图书馆志愿者服务规章制度范文(四篇)

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图书馆志愿者服务规章制度范文
第一条意识到服务责任
1. 图书馆志愿者应当理解、认同并遵守图书馆的服务宗旨和目标,具备为读者提供优质服务的意识和责任感。

2. 图书馆志愿者应当遵循图书馆相关的法律、法规和政策规定,不得利用志愿者身份从事违法、违规活动。

第二条守时
1. 图书馆志愿者应当按照规定的时间参加志愿者服务活动,不得迟到或早退。

2. 若因特殊情况无法按时参加服务活动,图书馆志愿者应当提前通知相关负责人并请假。

第三条服从管理
1. 图书馆志愿者应当服从图书馆工作人员的指导和管理,积极配合工作人员的工作安排。

2. 图书馆志愿者应当保守图书馆的业务秘密,不得泄露读者借阅信息和个人隐私。

第四条提供优质服务
1. 图书馆志愿者应当熟悉图书馆的布局和服务流程,能够为读者提供准确、及时的信息服务。

2. 图书馆志愿者应当始终保持良好的工作状态,礼貌待人、热情接待读者,积极解答读者提出的问题。

第五条爱护图书设施
1. 图书馆志愿者应当爱护图书馆场地和设施设备,保持图书馆的整洁和安全。

2. 图书馆志愿者应当协助图书馆人员进行秩序维护工作,如维持良好的借书秩序、引导读者正确使用设施等。

第六条学习交流
1. 图书馆志愿者应当积极参加图书馆组织的相关培训和学习活动,提高自身的服务水平和专业能力。

2. 图书馆志愿者应当与其他志愿者和图书馆工作人员进行积极的沟通和交流,共同提高服务质量。

第七条违规处理
1. 对于违反本制度的图书馆志愿者,图书馆将依据情节轻重采取相应的处理措施,包括口头警告、书面警告、停止志愿者服务等。

2. 对于严重违法违规行为的图书馆志愿者,图书馆有权解除其志愿者服务资格,并保留追究其法律责任的权利。

以上制度由图书馆制定并监督执行,所有图书馆志愿者必须遵守。

违反本制度的行为将受到相应的处罚和处理。

同时,图书馆将不断完善制度,以提高志愿者的服务质量和效果。

图书馆志愿者服务规章制度范文(二)第一章
总则
第一条
为倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,规范和促进我校图书馆志愿服务工作的开展,特制定本办法。

第二条
志愿者是能够自觉自愿参与图书馆公益服务工作,不计报酬,基于良知、信念和责任,围绕图书馆工作目标为读者提供服务和帮助,具有完全民事行为能力的我校在校学生。

第三条
招募方式采取____招募。

志愿者是通过学生会动员、____招募的各年级学生,由图书馆和学生会负责志愿者的日常管理事务。

第四条服务宗旨。

通过图书馆志愿者活动,为读者提供志愿服务,弘扬无私奉献精神和舍己为人的传统美德,提高图书馆志愿者的思想道德素质,促进图书馆管理工作的有效进行。

第五条服务口号:奉献、友爱、互助、进步。

第六条服务原则:尽己所能,不计报酬,帮助他人,服务读者,无私奉献。

第二章
图书馆志愿者守则
为使志愿者更好地受锻炼、长才干、做贡献,树立和宣传图书馆志愿者的良好形象,对志愿者提出以下要求:
第一条模范遵守国家的法律、法规以及学校、图书馆的各项规章制度,服从管理,服从____安排。

第二条上岗服务期间,志愿者必须佩带有关袖章或其他相关标志,仪表端庄、举止稳重。

第三条严格要求自己,自觉遵守志愿服务章程,认真完成任务。

第四条加强学习,不断提高自身素质和服务技能。

第五条爱岗敬业,态度谦和,耐心细致,以自身的行动倡导奉献精神,把爱心献给读者,践行志愿者精神。

第六条积极主动,担当负责,廉洁自律,树立志愿者良好形象,维护志愿者____荣誉。

第三章
志愿者的服务内容
第一条
参与书库、阅览室的日常辅助管理,协助工作人员进行书刊整理、分类、上架、排架、倒库等工作。

第二条
协助读者借阅书刊,查询、检索书目,推荐、查找书刊,推介、引导读者使用数据库、电子书等电子资源,解答读者咨询。

第三条
协助、参与图书馆读者调查,各种读者服务活动的策划设计、宣传筹备、知识传播、____实施等工作。

第四条协助、参与阅览自习区的值班工作。

第五条
协助、参与完成图书馆的临时性工作、突击性任务。

第四章
志愿者的管理与激励
2第一条
建立图书馆志愿者服务档案,掌握图书馆志愿者的基本情况。

对图书馆志愿者开展服务的具体情况进行记录。

记录志愿者的服务时
间、服务岗位、服务满意度和评语,使每一项活动做到服务人员稳定,服务项目具体,任务量化,责任到人。

第二条
根据志愿者工作表现,为志愿者出具志愿者服务鉴定或社会实践等证明。

对于累计三次以上(含三次)无故不参加志愿服务的,或有其他违反志愿者服务守则行为的,将取消该志愿者的服务资格。

第五章
附则
本规定的制定、解释由图书馆负责。

图书馆志愿者服务规章制度范文(三)第一章总则
第一条为了建立健全图书馆志愿者服务制度,规范志愿者的行为,提高志愿者的服务质量,确保图书馆的正常运作,特制定本规章制度。

第二章志愿者入库和管理
第二条志愿者入库应符合以下条件:
1. 自愿为图书馆服务,具备较高的文化素质和道德修养;
2. 年龄在16岁以上的公民;
3. 具备相应的专业知识和技能,能够胜任所担任的志愿者工作;
4. 经过图书馆的培训,并通过相关考核;
5. 在图书馆确定的时间内,提交相关申请材料。

第三条图书馆应建立志愿者管理机构或委派志愿者管理员,负责志愿者的招募、培训、安排工作等相关事务。

第四条图书馆应建立志愿者档案,记录志愿者个人信息、服务时长、服务内容等相关信息。

第三章志愿者服务内容和责任
第五条志愿者可以选择以下服务内容:
1. 书籍借阅和归还的助理工作;
2. 图书馆参观引导和咨询服务;
3. 图书馆活动的组织和宣传;
4. 图书整理和修复工作;
5. 书架的整理和排布;
6. 图书馆网络系统的维护和保障。

第六条志愿者应履行以下责任:
1. 按照图书馆要求,认真履行志愿者工作职责;
2. 遵守图书馆的各项规章制度,遵守志愿者职业道德;
3. 积极参加图书馆组织的培训和交流活动,提高自身能力;
4. 负责保管图书馆的财物,防止遗失和损坏;
5. 维护图书馆的卫生环境,保持良好的服务态度;
6. 定期向图书馆反馈工作情况和服务建议。

第四章志愿者待遇和保障
第七条志愿者工作采取无酬劳的形式,但图书馆可以给予合理的补贴或奖励。

第八条志愿者享有以下权益和保障:
1. 参加培训和学习的机会;
2. 获得图书馆的证书或证明;
3. 享受图书馆提供的相关福利;
4. 在工作中受到合理的保护和支持。

第五章违纪和处罚
第九条对于违反志愿者服务规章制度的行为,图书馆有权采取以下措施:
1. 取消志愿者资格;
2. 给予口头或书面警告;
3. 利用教育和培训的方式进行纠正;
4. 追究法律责任。

第六章附则
第十条本规章制度由图书馆制定,经相关部门批准后生效。

第十一条本规章制度的解释权归图书馆所有,如有需要修改或补充,应进行合理调整。

图书馆志愿者服务规章制度范文(四)第一章总则
第一条为了规范图书馆志愿者的服务行为,提高图书馆工作效率和服务质量,特制定本志愿者服务规章制度。

第二章志愿者的基本要求
第二条图书馆志愿者应具备以下基本素质和条件:
1.热爱图书馆事业,具有服务意识,愿意奉献和助人为乐;
2.具有良好的道德品质和公民素质,遵守法律法规;
3.年满18周岁,身体健康;
4.具备一定的文化水平和知识储备;
5.具备一定的沟通能力和团队合作精神。

第三章志愿者的服务内容和时间
第三条图书馆志愿者的服务内容包括但不限于:
1.协助图书馆员工收集、整理和维护图书资料;
2.为读者提供参考咨询服务和图书馆使用指导;
3.协助图书馆开展各类文化活动和推广阅读;
4.参与图书馆的志愿者培训和评估。

第四条图书馆志愿者的服务时间由图书馆根据工作需要和志愿者自愿选择确定,志愿者应按照规定的时间和工作要求完成志愿服务。

第四章志愿者的权益和义务
第五条图书馆志愿者享有以下权益:
1.免费参与志愿者培训和学习活动;
2.获得相应的工作证和志愿者证书;
3.获得图书馆提供的工作材料和宣传品;
4.免费借阅图书馆的图书和文献。

第六条图书馆志愿者承担以下义务:
1.遵守图书馆的工作制度和安排,认真履行志愿服务;
2.保护读者的隐私和图书馆的财产,妥善使用图书和设备;
3.服从图书馆工作人员的管理和指挥;
4.保守图书馆的商业秘密,不得私自泄露有关读者信息和图书馆内部事务。

第五章志愿者的管理和评估
第七条图书馆应建立健全志愿者管理制度,对志愿者进行培训、指导和监督,及时反馈服务情况和意见。

第八条图书馆定期对志愿者进行评估,根据评估结果给予相应的奖励和鼓励。

第六章附则
第九条本志愿者服务规章制度由图书馆制定和解释,并经有关部门审核。

第十条图书馆接受志愿者服务时,应与志愿者签订服务协议,明确双方的权益和义务。

第十一条本规章制度自颁布之日起施行,如对本规章制度有任何疑问或建议,可向图书馆提出。

以上为图书馆志愿者服务规章制度范文,具体内容可根据实际情况进行调整和修改。

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