品质保证保证书
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
品质保证保证书
品质保证保证书
——“一切为了更好地客户,一切来源于自主创新!”
1、我企业市场销售的商品,保质期为恰当应用十八个月(自货到施工工地之日起),在保质期内属生产制造产品质量问题,我企业推行“三包”。
若不法应用、实际操作、水压试验导致毁坏,没有“三包”之列。
2、我企业市场销售的商品严苛依照中国有关设计标准、生产制造、工程验收,顾客可依据GT/T12238、JB/T8527、GB/T12234、GB/T12235、GB/T7352等有关设计标准监管。
3、我企业确保按合同书和技术方案配套设施供应,确保按时、按质、按量交货,并给予详细的技术文档。
企业将为客户给予健全的售前服务、售中、售后维修服务。
4、我企业市场销售的商品在整个过程严苛按ISO9001品质保证管理体系操纵,推行追朔操纵。
商品100%依照GT/T13927、JB/T9092、API1598、JB/T359
5、ZBJ16006等规范水压试验,做到标准规定后才可原厂。
5、我企业具有为国家关键建筑项目配套设施供应的工作能力,确保准时、按质、按量供应。
依据施工进度规定,企业将派技术专业技术咨询技术工程师到当场具体指导安裝、调节,直至机器设备一切正常运作。
6、我企业严苛按合同书和有关标准的规定机构生产制造,保证闸阀材料、配套设施、加工工艺、技术性恰当,特性靠谱。
生产加工生产制造和检测全过程中,搞好实验原始记录,保证产品品质处在可控情况;严苛把商品原厂产品质量检验关,合格产品由终检工作人员审签产品合格证书,保证不合格产品决不原厂;紧密配合新项目工程监理驻厂监造,严苛依照技术方案和我国有关规范监造,由工程师签定监造建议,工程验收达标后才可原厂。
7、我企业具备强劲的产品研发团队,可依据客户技术标准再行设计方案、生产制造,确保给予的商品能达到当场工作状况必须,能够更好地服务工程项目。
8、我企业商品在应用全过程中发生一切难题,收到客户电话或发传真后确保在两个小时内做出回应。
需售后维修服务技术工程师到当场修补的,确保本省24小时、外省两天内售后维修服务技术工程师到达当场解决难题,直至机器设备一切正常运作。
售后维修服务热线电话:长沙市售后维修服务热线电话:
品质保证保证书篇6
致:岳阳市正信药业工程招标代理有限责任公司
依据标书要求,我企业作为合理合法投标者参与此次集中化采购招标。
大家确保:投标书真正、合理合法,产品品质合乎国家行业标准。
如发生产品品质难题,我企业将担负一切法律依据和经济发展承担责任。
本责任书有效期为此次集中化采购招标周期时间。
招投标企业名字(盖公章):
法人代表(签名):
签定日期:年月日
品质保证保证书篇7
我xxxxx医疗器械有限责任公司一经招标,对所招投标商品做以下服务承诺。
一、售后维修服务计划方案
1、己方对合同书机器设备的品质保证期是竣工验收报告签定之日起 24个月。
2、多方面服务承诺在合同书机器设备的品质保证期限内,由xxxx当地售后维修服务组织(xxxxxx医疗器械有限责任公司)完全免费为招标方给予合同书机器设备的技术性具体指导和售后维修服务。
3、己方确保在合同书机器设备出常见故障和缺点时,或收到招标方给予的技术咨询规定后, 1小时内给予回应,如招标方有规定或必需时,承包方应在收到招标方通告后,派员抵达当场并可以拆换毁坏构件或排出来常见故障。
4、己方在收到招标方给予的技术咨询规定或检修通告后,1小时内初始化失败或在要求時间回绝或沒有派员抵达贵方给予技术咨询、维修或退货难题机器设备,贵方有权利授权委托第三人对合同书再次开展检修或给予技术咨询,从而造成的一切花费由己方担负。
5、机器设备质保期期满后,己方确保再次为贵方给予合同书机器设备的售后维修服务,贵方应按己方给予的优惠价向己方付款有关花费,己方确保在合同书机器设备应用期限内以不高过合同规定机器设备和有关零配件的价钱向贵方给予备用品标准。
二、质保期服务承诺
1、己方确保货品是原装生产制造的全新升级的、未应用过的商品,并符合实际投标书中的各类规定,产品品质、型号规格和特性彻底达到。
如因为设计方案、加工工艺或原材料的缺点而产生的一切不够或常见故障,己方负承担全部责任,花费由己方压力。
产品品质确保限期为2年
2、发觉己方商品发生产品质量问题,己方将在1小时内给与回应。
3、己方招标后,确保在10个工作中日内交货。
投标者名字:xxxxxx医疗器械有限责任公司
投标者法定代理人签字盖章
品质保证保证书篇8
为确保产品品质,本协议书要求了双方有关产品品质层面主要内容。
本协议书为承包方供应必定标准。
第一章
1、技术文档內容
技术文档包含招标方给予的商品工程图纸、技术标准、产品标准、技术性变更通告及招标方给予的其他技术文档;
2.技术文档变更
2.1 依据必须招标方以设变通告,技术性通告,派发新工程图纸等书面形式方法对原技术文档开展变更。
2.2 承包方不可随便变更原技术文档,假如的确必须,务必获得招标方书面形式认可。
私自变更后发生的难题由承包方承担。
2.3 承包方在收到招标方的变更规定后,须严苛依照变更规定机构生产制造、交货。
3. 技术文档管理方法
3.1 承包方应严格要求技术文档,不可遗失。
3.2 双方应管理方法好彼此的技术性商谈记事本,质量协议以及它来往的信件等材料。
3.3 甲方位承包方给予的全部的工程图纸、材料、试品及协议书等专利权归招标方全部,承包方不经过招标方书面形式认同不可向第三方给予或出让。
招标方对承包方给予的技术文档一样没经招标方书面形式认同不可向第三方给予或出让。
第二章生产制造及查验
1. 生产制造技术文档內容、变更及管理方法
1.1 承包方依据招标方事前发售的明确方案机构生产制造,按照计划总数机构配送,招标方购置只对方案规定总数承担。
1.2 针对承包方外委、购入品,承包方要有有效的材料储放,对防污、防锈处理、防碰刮伤的零部件应该有防护措施。
1.3 承包方应制订相对应的工作规范并严格遵守,对关键的工艺流程开设品质基准点,给与监管及查验管理方法。
1.4 工艺流程中发生的欠佳品应防护储放;当发生品质出现异常时,应该有错误处理对策及避免再产生防范措施。
1.5 生产过程中机器设备、工作服、模貝、规、尺、测试仪器等承包方应定期维护、并搞好纪录。
2. 检测及计量检定
2.1 承包方对零部件及原料应该有确立的进厂查验规范及查验方式并存放好检测纪录。
招标方必须时要立即给予。
2.2 承包方对检测特采,应该有特采管理流程并立即标志、解决。
2.3 已方在生产加工时要搞好首检、全过程抽样检验及竣工检测工作中并搞好纪录。
2.4 乙方位招标方供应时务必另外给予查验检查报告,对特性及安全性件查验应给予关键新项目的检验报告,如:材质报告、强度汇报等。
2.5 承包方应按时对常用的量工装夹具定期维护,保证精密度达到应用规定。
第三章包裝
1、依据商品的样子、规格、特性及运送标准由已方有效挑选抗震、防污、防锈处理刮伤等包装方式,进一步具有维护功效。
2、招标方外委(包料)件一般由招标方给予盛具,如已方生产加工后的
商品应用招标方给予的原盛具达到不上安全防护规定,及时承包方应自主承担盛具的采用保证入招标方库房的外型产品品质达标。
3、承包方在配送入招标方库房时,包转箱上应确立产品规格、名字、编号、生产批号、总数等标志。
4、招标方发料给与已方如招标方传出的为同一种料件但批号不一时,承包方也应依据招标方的各批号先后向招标方送检,并另外向招标方给予每次的检测报告。
第四章工程验收
1、已方位招标方给予的商品应合乎第一、二、三章的规定,已方对其产品品质承担。
2、招标方依据受入查验规范对交检批开展工程验收,达标给予接受,不过
关批按第五章解决。
3、招标方对承包方的商品工程验收依据招标方的查验规范及有关要求开展,达到招标方的必须。
第五章品质错误处理
1、特采解决及赔付
1.1不过关批处理命令及赔付
1.1.2筛出经招标方确定损毁的商品购入件立即退还承包方,外零件加工已方应担负招标方的原料、前序生产加工等花费。
1.2招标方在生产过程中特采的回收器理赔
发送至招标方的顾客处商品因品质欠佳导致招标方顾客的举报需理赔,及时承包方应担负理赔额度的80℅。
之上事宜需理赔所造成的额度招标方当月立即在承包方的借款中扣减。
第七章其他事宜
对本协议书没有尽到事宜及对本协议书內容的质疑,由双方商议,以协约的会议纪要、质量承诺书或记事本方式明确。
本协议书一式两份,双方各持一份,具备同样法律效力。
本协议书经彼此意味着签名后起效,有效期限与外委购入件合同书当期。
品质保证保证书篇9
品质、计量检定质疑程序处理
(1)、顾客明确提出的品质质疑,以书面通知为标准。
发传真或来人送至有关部门(內容包含造成质疑的炉号、规格型号、钢材牌号、总数、应用状况和产品合格证等)。
相关部门审批、查明送货状况、市场价格、货品流入、总流量、产品合格证后,由责任人签名证实是不是确属我企业商品,并填好“产品品质(计量检定)质疑初始反馈表”交予优钢科。
(2)、优钢科将审理的产品品质质疑状况备案办理备案,传送到生产制造企业及相关部门,并立即融洽度督查产品品质质疑。
(3)、优钢科融洽相关部门工作人员到顾客企业开展调研、解决。
确定商品实物、掌握客户原材料的操作方法,制作工艺及有关缺点状况、商品检测、剖析产品质量问题造成缘故、明确赔付额度、彼此认同,签署“产品品质质疑合同书”。
(4)、重特大品质质疑立即向有关领导报告,立即和炼钢厂商议处理解决。
(5)、计量检定异议处理
对客户明确提出的计量检定质疑,我企业将送货总数、炉号、产品数量、根数等状况调研清晰,并立即审查送货实验原始记录、过磅单。
如果是企业的缘故,企业承担融洽解决。
(6)、解决计划方案贯彻落实
解决计划方案明确后,优钢科按要求填好(产品品质异议处理結果通知书),意见反馈给财务部门及相关部门。
相关部门按(产品品质异议处理結果通知书)
的建议开展贯彻落实,包含申请办理会计清算、商品退货、补材等。
公司领导监管解决计划方案的实行,直到解决问题。
售后维修服务
服务保证
(1)、为客户服务保证激情、周全。
在申请办理业务流程中,不懈怠客户。
(2)、推行365天服务项目制,节假日日与平常一样,仍旧申请办理业务流程、装货送货。
(3)、积极主动协助客户解决问题。
客户在申请办理业务流程中碰到困难,须外界处理的积极融洽;须內部处理的,立即处理,不推诿扯皮。
(4)、秉着“公平公正、公平、立即”的标准,与相关部门搞好相互配合,妥善处理各种质疑。