人文关怀在病患输液过程中的作用研究

人文关怀在病患输液过程中的作用研究
摘要：目的：分析在病患的输液过程中使用人文关怀护理模式的作用。

方法：
将我院90例需要输液治疗的患者随机分为45例观察组和45例对照组。

给予对
照组患者一般护理服务，对观察组患者提供人文关怀式的护理服务，对比两组护
理满意度。

结果：经护理，观察组患者获得满意度为97.78%，对照组为80.00%，观察组明显高于对照组，且P<0.05。

结论：对人文关怀式的护理服务有助于缓解
患者由于持续输液而产生的不适感，获得了较高的满意度，护理效果较佳，可推广。

关键词：输液护理；人文关怀模式；护理效果
前言
输液是许多疾病治疗过程中通过持续给药从而达到治疗效果的有效途径[1-2]。

人文关怀护理模式是在患者输液过程中给予其全面、人性化的护理服务，其旨在
通过心理关怀、人文关怀以及病情关怀等途径改善患者治疗情绪。

本研究通过对
患者实施人文关怀护理服务，缓解了患者由于疾病以及输液治疗而造成的痛苦，
对推动患者治疗进程等方面具有积极影响，护理效果较为满意，现将结果报告如下。

1.资料及方法
1.1一般资料
将我院于2013年12月至2014年12月收治的90例需要进行输液治疗的患
者随机分成45例观察组以及45例对照组。

其中，观察组患者中男26例，女19例；年龄最大为59岁，最小21岁，平均年龄为(36.18±2.04)岁；。

对照组患者中
男性患者25例，女性患者20例；年龄最大为57岁，最小33岁，平均年龄为(36.14±1.99)岁。

两组患者的基础性资料无明显差异(P>0.05)，存在可比性。

1.2护理方法
给予对照组患者一般护理服务，如遵照医嘱为患者进行输液护理，途中帮助
其更换输液瓶、调节输液速度等。

对观察组患者使用人文关怀模式护理服务，具
体如下。

在对观察组患者实施一般护理服务的基础上，提供人文关怀护理模式。

首先，护理人员应在进行静脉输液前充分了解患者的病况、治疗方案，并在各阶段的输
液完成后进行实时记录，为治疗的有效开展奠定基础；在静脉输液过程中，护理
人员应密切关注患者的病情发展情况，一旦发现其产生不良反应，如回血、头晕
等症状，应立即向医生反映，并协助医生进行针对性治疗。

其次，护理人员应充
分了解患者的文化背景以及兴趣爱好、价值观等，在护理过程中开展与患者的有
效沟通，通过提高患者的交流兴致分散其疾病以及输液痛楚。

另外，护理人员应
灵活采用语言技巧鼓励患者进行情绪表达，通过耐心聆听患者的倾述掌握其情绪
状况，并对其进行温和、适当的情绪疏导工作。

此外，在患者的静脉输液过程中，护理人员应尽可能满足其合理的个性需求，如与患者进行沟通、为患者提供书籍等。

另外，护理人员可在人文关怀护理服务进程中向患者进行疾病、输液等方面
知识的普及，并向其介绍自我护理的方法和注意事项；通过提高患者对医疗护理
知识的认识水平帮助其以理性的态度看待治疗，以配合治疗进程。

1.4统计学处理
本次研究采用SPSS19.0软件进行数据统计分析，计数资料用x2检验；计量
资料用t检验，用( ±s)表示；P<0.05表示差异具有统计学意义[3]。

2.结果
经过护理，笔者对两组患者关于护理服务的满意度进行了调查。

调查结果显示，观察组总满意度为97.78%，对照组总满意度为80.00%%，观察组的总满意度
明显高于对照组，且P<0.05。

具体见表1。

表1 两组患者护理后满意度比较(n/%)
组别例数非常满意满意不满意总满意度
观察组 45 28(62.22) 16(35.56) 1(2.22) 44(97.78)
对照组 45 15(33.33) 21(46.67) 9(20.00) 36(80.00)
x2 7.52 1.47 7.2 7.2
P <0.05 >0.05 <0.05 <0.05
3.讨论
输液主要指通过向患者持续、稳定地静脉注入大量特定类型的药物注射剂，
从而为患者提供人体所需营养物质以及治疗药物，以缓解疾病症状的治疗过程[4]。

一般来说，输液包括胶体输液、营养输液以及电解质输液；其中，电解质输液又
包括氯化钠注射液、乳酸钠注射液等，营养输液又包括氨基酸输液、脂肪乳输液等，胶体输液主要作用则在于调节患者体内的渗透压值。

进行输液治疗的患者通
常具有情绪低落、焦虑等不良表现，心理方面的消极暗示不利于输液治疗进程的
顺利开展；而有效的护理模式可在科学治疗的基础上帮助患者环节心理方面的不
良情绪，对其病情的改善具有积极效用。

本研究通过对需要进行静脉输液的患者
分别使用一般护理服务以及在一般护理基础上提供人文关怀护理服务来观察患者
对护理服务的满意度，从而研究更优的输液护理模式。

从本研究的结果可知，实行一般护理服务的对照组患者对服务表示非常满意
的仅有15例，而表示不满意的有9例，其总满意度只有80%；而在一般护理服
务基础上进行人文关怀护理模式的观察组患者中对服务表示非常满意的有28例，表示不满意的仅有1例，总满意度达到了97.78%，经统计学分析，二者存在显著
差异，且P<0.05。

说明在输液过程中对患者进行有效沟通、针对性的情绪疏导以
及医疗护理知识的普及等服务在缓解患者不良情绪方面具有良好效果；且通过实
施人文关怀护理模式，病患与护理人员之间建立了和谐友善的护患关系，可见，
该护理模式有助于促进患者治疗进程、疏导患者情绪，满意度较高，值得推广。

参考文献
[1]邓宝琴，黄穗香，童新明.试析人文关怀在病患输液过程中的作用[J].中国
药物经济学
，2013(05):50-51.
[2]席惠玲，李小云，冯群爱，等.人文关怀在儿科门诊中的运用[J].黑龙江医学，2013(03)：231-232．
[3]刘金花，滕志娟.人文关怀在老年患者静脉输液过程中的应用[J].黑龙江医药，2014(05)：1261-1262.
[4]焦锡娟.人文关怀在门诊静脉输液中的应用体会[J].临床合理用药杂志，
2014(02)：147．。