手机 APP 自助认证操作流程

手机APP自助认证操作流程
一、准备工作
（一）准备一部安卓（Android）系统的智能手机（暂不支持苹果（IOS）系统手机）。

（二）输入青海省人社厅门户网站的网址：“/”。

二、用户登录
（一）下载安装手机APP
首先在青海省人社厅门户网站上用手机扫描“青海人社”APP二维码，下载安装“青海人社”APP软件。

点击安装，安装程序自动运行，安装完成后，点击手机中设置按钮，选择应用管理
选择青海人社选择权限
并给予存储和相机权限
（二）登录手机APP
1.打开青海人社系统APP，并填入用户名、密码及验证码进行登录。

2.未注册手机APP帐号的参保人员，通过点击“马上注册”按钮进行用户注册。

填入用户名、密码、真实姓名、身份证号及手机号，并点击提交按钮。

3.注册完成后即可登陆到APP首页，首页展示青海人社相关新闻，
我的应用主要分为各地医保账户查询及养老资格认证模块。

三、手机APP认证
1.不在范围内人员。

点击“领取养老待遇资格认证”，则自动将用户姓名及身份证号带入到认证系统中，系统自动判断是否为退休人员，如不是退休人员，则提示: “您的信息有误或不在认证范围，请您与参保地社保机构联系！”
2.范围内认证人员但无人脸模板信息人员。

如果您是符合条件范围的认证人员，但还没有建立相应人脸模板信息，则提示如下：“没有模板信息”。

此时可通过登录打开青海省人力资源和社会保障厅门户网站/进行自助建模。

3. 范围内认证人员有人脸模板信息人员。

进入认证界面后如下图
点击“开始认证”按照系统自动提示，在30秒内，对准摄像头，
张嘴进行拍照，并随机进行下一个拍照动作，如眨眼，低头，抬头，摇头中的两项，完成后，将提示认证成功，
如再次进行验证，则会提示
4.认证失败。

在活体认证过程中，如果认证人员与模板数据信息不是同一人，则会认证失败，提示：“认证失败”。

四、认证结果查询
认证完成后，可以通过点击“查看历史认证记录”来查看认证结果。

点击“绑定其他人信息”
始认证”按钮，选择需要认证人员，按照提示完成认证。