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说话沟通的五个技巧
(3)传达坏消息时，要附加一句令人无法相信。

传达坏消息，心情总是沉重的。

所以，这种时候就需要一些思考，把话说的婉转一些。

直接说你有如何如何的谣言，前面加一句虽然我不相信那么对方所受到的冲击就会轻很多。

有一位初中教师，他对成绩退步的学生说:实在难以置信，你考这样的分数。

如果老师能换一种方式说话，那位同学下次成绩一定会提高。

倘若只是传达事实的话，机器人也办得到，但效果却不会令人十分的满意。

但是，令人难以置信这句话显示出的则是机械所不具备的机灵。

(4)不小心提到对方的缺点时，要加上赞美的话。

想必每个人都曾有过不小心说话伤到对方或对对方不礼貌的时候。

话一旦说出来就无法收回，当场气氛就不好了。

这种情形大多数人会连忙辩解，或者换上温和一点的措辞，这实在不是好方法，因为对方认为你心里这么想才会出言不逊。

这种时候不要去否定刚才说出来的话，要尽量沉着，若无其事地附带说道:这就是你吸引我的地方，但是，你也有什么什么优点，所以表面上的缺点更显得有人性。

人对于别人说过的话总是对后的结论印象深刻，附加赞美的话，对方便认为结论是赞美的，即使前面说过令人不愉快的话，也就不会计较了。

(5)假托第三者传达对对方的批评可以一石二鸟。

某企业的经理说，他的公司有几位兼职的女职员言谈很不高雅，甚至对他这个上司说起话来像对待朋友一样。

有一天，他告诉一个已经任职两三年的女职员:近的年轻人说话有点随便，请你代我转告一下好吗?结果却很令人意外。

那几个兼职的女职员谈吐多少有所改善，而那个负责转告的
女职员对自己的谈吐为小心翼翼。

恐怕是近的年轻人这句话让那个女职员觉得自己也包括在内。

这个女职员的情形，连主管也意想不到。

这也可以用做批评别人时的方法，也就是说托诸第三者而不要直接批评，如此一来，对方就会虚心接受而不太会产生反感。

但是这种托诸第三者的批评，要掌握好尺度，不要太过明显，让人觉得像指桑骂槐就不好了，这一点应当多加注意。

如果你去揭发别人的短处，别人也来揭发你的缺点，这样一个缺点就导致了两个错误。

所以发现别人的不足，一定要善意地去帮助、去开导，当自己有缺点时也能得到别人的提醒，这样又何乐而不为呢?以上是新励成口才培训学校小编为您整理的关于说话沟通的五个技巧的全部内容。