连锁经营门店运营章节习题答案(共10章)03
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项目三【思考与训练】
一、不定项选择题
二、简答题
1.简述门店订货的作业流程。
答案:(1)制定订货计划;(2)检查存货;3)填写订货单。
2、简述门店进货的作业流程。
3、盘点的方法有哪些?
答案:实物与账面盘点、区域盘点。
时间段盘点和周期盘点。
4、坏品处理时注意的事项有哪些?
答案:(1)门店店长应查清坏品发生的原因,以明确责任归属,并尽快作出处理;
(2)坏品须登记详细,以利帐务处理及门店管理分析;(3)若经确认,责任在于门店本身之疏忽所造成,如商品保存不当,订货过多,验货不仔细等,那么门店须作出反省,并通报各部门,避免此类事件再度发生;(4)不能退换货的坏品不可任意丢弃,必须作好记录、集中保管,经验收人员确认后共同处理。
三、应用题
搜集某一案例,阐述由于进存货问题所造成的利润损失。
分析:利用某种渠道搜索如家乐福、世纪联华等企业进货存货案例进行分析讨论。
四、实践实训
【任务实训】
【任务】制订一份个人或家庭日常生活用品的采购需求及库存计划。
【目的】有效盘点,根据自己购置物品的大概时间来分析各类采购需求。
【要求】计划中应包含各商品类别、名称、采购间隔时间及每次采购数量和“库存”数量。
【评价标准】个人或家庭日常生活用品盘点明细表格、采购需求与库存计划中商品类别、名称、采购间隔时间及每次采购数量和“库存”数量等的完整性和准确性。
分析:从采购背景分析、采购原则、采购品种、采购方式、采购渠道、采购批量采购时间和付款方式等方面来评判。