停车收费专项整治方案

一、背景与目的
随着城市化进程的加快，机动车保有量迅速增长，公共停车资源日益紧张。

停车收费问题成为社会关注的焦点，乱停车、乱收费现象时有发生，严重影响了市民的生活质量。

为规范停车收费秩序，维护消费者合法权益，营造公平、透明的停车环境，特制定本专项整治方案。

二、整治范围与对象
本次专项整治范围涵盖全市所有公共停车场、道路临时泊位以及相关停车服务企业。

整治对象包括但不限于以下几类：
1. 公共停车场经营者和管理者；
2. 道路临时泊位管理者；
3. 停车服务企业；
4. 任何涉嫌违规收费的个人或单位。

三、整治内容
1. 规范收费行为：
- 严格执行明码标价规定，确保收费项目、收费标准、计费办法等在显著位置
公示；
- 不得擅自提高收费标准，不得收取任何未在公示范围内的费用；
- 严格执行政府定价和政府指导价，不得利用优势地位强制服务、强行收费。

2. 加强市场监管：
- 严厉打击无照经营、超范围经营等违法行为；
- 严肃查处联合涨价、串通涨价等价格违法行为；
- 依法查处只收费不服务、乱收费等违规行为。

3. 完善收费制度：
- 优化收费标准，合理调整收费标准，切实减轻消费者负担；
- 探索实行差异化收费，对特殊时段、特殊车辆给予优惠；
- 建立健全投诉举报机制，及时处理消费者投诉。

四、整治措施
1. 加强政策宣传：
- 通过多种渠道广泛宣传停车收费政策，提高公众对停车收费的知晓度和维权意识；
- 加强对停车服务企业和管理者的培训，提高其规范收费、文明服务的意识。

2. 加大巡查力度：
- 定期对公共停车场、道路临时泊位进行检查，确保收费行为规范；
- 对涉嫌违规收费的，一经查实，依法予以处罚。

3. 强化部门协作：
- 市场监管部门、价格监管部门、城市管理等部门要加强协作，形成合力；
- 对涉嫌违法行为的，依法移送相关部门处理。

五、工作要求
1. 各级各部门要高度重视此次专项整治工作，切实加强组织领导，确保整治工作取得实效；
2. 要加强督促检查，确保整治措施落实到位；
3. 要建立健全长效机制，防止违规收费现象反弹。

六、时间安排
本次专项整治工作自即日起至2023年12月31日结束。

各级各部门要按照本方案要求，切实抓好各项工作落实，确保整治工作取得实效。