“智造徐州 服务全球”图景初现

66 服务外包 2020年10月
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C 作为“一带一路”重要节点城市，面对“一带一路”沿线的广阔市场，徐州
已经成为布局服务外包产业的战略要地，拥有更光明的发展前景。

本刊记者/ 舒朝普 特约通讯员/ 史琨 魏飞
“智造徐州 服务全球”图景初现
9月28日-29日，以“智造徐州、服务全球”为主题的第四届中国（徐州）国际服务外包合作大会在徐州开幕。

中国贸促会副会长卢鹏起、江苏省商务厅副厅长姜昕、江苏省贸促会会长尹建庆、副会长黄政等领导出席活动。

在疫情防控常态化下，本届大会突出“形式创新化、内容专业化、成效放大化”，采取“1+1+2”办会模式，通过一场专家研讨会，一场开幕式及高层峰会和两场分论坛，大会吸引了来自境内外服务外包领军企业代表和外包领域权威专家学者，以及美国、荷兰、法国、加拿大等20多个国家和地区的商协会和企业代表与会，不仅国际范儿十足，而且成果也颇丰。

服务外包扩容提质基础坚实经济全球化是大势所趋,产业精细化分工是必然规律，在这次疫情全球大流行期间，以数字经济为引领的共
享平台、协同办公、跨境电商等服务贸易蓬勃发展,对促进经济稳定、推动抗疫合作发挥了重要作用。

放眼未来，服务业开放合作正日益成为推动发展的重要力量。

“发展服务外包产业是徐州产业振兴的重要环节，创建中国服务外包示范城市是徐州坚定不移的战略目标，这些都离不开海内外精英们的鼎力支持。

” 徐州市委书记周铁根在致辞中表示。

为此，徐州市委、市政府把发展服务外包摆上重要位置，将其作为引领高水平双向开放、推动高质量发展的关键举措，全力创建中国服务外包示范城市，推动服务外包产业实现后发赶超、跨越增长，也为各位客商携手徐州共绘发展蓝图、开创事业辉煌创造了良好条件。

基于这样的战略定位和认知，近年来，徐州坚持把服务外包作为构建现代产业体系的重要支撑，持续招引优势企业、做大产业规模、拓展接包领域。

“十三五”期间，徐州服务外包注册企业从85家增加到2333家,从业人员由6819人增加到12.28 万人，服务外包执行额增长66倍达到40亿美元，总量居江苏省第5位、淮海经济区首位，集聚了华为、软通动力、华道数据、IBM、甲骨文、SAP、印孚瑟斯等一批国内外知名企业，形成了信息技术、物联网、大数据、人工智能、维修维护等特色优势业态，为新起点上服务外包产业扩容提质奠定了坚实基础。

以本届大会为例，为更好地招商对接，本届大会创造性地将活动中心前移，举办了一系列的云推介、云对接和云参会等线上线下预热活动。

如在8月依托江苏省服务贸易云上对接大会平台，举办徐州“工业设计”专题云推介活动，徐工信息、徐工研究院和精创电气等龙头企业上会推介，来自美国、英国、法国、荷兰等14个国家和地区的40多名外商云上参会，洽谈推介效果良好；再比如围绕软件研发服务、
云计算、人工智能、工业制造等领域，组织了50家接包企业
与境外20家发包企业进行接发包“云对接”，双方洽谈金额
接近1亿美金，目前“云对接”仍在进行中。

徐州服务“国际范儿”更足
据徐州市商务局相关负责人介绍，此次大会的“1+1+2”办会模式，针对性和特点更突出，专家研讨会
突出“专业化”，高峰论坛突出“高端化”，“服务外包转型升级与开放平台融合发展”注重“融合化”，“中国江苏·徐州—荷兰北布拉邦创新合作交流会”活动注重“国际化”。

事实上，这样的“国际化”不仅体现在大会的议题设置上，更体现在大会的嘉宾和客商邀请上。

徐州市商务局提供的材料显示，德国SAP、印度印孚瑟斯、美国戴尔科技集团、以色列纳塔力集团、匈牙利新络智能等境外龙头企业，以及荷兰北布拉邦省驻江苏代表
处、欧美工商会、“一带一路”(非洲)经济促进会等国际协会在华代表等均派员参会。

加拿大服务外包研究教育中心副总裁哈特·梅西在开幕式上的线上致辞，德国人工智能研究所董事约翰.维资伦的线上演讲，北布拉邦省经济发展署副署长博林柯在分论坛上的线上致辞，荷兰ProMedia 出版集团、GVT物流
集团、提克泰芯片技术公司、Van Berlo工业设计公司等荷兰企业的线上推介，都为徐州加强国际交流合作、拓展国际市场，打下了良好基础。

在徐州与荷兰北布拉邦创新合作交流会上，通过线上线下的交流对接，双方深度探讨了荷兰北布拉邦省与徐州在工业设计、跨境物流通道以及贸易等领域合作的可行性，为今后加速推动徐州设计、徐州服务融入世界服务贸易发展奠定了坚实基础。

周铁根表示，徐州是淮海经济区中心城市、长三角北翼重要副中心城市，也是“一带一路”重要节点城市，面向“一带一路”沿线的广阔市场，已经成为布局服务外包产业的战略要地。

特别是中央提出构建国内国际双循环新发展格局,赋予了徐州这个沟通南北、连接东西的交通枢纽更重要的战略地位、更光明的发展前景。

“选择徐州就是选择成功、投资徐州就是投资未来。

”周铁根说。

之所以能让周书记这么高调地在海内外客商面前大力推介徐州，源于近年来徐州不断完善的基础设施建设和不断优化的营商环境。

徐州是淮海经济区唯一同时拥有国家级开发区、国家级高新区、综合保税区、空港一类开放口岸、全域电子通关的城市,开通了40G互联网国际通信专用通道,建成运营4个区域大数据中心,拥有5家省级服务外包示范区和11家市级服务外包示范区,以及工业物联网、软件测试、微软云暨移动应用孵化等大批公共服务平台。

配套完善、功能健全的平台体系，已经成为徐州发展服务外包提供了优良载体支撑。

据徐州市商务局相关负责人介绍，为了让海内外客商，更全面具体地了解徐州的投资环境，徐州还组织近20家外资企业常驻国内的代表和负责人赴徐州经济技术开发区参观考察，进行招商洽谈和对接，让与会嘉宾真切感受了徐州创建中国服务外包示范城市的决心、实力和潜力，提升了徐州城市的知名度和美誉度。

精心细致的准备和用心的付出，也让徐州收获了应有的成绩。

据了解，本次大会徐州共签约19个项目，涵盖信息技术外包服务、知识流程外包、业务流程外包服务等业务范围，涉及科技服务、智能制造、物联网、知识产权服务、智慧医疗等多个产业，总投资额37.7亿元，为徐州产业转型发展积蓄了新动力。

Oct. 2020 CHINA OUTSOURCING67。