学校如何做市场调研

市场调研的意义
• （1）为企业管理提供数据， • （2）是为企业的决策提供依据， • （3）替企业的竞争寻求动力。
（案例分析）
可口可乐：一次失败的市场调研.
我校如何开展市场调研工作
调研目的
• 了解环境，选取地址，制定出适合市场的战略和策略（调 研一定要明确目的，同时只能有唯一一个“目的”！）
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17、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。。上午8时38分28秒上午8时38分08:38:2821.2.3
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9、没有失败，只有暂时停止成功！。21.2.321.2.3Wednesday, February 03, 2021
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10、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。。08:38:2808:38:2808:382/3/2021 8:38:28 AM
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17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。上午8时38分28秒上午8时38分08:38:2821.2.3
专家告诉
• 2、 如何抓住“六一儿童节”提高我校在当地知名度？活动 方案设想。
谢 谢！
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9、静夜四无邻，荒居旧业贫。。21.2.321.2.3Wednesday, February 03, 2021
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10、雨中黄叶树，灯下白头人。。08:38:2808:38:2808:382/3/2021 8:38:28 AM
• （2）调查作用：了解当地市场容量，学校分类，英语培 训市场潜力。
2、经济水平调查
• 人均收入、人均消费水平的调查。 • （1）调查方法：1、实地走访 • （2）调查作用：了解当地经济水平和消费习惯可以
对学校开设课程学费定位，促销方向定位起到一定 辅助作用。
3、面积、人口、所辖区域调查
• （1）调查方法：当地网络查询、找当地人 询问（实验法）
17、空山新雨后，天气晚来秋。。上午8时38分28秒上午8时38分08:38:2821.2.3 9、杨柳散和风，青山澹吾虑。。21.2.321.2.3Wednesday, February 03, 2021
观
看
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10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。08:38:2808:38:2808:382/3/2021 8:38:28 AM
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14、他乡生白发，旧国见青山。。2021年2月3日星期三上午8时38分28秒08:38:2821.2.3
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15、比不了得就不比，得不到的就不要。。。2021年2月上午8时38分21.2.308:38February 3, 2021
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16、行动出成果，工作出财富。。2021年2月3日星期三8时38分28秒08:38:283 February 2021
选择最优的学校定位
– ·办学宗旨： – ·形象定位： – ·学校目标： – ·产品定位：
新学校前期 如何进行市场宣传策划
常用的宣传方式
媒体广告： • 1、平面媒体（印刷类、报刊、杂志、画册、
信封、挂历、立体广告牌、霓虹灯、空 飘、LED看板、灯箱、户外电视墙等等 光电类）。 • 2、电波媒体广告：主要包括广播、电视广 告（字幕、标版、影视）等。 • 3、网络媒体广告：主要包括网络索引、平 面、动画、论坛等。
• 一流的策划三流的执行，不如 ，三流的策划一流的执行！
新学校的招生运营
在招生以前问自己三个问题
– 你计划用多少钱？ – 你计划用多少人？ – • 招生是否有得力的人员？ • 招生是否有很好的策略？
谋定而后动
– 用脑策划 – 用心经营
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11、以我独沈久，愧君相见频。。21.2.308:38:2808:38Feb-213-Feb-21
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12、故人江海别，几度隔山川。。08:38:2808:38:2808:38Wednesday, February 03, 2021
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13、乍见翻疑梦，相悲各问年。。21.2.321.2.308:38:2808:38:28February 3, 2021
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15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。2021年2月上午8时38分f2ri1ng.2ill.a3p0u8r:u3s8. FNeulblaruiaacruylis3t,e2m0p2or1felis ut cursus.
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16、业余生活要有意义，不要越轨。2021年2月3日星期三8时38分28秒08:38:283 February 2021
• 1、实地调研 （ ⑴小组访谈法 ⑵询问法 ⑶观察法 （4）实验法）
• 2、问卷调研（调研问卷必须简洁明了）
我校调研具体内容
• （一）区域调研： • （二）行业调研： • （三）竞争对手的调研： • （四）学校选址
1、公立学校调查
• 当地幼儿园、小学、初中学生量，学校级别，英语培训情 况。
• （1）调查方法：当地网络查询，到学校或教育局进行了 解。
房东的选择
• 1、尽可能是公家单位或正规的企事业单位 • 2、一般不选择和私人合作
调研内容汇总、分析，撰写报告
• 一、对当地整个环境的分析（人口、居住特点、 交通、经济）。
• 二、对培训行业的分析（生源、当地政府支持、 培训行业）
• 三、对竞争对手的分析（当地做得好的学校优劣 势分析）
• 四、我校在当地办学可行性分析 • 五、附相关资料
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14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2021年2月3日星期三上午8时38分28秒08:38:2821.2.3
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15、楚塞三湘接，荆门九派通。。。2021年2月上午8时38分21.2.308:38February 3, 2021
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感 谢 您 的 下 载 16、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。。2021年2月3日星期三8时38分28秒08:38:283 February 2021
• （1）调研方法：到竞争对手学校亲身调查一下，再通过 家长侧面了解。
• （2）调研作用：了解竞争对手，分析双方优劣势，从而 扬长避短，对竞争对手的了解程度决定我们克敌制胜的把 握。竞争对手做的越差的，我们则需要做的更好。这样才 能拉大距离，让消费者更容易区分优劣。“知己知彼，百 战不殆”
选址定位
高效的招生必须是： “有的放矢”，“以人为
本”！
招生任务制定
– 市场总量预计 – 同行人数总量 – 教师储备量 – 计划宣传力力度 – 预计开课班级表*同期满班率
人员招聘
招聘人员类型： 高考生、各大中专院校学生、社会待业者等
人员培训
– 培训内容： 学校介绍、专业知识、形象要求、工作内容、薪金制度
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11、越是没有本领的就越加自命不凡。21.2.308:38:2808:38Feb-213-Feb-21
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MOMODA POWERPOINT 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。08:38:2808:38:2808:38Wednesday, February 03, 2021
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13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。21.2.321.2.308:38:2808:38:28February 3, 2021
广告传递给顾客要经历以下4个阶段
1、认识阶段：使可能的顾客先知道这个品牌或 企业的存在。
2、理解阶段：使他们知道这个产品是什么以及 有什么用
3、确信阶段：使他们在心态上倾向于买这个产 品。
4、行动阶段：最后，促成他们的购买行动。
• 策划活动思想很关键要出“新”、“奇”的点子，但要易 操作！
等
人员管理
– 管理：分解招生目标，不断对人员进行激励，做好监督工作。
招生方案制定
• 一、市场调研 • 二、任务制定 • 三、招生策略 • 四、招生人员 • 五、招生时间 • 六、招生具体流程 • 七、费用核算 • 八、效果预测
作业：
• 1、市场调研 一组：高平市场调研 二组：晋城市场调研 三组：潞城市场调研
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11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。。21.2.308:38:2808:38Feb-213-Feb-21
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12、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。。08:38:2808:38:2808:38Wednesday, February 03, 2021
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13、不知香积寺，数里入云峰。。21.2.321.2.308:38:2808:38:28February 3, 2021
• 1、在激烈的竞争环境中寻找相对安稳的地 方立足。
• 2、在竞争环境比较安静的地方考虑定位 （规模和发展）
选址原则
• 1、闹中求静 • 2、周围环境给人的感觉（不宜选网吧、洗
浴中心旁） • 3、最好是居民密集区或学校旁
什么样的房子适合我们
• 1、县区3—5间40㎡/间的房子 • 2、市区5间以上40㎡ /间的房子 • 3、安全隐患 • 4、卫生间 • 5、暖气、通风、采光 • 6、活动场所
调研内容
• 当地面积、人口、所辖区域、人均收入、消费水平、城 市教育水平、公立学校及学生情况、行业调查、竞争对 手调查。
调研方法
• 根据调研目的选择出调研方法，并根据调研效果来设 定合理的方法比例来进行信息采集。其次，在信息收集过 程中要善于采用：观、记、问、领会等，利用收集信息的 同时分析市场，透过表面的市场现象捕捉真实的市场资料。
活动
• 1、社区活动：（社区趣味运动会、学英语进社区 活动、社区辅导站、山月星光大道、）
• 2、节日活动：（对内老学员母亲节、六一儿童节、 圣诞节活动）
• 3、比赛：（全国青少年英语技能大赛、山月之光、 社区英语技能大赛）
• 4、其它类活动：（德克士美味英语秀、游街）
宣传因地制宜
1、如果当地竞争环境激烈我们怎么办？ 2、如果当地培训市场相对安静我们如何来做？
新学校前期宣传工作
·市场调研 ·学校选址 ·宣传策划 ·招生运营
市场调研
• 市场调研的定义及意义 • 我校如何开展市场调研工作 • 调研内容汇总、分析，撰写调研报告
市场调研的定义
• 调研的基础是调查，调查是对客观环境的数据收集和 情报汇总，而调研是在调查的基础上对客观环境收集数 据和汇总情报的分析、判断，调研为目标服务，市场调 研就是为了实现管理目标而进行的信息收集和数据分析。
• （2）调查作用：为学校选址做参考
行业调研
对当地教育水平、培训行业调研： • 1、 调查方法：到当地教育系统进行了解，到培
训学校走访。 • 2、 调查作用： （1）当地教育局对培训行业的态度 （2）当地家长对孩子培训的方向 （3）了解到当地做得比较好的培训学校（对此进行
分析）
竞争对手的调研
• 竞争对手数量、主要竞争对手、生源、课程、服务 、办 学理念、营销手段、家长认同点、家长非认同点等；
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14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样L任or意em揉ip捏su。m d2o0lo2r1s年it a2m月et3, 日co星nse期ct三etu上r a午dip8is时cin3g8分elit2. F8u秒sc0e8i:d3u8r:n2a8b2la1n.2di.t3, eleifend nulla ac,