重庆市事业单位招聘考试管理基础知识真题2012年3月17日_真题-无答案
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重庆市事业单位招聘考试管理基础知识真题2012年3月17
日
(总分100,考试时间90分钟)
提示:1.请使用蓝、黑色墨水钢笔、签字笔或圆珠笔在答题卡上填写姓名、准考证号和报考科目,用2B铅笔在答题卡上准确无误填涂准考证号。
2.本试卷全部为客观题,共90小题。
请看清题号,按规范的填涂要求,用2B铅笔将答案填涂在答题卡上,在试卷上作答无效。
考试时限90分钟。
一、判断题(下列命题正确的在答题卡上涂A,错误的涂B,涂全A或全B不给分。
每小题1分,共30分)
1. 因为企业管理具有典型的经济理性,所以企业的目标就是实现经济效益。
A. 正确
B. 错误
2. 管理者和领导者都是正式组织中的主管人员,而且对自己主管的部门或单位负责。
A. 正确
B. 错误
3. 计划与决策是相互联系的,但在实际工作中,计划要按照决策制定的目标制定,计划是不能改变决策的。
A. 正确
B. 错误
4. 参与决策是一种与独裁式管理体制相抵触的民主决策形式。
A. 正确
B. 错误
5. 在不确定型决策中,采用何种方法取决子决策者对待风险的态度。
A. 正确
B. 错误
6. “重大项目投资”属于企业的例行间题。
A. 正确
B. 错误
7. 行业环境的特点直接影响着企业的竞争力。
A. 正确
B. 错误
8. 预算实质上是一种数字化的计划,一般以货币为计量单位表现出来。
A. 正确
B. 错误
9. 发明创造的实质就是创新。
A. 正确
B. 错误
10. 法律方法的运用具有促进或阻碍双重作用。
A. 正确
B. 错误
11. 作为传播方法常见形式的游说策动,从手法上看是被动,从地位上看是主动的。
A. 正确
B. 错误
12. 组织精神是组织文化建设的出发点和归宿。
A. 正确
B. 错误
13. 在管理实践中,资源配置应该注重“以市场配置为主的体系”的特征。
A. 正确
B. 错误
14. 利益格局的调整是制度创新的实质。
A. 正确
B. 错误
15. 各类冲突应以谈判形式来消除所有影响。
A. 正确
B. 错误
16. 组织既是管理的载体又是管理的工具,同时也是执行组织计划的重要手段和实现组织目标的重要途径。
A. 正确
B. 错误
17. 传统事业单位特征:事业单位活动非经济性、非政治性,由国家主办并主管,经费由国家供给,整个事业单位有行政性。
A. 正确
B. 错误
18. 对于某一特定组织,最有效的组织形式是有机式组织。
A. 正确
B. 错误
19. 制度创新应坚持收益大于成本的原则,新制度所提供的净收益要大于旧制度所提供的净收益。
A. 正确
B. 错误
20. 刚性管理方法以“社会人”“复杂人”以及“自我实现人”等人性假设为基础。
A. 正确
B. 错误
21. 管理方法中的法律方法的内容,不仅包括建立健全各种法律法规,还有相应的司法工作和准司法工作。
A. 正确
B. 错误
22. 赫茨伯格的双因素理论认为:满意的对立面是没有满意,不满意的对立面是没有不满意。
A. 正确
B. 错误
23. 管理控制是组织内具有控制职能的部门的管理者的职责,一般员工不承担控制职能,而是管理控制的对象。
A. 正确
B. 错误
24. 要制定准确的控制标准,就必须先解决“控制什么”的问题。
A. 正确
B. 错误
25. 在管理控制的过程中,当发现在计划执行中出现偏差,必须尽快采取纠偏措施。
A. 正确
B. 错误
26. 概念创新需要运用逆向思维,从与目标相反的路径来看待问题。
A. 正确
B. 错误
27. 在管理中运用情感方法是通过情感的双向交流和沟通,激发员工的积极性,消除其消极情绪。
A. 正确
B. 错误
28. 组织规模的扩大可以使外部交易成本下降,但内部组织成本会上升。
A. 正确
B. 错误
29. 一般说来,市场的激烈竞争会使企业内部组织成本减少。
A. 正确
B. 错误
30. 我国传统的事业单位体制具有事业单位活动的政治性,但不具有经济性的特征。
A. 正确
B. 错误
二、单项选择题(下列各题中只有一个正确的答案,请将它的代号选出填涂在答题卡上。
每小题1分,共40分)
31. 德尔菲法作为一种预测的方法,其主要的缺点是()。
A. 容易造成专家矛盾
B. 专家之间难以统一意见
C. 管理周期较长
D. 操作性差
32. 参与决策的优点有()。
A. 产生更多的供选方案
B. 增加决策的合法性
C. 提供准确、及时的信息
D. 决策效率高
33. 按照职能空间的分类,计划可分为()。
A. 具体计划与业务计划
B. 战术计划与战略计划
C. 程序性计划与指导性计划
D. 财务计划、业务计划及人事计划
34. 按照领域分类,管理人员可以分为专业管理人员和()。
A. 综合管理人员
B. 日常管理人员
C. 服务管理人员
D. 工勤管理人员
35. 在SWOT分析矩阵中T和W代表()。
A. 外部优势和内部劣势
B. 外部机会和内部威胁
C. 内部威胁和外部优势
D. 外部威胁和内部劣势
36. 巴纳德的社会系统理论认为,组织存在的基本条件之一是()。
A. 信息交流
B. 明确的分工
C. 晋级系统
D. 纪律和规则
37. 菲德勒的领导权变理论中,影响领导风格有效性的环境因素有()。
A. 任务的难度
B. 权力的大小
C. 领导与下属的关系
D. 权力的来源
38. 控制需适应具体情况的变化,持续地发挥作用,即控制要具有()。
A. 及时性
B. 适度性
C. 灵活性
D. 具体性
39. 在制定控制标准中,对关键控制点的选择,需要统筹考虑的是()。
A. 影响整个工作运行的重要操作与事项
B. 组织内的重点业务人员
C. 组织存在的所有问题
D. 组织的控制对象
40. 决策的前提和基础是()。
A. 决策主体
B. 决策客体
C. 决策信息
D. 决策方法
41. “决策树”的五要素有()。
A. 决策点、方案分支、自然状态点、概率分支、结果点
B. 决策点、盈亏平衡点、自然状态点、概率分支、结果点
C. 决策点、方案分支、自然状态点、利润、结果点
D. 决策点、方案分支、概率分支、期望值状态点、产量
42. 下列属于组织结构柔性化的组织是()。
A. 以任务为导向的团队组织
B. 以业绩为导向的职责组织
C. 以市场为导向的营销组织
D. 以绩效为导向的管理组织
43. 制度创新的一般过程中,第四步是()。
A. 选择行动方案
B. 提出制度创新的方案
C. 形成“第二行动集团”
D. 实现制度创新
44. 不属于激发管理者创新思维的因素是()。
A. 意志
B. 兴趣
C. 情感
D. 权力
45. 法律方法在管理中的作用是()。
A. 调节管理因素之间的关系
B. 增强部门管理活动的协调性
C. 提升管理的针对性
D. 处理突发事件的及时性
46. 政务信息公开作为一种制度,是属于管理方法中的()。
A. 法律方法
B. 行政方法
C. 传播方法
D. 经济方法
47. 组织文化中,不属于组织素养的内容是()。
A. 员工的身体素质
B. 员工的文化素质
C. 员工的能力素质
D. 员工的学历水平
48. 领导艺术与领导权术的关系是()。
A. 都是为了特定目标的实现
B. 都是从程序化管理过程中而得
C. 都是以组织制度为活动依据
D. 都是以组织的规范为实施标准
49. 管理方格理论认为,管理工作可以归结为两个方面的关系,即()。
A. 结构维度与关怀维度
B. 对生产的关心和对人的关心
C. 以领导者为中心和以下属为中心
D. 领导者的控制力度和领导方式
50. 在管理控制中,判断矫正方案的合适性时,需要遵循()。
A. 方案实施的科学性
B. 方案实施的目的性
C. 方案实施的操作性
D. 方案实施的环境适应性
51. 以下不属于管理者机会成本的是()。
A. 放弃其他选择导致的潜在损失
B. 从事某项工作必须放弃另一工作的损失
C. 延误市场时机的损失
D. 管理机构与人员摩擦协调时间过长导致组织资源的利息成本文出
52. 按创新的组织程度划分,创新可以分为()。
A. 局部创新和整体创新
B. 自发创新和有组织创新
C. 系统创新和要素创新
D. 原始创新和二次创新
53. 在管理活动中运用传播手段的最终日的是()。
A. 培养积极的态度
B. 产生期望的行为
C. 传递信息
D. 有效沟通
54. 按照控制论的理论,控制过程的第三个步骤是()。
A. 拟定控制标准
B. 衡量实际成果
C. 发现偏差,找出原因
D. 采取措施,纠正偏差
55. 流程再造的特征是()。
A. 以信息技术为依托
B. 以业务完善为任务
C. 以业务流程的工作任务为对象
D. 以加强领导决策科学性为目标
56. 以下选项中,不属于完善事业单位内部管理制度的是()。
A. 科学民主的内部领导体制
B. 竞争性的人事管理制度
C. 科学化的绩效评估机制
D. 单一的监督机制
57. 事业单位的社会化,从根本上说,应解决的问题是()。
A. 积极创造条件,面向社会服务
B. 积极创造条件,获取更多社会资源
C. 积极创造条件,转型为企业
D. 积极创造条件,争取实现绝对独立
58. 事业单位社会化的途径是()。
A. 逐步打破管理体制的条块分割
B. 减轻沉重的财政负担
C. 完善事业单位的各项管理制度
D. 扩大编制总量
59. 在确定预测目标后,必须根据预测目标的要求,()。
A. 选择预测方法
B. 评价影响预测目标的因素
C. 收集并分析有关资料
D. 编写预测方案
60. 不属于管理的经济手段是()。
A. 信贷
B. 税收
C. 价格
D. 调控
61. 组织规模的扩大,对成本影响正确的是()。
A. 成本可能会增加
B. 成本可能会下降
C. 和成本没有联系
D. 降低利润水平
62. 绩效评价的方法中,以下属于比较法的是()。
A. 强制分配法
B. 等级择一法
C. 行为对照表法
D. 综合尺度量表法
63. 标杆管理的第四步是()。
A. 明确自身现状
B. 明确标杆超越的榜样
C. 明确榜样是怎么样做的
D. 修正并实施改进方案
64. 激发创新思维的首要因素是()。
A. 意志
B. 目标
C. 权力
D. 情感
65. 下列管理方法中,不属于情感管理方法的是()。
A. 游说策动
B. 花园式组织建设
C. 走动管理
D. 设立总经理信箱
66. 在处理重大突发事件时,有效的管理方法是()。
A. 法律方法
B. 行政方法
C. 制度方法
D. 心理方法
67. 行政方法的本质是()。
A. 职权
B. 强制
C. 服务
D. 民主
68. 下列说法中不适用于虚拟组织结构的是()。
A. 高度集权化
B. 业务最大限度外包
C. 控制幅度窄
D. 几乎没有自己的下属部门、生产车间
69. 管理的两重性首先是指管理的()。
A. 目标性和组织性
B. 科学性和艺术性
C. 主观性和客观性
D. 生产力属性和生产关系属性
70. 组织自办的报刊、宣传单、广告牌,属于组织文化中的()。
A. 物质层文化
B. 制度层文化
C. 精神层文化
D. 中间层文化
三、多项选择题(下列各题中有两个或两个以上正确的答案,请将它们的代号选出填涂在答题卡上,不错选漏选,方能得分。
每小题1.5分,共30分)
71. 属于群体决策择案原则的是()。
A. 满意原则
B. 孔多塞标准
C. 比较优选原则
D. 博尔达计数
72. 组织文化的隐形内容,包括()。
A. 组织规章制度
B. 组织素养
C. 经营管理行为
D. 道德规范
73. 按照不同的分类标准,决策可以分为()。
A. 个体决策和群体决策
B. 标难化决策和非标难化决策
C. 战略决策和业务决策
D. 确定型决策、不确定型决策和风险型决策
74. 决策中的心理冲突主要表现为()。
A. 双趋冲突
B. 双避冲突
C. 趋避冲突
D. 竞合冲突
75. 美国学者波特认为,影响行业内竞争结构及其强度的环境因素主要是现有竞争对手,潜在竞争对手和()。
A. 替代品制造商
B. 原材料供应商
C. 技术服务商
D. 产品用户
76. 我国事业单位改革的基本思路是()。
A. 确立科学化发展体系法
B. 坚持社会化的发展方向
C. 推行多样化的分类管理
D. 实行制度化的总量控制
77. 根据我国国民经济行业分类,我国事业单位主要包含()。
A. 教育
B. 科研
C. 文化艺术
D. 卫生
78. 组织结构的发展趋势呈现出的特点,主要包括扁平化、网络化以及()。
A. 集团化
B. 虚拟化
C. 柔性化
D. 多元化
79. 下列预测方法中,属于定性预测方法的是()。
A. 德尔菲法
B. 因果分析法
C. 专家调查法
D. 历史延伸法
80. 组织规模是管理成本的主要决定因素,其变动会直接影响到()。
A. 管理的机会成本
B. 委托代理成本
C. 外部的交易成本
D. 内部的组织成本
81. 管理成本中的外部交易成本包括()。
A. 搜寻成本
B. 谈判成本
C. 履约成本
D. 实行成本
82. 沟通的障碍主要有()。
A. 沟通技巧欠缺
B. 沟通双方信任程度低
C. 信息传递媒介效果不好
D. 信息失真
83. 从创新的内容看,创新包括()。
A. 概念创新
B. 技术创新
C. 产品创新
D. 组织创新
84. 管理者应具备的主要三大技能有()。
A. 概念技能
B. 技术技能
C. 人际技能
D. 培训能力
85. 制定控制标准的方法有()。
A. 统计计算法
B. 经验估计法
C. 工程方法
D. 理论计算法
86. 财务控制包括()。
A. 预算控制
B. 财务审计
C. 财务分析
D. 鉴定式评价
87. 我国对事业单位不同的历史时期表述不同,下列属于20世纪60年代的表述是()。
A. 经费来源主要是国家财政拨款
B. 由国家兴办,属于全民所有制性质
C. 其劳动成果所产生的价值不能直接用货币形式表现出来
D. 不是以为国家积累资金为直接目的
88. 运用心理方法的局限性有()。
A. 从其作用效果的可靠性方面来看,难以保证管理活动能有效进行
B. 从其作用效果的有效性方面来看,运用心理方法有一定难度
C. 运用心理方法,是由人的生理、心理特点所决定的
D. 运用心理方法,是由人的“社会性”所决定的
89. 产品的改变可以选择哪些路径?()。
A. 技术型产品创新族
B. 市场型产品创新族
C. 技术一市场一产业产品创新族
D. 技术一产业产品创新族
90. 推进事业单位社会化,包括()。
A. 改革主管部门对事业单位的管理方式
B. 打破事业单位管理体制方面的条块分割
C. 建立事业单位登记管理制度
D. 加强对民办事业单位的管理。