关于大学生网络隐私安全意识及行为的调查报告.doc

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江西财经大学课外科技作品大赛作品
申报书
作品名称：关于“大学生网络隐私安全意识与行为”
的调查报告
学校全称：江西财经大学
申报者姓名
（集体名称）：Free-Sky
类别：
□自然科学类学术论文
□哲学社会科学类社会调查报告和学术论文
□科技发明制作A类
□科技发明制作B类
团队介绍：
我们调查小组取名“Free-Sky”，象征着我们向往自由的天空，free是我们的个性，sky是我们的舞台，热情是我们的源动力，执着是我们坚定不变的信念。

在追求事实真相的路上，我们感触无数，我们收获无数，我们······
F——Friends，我们永远是好朋友
R——Ready，我们时刻准备着
E——Everyone，我们每一个人都是主角
E——Enthusiastic，我们的热情是一种执着
S——Surprise，我们时刻制造着惊喜
K——Keep，我们坚持不懈，永不止步
Y——Young，我们年轻，我们相信我们能
团队理念：每一秒都为我们共同的梦想全力以赴
We are crazy for our goal
团队精神：激情—passion执着—patience
团结—teamwork自由—free
团队口号：没有最好的个人，只有完美的团队
Not the best individuals, but the perfect team 团队成员介绍：
目录
第一部分调查方案 (6)
一：调查背景 (6)
二：调查目的 (9)
三：调查范围 (9)
四：调查目标 (9)
五：调查方法 (10)
六：调查内容 (11)
七：调查不足之处 (12)
第二部分数据整合情况 (12)
第一篇：调查基本数据 (12)
第一章：统计数据的来源、整理与分析概况 (12)
第二章：受访者基本信息构成 (15)
第二篇：调查分析报告 (22)
第一章：意识篇 (22)
第二章：行为篇 (48)
第三章：政策预期篇 (64)
第四章：总结与建议 (70)
第三部分附件 (78)
附录一调查问卷 (78)
附录二参考文献 (81)
第一部分调查方案
一：调查背景
2010年9月27日：360安全卫士推出个人隐私保护工具360隐私保护器，目标直接瞄准QQ软件；腾讯回应， QQ绝对没有窥探用
户隐私的行为。

10月14日：腾讯宣布正式起诉360不正当竞争；360回应，这时候起诉360，不排除腾讯是借机转移视线。

”
10月27日：腾讯刊登了《反对360不正当竞争及加强行业自律的联合声明》。

10月29日：360公司推出一款名为“扣扣保镖”的安全工具。

11月3日：腾讯宣称，将在装有360软件的电脑上停止运行QQ 软件，倡导必须卸载360软件才能登陆QQ；后360回应“保证QQ和360同时运行”。

11月5日：政府部门用行政命令的方式要求双方不再纷争。

11月10日：360在其官方网站上发布公告《QQ和360已经恢复兼容感谢有您！》
伴随互联网技术发展与互联网络的全球性扩张，互联网已逐步走入人们生活的方方面面，以其互联性拉近了世界各地人们交流的距离。

网络的出现使得社会道德的衡量发生着变化，也使得人性得到最
大的释放。

然而在网络为人们构建的身份理想“天堂”中，近几年却被突然出现的“UCOOL”、“艳照门”、“3Q”之争等事件所打破。

网络身份变得不再神秘，网络沸腾了，沉默了很久的以个人隐私信息为主要内容的网络隐私权的保护由此提出。

其实随着网络的发展，网络隐私安全已经逐渐成为社会关注的焦点。

在我国，虽网民众多，网络隐私权保护观念却相对落后。

在国外，各国应对规范网上个人数据资料的收集使用等行为可能对电子商务和网络发展造成的影响的估计不同，对网络隐私权进行法律保护和救济的模式与侧重点也不同。

而我国在隐私权的保护方面没有专门的法律法规，仅在司法实践上将其归于名誉权中加以保护，或作为一般人格利益的内容之一，这难以面对信息技术的高速发展和电子产品的广泛应用对网络个人隐私权提出的挑战。

那么，作为未来网络使用的生力军，我们大学生对于网络隐私又了解多少，关注程度如何，到底有没有网络安全意识，有没有为维护自身网络隐私而行动？在我们的眼里到底什么是网络隐私，到底知不
知道如何保护网络隐私。

在新时代背景下，我们大学生又该怎么做。

针对以上问题，Free—Sky调查小组特进行此次调查。

二：调查目的
通过对在校大学生网络隐私安全意识与行为的调查，了解大学生的网络隐私安全意识的强弱，帮助他们进一步了解自己在网络隐私安全意识方面的欠缺。

针对不同的情况，给出不同的建议，以此来加强同学们网络隐私安全意识。

帮助学校了解在校学生的网络隐私安全意识与行为的现状。

三：调查范围
江西财经大学在校大学生：大一、大二、大三、大四
四：调查目标
1．了解大学生的网络隐私安全意识及对待网络隐私泄露的态度。

2．学校及社会在网络隐私安全方面的现状。

3．针对大学生网络隐私安全意识的状况，向学校和社会提出相关建议。

4．呼吁大家安全上网，关注个人网络隐私安全。

五：调查方法
本次调查主要采用问卷调查的形式，以保证采集的数据真实有效。

首先采用总体分层抽样方法，把调查问卷发放到三大校区，由于蛟桥、麦庐、枫林三校区人数之比约为5：3：2，我们将问卷按此比例在三校区分别进行派发，再将问卷发放给各校区随机挑选的学生，让其填写。

具体安排如下：
1．成立调查研究小组，确定调查主题；
2．确定调查目的和调查对象；
3．搜集资料，确定调查方案及问卷设计模式；
4．小组间多次讨论，设计调查问卷，并进行修改；
5．通过预调查确定调查样本容量，并展开调查；
6．将调查所得数据输入EXCEL、SPSS软件，并进行汇总工作；
7．对所得数据进行数据分析，得出相应信息；
8．撰写调查报告，并对调查报告进行多次审核修改。

六：调查内容
调查内容主要是根据调查目的来确定的，即江西财经大学学生网络隐私安全意识与行为，其调查内容的模型如下：
七：调查不足之处
1.由于小组成员没有经过专业的培训，在执行过程中没有像专业的调查公司那样完备。

2.工作的安排上欠缺全面的考虑，很多细节没有考虑周到，工作没能做到最好。

3.由于大家是分工合作发放，加上访问时有部分被访者不愿配合，导致调查所得的结果男女比例不协调。

第二部分数据整合情况
第一篇调查基本数据
第一章：统计数据的来源、整理与分析概况
样本容量的确定：抽样误差是由于抽取样本的随机性造成的样本值与总体值之间的差异，只要采用抽样调查，抽样误差就不可避免。

但是，在抽样调查中，抽样误差虽不可
避免，却可以对其进行计量并加以控
制。

控制抽样误差的根本方法是改变样
本量。

在其他条件相同的情况下，样本
量越大，抽样误差越小。

由图我们得出：抽样误差开始随样本量的增大而显著减小，经一定阶段后便趋于稳定，也就是说，经过一定阶段后，用增大样本量的方法减少抽样误差不太合算。

而如果我们稍微降低一点精度，就可大幅度减少样本量。

同时，我们认识到：在确定抽样方法和样本容量的时候，既要考虑调查目的、调查性质、精度要求（抽样误差）等，又要考虑实际操作的可实施性、非抽样误差的控制、经费预算等。

因为总体无限，样本量极大，基于中央极限定理和大数定理，我们认为用样本统计量代表总体指标具有高度的统计意义。

根据不重复抽样样本容量公式:
σ
σ
αα2
2
2
2
2
)
()
(2
2
•+•••=
∆z
z N N n
实施初期，我们采取先做50份的预调查，通过同学们的保护网络自我隐私意识强的差异可以确定所抽取样本的方差：
1--•
=
-
N n N n
x σ
σ，又知样本方差σ是总体方差S 的无偏估计量，则总
体S 可以由样本的σ来表示。

通过查阅江西财经大学的相关网站，得到江西财经大学现有各类在籍学生 3.4万余人, 要求总体同学们的隐私意识强的抽样误差
∆=0.1，根据以上信息以及公式的推导计算得615.336≈n ，考虑到在调
查过程中不可避免存在无发收回问卷的现象，所以实际调查中，我们将样本容量确定为n=500。

根据我们所设定的调查方案和设计的问卷，本次调查共发放问卷500份，回收问卷493份，回收率：98.6%，其中作废问卷2份，有效问卷491份，问卷有效率：99.6%，有效回收率：98.2%。

问卷样式
详见“附录一”。

整理问卷之后，我们将数据录入Excel和Spss统计软件中，再利用以上软件完成调查数据的统计分析工作。

第二章：受访者基本信息构成
1.性别构成
2. 年级构成
表2 年级
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid 大一126 25.7 25.7 25.7 大二180 36.7 36.7 62.3
大三101 20.6 20.6 82.9
大四84 17.1 17.1 100.0
表2 年级
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid 大一126 25.7 25.7 25.7 大二180 36.7 36.7 62.3
大三101 20.6 20.6 82.9
大四84 17.1 17.1 100.0
Total 491 100.0 100.0
3. 网龄构成
表3 网龄
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid 1年以下67 13.6 13.6 13.6 1~2年95 19.3 19.3 33.0
2~4年141 28.7 28.7 61.7
4年以上188 38.3 38.3 100.0
Total 491 100.0 100.0
根据表1至表3的数据，可以看出样本数据具有以下特点：
（1）调查的491个样本中，男同学为298个，女同学为193个，分别占总体比例的60.7%以及39.3%；
（2） 491个调查对象的年级构成是：大一到大四的人数分别
为126、180、101、84人，分别占总体的比例为25.7%、36.7%、20.6%、17.1%；
（3） 491个调查对象的网龄构成是：1年以下的人数占13.6%；1~2年的人数占19.3%；2~4年的人数占28.7%；4年以上的人数占38.3%。

第二篇调查分析报告第一章意识篇
导读
1.1您知道近期360和腾讯QQ的纷争吗?
由表4分析可知：
关于大家是否知道近期360和QQ纷争这一调查统计项，其中在男同学中，选择知道，但并不清楚的最多，选择完全不知道的最少；女同学中，选择分布与男同学大体相似，也是选择知道，但并不清楚的最多，选择完全不知道也是的最少。

从表4可以看到：
知道，且非常了解的男同学选择比例高出女同学的约12%；知道，但并不清楚的男同学选择比例低于女同学约9%；完全不知道的男同学选择比例低于女同学的约3%。

综上所述：男女同学知道此次360与QQ纷争的比例分别达到
97.7%和94.8%，可以看出同学们上网还是非常关注网络热点的，但是整体而言男同学在这方面做的比女同学略好，且性别这个变量不是影响此题选择差异的主要因素。

将男女同学在各项中的选择比例制成圆柱图，如下：
图4
1.2您是否有担心过网络客户端窥探用户的隐私?
*交互分析------不同性别同学的选择是否一致
由表5分析可知：关于大家“是否有担心过网络用户端窥探用户
的隐私”这一调查统计项，男同学选择有，但不太重视的最多，选择未考虑过的最少；女同学选择分布与男同学大体相似。

从表5还可以看到：在非常担心选项中男同学的选择比例低于女同学，相差约 1.5%；在有，但不太重视选项中男同学的选择比例高于女同学约3%；在未曾担心过选项中男同学的选择比例高于女同学的约2%；在未考虑过选项中男同学的选择比例低于女同学约3.4%。

将男女同学在各项中的选择比例制成锥形图，如下：
图5
从上图中可以看到,男女同学在各项中选择比例大体相似，所以我们想对其进行卡方检验：
假设H0：男女同学在各项中选择比例相等
显著性水平 ： 0.05
可得到检验结果，见下表：
表6
结果分析：
卡方值2.474，自由度3, p=0.480>0.05，接受男女同学在各项中选择比例相等的假设，可以认为男女同学在各项中选择比例没有显
著性的差异。

排除性别这个变量是影响学生在此题选择差异主要因素的假设。

*交互分析------不同年级同学的选择是否一致
由表7分析可知：关于大家“是否有担心过网络用户端窥探用户的隐私”这一调查统计项，其中在大一中，选择有，但不太重视的最多，选择非常担心的最少；大二中，选择有，但不太重视的最多，选
择未考虑过的最少；在大三、大四中，选择分布与大二大体相似，也是选择有，但不太重视的最多，，选择未考虑过的最少。

从表7还可以看到：在非常担心选项中大一学生的选择比例最低为8.8%；在有，但不太重视楚选项中大四学生的选择比例最低为63.1%；在未曾担心过选项中也是大四学生的选择比例最低为13.1%；在未考虑过选项中大三学生的选择比例最低为5.0%。

图6
从图6可以看到：
不同年级的同学在各项中选择比例的四条折线表现出共线的现象，可以粗略地认为不同年级同学的选择是一致的，至少65.5%的同学处于有，但不太重视的状态。

假设H0：不同年级的同学在各项中选择比例相等
显著性水平 ： 0.05
可得到检验结果，见下面的表：
表8
结果分析：
卡方值6.184，自由度9, p=0.721>0.05，接受不同年级的同学在各项中选择比例相等的假设，可以认为不同年级的同学在各项中选择比例没有显著性的差异。

也排除年级这个变量是影响学生在此题选择差异的主要因素的
假设。

*交互分析------网龄长短的选择是否一致
表9 网龄 * 选择 Crosstabulation
选择
Total
没听说过 听说过但不清楚
听说过且十分了
解
网龄
1年以下
Count 9 54 4 67 % within 网龄 13.4% 80.6% 6.0% 100.0% % within 选择 31.0% 14.1% 5.0% 13.6% % of Total
1.8% 11.0%
.8% 13.6%
1~2年 Count 4 83 8 95 % within 网龄 4.2% 87.4% 8.4% 100.0% % within 选择 13.8% 21.7% 10.0% 19.3% % of Total
.8% 16.9% 1.6% 19.3% 2~4年 Count 10 111 20 141 % within 网龄 7.1% 78.7% 14.2% 100.0% % within 选择 34.5% 29.1% 25.0% 28.7% % of Total
2.0% 22.6% 4.1% 28.7% 4年以上 Count 6 134 48 188 % within 网龄
3.2%
71.3%
25.5%
100.0%
% within 选择20.7% 35.1% 60.0% 38.3%
% of Total 1.2% 27.3% 9.8% 38.3% Total Count 29 382 80 491 % within 网龄 5.9% 77.8% 16.3% 100.0%
% within 选择100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
% of Total 5.9% 77.8% 16.3% 100.0% 将各网龄段的同学在各项中的选择比例制成图，如下：
图7
从图7可以看到，各网龄段的同学在各项中选择比例的四条折线偏离程度比较大，所以我们想对其进行卡方检验：
假设H0 ：各网龄段的同学在各项中选择比例相等
显著性水平 ： 0.05
可得到检验结果，见下面的表：
表10
结果分析：
卡方值19.564，自由度9, p=0.021<0.05，拒绝各网龄段的同学在各项中选择比例相等的假设，可以认为各网龄段的同学在各项中选择比例有显著性的差异。

我们接受网龄长短这个变量是影响学生在此题选择差异的主要因素的假设。

从折线图可以大致地看出，随着同学们网龄的增长，其会更加注重保护自己的网络隐私。

1.3您是否知道“网络隐私”指什么?
表11 性别 * 选择 Crosstabulation
选择
Total
没听说过 听说过但不清楚
听说过且十分了
解
性别
男
Count
19 224 55 298 % within 性别 6.4% 75.2% 18.5% 100.0% % within 选择 65.5% 58.6% 68.8% 60.7% % of Total
3.9% 45.6% 11.2%
60.7% 女 Count
10 158 25 193 % within 性别 5.2% 81.9% 13.0% 100.0% % within 选择 34.5% 41.4% 31.3% 39.3% % of Total
2.0% 32.2% 5.1% 39.3% Total Count
29 382 80 491 % within 性别 5.9% 77.8% 16.3% 100.0% % within 选择 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% % of Total
5.9%
77.8%
16.3%
100.0%
由表11分析可知：关于大家“是否知道‘网络隐私’指什么”这一调查统计项，其中在男同学中，选择听说过但不清楚的最多，选
择没听说过的最少；在女同学中，选择分布与男同学大体相似。

从表11可以看到：在没听说过选项中男同学的选择比例高于女同学约1.2%；在听说过但不清楚选项中男同学的选择比例低于女同学约 6.7%；在听说过且十分了解选项中男同学的选择比例又高于女同学约5.5%。

将男女同学在各项中的选择比例制成折线图，如下：
图8
从图8可以看到：
男女同学在各项中选择比例的两条折线表现出共线现象，所以我们想对其进行卡方检验：
假设H0 ：男女同学在各项中选择比例相等
显著性水平 ： 0.05
可得到检验结果，见下面的表：
表12
结果分析：
卡方值3.135，自由度2, p=0.209>0.05，接受男女同学在各项中选择比例相等的假设，可以认为男女同学在各项中选择比例没有显著性的差异。

现假设各网龄段的同学在各项中选择比例有显著性的差异。

表13 网龄 * 选择 Crosstabulation
选择
Total
没听说过 听说过但不清楚
听说过且十分了
解
网龄1年以下Count 9 54 4 67 % within 网龄13.4% 80.6% 6.0% 100.0%
% within 选择31.0% 14.1% 5.0% 13.6%
% of Total 1.8% 11.0% .8% 13.6% 1~2年Count 4 83 8 95 % within 网龄 4.2% 87.4% 8.4% 100.0%
% within 选择13.8% 21.7% 10.0% 19.3%
% of Total .8% 16.9% 1.6% 19.3% 2~4年Count 10 111 20 141 % within 网龄7.1% 78.7% 14.2% 100.0%
% within 选择34.5% 29.1% 25.0% 28.7%
% of Total 2.0% 22.6% 4.1% 28.7% 4年以上Count 6 134 48 188 % within 网龄 3.2% 71.3% 25.5% 100.0%
% within 选择20.7% 35.1% 60.0% 38.3%
% of Total 1.2% 27.3% 9.8% 38.3% Total Count 29 382 80 491 % within 网龄 5.9% 77.8% 16.3% 100.0%
% within 选择100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
% of Total 5.9% 77.8% 16.3% 100.0%
假设H0：各网龄段的同学在各项中选择比例相等
显著性水平 ： 0.05
可得到检验结果，见下面的表：
表14
结果分析：
卡方值30.028，自由度6, p=0.000<0.05，拒绝各网龄段的同学在各项中选择比例相等的假设，可以认为各网龄段的同学在各项中选择比例有显著性的差异。

我们得出的结论为：关于“‘网络隐私’是指什么”这个问题，性别不是影响同学们在各项选择中出现差异的主要因素，而网龄长短
却是导致出现差异的主要因素之一。

在现实生活中我们也能这样理解：随着网民的网龄的增长，接触网络的时间越长，大家会在不知不觉中了解和重视“网络隐私”，此题就完整地证明了这个结论是有正确性的。

1.4 您觉得您保护网络自我隐私的意识强吗?
表15
在调查的491个样本中，有效值为489个，样本均值为3.11，众数为3，说明同学们保护网络自我隐私的意识普遍不高。

我们对同学们性别之间、年级之间、网龄之间在保护网络自我隐私的意识程度上是否存在差异很感兴趣，于是我们通过对所收集到的
数据做多因素方差分析。

以X存放同学们保护网络自我隐私的意识程度的数值，引入三个分组变量a,b,c分别标识不同性别、不同年级和不同网龄，建立数据表进行相关分析。

Between-Subjects Factors
Value Label N 性别 1 男297
2 女192
年级 1 大一126
2 大二179
3 大三101
4 大四83
网龄 1 1年以下67
2 1~2年95
3 2~4年139
4 4年以上188
由上述各表，结果分析如下：
（1）、分组变量a有两个水平，即男和女；
（2）、分组变量b有四个水平，即大一、大二、大三、大四；（3）、分组变量c有四个水平，即1年以下、1~2年、2~4年、4年以上；
（4）、因素a：F=均方a因素/均方残差=1.137，P=0.287，按0.05检验标准，接受无效假设，可认为性别之间差异不显著，各性别间的保
护网络自我隐私的意识程度相等；
（5）、因素b：F=均方a因素/均方残差=2.325，P=0.074，按0.05检验标准，接受无效假设，可认为年级之间差异不显著，各年级间的保护网络自我隐私的意识程度相等；
（6）、因素c：F=均方a因素/均方残差=6.055，P=0.000，按0.05检验标准，拒绝无效假设，可认为网龄之间差异显著，各网龄间的保护网络自我隐私的意识程度全不等或不全等。

第二章行为篇
导读
但是关于个人教育背景、学历却更愿意被分布到网上。

2.1 您是否阅读过网站的隐私条款？
图10
当被问到是否阅读过网站的隐私条款时，有93.7%的同学对网站的隐私条款没有表现出较高的重视，正是因为我们自己忽略了各网站在保护用户网络隐私方面的做法，从而导致大部分人的个人信息在无意中外泄。

在这一方面，网站应该采取有效的措施，提高用户的重视程度。

相应的社会组织也可以发挥自身的优势，发动网民行动起来，。