药店现状市场调查问卷模板

药店现状市场调查问卷欢迎参加本次答题
1、1.请问您在该药店所担任的职务？【单选题】
○ A、店经理/店主
○ B、柜台组长
○ C、店员
○ D、其他
2、2.请问该店是不是连锁药店？【单选题】
○ A、连锁药店
○ B、单体药店
3、3.请问是加盟还是直营的连锁药店？【单选题】
○ A、加盟连锁
○ B、直营连锁
4、4.请问在本市，总店旗下共有多少家分店？【单选题】
○ A、10家以下
○ B、11-20家
○ C、21-50家
○ D、51-100家
○ E、101家以上
5、5.根据目前的分布范围，属于以下哪种类型？【单选题】
○ A、全国性连锁（有分店的省份超过5个）
○ B、区域性连锁（2-5个省份内，均有分店）
○ C、全省性连锁（本省内各大城市均有分店）
○ D、全市性连锁（本市有多家分店）
○ E、其他，请注明
6、6.请问顾客在本店，能不能使用医保卡？【单选题】
○ A、能够使用医保卡
○ B、不能使用
7、7.本店有没有实行会员制？【单选题】
○ A、有
○ B、没有
8、8.目前，本店的会员人数已经有多少？【单选题】
○ A、50人以下
○ B、51-200人
○ C、201-500人
○ D、501-1000人
○ E、1000人以上
○ F、不清楚
9、9.会员可以享受哪些优惠待遇？【多选题】
□ A、购买药品打折
□ B、积分
□ C、促销信息通知（通过短信/电话）
□ D、上门送药
□ E、生日祝福（通过短信/电话）
□ G、其他，请注明
10、10.是否区分核心会员？是怎么对核心会员进行管理的？【单选题】
○ A、区分、根据会员病症一对一推荐
○ B、区分、对打折商品进行电话通知
○ C、区分，VIP客户多倍积分
○ D、不区分，和普通会员一样待遇
11、每个月是否有会员日？会员日销售业绩与平日比如何？【单选题】
○ A、会，业绩一般
○ B、会，业绩翻倍
○ C、会，业绩N倍
○ D、不会
12、12.你最关心的店铺经营指标有哪些？【单选题】
○ A.销售.毛利
○ B.库存.品类
○ C.客流量，会员数
○ D.其他数据
13、13.你平时都是如何知道店铺的销售情况的？【单选题】
○ A.通过查询电脑系统
○ B.通过电话短信资讯
○ C.要求下属定时发送
○ D.其他途径
14、14.你是否想了解每位员工的销售目标，并且每天看到完成的效果？如何了解？【单选题】
○ A 非常想了解，通过员工提供报表每天关注完成进度
○ B. 想了解，但是还是靠自己查电脑
○ C.不用了解，按照自己的经验
○ D.不想了解，我没有指定目标
15、15.对于员工，店铺是如何计算其提成的？【多选题】
□ A、销售额
□ B、单商品提成
□ C、团队提成
□ D、商品种类
□ E、其他
16、16.目前店面的销售业绩如何？在经营过程中遇到那些棘手的问题，是如何解决的？【填空题】
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17、17.目前店面是否采用信息化管理？如果没有，是否愿意使用？【单选题】
○ A、有，采用CRM+ERP
○ B、ERP
18、18.您是否希望对您的员工采用信息化透明管理？【单选题】
○ A、希望
○ B、不希望
19、19.如果希望，你希望您的员工实时掌握一些什么信息? 【多选题】
□ A.门店销售情况
□ B.专业培训
□ C.公司新闻
□ D.行业资讯
□ E.其他
20、20.如果有一款手机app可以帮您住更清晰、准确的了解企业现状，为企业解决现状下的实际问题，您希望在哪些方面帮助到你的日常工作？【多选题】
□ A.了解经营数据
□ B.了解专业知识
□ C.了解公司通知
□ D.其他
21、21.如果有一款手机APP可以减轻药店员工的工作量，降低出错率，同时为管理层的决策提供第一手的资料，您是否愿意使用？【单选题】
○ A、愿意
○ B、不愿意
22、22.如果有一款app可以帮您提高员工积极性，提升销售额度，您是否愿意使用？【单选题】
○ A、愿意
○ B、不愿意。