设置密码强度要求，鼓励用户使用安全的密码。
三、性能需求1. 用户响应时间a. 用户在注册、登录和操作个人账户时，系统应保证快速响应，尽量减少等待时间。
2. 同时处理能力a. 系统应具备较高的同时处理能力，以支持大量用户的注册和登录操作。
3. 数据安全性a. 系统应保证用户信息的机密性和完整性，防止数据泄露和篡改。
四、非功能需求1. 用户友好性a. 系统应具有良好的用户界面设计，易于操作和理解；b. 系统应提供必要的帮助文档和提示信息，以指导用户完成操作。
2. 可扩展性a. 系统应具备较高的可扩展性，以适应未来的需求变化；b. 系统应支持多种操作系统和网络环境。
非功能需求in系统分析与设计
⾮功能需求in系统分析与设计 软件产品的需求可以分为功能性需求和⾮功能性需求，其中⾮功能性需求是常常被轻视，甚⾄被忽视的⼀个重要⽅⾯。
其实，软件产品⾮功能性定义不仅决定产品的质量，还在很⼤程度上影响产品的功能需求定义。
如果事先缺乏很好的⾮功能性需求定义，结果往往是使产品在⾮功能性需求⾯前捉襟见肘，甚⾄淹没功能性需求给⽤户带来的价值。
所谓⾮功能性需求，是指软件产品为满⾜⽤户业务需求⽽必须具有且除功能需求以外的特性。
下⾯对其中的某些指标加以说明。
1、功能性功能性指与⼀组功能及其指定的性质有关的⼀组属性，这⾥的功能是指满⾜明确或者隐含的需求的那些功能。
具体包括：适合性：与规定任务能否提供⼀组功能，以及这组功能的适合程度有关的软件属性，例如⾯向任务系统中由⼦功能构成的功能是否合适，表容量是否合适等等。
准确性：与能否得到正确或者相符的结果或者效果有关的软件属性。
互操作性：与其他指定系统进⾏交互的能⼒有关的软件属性。
依从性：使软件遵循有关的标准约定法规及类似规定的软件属性。
安全性：即与防⽌对程序技术局的⾮授权的故意或者意外访问的能⼒有关的软件属性。
如⽤户权限、动态⼝令、数据库字段加密等。
对于这组⾮功能需求来说，绝⼤部分是满⾜功能需求的情况，他并不需要采⽤额外的措施，⽽安全性是⼀个例外，它会涉及具体的技术性功能需求。
2、可靠性可靠性之与在规定的⼀段时间和条件下软件维持其性能⽔平的能⼒有关的⼀组属性。
具体包括：成熟性：与有软件故障引起失效的频度有关的软件属性。
容错性：与在软件故障或违反指定接⼝的情况下维持规定的性能⽔平的能⼒有关的软件属性。
如离线录⼊⽀持等。
易恢复性：与在是⼩发⽣后重建其性能⽔平并恢复直接受影响数据的能⼒，以及为达到此⽬的所需时间和努⼒有关的软件属性。
如表单数据⾃动保存等。
这类⾮功能需求通常是全局的，他除了与系统运⾏环境、平台选择、代码质量相关之外，还会涉及部分技术性功能需求，他别是容错性、易恢复性的实现都需要⼀些具体的功能来⽀持。
功能性需求
1、功能性需求
（1）渠道归因分析：需要监测活动在各营销渠道投放后的转化情况，针对整个营销渠道转化路径需要按照不同的归因模型进行渠道归因。
（2）促销活动报告：根据设置的促销活动来源标识（如：短信、二维码、H5页面等），跟踪不同促销活动的用户量、点击、浏览、流失和转化效果分析等。
（3）分群分析：基于渠道、推广活动、广告类型等不同纬度来定义用户分群，分析不同群组间用户转化效果差异，在留存、LTV的基础上，可以支持收入、注册等相关效果点事件分群分析，从而找到最优转化效果的广告影响因素。
（4）流量及功能：1亿次的短链点击量且支持数据处理后的导出。
2、非功能性需求
（1）时效性：需要实时查看数据。
（2）时间特性要求：系统响应时间在5s内。
（3）移动系统支持：支持对iOS、Android等各个主流平台的监控和数据采集。
（4）安全性要求：对于本项目接触到的材料和数据，供应商只得用于本项目实施，未经国航同意不得向任何第三方披露。
对于监控
时获取的任何数据，只能对于本项目相关的字段进行分析，不得使用其他涉及客户信息的数据。
（5）维保或售后服务要求：在服务期内，供应商需要提供远程技术支持。
在发生紧急事故并且远程无法解决时，供应商提供现场服务。
（6）提供的服务内容：专属的线上技术支持团队服务以及对渠道的对接方案讨论和重大问题沟通等服务。
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1. 文档介绍
1.1 文档目的
为了明确客户的基本需求，更好地完成对客户需求的了解，并量化和明晰本系统的工作量和工作进度，特编写此说明书。
1.2 文档范围
该文档包括产品售后服务系统项目的介绍、面向的用户群体、系统的功能性需求及非功能性需求。
1.3 读者对象
本手册适用于与客户进行需求的沟通与确认，及所有《产品售后服务跟踪系统》的设计开发人员。
2 系统介绍
2.1 背景
随着信息技术的日益发展，产品售后服务的信息化已成为产品售后服务跟踪系统的必然趋势。
产品售后服务系统的核心部分是对客户进行回访问卷调查，以确定客户对产品的评价，服务的满意度。
为了更详细的了解产品售后服务过程中各项管理业务，调研人员和最终用户进行了多次讨论，并提出了双方认可的解决方案。
2.2 系统说明
产品售后服务跟踪系统主要为公司解决售后服务管理的需求，协助回访工作人员对客户进行日常回访调查和客户管理，提高管理效率，降低运作成本，增强
企业长期竞争力
通过该系统，公司系统管理人员能实现对回访用户、客户的动态管理；系统管理人员能随时了解回访用户的回访情况；回访用户能记录客户的回访记录；3. 系统面向的用户群体
系统面向产品公司的售后服务管理员，回访用户。
3.1 用户的特征
用户大都具备以下特征：
• 有IE 使用经验
• 了解网络
• 了解办公自动化
3.2 用户环境
用户的计算机环境大致如下：
• Microsoft Windows XP
•Microsoft Internet Explorer 6 或更高版本
• MS Office 办公软件
• Outlook 或Foxmail 邮件管理
• Microsoft Windows .NET Framework 2.0
4. 系统的功能性需求
系统包含的功能概括如下表：
4.1 用户中心 4.1.1
用例
4.1.2
用例描述
用例名称：录入回访用户信息 用例简述：系统管理员录入回访用户信息 主参与者：系统管理员 主要场景：
1、 系统管理员输入回访用户信息
2、 系统管理员提交回访用户息
其他场景： 如果回访用户已存在，系统提示回访用户已存在 用例名称：修改回访用户信息
用例简述：系统管理员修改回访用户信息 主参与者：系统管理员
主要场景： 1 、系统管理员查询回访用户信息列表，选择需要修改的具体回访用户信息
2、系统管理员修改部门信息，提交修改信息
其他场景： 如果回访用户已存在，系统提示回访用户已存在
用户
删除用户信息
查看回访用户信息
修改回访用户信息
系统管理用户
用户中心
修改回访用户密码
回访用户
查看回访用户信息
录入回访用户信息
用例名称：查询回访用户信息用例简述：系统管理员查询回访用户信息主参与者：系统管理员主要场景：
1 、系统管理员输入查询条件
2 、系统管理员查询回访用户信息
用例名称：删除回访用户信息用例简述：系统管理员删除回访用户信息主参与者：系统管理员主要场景：
1 、系统管理员选择要删除的回访用户信息，删除回访用户信息
其他场景：如果回访用户还有客户未回访，系统提示因回访用户还有客户未回访删除失败
用例名称: 查看个人信息用例简述：回访用户查看回访用户个人信息主参与者：回访用户主要场景：
1、回访用户查看回访用户个人信息
用例名称：修改用户密码
用例简述：回访用户修改回访个人密码
主参与者：回访用户
主要场景：
1 、回访用户密码泄露或者安全性不高需要修改密码
4.2 客户资料中心
4.2.1 用例
4.2.2 用例描述
用例名称：添加客户信息用例简述：系统管理员录入客户信息主参与者：系统管理员主要场景： 1 、系统管理员输入客户信息
2 、有新客户购买产品需要录入信息用例名称：修改客户信息用例简述：系统管理员修改客户信息主参与者：系统管理员主要场景： 1 、客户信息有误需要修改客户信息
2、客户信息变更需要修改客户信息
用例名称：查询客户信息用例简述：系统管理员查询客户信息主参与者：系统管理员主要
场景： 1 、系统管理员选择查询条件查询客户信息用例名称：删除客户信息用例简述：系统管理员删除客户信息主参与者：系统管理员
主要场景： 1 、客户不配合回访用户售后服务
2、把售后服务已经过期的客户信息删除
3、客户填写不正确信息用例名称：查询回访情况用例简述：回访用户查询回访情况主参与者：回访用户
主要场景： 1 、回访用户选择查询条件
2、回访用户查询回访情况信息
4.3 问卷调查 4.3.1
用例
4.2.2
用例描述
用例名称 用例简述 主参与者 主要场景 ：录入问卷信息
：系统管理员录入问卷信息 ：系统管理员
： 1 、系统管理员输入问卷信息
2 、系统管理员提交问卷信息
用例名称
用例简述
主参与者
主要场景 ：修改问卷信息 ：系统管理员修改问卷信息 ：系统管理员 ： 1 、系统管理员查询问卷信息列表，选择需要修改的具体问卷信息
2、系统管理员修改问卷信息，提交修改信息
3、根据市场需求修改问卷信息
用例名称用例简述主参与者主要场景：查询问卷信息
：系统管理员查询问卷信息
：系统管理员
： 1 、系统管理员输入查询条件
2、系统管理员查询问卷信息
用例名称用例简述主参与者主要场景：删除问卷信息
：系统管理员删除问卷信息
：系统管理员
： 1 、系统管理员选择要删除的问卷信息，删除问卷信息
用例名称用例简述主参与者主要场景：提交问卷
：回访用户根据对的客户调查填写提交问卷：回访用户
： 1 、回访用户填写问卷信息
2 、回访用户提交问卷信息
用例名称用例简述主参与者主要场景：修改问卷提交信息：回访用户修改问卷提交信息：回访用户
： 1 、回访用户填写的问卷信息有误需要修改
用例名称
用例简述主参与者主要场景：查看问卷提交信息：回访用户查看提交的问卷信息：回访用户
： 1 、回访用户需要查看问卷的提交情况
4.4 客户数据分配
4.4.1 用例
4.2.2 用例描述
用例名称：查看自动分配信息用例简述：回访用户查看所分配的客户数主参与者：回访用户主要场景： 1 、回访用户需要知道自己分配的客户数及客户信息
4.5 报表统计
4.5.1 用例
4.2.2 用例描述
用例名称：查询回访情况统计信息
用例简述：系统管理员可以查询在一定时间内回访总数及各种情况数量
主参与者：系统管理员
主要场景： 1 、系统管理员输入查询条件查看回访情况统计信息用例名称：打印回访情况统计信息用例简述：系统管理员打印回访情况统计信息主参与者：系统管理员主要场景： 1 、系统管理员需要打印回访情况统计信息
5. 系统的非功能性需求
5.1 配置需求
系统提供如下两种浏览器兼容支持：
• Microsoft Internet Explorer 6.0 及其以上版本；
• Netscape Navigator 6.0 及其以上版本。
5.2 安全性需求
安全性需求通常分为四类：
• 用户认证需求：阐述系统表示用户和用户认证的方法。
• 授权：如果认证成功，根据用户的级别，允许其执行不同的系统功能。
• 数据完整性和隐私需求：确保数据完整，不会影响系统安全。
• 事务完整性和审计需求：确保用户无法清除自己的在系统中的活动。
记录活动相关的数据，使得系统管理员可以发现所有可能的危险行为。
5.2.1 用户认证需求
系统使用一组用户ID 和密码来表示一个用户。
在用户登录20 分钟后，如果没有任何的动作，则自动退出登录。
如果再次试图访问受保护页面，则自动显示登录页面
5.2.2 数据完整性和隐私需求
密码必须加密存储。
用户帐号和密码必须通过SSL 进行传送。
5.2.3 授权需求
系统必须实现一定的页面访问限制。
用户只能访问自己有权限操作的页面（具体可操作的部分详见系统的功能性需求中各模块的用例）。
5.3 可靠性需求
系统每天至少保持23 小时30 分的可用时间，每日凌晨3:30 到4:00 之
间进行日常系统
维护工作，如数据传输、交换等。
临时的系统停机时间，每月合计必须少于3 小时。
5.4 并发性能需求
在多个并发用户更新同一账户信息时，第一个可以成功更新。
随后的更新在
提交之前，显示错误信息“用户数据已经改变，是否需要刷新用户数据？” 。