产品质量承诺书范本(6篇)
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产品质量承诺书范本
致:和田县政府采购中心:
若我单位在中有幸中标,在该项目实施过程中,我公司对本项目投标产品做以下质量保证承诺:
1. 本公司保证所提供的货物是全新的、未使用的,并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。
交货时,提供质量证明书产品出厂检验报告。
2. 本公司产品在开始使用前的安装、调试过程中,将派专人对现场有关人员进行协助、指导、并免费对使用方指定的人员进行相关培训。
3. 本公司保证所供货物与合同规定的质量、规格和性能相一致,业主在产品运行使用期间,应按操作规程和安装使用说明书规定的方法操作。
4. 产品的质量保证期为合同设备初步验收成功后___个月。
5. 本公司产品在开始使用过程中,由于产品质量问题不能满足要求,公司承诺:包修、包换。
6. 质保期内,本公司对故障保修的响应,在接到使用方通知的___个小时内予以答复,技术服务人员___小时内到达现场。
7. 产品销售服务:根据公司售后服务配件中心,并填写服务反馈单向公司上报存档。
8. 本公司质量及交货期违背合同规定造成损失,按合同条款和有关法律规定承担相应的经济责任。
承诺人:__
时间:___年__月__日
产品质量承诺书范本(2)
尊敬的客户:
感谢您对我们公司的信任和支持!为了保障您的权益,我们郑重承诺,将致力于提供一流的产品质量和完善的售后服务。
以下是我们的产品质量承诺书,具体内容如下:
一、质量保证
1. 我们保证所有产品均为全新原装正品,符合国家相关标准和行业规范,并且不存在任何质量缺陷。
2. 我们严格按照ISO9001质量管理体系进行生产和管理,确保产品在设计、生产、装配及测试等环节的质量可控。
3. 我们严格遵守国家法律法规和质量标准,确保产品的生产过程符合环保要求,不会对环境造成任何污染和破坏。
4. 我们对所有产品实行100%质量检验,确保产品出厂前的质量符合技术要求和设计要求,并且提供相关检验报告以供客户查阅。
5. 我们承诺提供一年的免费保修期,自产品交付之日起计算,对于因产品本身质量问题引起的故障,我们将负责免费维修或更换。
6. 在产品寿命周期内,我们将提供及时、专业的技术支持和售后服务,确保用户能够充分利用产品的功能并解决遇到的问题。
二、质量投诉处理
1. 如果您发现产品存在质量问题,请及时与我们联系,您可拨打客户服务热线或发送邮件,我们将在24小时内给予答复,并安排专业人员解决您的问题。
2. 我们将对来自客户的质量投诉进行严肃处理,尽快核实问题和原因,并根据实际情况采取相应的纠正和改进措施。
3. 对于由于产品质量问题给您造成的经济损失,我们将根据具体情况进行相应的赔偿处理,以保障您的合法权益。
三、产品信息保密
1. 我们郑重承诺,除非经过您的书面授权,我们不会向任何第三方透露或转让您的个人或企业信息。
2. 我们保证您在购买和使用产品过程中提供的相关信息只用于订单处理、售后服务和产品改进等合法用途,不会滥用您的信息。
3. 对于您提供的商业机密和技术资料,我们将予以保密,并严格限制接触和使用范围,确保不会泄露给其他任何单位或个人。
四、其他事项
1. 本承诺书自公开发布之日起生效,并与产品销售合同具有同等法律效力。
2. 对于本承诺书未涉及的其他事项,我们将遵循国家相关法律法规和行业准则进行处理。
我们郑重承诺,以上所述内容是我们对产品质量的承诺,我们将坚守诚信原则,不断完善和提升产品质量和服务质量,为客户提供最优质的产品和最满意的服务。
谨此承诺!
日期:年月日
公司名称:
公司地址:
联系电话:
产品质量承诺书范本(3)
尊敬的客户:
感谢您选择我们的产品,并对我们的品牌给予了信任和支持。
我们承诺,我们公司始终将客户的需求放在第一位,以卓越的质量和优质的服务为您提供满意的产品。
我们深知,良好的产品质量是维护企业形象和客户信任的重要因素。
为此,我们诚挚地向您承诺,我们将始终坚持以下原则:
1. 严格的质量控制体系:我们将建立和实施严格的质量控制体系,包括设计、原材料采购、生产制造、质量检测等各个环节,确保每一道工序都符合国家标准和客户要求。
2. 优质的原材料:我们将严格选择优质的原材料供应商,并与他们建立长期稳定的合作关系,以确保产品质量的可控性和稳定性。
3. 先进的生产设备:我们将持续投入并更新生产设备,力求使用最先进、最先进的技术和设备生产产品,以提高生产效率和产品质量。
4. 专业的技术团队:我们将拥有一支专业的技术团队,他们将随时为客户提供技术指导和解答疑惑,确保产品在使用过程中的稳定性和安全性。
5. 完善的售后服务:我们将建立健全的售后服务体系,为客户提供全面、及时的售后服务,包括产品质量问题的处理、维修、更换等,在最短的时间内为客户解决问题。
6. 持续的质量改进:我们将不断加强质量管理和内部培训,改进工艺流程,提高员工素质意识,提高产品质量水平,以满足客户的不断变化的需求。
7. 严禁虚假宣传和欺骗行为:我们将坚决抵制任何虚假宣传和欺骗行为,对产品性能和质量进行真实、准确的介绍,并保证产品的真实性和可靠性。
最后,我们诚挚地邀请您监督和指导我们的工作,如果您对产品有任何建议或意见,请及时与我们联系。
我们将以最真诚的态度接受您的监督和指导,以不断提高产品质量,为客户提供更好的服务。
再次感谢您对我们产品的支持和信任!
此致
敬礼
XXX公司
产品质量承诺书范本(4)
尊敬的客户:
首先感谢您选择我们的产品!
华为技术有限公司自成立以来,一直把产品质量视为公司参与市场竞争的核心,正是这个成功的定位和华为全体员工强烈的产品质量意识,使华为成为全球领先的信息与通信解决方案供应商。
公司根据产品质量要求,建立了严密的质量检验体系。
公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检验标准,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。
公司从原材料严格把关,所有物料必须符合欧盟ROHS标准,选用国内外最具影响力的供应商,建立严格的产品工艺指标,并与物料供应商建立良好的供求关系。
华为建立了定期的员工质量培训制度,讲解质量管理的新知识、新信息,树立每一个员工的质量意识,规范自己行为,小到一个电阻、电容,大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。
质检部门建立了规范的检验规程,具备先进完善的检测设备和手段,并严格按照规程检验,做到产品___小时老化实验,不让一台不合格产品出厂。
华为质量方针:
积极倾听客户需求; 精心构建产品质量; 真诚提供满意服务;
时刻铭记为客户服务是我们存在的唯一理由。
我们围绕客户的需求持续创新,与合作伙伴开放合作,在电信网络、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。
我们致力于为电信运营商、企业和消费者等提供有竞争力的综合解决方案和服务,持续提升客户体验,为客户创造最大价值。
目前,华为的产品和解决方案已经应用于___多个国家,服务全球1/3的人口。
产品质量承诺书范本(5)
尊敬的顾客:
感谢您一直以来对我们公司产品的信任和支持。
作为一家专注于产品质量和顾客满意度的企业,我们郑重承诺,将始终履行以下产品质量承诺,确保您购买的每一件产品都具备最高的品质和性能。
1. 产品设计与研发:
我们的产品经过精心设计和研发,以满足不同顾客需求和使用场景。
我们的技术团队拥有丰富的行业经验和专业知识,致力于开发出性能卓越、结构稳定、功能全面的产品。
我们始终关注市场需求和技术发展趋势,不断提高产品的创新性、可靠性和寿命。
2. 原材料选择:
我们严格把控原材料的采购渠道和质量,确保使用的原材料符合国家相关标准和行业质量要求。
我们选择的原材料供应商必须通过层层筛选和审核,拥有良好的声誉和稳定的供货能力。
我们将对原材料
进行严格的检测和测试,以确保其符合产品质量要求。
3. 生产工艺控制:
我们拥有先进的生产设备和技术,同时采用严格的生产工艺控制措施,确保产品在生产过程中的每个环节都符合质量标准。
我们将所有生产工序进行记录和跟踪,以便随时追溯产品的生产过程并保证产品的一致性和稳定性。
4. 严格品质检测:
我们按照国家和行业标准对产品进行严格的品质检测。
从原材料到成品,我们都将进行全面的检测和测试,包括外观检查、性能测试、功能验证等。
我们将确保产品的质量达到或超过相关标准,并且符合顾客的需求。
5. 售后服务保障:
我们提供全面的售后服务保障,以解决您在产品使用过程中遇到的问题和困扰。
我们的客服团队将7x24小时在线为您提供支持和解答,确保您的问题能够及时得到解决。
同时,我们将积极听取您的反馈和建议,不断改进产品和服务,以满足您的需求。
6. 合理售后保修政策:
我们将根据产品的不同类型和售后需求,制定合理的保修政策。
在保修期内,如果因为产品质量问题导致正常使用出现故障或损坏,我们将提供免费的维修和更换服务。
7. 不断改进:
我们将不断关注顾客需求和市场变化,持续改进我们的产品和服
务。
我们欢迎您的建议和意见,帮助我们不断提高产品质量和顾客满意度。
最后,再次感谢您对我们公司产品的选择和支持。
我们将一如既往地努力提供最优质的产品和服务,为您创造更大的价值和满意度。
如有任何问题或需要进一步了解,请随时联系我们的客服团队。
谢谢!
产品质量承诺书:
公司名称:
___________________________________________________公司地址:
___________________________________________________联系电话:
___________________________________________________联系邮箱:
___________________________________________________日期:__________
签字:__________
产品质量承诺书范本(6)
致:公交集团有限公司
1. 我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执行三包,严格按照厂家质保期进行质保。
2. 对本次项目所采购的货物如因质量问题,“三包”承诺如下:
①七日内免费退货; ②八至十五日免费换货;
3. 在产品的质量保证期内,我方对产品的质量负责,并承担由此造成的所有经济损失;产品超过质量保证期以后,产品出现故障需要维护,我公司负责免费维护。
4. 严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。
5. 保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物,完全符合合同规定的质量、规格和性能要求;
6. 用户对我公司的产品质量投诉,我方将在半个工作日内提出处理意见,如情况需要,公司相关服务人员将及时到达现场处理。
7.我公司负责向用户提供产品相关的技术支持哦技术支持。
投标单位名称:。