管理辅导：绩效考核的原则和标准

绩效考核的原则和标准
绩效考核的原则
绩效考核应遵循⼀些基本原则，这些原则既是考核的重要理论依据，⼜是⾏之有效的⼈⼒资源管理考核体系应满⾜的基本条件。

这些原则是：
1．内容规范化原则
绩效考核的科学性来⾃于考评的规范性和严格性，因此要求全⾯性和完整性。

如通常从德、能、勤、绩等⽅⾯来考核，同时要求各项考核指标具有明确性和可操作性。

2．客观公正原则
绩效考核能否做到客观公正，是绩效考核是否具有权威的重要前提。

因此，⾸先要求考核指标体系和考核标准设计科学，其次要求考核过程体现民主和透明，考评⼈员能客观公正地做出评价。

3．全⽅位考核原则
员⼯在不同的时间、不同的场合往往有不同的表现，另外在不同的观察者眼⾥对每个⼈的感受和评价也各有不同。

因此应多⽅收集信息，实⾏多层：次、多渠道、多⽅位考核。

4．责权利相结合原则
考核的⽬的是为了帮助个⼈和企业组织改进绩效，不是为了考核⽽考核。

因此要将考核结果与员⼯奖惩、晋升等紧密结合起来，并为制定下⼀阶段的绩效⽬标和绩效改进⽬标提供依据。

绩效考核的标准
绩效考核的标准是对员⼯绩效的数量和质量进⾏监测的准则。

⽤来评⽐考核员⼯的标准很多，从不同的⾓度可以有不同的分类，按考核⼿段可以把考核标准分为定量和定性标准；按标准的属性可以分为主观标准和客观标准。

主观标准，如对组织⽬标的理解程度、协调意识、⼯作努⼒程度等。

主观标准是受⼈们的判断和感受的影响较⼤，在企业中所处的位置越⾼，⼯作考核时涉及的主观标准⽐例就越⾼。

客观标准，如产品的数量和质量、出勤率、事故次数等。

客观标准常常是具体的、明确的衡量尺度。

绩效考核标准制定科学与否，对考核结果的关系很⼤，因此要求考核标准体系具有完整性、协调性和⽐例性。

所谓完整性就是各种标准相互补充，扬长避短，构成⼀个完整的整体。

协调性是各种标准在相关的质的规定⽅⾯的衔接，要做到相互⼀致和协调。

⽐例性则是指各种标准之间存在⼀定的数量⽐例关系，它反映了标准体系的统⼀性和配⽐性。