文化差异对商务谈判的影响习题与答案(商务沟通与谈判)

一、单选题
1、德国人素有“（）”的雅称，他们严守信用，权利与义务的意识很强。

A.智慧之民
B.善良之民
C.严谨之民
D.契约之民
正确答案：D
2、欧美一些国家的商人称日本人的彬彬有礼是“（）”。

要对付极善于“以柔克刚”“微笑谈判”的日本对手，就必须牢记一条：商务谈判中友谊是有价的。

A.绵里藏针的礼貌
B.带枪的礼貌
C.带刀的礼貌
D.带刺的礼貌
正确答案：C
3、法国全国在（）都会放假，很多法国人都度假去了，任何劝诱都难以让他们放弃
或推迟假期去做生意尽量避免在这段时期与法国人谈生意。

A.9月
B.8月
C.6月
D.7月
正确答案：B
4、在非洲各国中，（）的经济实力最强，黄金和钻石的生产流通是其经济的最大支柱。

该国商人的商业意识较强，他们讲究信誉，付款守时。

A.西非
B.南非
C.北非
D.东非
正确答案：B
二、判断题
1、在南美洲，不管当地气候怎样炎热，都以穿深色服装为宜。

南美商人与人谈判时相距很近，表现得亲热，说话时把嘴凑到对方的耳边。

正确答案：对
2、从总体上讲，美国人的性格是外向、随意的，美国人的性格特点一般是外露的、坦率的、热情的、自信的、说话滔滔不绝的、不拘礼节的、幽默诙谐的。

正确答案：对
3、国际商务谈判中价值观方面的差异远比其他方面的文化差异隐藏得更深，因此也更难以克服。

正确答案：对
4、在加拿大，人们忌讳白色的康乃馨。

正确答案：错
解析：白色的百合花
5、不要把英国人笼统称呼为“英国人”，应该具体地称呼其为苏格兰、英格兰或爱尔兰人。

正确答案：对
三、填空题
1、由于世界各国历史传统、政治制度、经济状况、文化背景、风俗习惯以及
__________存在明显差异，所以各国谈判者在商务谈判中都会形成不同的谈判风格。

每一个谈判人员来到谈判桌前时，都带着自己深深的文化烙印。

正确答案：价值观念
2、在进行国际商务谈判之前，谈判人员应该熟悉各国文化的差异，认真研究对方谈判人员的文化背景及其特点，把握对方的语言及非语言习惯、__________、思维方式、行为方式和心理特征，做好充分的准备，以此建立并加强自己的谈判实力。

正确答案：价值观
3、价值观差异对国际商务谈判行为的影响主要表现为因客观性、__________、竞争
和平等观差异而引起的误解和厌恶。

正确答案：时间观
4、爱德华·T.霍尔把时间的利用方式分为两类：单一时间利用方式和多种时间利用方式。

单一时间利用方式强调___________和“速度”。

正确答案：“专时专用”
5、在国际商务谈判中，通常有一些正式或非正式的社交活动，如喝茶、喝咖啡、宴请等。

这些活动受_________的影响很大，并制约着谈判的进行。

正确答案：文化因素。