企业初期推行六西格玛咨询会遭遇到的阻抗(抵制声音)

企业初期推行六西格玛咨询会遭遇到的阻抗（抵制声音）
在过去的一些年里，张驰咨询为许多不同组织中的领导者和雇主们举办了多次六西格玛倡导培训课程。

作为一种让他们为之后的变革管理工作做好准备的方法，我们通常会要求课程参与者进行集体讨论，分析对六西格玛持怀疑和否定态度的雇员们之所以会这样的原因。

大多数情况下，参与者会告诉我们据说是他们在自己的组织中从别人那里听到的内容。

其他一些时候，他们则是在非常明显地描述自己对于六西格玛的疑虑。

如果你是一个正试图实施六西格玛的领导者，你会听到一些抵制的声音。

下面是抵制六西格玛的声音：
1.六西格玛是一种时尚流行；
2.这不会持续太久，管理层会转向下一件大事；
3.我们做这件事仅仅因为通用电气公司在这样做；
4.新总裁只是新官上任三把火；
5.有什么了不起？我们这么多年一直在这么做；
6.我们以前已经试过，但是这么做并没有什么效果；
7.我们已经在施行一项流程改进法，那么我们为什么还需要这个呢？
8.我们没有时间来做这件事；
9.我们没有资源来做这件事；
10.我们现在做得很好，我们不需要这个；
11.六西格玛不能解决我们的问题；
12.我们已经知道该怎样解决我们的问题；
13.我们不能冒险使我们最好的员工变成黑带；
14.过去的经验说明变成黑带对你的事业有害；
15.这太昂贵了，我们将永远无法收回我们的投资；
16.这是一个冠冕堂皇的说法，实际就是让员工下岗；
17.我为什么要做超出本职工作之外的事情；
18.我们已经超负荷了；
19.六西格玛怎样和我们正在做的其他事情融为一体；
20.六西格玛只对生产行业有效；
21.六西格玛在我们部门没有用；
22.你不能把用在工厂车间工人的方法用在我身上；
23.这是一个强硬的尝试，只会使真正的问题更加迷乱。

值得注意的是无论在哪儿，我们都听到了同样的内容，几乎一字不差。

张驰咨询得出结论完全没有例外。

六西格玛领导者应该假设这些疑虑正潜伏在其组织中。

领导者怎样处理这些疑虑以及他们是否提前及时地处理这些疑虑，这决定了实施是否顺利并且能够得到广泛的支持。

这不是我们编造出来的，这句话引自一位学习如何将六西格玛应用于法律部门流程的律师。

到此我们认为你已经认识到认真对待六西格玛实施中的变革管理方面的必要性了。