药物咨询门诊运行中常见问题的处理策略

药物咨询门诊运行中常见问题的处理策略
雷远正;杨勇
【期刊名称】《药品评价》
【年(卷),期】2011(8)18
【摘要】临床药师开展药物咨询时,除要为患者提供专业的药学服务外.还需要掌握一定的沟通技巧,正确处理与医师、患者以及其他药师同事之间的关系.本文通过案例分析的方式,介绍了临床药师帮助妊娠期患者选择治疗药物；帮助多次多地就诊的患者整理治疗药物；接待满怀对医师不满情绪来咨询的患者等具体案例,总结临床药师参与药物咨询的经验,并提出处理常见问题的策略,以期为参与药物咨询的临床药师提供参考.
【总页数】4页(P38-41)
【作者】雷远正;杨勇
【作者单位】重庆市涪陵中心医院药剂科,重庆408000;四川省医学科学院四川省人民医院药剂科,四川成都610072
【正文语种】中文
【中图分类】R969
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