东北财经大学《信息管理学X》单元作业三

《信息管理学X》单元作业三
与确定组织在一定时期的目标、制定战略和政策、制定规划、合理分配资源有
关的信息属于（）。

A:计划信息
B:控制信息
C:管理信息
D:作业信息
正确选项：A
企业领导者的信息查询行为会受到企业组织和社会信息环境的影响，其规律可
归纳为：可近性和（）。

A:准确性
B:易用性
C:适用性
D:及时性
正确选项：B
在电子商务系统中，（）是信息网与金融网连接的中介，承担双方支付信
息的转换工作，使传统封闭的金融网络实现对因特网广大用户开放，并提供安
全方便的网上电子支付功能。

A:认证中心
B:数字证书
C:支付网关
D:数字密钥
正确选项：C
1991年，美国（）大学的三位学者提交了一份名为《21世纪制造企业研究：一个工业主导的观点》的报告。

在这份报告中，他们创造性地概括出一种称为“虚拟组织”（Virtual Organization）的新型企业。

A:里海
B:哈佛
C:普林斯顿
D:麻省理工
正确选项：A
按领导的组织形式分类，信息管理领导专制式领导可分为专制式领导者、
（）和专家集团式领导。

A:民主式领导
B:专家式领导
C:业务领导
D:学术领导
正确选项：A,B
在充分认识企业现状的基础上提出企业流程再造的具体目标，这些具体目标可
以包括（）。

A:成本降低
B:质量满意度
C:顾客满意度
D:经营目标
正确选项：A,B,C
一个合格的CIO必须是（）两方面兼优的复合型人才，并且他的组织管理水
平要比信息技术水平更重要。

A:经营管理
B:设计
C:创新
D:信息技术
正确选项：A,D
从系统论的角度看，信息管理控制制度是一个完整的动态系统。

从系统功能角
度可将其内容划分为信息收集、（）和（）环节控制制度几个部分。

A:采集
B:加工整理
C:存储使用
D:传递
正确选项：B,C
之所以对客户进行有效的差异分析，是因为不同客户之间的差异主要在于两点：他们对企业的（）不同和对（）的需求不同。

A:商业价值
B:顾客需求
C:顾客价值
D:产品或服务
正确选项：A,D
信息沟通的方式包括（）。

A:口头沟通
B:书面沟通
C:非语言沟通
D:电子媒介沟通
正确选项：A,B,C,D
三种较为典型的电子商务模式是（）。

A:BTOB
B:BTOC。