大学管理学教材关于赛智公司的案例分析Word文档

关于赛智公司的案例分析
1.赛智公司在创业初期的组织结构属于何种类型？其主要特点是什么？作用如何？
答：我们团队经过研究认为赛智公司在创业初期的组织结构属于直线职能式结构。

主要特点：
（1）以直线为基础，在各级行政领导之下设置相应的职能部门，从事专业管理。

（2）直线部门担负着实现组织目标的直接责任，并拥有对下属的指挥权。

（3）职能部门只是上级人员的助手，主要负责提建议，提供信息，对下级机构进行业务指导。

作用：
（1）指挥权集中，决策迅速，容易贯彻到底。

（2）分工细，职责分明。

（3）减轻管理人员的负担，发挥专家的特长。

（4）容易维持组织纪律，确保组织秩序，发挥集团效率。

2. 赛智公司目前面临一些什么问题？现行的组织结构能否适应企业发展的要求？为什么？
（1）员工的士气不高、抱怨较多，各个部门之间的权责界限不太明确，沟通不畅。

（2）服务质量下降和员工的流失率居高不下，一些新的项目难以开展。

（3）工资结构不合理,不适应其发展要求。

原因：无法使组织中的每个成员，都能明确自身的任务，各个部门
的领导人不易了解整个组织的全貌，在沟通，决策权力分配上存在
较大的问题。

3. 请为赛智公司设计下一步将要实行的组织结构，并说明其合理性。

答：我们团队经过研究认为赛智公司下一步应该采取事业部制。

合理性：
（1）保持公司灵活性和适应性，发挥了各事业部的主动性和积极性。

（2）可使总公司和最高管理层从繁重的日常事务中解放出来。

（3）各事业部彼此可以开展竞争
（4）有助于培养高层管理人员。