员工任务考核方案
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员工任务考核方案
考核对象
对团队的全体员工进行考核,不同职级的人员接受不同的考核内容,以公平,公正,公开原则进行考核。
主管:招生目标任务的达成情况,实际入学率。
组长:小组目标的完成情况,组员员的工作情况,来校咨询人员比例,领导能力,为队员解决问题的能力。
储备干部:组长布置任务的完成情况,执行能力,帮助成员完成目标任务。
电销人员:电话营销的成功率,销售技巧如何。
考核指标
一.个人考核
1)每天下发客户数(每日5篇,220人数,除去错误名单)
2)每天有效连通率(80%以上)
每天有效连通率=下发客户数×80%
3)每天意向名单成功率(20%以上)、
每天意向名单成功率=有效连通率×20%
4)每周来校参观参观率(3%以上)
每周来校参观率=每天意向名单成功率×3%
以上监督与考核由各组组长负责,主管监管。
二.小组考核
1)个人考核指标乘以各组人数为组考核,每周,每月对各组考评。
小组考核由主管负责,各组组员间可以相互监管
三.惩发制度
每人每天根据考核指标完成组长下发任务,每月每人参观人数不得低于12人,平均每周不得低于3人,每月少于12人每少一人扣发20元业绩提成。
每组每周人数不得少于3人×组员人数,每组每周人数包涵组长人数,每组每月不得少于3人×组员人数×4周,每月少一人扣发组长20元业绩提成。
四.奖励制度
每月进行个人业绩考核评比,第一名员工当月奖励100元进步奖。
连续两月获得第一名奖励200百元优秀员工奖。
每月进行组与组业绩考核评比,第一名奖励100元团队奖。
连续两个月获得第一名奖励200元优秀团队奖,组长额外奖励50元。
五.以上所有奖惩制度均建立在考核指标上,各组有人未完成考核指标均不得获得团队奖励。
承诺人:。