工商行先进个人事迹材料范文
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长期以来###同志不断加强政ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ学习,提高自身思想相识,并 踊跃的向党组织靠拢,在各方面的磨练下,她从一名平凡的银行 职工逐步熬炼成为一名政治思想素养好,业务工作实力强,文化 水平高的新世纪工行女职工。
一流效劳,浇灌业务丰硕果 随着工行改革的深化,标准化效劳的实施,对银行最前沿的 柜员,提出了更高的要求,不仅须要具备全面的业务素养,更须 要能给客户供应优质的、特性化的、情感化的高层次的效劳,同 时还需具备敏锐的嗅觉以便刚好捕获来自各方面的信息。 [!--empirenews.page--] 工作中,她本着“热忱、礼貌、快捷”的效劳承诺,对每一 个客户的询问都能耐性说明、有问必答、贴心效劳,依靠周到的 效劳使跟客户建立了良好的关系,并不惜在班后时间亲自上门解 答疑难问题,功夫不负苦心人,今年她胜利营销了企业网上银行 20 户,电话银行 30 户,待发工资 10 户,代发工资户月交易量上 1010 万,为该行中间业务的开展做出了突出奉献。 要做好工作,仅仅有较强的业务实力是不够的,还要有剧烈 的事业心和责任感。一次,有一位在该行开户的理财金客户来网 点办理业务,见排队很长无法马上办理便大发脾气,认为自己没 有享受到贵宾效劳。当时主任启程在外,虽然客户不在柜台前, ###见状马上将客户迎入大户室,为其倒了一杯水,请其稍等片刻,
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待自己手中对公批量帐记完后就为其办理,平静了客户的怒火。 此后,该客户屡次到网点办理业务,都受到了热忱接待。 “投之 以桃、报之以李”,责任心赢得了客户,客户主动提出转入 101 万元存款。
热忱效劳,真诚赢得客户 在长期的一线效劳工作中,###始终坚持做到视客户为亲人, 为客户供应全方位、周到、便捷、高效的效劳,以自己真诚的效 劳赢得了客户的敬重和信任。在为客户效劳的过程中,做到操作 标准、效劳标准、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印 象,也赢得了客户的信任。平常总是提前到岗,抢着做好内务工 作,并遵照省、市分行开展标准化文明优质效劳的要求,兢兢业 业、勤勤恳恳、严格做到“三声”效劳,以饱满的热忱,迎接着 每一位前来办理业务的客户,对个别看法不好的客户,从不正面 顶撞,而是好言相劝,耐性说明,用真情去感动他们,竭力使每 一位客户开心而来,满足而去。去年,有一个单位的财务会计, 丈夫长期在外地工作,家里只剩她一人照看读小学的儿子,有一 天她来办完业务因为忙着接孩子,结果把装有空白支票、印鉴章、 XX 多元现金的文件夹丢在了填凭条桌上,###发觉后,马上通知 了大堂经理,并抓紧联系该客户,20 分钟后,客户几乎是用冲刺 的速度回到了网点,当###向她举起那个熟识的文件夹,该客户长 长出了一口气,连声道谢。从今,她成为工行最忠诚的客户之一。
工商行先进个人事迹材料范文
工商行先进个人事迹材料范文 ###同志于 xx 年中专毕业后就起先参与工作,曾经先后在工 行###支行###办事处、支行营业部工作。现任###支行营业部非现 金柜员。参与工作十多年以来,始终以“道虽通不行不至,事虽 小不为不成”为人生信条,从每一件小事做起,从点点滴滴做起, 在平凡的岗位上忠实践行“三个代表”重要思想,工作上,严格 要求自己,始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之 所忧”的效劳理念,无论在###任综合柜员还是在市行任非现金柜 员,都踏踏实实、勤勤恳恳地工作,不断丰富自己的业务学问, 提高自身的业务技能,努力把自己造就成为一名新时期“自尊、 自信、独立、自强”的新型工行女员工。用自己的辛勤和才智为 自己赢得了荣誉,受到行领导和同事们的相同好评。 今年以来,共识别优质客户(5 千-5 万元客户)1200 多户,开 展理财金 66 户;代售基金 1300 万元,人民币理财产品 1600 万 元;黄金 6000 克;灵通卡新开户 7500 户,电子银行开户 2800 户; 代理保险业务 800 万元; 信用卡发卡 300 余张。 勤于学习,提升自身素养 近年来,新的工作环境和全新的业务,使她深刻地相识到, 只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念,努力加
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强自身学习,炼就过硬的本事,提高自身素养,才能为客户供应 高效率、高质量的效劳。作为一名青年员工,###始终把业务学习 和学问储藏放在首位。只要是银行开展的业务,她都领先刚好学 习,驾驭制度和业务要求,通晓每一个细微环节,她坚持边干边 学边练,努力做到技术全面,业务精通,不断拓宽视野,提升综 合素养。担当非现金柜员以来,她以更加严谨、细致、负责的工 作看法,虚心向比自己业务实力强的同事学习请教,靠着扎实的 银行业务功底和对银行业务较全面的了解,刚好精确地处理各种 类型的业务难题。她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作 业绩,获得了全行员工的高度认可。为适应岗位要求,她充分利 用业余时间学习领悟国家金融政策、法律法规和现代商业银行管 理学问,学习银行各项规章制度,并自学了《市场营销学》、《金 融工程》、《电子商务》等书籍。面对竞争日趋剧烈的金融市场, 一刻不敢松懈学习思想,在加强自我“充电”的同时,她只能在 休息日参与函授班的学习,然后再利用每天下班后的时间自学。 由于她丈夫常年在外地工作,还要担当起照看孩子气的重任,所 以经常学习到深夜。正是依靠这种顽固的毅力,通过几年的学习, 她顺当完成了学业,以优异的成果取得了函授本科文凭,还通过 自学取得了审计资格证书,在努力提高学历层次外,她还苦练业 务技能,在市行举办的业务技能大赛中屡次取得总分第一名的好 成果,全面提升了自身的素养,快速成为一名业务骨干。
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兢兢业业,奉献凝聚无私情 市行营业部工作惊慌,业务量大,###每天早 7 点半就来到单 位,晚上通常要在 19 点以后才能下班,一天的工作时间近十二个 小时。每年的“元旦”、“五一”、“国庆”等法定节假日,是 亲人团聚、共享天伦的日子,她主动放弃了休假,仍旧坚守岗位。 几年来,没有真正的完整地度过一个“元旦“、”五一“、”国 庆“。即使是平常的休息日,只要工作须要,总是随叫随到,没 有任何一句怨言,她始终认为,要珍惜自己的工作岗位,作为一 名职员,做好自己的工作是天职。作为一个女人、妻子、母亲、 女儿,承受着工作和家庭的双重压力。但在家庭和事业的天平上, 她把砝码总是放在事业上,用忘我的工作精神赢得领导信任和员 工的敬重。由于她丈夫常年在外地工作,孩子的生活和教育问题 就成了最大的难题。由于网点 7:30 上班,为不耽搁工作,无论 春夏秋冬,寒冷酷暑,都是早早把孩子叫醒, 用披星戴月来形容 一点都不过分。下午放学,孩子饿了,只能自己吃点便利面,### 与其他母亲一样疼爱自己的孩子,所以每提起这些,总有一种对 儿子的愧疚。今年春天,儿子做了扁桃体摘除手术,在儿子做完 手术的其次天,###望着孩子肿胀的小脸,伤心得掉下了眼泪,但 此时,正值旺季业务竞赛关键时候,因为单位人手惊慌,###硬是 把孩子托付给父母后就来到单位上班。这种敬业奉献精神赢得了 领导和同事们的赞同。[!--empirenews.page--]
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###兢兢业业、踏踏实实的工作作风,任劳任怨、求真务实的 工作看法,得到了客户、市行领导和同事们的好评,在市行进展 的民主评议中,得分屡次名列前茅,被市行评为先进工作者,连 续多年考核评为优秀员工,并获得了泰安分行的表彰和嘉奖。
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。展望工行改革开展前景, ###同志倍受鼓舞,充溢信念。努力学习,勤于思索,锐意创新, 全面提升自身素养,为工行的改革开展献出自己的才智,是该同 志不懈的追求。一个平凡、静默无闻的女职工,靠着无私奉献的 精神和对工行事业执着的追求,踏着时代的节拍,奏出了漂亮的 华彩乐章,她义无反顾地在工行这片沃土上接着追求、耕耘,向 着更高、更新、更远的目标前进。
长期以来###同志不断加强政ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ学习,提高自身思想相识,并 踊跃的向党组织靠拢,在各方面的磨练下,她从一名平凡的银行 职工逐步熬炼成为一名政治思想素养好,业务工作实力强,文化 水平高的新世纪工行女职工。
一流效劳,浇灌业务丰硕果 随着工行改革的深化,标准化效劳的实施,对银行最前沿的 柜员,提出了更高的要求,不仅须要具备全面的业务素养,更须 要能给客户供应优质的、特性化的、情感化的高层次的效劳,同 时还需具备敏锐的嗅觉以便刚好捕获来自各方面的信息。 [!--empirenews.page--] 工作中,她本着“热忱、礼貌、快捷”的效劳承诺,对每一 个客户的询问都能耐性说明、有问必答、贴心效劳,依靠周到的 效劳使跟客户建立了良好的关系,并不惜在班后时间亲自上门解 答疑难问题,功夫不负苦心人,今年她胜利营销了企业网上银行 20 户,电话银行 30 户,待发工资 10 户,代发工资户月交易量上 1010 万,为该行中间业务的开展做出了突出奉献。 要做好工作,仅仅有较强的业务实力是不够的,还要有剧烈 的事业心和责任感。一次,有一位在该行开户的理财金客户来网 点办理业务,见排队很长无法马上办理便大发脾气,认为自己没 有享受到贵宾效劳。当时主任启程在外,虽然客户不在柜台前, ###见状马上将客户迎入大户室,为其倒了一杯水,请其稍等片刻,
第3页 共6页
待自己手中对公批量帐记完后就为其办理,平静了客户的怒火。 此后,该客户屡次到网点办理业务,都受到了热忱接待。 “投之 以桃、报之以李”,责任心赢得了客户,客户主动提出转入 101 万元存款。
热忱效劳,真诚赢得客户 在长期的一线效劳工作中,###始终坚持做到视客户为亲人, 为客户供应全方位、周到、便捷、高效的效劳,以自己真诚的效 劳赢得了客户的敬重和信任。在为客户效劳的过程中,做到操作 标准、效劳标准、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印 象,也赢得了客户的信任。平常总是提前到岗,抢着做好内务工 作,并遵照省、市分行开展标准化文明优质效劳的要求,兢兢业 业、勤勤恳恳、严格做到“三声”效劳,以饱满的热忱,迎接着 每一位前来办理业务的客户,对个别看法不好的客户,从不正面 顶撞,而是好言相劝,耐性说明,用真情去感动他们,竭力使每 一位客户开心而来,满足而去。去年,有一个单位的财务会计, 丈夫长期在外地工作,家里只剩她一人照看读小学的儿子,有一 天她来办完业务因为忙着接孩子,结果把装有空白支票、印鉴章、 XX 多元现金的文件夹丢在了填凭条桌上,###发觉后,马上通知 了大堂经理,并抓紧联系该客户,20 分钟后,客户几乎是用冲刺 的速度回到了网点,当###向她举起那个熟识的文件夹,该客户长 长出了一口气,连声道谢。从今,她成为工行最忠诚的客户之一。
工商行先进个人事迹材料范文
工商行先进个人事迹材料范文 ###同志于 xx 年中专毕业后就起先参与工作,曾经先后在工 行###支行###办事处、支行营业部工作。现任###支行营业部非现 金柜员。参与工作十多年以来,始终以“道虽通不行不至,事虽 小不为不成”为人生信条,从每一件小事做起,从点点滴滴做起, 在平凡的岗位上忠实践行“三个代表”重要思想,工作上,严格 要求自己,始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之 所忧”的效劳理念,无论在###任综合柜员还是在市行任非现金柜 员,都踏踏实实、勤勤恳恳地工作,不断丰富自己的业务学问, 提高自身的业务技能,努力把自己造就成为一名新时期“自尊、 自信、独立、自强”的新型工行女员工。用自己的辛勤和才智为 自己赢得了荣誉,受到行领导和同事们的相同好评。 今年以来,共识别优质客户(5 千-5 万元客户)1200 多户,开 展理财金 66 户;代售基金 1300 万元,人民币理财产品 1600 万 元;黄金 6000 克;灵通卡新开户 7500 户,电子银行开户 2800 户; 代理保险业务 800 万元; 信用卡发卡 300 余张。 勤于学习,提升自身素养 近年来,新的工作环境和全新的业务,使她深刻地相识到, 只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念,努力加
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强自身学习,炼就过硬的本事,提高自身素养,才能为客户供应 高效率、高质量的效劳。作为一名青年员工,###始终把业务学习 和学问储藏放在首位。只要是银行开展的业务,她都领先刚好学 习,驾驭制度和业务要求,通晓每一个细微环节,她坚持边干边 学边练,努力做到技术全面,业务精通,不断拓宽视野,提升综 合素养。担当非现金柜员以来,她以更加严谨、细致、负责的工 作看法,虚心向比自己业务实力强的同事学习请教,靠着扎实的 银行业务功底和对银行业务较全面的了解,刚好精确地处理各种 类型的业务难题。她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作 业绩,获得了全行员工的高度认可。为适应岗位要求,她充分利 用业余时间学习领悟国家金融政策、法律法规和现代商业银行管 理学问,学习银行各项规章制度,并自学了《市场营销学》、《金 融工程》、《电子商务》等书籍。面对竞争日趋剧烈的金融市场, 一刻不敢松懈学习思想,在加强自我“充电”的同时,她只能在 休息日参与函授班的学习,然后再利用每天下班后的时间自学。 由于她丈夫常年在外地工作,还要担当起照看孩子气的重任,所 以经常学习到深夜。正是依靠这种顽固的毅力,通过几年的学习, 她顺当完成了学业,以优异的成果取得了函授本科文凭,还通过 自学取得了审计资格证书,在努力提高学历层次外,她还苦练业 务技能,在市行举办的业务技能大赛中屡次取得总分第一名的好 成果,全面提升了自身的素养,快速成为一名业务骨干。
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兢兢业业,奉献凝聚无私情 市行营业部工作惊慌,业务量大,###每天早 7 点半就来到单 位,晚上通常要在 19 点以后才能下班,一天的工作时间近十二个 小时。每年的“元旦”、“五一”、“国庆”等法定节假日,是 亲人团聚、共享天伦的日子,她主动放弃了休假,仍旧坚守岗位。 几年来,没有真正的完整地度过一个“元旦“、”五一“、”国 庆“。即使是平常的休息日,只要工作须要,总是随叫随到,没 有任何一句怨言,她始终认为,要珍惜自己的工作岗位,作为一 名职员,做好自己的工作是天职。作为一个女人、妻子、母亲、 女儿,承受着工作和家庭的双重压力。但在家庭和事业的天平上, 她把砝码总是放在事业上,用忘我的工作精神赢得领导信任和员 工的敬重。由于她丈夫常年在外地工作,孩子的生活和教育问题 就成了最大的难题。由于网点 7:30 上班,为不耽搁工作,无论 春夏秋冬,寒冷酷暑,都是早早把孩子叫醒, 用披星戴月来形容 一点都不过分。下午放学,孩子饿了,只能自己吃点便利面,### 与其他母亲一样疼爱自己的孩子,所以每提起这些,总有一种对 儿子的愧疚。今年春天,儿子做了扁桃体摘除手术,在儿子做完 手术的其次天,###望着孩子肿胀的小脸,伤心得掉下了眼泪,但 此时,正值旺季业务竞赛关键时候,因为单位人手惊慌,###硬是 把孩子托付给父母后就来到单位上班。这种敬业奉献精神赢得了 领导和同事们的赞同。[!--empirenews.page--]
第6页 共6页
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###兢兢业业、踏踏实实的工作作风,任劳任怨、求真务实的 工作看法,得到了客户、市行领导和同事们的好评,在市行进展 的民主评议中,得分屡次名列前茅,被市行评为先进工作者,连 续多年考核评为优秀员工,并获得了泰安分行的表彰和嘉奖。
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。展望工行改革开展前景, ###同志倍受鼓舞,充溢信念。努力学习,勤于思索,锐意创新, 全面提升自身素养,为工行的改革开展献出自己的才智,是该同 志不懈的追求。一个平凡、静默无闻的女职工,靠着无私奉献的 精神和对工行事业执着的追求,踏着时代的节拍,奏出了漂亮的 华彩乐章,她义无反顾地在工行这片沃土上接着追求、耕耘,向 着更高、更新、更远的目标前进。