福建省连锁零售业物流运作模式探讨

要 ：文章 从 供 应 链 角度 分 析 了连 锁 零 售 物 流 系统 的 主要 功 能 与业 务 流 程 ，分 析 其 对 连 锁 零 售 物 流 运作 模 式 的 影 响 ， 并
借 鉴 当今 主 要 零 售 业 态发 展 中物 流 战略 手 段 ．提 出福 建连 锁 零 售 业 的 物 流运 作 模 式 。
战 ：提倡 价 值 的 消 费需 求 、优 化 供 应 链 的压 力 、消 费 者 对 零 售 品 牌 忠 诚 度 的 降 低 、大 卖 场 及 其 他 渠 道 的 冲 击 等 。 目前处 于激 烈 变革 巾 的 连锁 零 售 物 流 滞 后 于 高 速 成 长 的 连 锁 零 售 经 营 ，连 锁 行 业 的 经 营 管 理 水 平 高 低 不 一 ，很 多 连 锁零 售 企 业 仅 仅 只 是停 留在 建立 门 店 ，后 勤存 在 很 多 问 题 ，包 括 一 些 知 名 的 企业 ，很 多 实 行 中央 采 购 制 和 采 取 物 流配 送 的连 锁 零 售 企 业 都 存 摸 索 建 立 配送 中心 和运 作先 进 的 管 理 机 制 ，连 锁 零 售 物 流 在 技 术 、管 理 等 诸 多 方 面 都 达不 到 现 代物 流 的期 望 水 平 。而 要 顺 利 地 克 服 这 些 冲击 ，关 键 在 于 连 锁 企 业 对物 流 运 作 模 式 的 选 择 ，通 过 建 立 综 合 处 理 能 力 的 物 流 中心 ，整 合 供 应 商 物 流 系统 的方 法 来 解 决 商 品 配 送 问题 ，节 约 营 运 成 本 ， 同时 配 合 在 不 同地
区开 店 时 能 够顺 畅地 组 织 商 品供 应 １ 连锁 零售 物 流 系统 与 物 流 运 作模 式 １１ 连 锁 零 售 物 流 系统 的基 本 功 能 与 流 程 ．
连 锁零 售 物 流 系统 是用 最 合适 的 物 流 运 作 方 式 ，将 用 来 决 定 采 购决 策 的 运 作 信 息 与 实 体 货 物流 结 合 起 来 ，是 货 物 在 成本 最 有 效 的 基 础 上 送 达 到 客 户手 中 的各 个 功 能 要 素组 成 ，其子 系统 包 括 商 品配 送 、库 存 控 制 、仓 库 管 理 、 流 通 加 丁 、退 货 处理 等 。 其 基 本功 能 为 ：将 最 终 消 费 者 所需 要 的 商 品 ，以低 成 本 的 运 作 ，按 时保 质 保 量 地 运 送 到 销 售平 台 （ 场 ）乃 至消 费 者手 中 。 卖 随 着 社 会 商 品 的檄 大 丰 富 和零 售 企 业 商 品经 营渠 道 的 多 样 化 ，零 售 企 业 也将 必 须 满 足 消 费 者 个 性 化 、多层 次
经 营 以来 ．经 过 十 几年 的 发 展 ，连锁 零 售业 发展 基 本 实 现 了集 约 化 、组 织 化 、现 代 化 ，形 成 了 多种 所 有 制 、多种 业 态 、多 种 连 锁 方 式 并 存 的 格 局 。但 随 着 消 费 产 品 的 “ 品 种 、少 量 、短 周 期 化 ” 多 ，连 锁 零 售 也 面 临 着 巨大 的挑
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关 键 词 ：物 流 系统 ；核 心 竞 争 力 ；连 锁 零 售 ；运作 模 式
中 图分 类 号 ：Ｆ ５ ２３
文献 标 识 码 ：Ａ
文章 编 号 ：１０ — １０ （０７ ０ ０ ２－ ４ ０ ２ ３０ ２０ ）１－ ０ ６ ０
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连 锁 经 营 的优 势 在 于通 过 连锁 经 营 扩 大 销 量 ，进 而 以 销 售 能 力 为杠 杆 ，从 进 货 一 方 获 取 购 买 优势 ，它通 过 把 销 售 和 进 货 职 能 分 丌 ．获 得 了 各 自的 专业 化 经 济 效 应 谲 建 省 自 ２ 纪 ９ ０世 ０年 代 初 引 入 以零 售 为 主导 业 态 的 连 锁
苏伟 灿 ，朱 东红 （ 福州大学， Ｉ３ ０２ 福建 、 ５ ０） Ｉ０
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摘
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２０ ０ ７年 第 １ ０期
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