辽宁省朝阳市2024年社会工作者新教材应知应会(通关题)(带答案解析)

辽宁省朝阳市2024年社会工作者新教材应知应会(通关题)
（带答案解析）
1、社工单选题（综合能力）（共80题）
1. 某青少年社会服务机构，根据本区青少年发展需求制定了一个五年规划。

在制订规划过程中，由该机构的中高层管理者共同研究分析，拟定了基本的工作方针，并进行了相应的工作部署。

该机构中高层管理者所完成的规划内容属于（）。

A.使命宣言
B.策略性计划
C.行动方案
D.运作性计划
【答案】B
【解析】社会服务机构规划大致分为三个层次内容，即：①“使命宣言”；②策略性计划；③运作性计划。

其中，策略性计划是一种中期的计划，一般由机构中高层和中层管理者共同拟定，是对未来3～5年的发展作出预估后，而制定的工作方针，也是机构整体的目标和方向。

制定策略性计划，必须对未来作出假设和预计，并做出相应的部署。

题中，该服务机构制定的五年规划属于策略性计划。

2. 李先生认为自己的孩子现在还小，还不懂事，要严格管教，不能由着孩子。

因此，孩子一犯错就打一顿。

根据上述情况，李先生的教养模式属于（）。

A.专制型
B.支配型
C.骄纵型
D.放任型
【答案】A
【解析】家长缺少爱心或耐心，管理方式粗暴，构成专制型家庭教养模式。

在这种家庭中，孩子的人格、自尊、意志、权利不被尊重，家庭亲子关系是一种命令与服从的关系。

题干中，孩子一犯错李先生就打一顿，属于管理方式粗暴的专制型家庭教养模式。

由此可知，选项A符合题意。

3. 根据《社会救助暂行办法》，承担最低生活保障申请受理、调查审核职责的是( )。

A.村民委员会、居民委员会
B.乡镇人民政府、街道办事处
C.县级人民政府民政部门
D.县级人民政府人力资源社会保障部门
【答案】B
4. 根据弗洛伊德的精神分析理论，当人格失调时，治疗的焦点应放在（）。

A.本我的强化
B.自我的强化
C.超我的强化
D.防卫机制的强化
【答案】B
【解析】弗洛伊德的精神理论将人格分为本我、自我、超我。

当三者之间能够保持和谐平衡的状态，人格就是完善的。

这样个人就能与他人建立良好关系，愉快地工作。

当人格失调时，人的活动就会出现问题。

面对问题，弗洛伊德理论则将治疗的焦点放在对自我的强化上。

5. 企业社会工作者小陈发现，有些员工由于工作繁忙而忽视了子女的教育，导致子女的学习成绩较差。

为此，小陈利用假期为这些员工子女开设了教育小组。

在小组结束阶段，组员纷纷表现出依恋和不舍。

这时，小陈适宜的做法是( )。

A.带领组员分享当下感受和收获的经验，表达对未来的期待
B.告知组员小组已经结束，如有学习方面的需要可微信小陈
C.布置家庭作业，鼓励组员在小组结束后可以常来企业参观
D.组织组员分享经验和收获，告知大家结束分享后即可离开
【答案】A
【解析】在结束阶段，社会工作者的任务主要是处理好组员的离别情绪和感受，帮助组员保持他们获得的小组经验。

一是模拟练习。

模拟现实的生活环境，让组员在小组中练习他们学到的行为规范等。

二是树立信心。

观察组员的变化，鼓励和肯定，让他们对离开小组后的生活充满信心。

三是寻求支持。

帮助组员得到其家人、社区或周围其他人的支持，以维持在组员身上已经产生的变化。

四是鼓励独立。

鼓励组员独立地完成工作，逐步降低小组对组员的吸引力，以避免其在结束时对小组的过度依赖。

五是跟进服务。

6. 在针对某企业员工的成长小组活动中，社会工作者不断强调说：“这是我们的小组，它的成败完全取决于我们的表现。

”在此过程中，多数组员特别重视小组目标，遵守小组规范，并劝阻那些违反规范的组员。

上述过程体现的小组工作的特点是( )。

A.促进人际交往
B.注重团体动力
C.强调经验分享
D.带来持久改变
【答案】B
【解析】小组工作一般具有以下特点：①小组组员问题的共同性或相似性；②强调小组组员的民主参与；③运用小组治疗性因素；④注重团体的动力。

其中，注重团体的动力是指小组工作注重团体在解决问题中的发展动力，强调小组组员带着他们的特性和工作任务进入小组，与小组的情境结合，在小组工作者的领导下，产生互动行为，引起组员的改变、任务完成和小组的发展；强调在小组的“此时此地”通过小组组员建立团结、互助与合作的关系，共同发现问题及其原因之所在，共同寻找和梳理解决问题的办法，共同见证和陪伴小组组员的成长。

题中，社会工作者的做法主要是为了调动成员的积极性和动力，体现了小组工作的注重团体动力的特点。

7. 社会工作者小王对服务对象说：“我知道您经历这些事情挺不容易的，但是，用喝酒来发泄情绪对自己身体不好，也增加家里负担，您还是把酒戒了吧。

”小王的上述回应中体现的服务技巧是（）。

A.直接影响
B.非理性信念辩论
C.集中焦点
D.现实情况反思
【答案】A
【解析】心理社会治疗模式可以运用的技巧比较多，包括直接治疗技巧和间接治疗技巧两大类。

在直接治疗技巧中，可以根据社会工作者与服务对象的沟通交流状况，以及反映服务对象内在想法和感受的状况分为非反思性直接治疗技巧和反思性直接治疗技巧。

其中，非反思性直接治疗技巧主要包括支持、直接影响和探索—描述—宣泄。

直接影响是指社会工作者通过直接表达自己的态度和意见促使服务对象发生改变。

如社会工作者直接表达自己不同的看法、直接指出服务对象某种行为可能带来的不良的后果等。

题中，社会工作者小王的回应体现的是直接影响的服务技巧。

8. 下列陈述中，属于问卷结构中指导语的是（）。

A.本调查采用不记名方式，您的信息仅做研究之用，不会被公开
B.通过对社区居民的随机抽样，您被选中参加本调查
C.选择答案“2”的，请直接跳至第5题
D.访问结束，谢谢您的合作
【答案】C
【解析】指导语即告诉被填者如何填写问卷。

9. 社会工作者小于通过某个经上级行政主管部门认证的网络筹款平台发起众筹，为一个患白血病的4 岁贫困儿童筹集医疗费用。

根据社会工作专业伦理守则要求，小于最适宜的做法是( )。

A.为保证筹款透明度，公开孩子基本信息并配发照片
B.征得孩子家长同意后，隐去可辨识的信息开始筹款
C.征得孩子本人同意后，发动孩子所在学校师生捐款
D.根据孩子本人的意愿，隐去可辨识的信息开始筹款
【答案】B
【解析】社会工作者对服务对象的伦理责任包括以下6 个方面：①对服务对象的承诺/负责；②尊重服务对象的自我决定；③使服务对象知情同意；④相信服务对象的能力；⑤具有文化敏感性；⑥保护服务对象的隐私和保密性。

题中，服务对象为4 岁儿童，不能自己做决定，因此需获得其家长知情同意，并保护其隐私和遵守保密性原则。

10. 为帮助社区中困难家庭青少年提高英语水平，社会工作者联系了一家英语辅导机构，希望其能提供免费辅导。

该机构负责人认为此事既回报了社会，又宣传了机构，因此同意开展合作。

根据上述情况，该辅导机构的合作动机是（）。

A.公共关系
B.社会联谊
C.税法策略
D.市场营销
【答案】A
【解析】题干中的英语辅导机构开展免费英语辅导，表明了自身是一个“有社会责任感”的企业，成功创造了企业的知名度和美誉度。

11. 小赵长期遭受家庭暴力，认为自己没本事，只能嫁鸡随鸡，被虐待是自己命不好。

如果依据增强权能理论在个人层面开展服务，社会工作者恰当的做法是（）。

A.着重从小赵儿童期的经历来分析其宿命论的根源
B.引导小赵与丈夫一起更好地掌握夫妻良性互动的技巧
C.协助小赵消除无力感并相信自己有解决问题的能力
D.尊重小赵的看法并引导其重新理解过去经历的积极意义
【答案】C
【解析】在家庭暴力中，服务对象所遇到的问题常常就是权能被压制，个人产生无权感。

一些受到家庭暴力折磨的妇女，由于长期受到丈夫的虐待，已经失去了反抗的力量。

在社会工作者看来，这些妇女并非没有权能，而是生活环境的限制使她的个人权能被压制了，甚至她自己也认为自己无力反抗丈夫的暴力。

社会工作者以增
强权能的观点来帮助服务对象建立自信和自我控制能力，使其认识到自己是有能力的。

社会工作者一方面采取措施控制她丈夫的暴力行为；另一方面帮助服务对象发现自己在过去生活中所表现出来的长处，让她认识到自己是有能力的，消除她的无力感，以帮助她逐渐走出家庭暴力的阴影。

12. 某社会工作服务机构为了解青少年对“快乐阅读”项目的满意度，设计了一份调查问卷。

根据问卷设计原则，下列问题适合排在最后的是（）。

A.过去一个月，你参加过几次“快乐阅读”活动?
(1)0次 (2)1次 (3)2次 (4)3次 (5)4次以上
B.你对“快乐阅读”的活动安排满意吗?
(1)非常满意 (2)满意 (3)一般 (4)不满意 (5)非常不满意
C.你对“快乐阅读”活动有何建议?
D.通过参加“快乐阅读”活动，你的阅读兴趣有何变化?
(1)提高 (2)不变 (3)降低
【答案】C
【解析】问卷的问题设置一般是客观题在前，主观题在后。

13. 李丽在经过面试后，终于要和自己理想的单位签合同了，可是当她审阅合同时，发现里面规定李丽不能在三年内结婚生子，否则不能在此单位上班。

根据《妇女权益保障法》，这条规定侵犯了李丽的( )。

A.政治权利
B.婚姻家庭权益
C.劳动与社会保障权益
D.人身权利
【答案】C
14. 社会工作者小刘与服务对象李女士初步接触后，运用心理社会治疗模式对李女士问题的原因进行诊断，对其困扰产生的时间，重要影响时间及个人成长经历等方面进行了探索，上述小刘的工作内容属于（）。

A.心理动态诊断
B.人格诊断
C.分类诊断
D.缘由诊断
【答案】D
【解析】缘由诊断是对服务对象困扰产生、变化的过程进行分析。

例如，服务对象的困扰是什么时候产生的、有什么重要的影响事件、在服务对象的成长过程中有什么样的变化等，是对服务对象个人历史的考察。

由题干可知，选项D符合题意。

15. 学校社会工作者小林发现高三学生面临很大的高考压力，计划开展一系列服务。

小林的下列做法中，能突出体现社会工作者支持者角色的是（）。

A.呼吁教育部门优化考试方式
B.支持导致高考压力原因的调查
C.支持任课教师改进教学方法
D.鼓励学生树立信心和克服困难
【答案】D
【解析】支持者角色是指社会工作者面对服务对象（受助者）不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立，克服困难，即“助人自助”。

因此，社会工作者应该成为服务对象积极反应的支持者、鼓励者，并应尽量创造条件使其能够自立或自我发展。

在这里，对服务对象的授权和增能是社会工作者支持者角色的重要组成部分。

D 项，鼓励学生树立信心和克服困难属于鼓励服务对象在可能的情况下自强自立、克服困难，体现了社会工作者的支持者角色。

16. 小苗父母长期在国外工作，他与妹妹住在叔叔家，同住的还有爷爷、婶婶和堂妹。

上述情况说明该家庭是（）。

A.核心家庭
B.主干家庭
C.联合家庭
D.扩大家庭
【答案】C
【解析】联合家庭是指父母与多对已婚子女共同居住生活的家庭类型，在联合家庭中至少有两对同代的夫妇，除直系亲属关系外还存在着旁系亲属关系，如妯娌关系，比较容易产生家庭矛盾。

题干中，爷爷、婶婶、堂妹3种身份的构成就是3个家庭的结合，属于是联合家庭。

17. 关于社会服务方案策划类型的说法，正确的是( )。

A.管制性策划的重点是加强对机构资源的管理
B.指导性策划的目的在于统一行为和减少偏差
C.战略性策划的重点是结合机构总目标选择可行性方法
D.创新性策划的目的在于利用创新的方法解决特殊问题
【答案】D
【解析】本题考查社会服务策划的形式。

管制性策划以监管行为为主，目的在于减少偏差和统一行动。

指导性策划是通过指导要求下属或执行部门发挥所长，是非强迫性的。

战略性策划的主要过程是：需要评估-明确机构的使命-预测-设计可行的战略-选择机构的战略-将战略转变为服务方案目标-方案发展-评估。

创新策划的主要过程是：认识特殊问题或状态-列出清楚的目标-收集其他机构创新的方法-提供
资讯给机构的决策者思考-考虑政治、经济、社会方面的阻力-选择理想的方法-发展计划用作评估和拓展。

D项描述正确。

18. 服务对象方女士的房子在山洪暴发中被冲毁。

丈夫身受重伤，面对突然而来的灾难，她无所适从，对未来感到绝望，甚至有轻生的想法。

社会工作者运用危机介入模式开展服务，需要做的工作有( )。

A.与方女士会谈以了解其非理性信念
B.帮助方女士确定一系列需要完成的任务
C.分析方女士家庭成员之间的互动情况
D.了解方女士目前的生存状况和主要问题
【答案】D
【解析】危机介入模式是围绕着服务对象的危机而展开的调适和治疗工作，注重不同服务介入技巧的综合运用，目的是在有限的时间内快速、有效地帮助服务对象摆脱危机的影响。

危机介入模式有自己的特点：①迅速了解服务对象的主要问题；②迅速作出危险性判断；③有效稳定服务对象的情绪；④积极协助服务对象解决当前问题。

19. 下列服务中,提现社会工作在服务对象层面上“促进发展”目标的是（）。

A.大学生就业能力提升培训
B.社区困境儿童的救助服务
C.家暴妇女的社区干预服务
D.高岭老人的日间照料服务
【答案】A
【解析】能力提升体现了促进发展。

20. 小李是专门从事地区发展的社会工作者。

在组织社区居民讨论社区噪声污染问题时，居民老张提到自己8 岁的男孩经常无故吼叫，砸家里的东西，有时还背着家长吸烟。

老张为此特来向小李求助，小李应该为老张提供( )。

A.心理治疗
B.转介服务
C.行为治疗
D.外展服务
【答案】B
【解析】转介服务，即通过一些必要的手续把服务对象介绍给其他能够给予必要帮助的服务机构或者其他社会工作者。

对于服务对象来说，寻求服务机构的帮助需要面对很大的压力。

社会工作者在办理转介过程中首先需要征得服务对象的同意，并且说明转介的理由，尽可能减少对服务对象的伤害。

通常只有在以下两种情况下才
允许提供必要的转介服务：①服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围；
②服务对象生活在机构的服务区域之外。

21. 社会工作者小王发现养老院内的一些老人情绪低落，觉得人老了没有用，什么都做不了，只能挨日子。

为了改善这种现状，小王从尊重每位老人做起，通过人户探访、开办主题兴趣小组等方式，协助老人们体察到自己的内在价值与能力。

小王的上述做法依据的理论是（）。

A.精神分析理论
B.认知行为理论
C.人本主义理论
D.增强权能理论
【答案】C
【解析】人本主义社会工作实务的基本价值：一是强调人的内在价值和能力。

强调每一个人都要受到尊重，每一个小组成员都要协同社会工作者一起对每一个成员表现出关注。

二是在社会生活中，人们彼此负有责任。

在小组过程中，要强化每一个人对他人的责任感。

三是个人具有归属与被包容的权利。

在小组工作实践中，小组成员的归属权利要得到尊重，小组要能够包容每个人的个性。

四是人们具有参与和被聆听的权利。

强调小组是全体成员的小组，每一个人都具有参与决定小组事务的权利。

五是人们具有自由表达的权利。

小组要重视创造鼓励表达的气氛，让每一个成员能够充分表达自己的情感和意见。

六是群体成员之间是有差别的，每个人的差别都要得到尊重。

七是人们具有质疑和挑战专业人员的权利。

专业人员是小组的参与者而非最后的决定者。

22. 关于社会工作专业发展的说法，正确的是（）。

A.社会工作特别强调科学方法，从整合到细分是基本发展趋势
B.社会工作目标模式不断变化，从预防到救助是基本发展思路
C.社会工作领域不断拓展，环境保护也成为社会工作介入范围
D.社会工作专业自建立起，社区工作就是社会工作的专业方法
【答案】C
【解析】A 项，在社会工作专业化的进程中，曾出现过将工作领域细分、强调某种专业方法的现象。

随着对社会问题复杂性的认识，社会工作者开始探讨将几种社会工作方法综合运用的可能性，这就是整合社会工作（或综合社会工作）的出现；B 项，随着社会问题的不断涌现和复杂化，社会工作的目标模式走出了单纯的治疗、救助的旧框架，治疗—预防、救助—发展成为社会工作的基本思路；C 项，近些年来，随着人类生存环境问题的恶化，社会工作也在介入自然环境保护；D 项，社会工作专业刚建立时，社区工作不是社会工作的专业方法，社区工作作为一种专业工作方法是在个案工作、小组工作被接受之后逐步发展起来的。

23. 小张的父亲在教育他时常采用以下方式:每当他表达自己的观点时，父亲就训斥道:“不要与大人争辩，我过的桥比你走的路还长，很多事情等你长大了就会明白”。

小张考试成绩下降时，父亲就少给零用钱。

小张家长的教育方式属于( )。

A.权威性
B.专制性
C.纵容性
D.疏离性
【答案】B
【解析】在家庭内互动方面，不同的家庭教养模式对孩子的影响是不同的，良好的教养模式可以使儿童、青少年向着积极主动的方向发展，不良的教养模式会导致他们向着攻击性、反抗性等消极的方向发展。

比如，娇纵型、支配型、专制型、放任型、冲突型的教养方式都不利于孩子的成长，而民主型的家庭模式有利于家庭成员的正常发展。

案例中的家庭教养模式属于专制型。

24. 某民营企业有意投资兴建残疾人托养服务公寓——"暖巢"，经反复论证，认为可以通过提升服务档次、扩大服务品种，实现微利或更好效益，遂决定将"暖巢"申办为营利性机构，根据《关于加快发展残疾人托养服务的意见》，下列关于"暖巢"享受扶持政策的说法正确的是( )。

A.与公办残疾人托养机构享受相同的财政投入
B.可以接收单位捐赠，不得接收个人指赠
C.与非营利性残疾人托养机构享受相同土地政策
D.用水、用电、用气，按居民价格标准收费
【答案】D
25. 社会工作者小王出差期间,他的服务对象老李向机构反映自己与邻居之间的纠纷问题，同事小安接待了老李。

小安在与小王电话沟通后，暂时放下自己的工作，询问老李事情的来龙去脉。

小安的上述做法体现的社会工作伦理责任是（）。

A.尊重服务对象自决
B.团队内相互协助
C.保障专业的完整性
D.维持服务的品质
【答案】B
【解析】本题考查的是对同事的伦理责任。

26. 某儿童福利院接收了一些曾被拐卖的儿童，这些儿童健康状况差，经常表现出胆怯、惊恐。

为此，社会工作者小李决定用小组工作方法为他们提供辅导，协助其恢复和发展社会功能。

该小组较适合采取的工作模式是（）。

A.互动模式
B.治疗模式
C.发展模式
D.社会目标模式
【答案】C
【解析】发展模式旨在解决和预防服务对象社会功能的衰减问题、恢复和发展服务对象的社会功能。

发展模式关注的焦点在于小组组员的社会功能而不是有关生理和病理方面的因素，重视的是组员个人潜力的发掘与发挥而不是治疗性辅导。

故答案选C。

27. 社会工作者采用地区发展模式在“村改居”社区小王庄开展工作，组织村中的年人一起回忆和整理小王庄的历史，并在社区举办题为“难忘的历程”的展览，编排演出反映社区历史和文化的文艺节目，以增强村中年轻人和外来务工人员对社区的认同感。

社会工作者所运用的实施策略是( )。

A.回顾反思
B.社区评估
C.社区教育
D.发展资源
【答案】C
【解析】地区发展模式的实施策略有：①促进居民之间的交流，主要是针对社区居民之间的冷漠和疏离所采取的策略；②团结邻里，主要是针对社区中不良邻里关系而采取的策略；③社区教育，主要解决的是居民对社区资源陌生、不熟悉或社区认同不足等问题，促使居民认识社区和关注社区事务；④提供服务和发展资源，主要针对的是社区内社会服务和社区资源缺乏的问题；⑤社区参与，主要解决社区面对的部分共同问题。

题中，社会工作者所运用的实施策略是社区教育。

28. 小美因夫妻经常争吵向社会工作者求助。

社会工作者：“你们为什么经常吵架呢？”小美：“他总是回来得很晚，也不向我解释原因，（哭泣）……我的命真苦啊……”社会工作者：“你与丈夫争吵的时候，是什么样的感觉？”小美：“我父亲过世很早，与母亲相依为命……我觉得没有安全感（哭泣）”上述对话中，社会工作者运用的技巧是( )。

A.支持
B.直接影响
C.认知重塑
D.探索—描述—宣泄
【答案】D
【解析】ABD 三项，心理社会治疗模式的非反思性治疗技巧主要包括：①支持。

是
指通过社会工作者的了解、接纳和同感等方式减轻服务对象的不安，给予服务对象必要的肯定和认可，如社会工作者以不带批评的态度倾听服务对象的描述，表达对服务对象不幸处境的理解。

②直接影响。

是指社会工作者通过直接表达自己的态度和意见促使服务对象发生改变，如社会工作者直接表达自己不同的看法、直接指出服务对象某种行为可能带来的不良的后果等，都属于直接影响的技巧。

③探索—描述—宣泄。

是指社会工作者通过让服务对象解释和描述自己困扰产生的原因和发展过程，为服务对象提供必要的情绪宣泄的机会，以减轻服务对象内心的冲突，从而改善服务对象不良的行为。

C 项，认知重塑是通过认知中错误的辨认、理性选择方式的列举以及认知排演等方法，帮助服务对象认识和改变无效的自动念头和图式，加强服务对象的理性认知的能力。

29. 社会工作者小李在社区开展青少年服务时首先对服务对象的情况进行评估，了解他们的内心状况，然后根据不同年龄段特点设计服务方案，及时跟进，按需调整工作计划。

上述小李的做法遵循社会工作伦理基本原则的是（）。

A.最小伤害
B.隐私保密
C.自由平等
D.差别平等
【答案】D
【解析】社会工作者在实践中既要以平等的方式对待服务对象，同时又要注重服务对象的差异，在助人过程中充分把握好平等待人和个别化服务的理念。

题干中，社会工作者小李根据不同年龄段特点为青少年设计服务方案，正是体现差别平等的原则，选项D符合题意。

30. 最近小军的父母离婚了，他突然对学习以及学校活动失去兴趣，成绩急剧下降，经常躲在自己房间，不出家门，精神萎靡不振，觉得生活毫无意义。

经老师推荐，小军来找社会工作者寻求帮助。

按照危机介入模式，小军的危机处于( )阶段。

A.危机
B.解组
C.恢复
D.重组
【答案】B
【解析】根据最新版考试教材，危机的发展阶段分为以下四个基本阶段：①危机。

指危机事件发生的最初阶段，在这个阶段随着危机事件的出现，生活的压力剧增，服务对象开始运用习惯的问题解决机制解决面临的生活困难。

②解组。

在解组阶段，服务对象处于极度的情绪困扰中，认知和问题解决的能力下降，平衡生活被打。