魅力形象与礼仪风范

建立办公室的人脉
顺利融入公司主流, 广结善缘 乐于向老同事请教经验 对新同事提供善意的帮助 适当的『退让』, 放眼将来 乐观幽默使你变得可爱 保持谦逊, 排除妒嫉心理
掌握和上司相处的技巧
好上司在哪里？ 别对「好上司」设太高的标准 别在外「吐嘈」你的上司！ 别给上司负面的”surprise”! 把光荣归给上司 别抱怨上司朝令夕改 看场合称呼上司 避免吃里扒外的嫌疑 如何让更高阶上司看到你?
包括饮食习惯、卫生习惯、做事习惯、人 际交往、以及休闲生活等等, 每一样事情, 你都要尊重对方与你之间的个别差异。
绝不可以乱传八卦、小道消息, 更不可以对 人形成压力, 迫使人家与你一致。(每个人的 自由以不妨碍他人的自由为限)
职场上最起码的伦理
当我们懂得去尊重别人, 当然就能够进而包 容别人。
同事礼仪—准确定位
无论在何种工作环境下就职, 都要找准自 己的定位, 随时调整好自己的心态。最佳的 定位就是时刻把自己放低一些, 即便你在办 公室中已经是老资历的商务人员, 也不可倚 老卖老, 对新同事呼来喝去, 摆出架子, 指手 划脚。
同事礼仪—谨言慎行
有时候, 你会突然发现自己身处颇为不 微妙的境地。当两个或更多的彼此看不顺 眼的人几乎就要起语言冲突时, 你刚好就在“ 现场”, 一定要克服想插嘴的渴望, 该闭嘴时 则闭嘴。因为, 无论你说什么都将是错误的, 不是因为你缺乏解决方案或是社交技巧, 而 是因为没有人会在这时候喜欢闹出一个评 判者。
同事礼仪—善于取经
作为办公室的一员, 要乐于并善于从老同事那 里吸取经验。那些比我们先进公司的同事, 已经积 累了丰富的工作经验以及处事之道, 有机会时我们 不妨听听他们的见解, 从他们的失败得失里寻找可 以借鉴的地方, 这样不仅可以帮助自己少走弯路, 更会让他们感到我们对他们的尊重。有些人自认 为能力强于他人, 在单位里自视甚高, 从不买那些 老同事的帐, 常引起同事的反感。实际上, 这样做 是无益于自己成长与发展的。
。 用餐时应神情急促！ 表示将马上重新投入工作。
下班时应眉头紧锁！ 表示回家后仍将考虑工作。 另外吃饭时细嚼慢咽、不要发出大的声响，说话时应杜绝方言
并尽量使用普能话或其他外语、骂人不许吐脏字、害人不许太明 显，以显示员工优雅文明的素质。
从打招呼开始. . .
打招呼在人际关系建立之初, 能发挥润滑剂 的功效。在和上司、同事还不熟络的时候, 就从打招呼开始吧。每天一进公司, 可以对 所有同事说, “早上好!”相信同事回报你的一 定是微笑。
可以说，礼仪是一张人际交往的名片。礼仪可以 帮助我们“规范言谈举止，学会待人接物；塑造良 好形象，赢得社会尊重；架设友谊桥梁，通向成 功之路。”礼仪又是帮助我们获得成功，创造幸福 的通行证。所以说: 知礼懂礼，注重礼仪，是每 个人立足社会的基本前提之一，是人们成就事业 、获得美好人生的重要条件。
有些朋友和同事常常为了搞不好人际关系而苦恼 ，或不懂礼仪规范而在人际交往时现得手足无措 ，那我们就一起来学习礼仪，了解礼仪，轻松交 往。
都要尊重他的名誉与形象。 不论他人品高于你、低于你或与你相当, 你
都要尊重他的名誉与形象。 尊重别人的名誉与形象, 就是尊重你自己的
名誉与形象, 最后大家都会有好的名誉与形 象。
在职场上如何尊重别人－３
绝对尊重对方与你之间的差异 一种米养百种人, 对方没有必要、更没有义
务什么都要和你一样。
什么是礼仪？
即: 人与人交往时，把待人接物的内心尊敬 之情通过美好的仪表、仪式表达出来。从 社会交往来说，礼仪不仅是立身处世之本 ，也是一门待人交友的学问。每个人只要 置身社会，无论是从政还是经商、日常工 作还是出入重要的场合、居家还是外出， 均离不开礼仪。
礼仪的重要作用
礼仪无处不在，它不仅可以展现一个人的风度和 魅力，还体现一个人的内在学识和文化修养。
所谓职场伦理, 讲求的是对自己、对长官、 对团体、甚至对全公司上上下下, 都要能合 乎礼仪。
强调个人英雄主义, 再有学问也难以达成优 异的成就。
团队中的每一份子, 唯有凝聚心力, 共同为 目标向前迈进, 方能为大家创造更大的福利 。
职场上最起码的伦理
尊重: 即使相敬如冰，也还是要『相敬』 包容: 即使差异再大，也还是要合作 欣赏: 即使利益有冲突，也还是要看对方很
、艳色的甲油。 服装: 上衣袖过肩、下裙过膝，丝袜浅色，禁: 口
袋放过多物品。 鞋子: 与服装相配色的皮鞋，禁: 不干净。
.
.
•脸？ •口气？
•领带？ •扣子？
•裤边？
•头发？ •领子？
•口袋？ •皮鞋？
职场男性服饰、仪容:
发型: 短发并保持干净、整洁，禁: 留鬓角。 脸: 注意脸部清洁，并经常剃须。并保持口气清新
轻松仪容
领导在时应保持微笑！ 以表示工作愉快、干劲十足。 同事在时应保持微笑！ 以表示合作顺利、互相支持。 上级来时应保持微笑！ 以免被人看出不耐烦或讨厌的情绪。 客户来时应保持微笑！ 一直到货款进帐为止。 财税审计人员来时应保持微笑！ 绝对不能显出心虚。 新闻媒体来时应保持微笑！ 显示公司空前的团结和经营的良好
中华礼仪的源头——周代礼乐文化
周礼表现为政治活动，森严的 等级制度，区别尊卑贵贱；使长幼有序以正人伦 。这正是儒家“仁”的内涵。
“礼”是行为规范，“仁”是行为规范的效果和政治 目的。中华礼仪“重礼敬德”的传统在孔子这里确 定。
“礼”在周代成为一种生活方式，一种价值取向， 一种评价人行为的参照体系。周人注重自身道德 离异修养，努力使自己的行为符合“礼”的要求。
同事礼仪—乐于助人
大家在一间办公室工作是一种难得的缘分, 彼此应该相互珍惜。 人与人相处重在缘分, 而贵在真诚。同事之间更应互助互敬, 友好相处, 对于有困难的同事要关心到位, 能帮则帮。不要计较得失, 始终相信自 己的付出一定会得到真挚的回报。特别是对于新来的同事, 他们往往 对工作不够熟悉, 我们应主动去关心、帮助他们。在他们最需要得到 帮助之时, 伸出援助之手, 往往会让他们铭记终身, 打心眼里深深地感 激你。而大多数人还是乐意主动地帮助那些曾经也帮助过自己的同事 。
办公秩序礼仪—2
* 长时间离开座位时, 将去处、时间及办事内容告知同事 或上司以便他人安排工作（离开座位前应将机密文件、票 据、现金和贵重物品存放好） * 离开座位时, 将办公台面整理好, 椅子放回办公台下
* 进出领导办公室, 要先轻敲门, 听见回应后再进去, 走出 房间轻关门 * 借用公物要及时归还；公私分明, 切忌将公司物品挪为 私用 * ○ 下班 * 整理好办公台上的物品、文件（机密文件、票据和贵重 物品要存放好） * 椅子放回办公台下 * 最后一个离开办公室的, 关闭空调、电源及窗户
礼仪大全
个人礼仪、职场礼仪、交际礼仪、商务礼 仪 、电话礼仪、接待礼仪、拜访礼仪、就 餐礼仪、喝茶礼仪、电梯礼仪 、握手礼仪 、 名片礼仪、 介绍礼仪、座席礼仪、 送客 礼仪 、乘车礼仪 、仪容礼仪、举止礼仪、 表情礼仪、服装礼仪、社交角色礼仪、交 谈仪容礼仪、举止礼仪……共有二百多种 礼仪
职场伦理篇
要他有某种职位, 就有某些权利, 你要尊重 。 尊重别人的职位与职权, 其实就是尊重在这 里上班的每一个人, 其实就是尊重你自己。
在职场上如何尊重别人－２
绝对尊重对方的名誉与形象。(隐恶扬善) 不论他职位高于你、低于你或与你相当, 你
都要尊重他的名誉与形象。 不论他能力高于你、低于你或与你相当, 你
细微之处见真情！
文化溯源
中国素以“礼仪之邦”著称于世, 讲“礼”重“仪” 是中华民族世代相传的优秀传统, 源远流长的 礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。
中华礼仪的源头——周代礼乐文化
“仓廪实而知礼义, 衣食足而知荣辱”, 礼仪以社会 经济繁荣为基础, 礼仪是人类的道德, 修养的外在 行为规范。礼仪是衡量一个民族文化底蕴的重要 标准。
当我们懂得去包容别人, 当然就能够进而欣 赏别人。
当我们懂得去欣赏别人, 当然就能够进而接 纳别人。
当我们懂得去接纳别人, 当然就能够进而肯 定别人。
正确的工作认知
心态上: 理念相同、敬业乐群、配合性高、 忠诚度佳、具工作热忱
处事上:不耻下问、善用资源、讲求效率、 有时间观念、主动回报、具前瞻的眼光
。 指甲: 短、干净。禁: 长或脏的指甲。 服装: 穿着整洁、干净，搭配得当；裤子烫出裤边
。扣子完好，并扣整齐。禁: 口袋放过多物品。 衬衫: 衬衫领口干净，与领带颜色搭配得当。 鞋子: 与服装相配色的皮鞋，并保持干净。
办公秩序礼仪—1
○ 上班前: * 上下班排队刷卡，禁止请人或代人刷卡 * 准时到岗，计划当天的工作内容及目标 ○ 上班时: * 不要私下议论、窃窃私语 *办公台上应保持清洁和办公用品的整齐 * 以饱满的工作态度投入到一天的工作中 * 对上司或同事要热情，处理工作要保持冷静 * 开诚布公，坦诚待人，互相尊重 * 节约用纸，复印纸、打印纸尽可能双面使用 * 设置屏保密码
•发型？
•上衣 ？
•口袋？
•鞋子 ？
•耳环 ？
•妆容 ？•指甲
？
•裙子 ？
•丝袜 ？
职场女性服饰、仪容:
发型: 短发或束发，禁: 染奇异的颜色或怪异发型 。
饰品: 小而精美的耳环；只戴婚戒。禁: 夸张、前 卫的饰品。
妆容: 淡妆；禁: 浓装、前卫装。 指甲: 短、干净、透明色甲油。禁: 长或脏的指甲
作风上:讲求效率、自动自发 、重视协调、 不推诿不卸责、勇于认错、有接受指正之 雅量与压力管理能力
好的工作态度
不能迟到、要有礼貌 遇到问题要向主管请益 人际关系必须良好 离职-以礼开始、以礼结束 多做多学不要太计较
办公室礼仪篇—个人仪表、仪容
工作中大家应注意自己的仪态、仪容, 它不 但是自我尊重和尊重他人的表现, 也能反映 出你的工作态度和责任感。
原始社会, 我们的祖先刀耕火种, 茹毛饮血, 社会巫 风盛行, 秩序混乱；只知其父不知其母的“群婚”更 无伦理可言。
中华礼仪发源于西周。西周初年, 政治上推行“分 封制”；文化上周公“制礼做乐”, 为社会规定了一 整套的君臣, 父子, 夫妻, 和人际的礼仪规范。
从此中国结束了无秩序的原始蒙昧状态, 进入了以 “礼乐文化”为标志的理性文明社会。
顺眼(没有竞争对手焉能显出你的重要与价 值) 接纳: 这地球上固然没有你不可，缺了你就 少了什么似的；不过，这世界上也不能没 有他。 肯定: 其实我虽然很能干，但他也是很重要 、是不可或缺的。
在职场上如何尊重别人－１
绝对尊重对方的职位与职权。 他可能技不如你, 职位却高于你, 你要因为
尊重他的职位而尊重他。 他可能经验没有你多, 资历没有你深, 但只
古代文人士大夫的人生设计: “修身，齐家，治国 ，平天下”中“修身”最重要的一项就是习“礼”。
现代礼仪
在中国更加向世界开放的今天, 礼仪不仅体 现出丰厚的历史优秀传统, 更富有鲜明的时 代内涵。随着人与人、国与国之间交往的 日益频繁, 讲究礼仪, 礼尚往来, 对营造和谐 的人际关系, 显得尤为重要。
魅力形象与礼仪风范
2024年9月24日星期二
培训前奏
冥想舒缓压力
1.在四周安静的环境中，舒适地坐下。
2.闭上眼睛。
3.完全放松你的肌肉，整个放松训练遵循由下而上的原则，由脚 部开始，一步一步地向上做。具体步骤为：脚趾肌肉放松——小 腿肌肉放松——臀部肌肉放松——腹部肌肉放松——胸部肌肉放 松——背部肌肉放松——肩部肌肉放松——颈部肌肉放松——头 部肌肉放松——以至面部的肌肉都全部放松。
4、用鼻孔呼吸，将注意力集中在呼吸上，慢慢均匀吸气，什么 也不要想。
5.憋住气，默数3下。把气均匀都呼出，要把胸中的气呼的干干 净净、想象把一切所想全都伴随着呼出的气一起被你呼出。
6.不要介意自己是否完全放松，如果给其它杂念打扰了冥想，不 要让自己沉思下去，继续呼吸。
礼仪黄金法则
礼仪象一只皮球，当你投向对方时，它自 然会反弹回来。