马尔可夫链预测分析

XXX人力资源供给情况的马尔可夫链预测分析
一、调查成员：XXXXX
二、调查对象：XXX
三、调查方法：访谈法
四、调查目的：1、了解小公司的岗位设置
2、运用马尔可夫链预测分析人力资源供给
五、调查时间：2014年6月6日
六、前期工作
我们小组进行采访的对象是学校创业园的“XXX”，我们需要了解“XXX”的员工变动情况，因此，我们采用访谈的方法，对其内部员工的流动和供给以及外部的供给的数据进行收集，以便进行马尔科夫矩阵的人员预测。

我们通过采访了解到以下情况：
2012年，店长一名，营业员两名，共三人；
2013年，店长离职，其中一名营业员升职为店长，新招一名营销总监和一名营业员,共4人。

2012年人员情况：
2013年人员情况：
2014年XXX人力资源供给情况预测分析
我们根据上述数据预测2014年“XXX”将有一名店长离职，一名营业员顶替店长职位，还需要招聘一名营业员，营销总监的人数不变，共4人。

因为XXX是成立两年的小公司，所以岗位设置简单，业务量少。

随着发展会慢慢壮大。

七、总结与建议
我们在进行马尔科夫预测时，由于组织成立规模小，人员数据太小，马尔科夫的预测比较难以精确，所以我们有以下建议以供参考：
1.人员预测应该根据组织的发展规划需要进行预测，例如营销总监的岗位就是由于业务的需求而设立，在下一年的人员预测要充分考虑新增岗位和删减岗位的可能。

2.店长的岗位是每年都由营业员顶替，所以要有意识的培养营业员，甄选合适的人员顶替。

3.营业员每年都需要从外部招聘，所以要保证人员的供给到位和及时。