思科IP电话介绍
思科IP电话用户使用手册
思科IP话机用户使用手册IP话机常用功能使用方法注：如果在屏幕中找不到下文提到按钮，请按翻页1，拨打电话1）摘机输入号码2）在免提状态下，直接按输入号码。
此时扬声器打开，如果不需要扬声器，可直接摘机3）在免提状态下，直接按，听到拨号音后输入号码2，接听电话1）在未摘机情况下，摘机接听2）已摘机情况下，在屏幕左下角按接听3，电话保留在通话过程中按保留，就可以将这路电话保留。
此时，对方处于听音乐状态。
如要取消保留，继续按即可。
4，转接电话在通话状态中按，>输入目标电话号码>再按，目标电话将响铃。
5，呼叫前转（又叫“呼叫转移”）在未摘机状态下，按>听到“嘟嘟”两声提示音>输入目标号码（前转至座机或者手机，请按照拨打该号码的方式输入，如市话加拨0）,然后稍等一会，系统会自动跳回原来的待机屏幕，并显示前转号码。
6，取消前转在待机状态下，按。
7, 创建电话会议1）Ad-hoc方式。
在通话过程中,如果此时你想让某人加入讨论，按，然后输入与会者号码，再按下。
2） 如果你已经在两个通话中（一路电话被保留，另一路正常），你也可以按，然后再利用方向选择键，往上或者下选择另一路通话，并且再按，即可建立三方会议。
3） Meet-me 方式。
会议主持人，先按，输入18后，再拨自己分行站点号及分机号，然后通知其他要参加会议的人直接拨打这个10位号码，其他人不用按8，查看电话记录按， 就可以选择查看未接呼叫，已接通话， 已拨呼叫9，查看语音留言按语音按钮，然后按照提示输入密码，就可以收听语音留言。
在电话使用过程中如有问题，请致电话机按键介绍编号图标功能描述1预设按钮 根据配置设计不同,该按钮有不同的功能,如话路选择(一个话机有多个号码的情况),快速拨号等按钮会根据当前通话状态改变颜色 并保持,表示正在进行的通话并闪烁,表示挂起的通话并保持,表示拒绝呼叫开启或者该线路已加入组等并保持,表示远端线路忙并闪烁,表示该线路有呼叫进入并保持,表示远端线路忙。
思科IP电话用户使用手册
思科IP话机用户使用手册IP话机常用功能使用方法注：如果在屏幕中找不到下文提到按钮，请按翻页1，拨打电话1）摘机输入号码2）在免提状态下，直接按输入号码。
此时扬声器打开，如果不需要扬声器，可直接摘机3）在免提状态下，直接按，听到拨号音后输入号码2，接听电话1）在未摘机情况下，摘机接听2）已摘机情况下，在屏幕左下角按接听3，电话保留在通话过程中按保留，就可以将这路电话保留。
此时，对方处于听音乐状态。
如要取消保留，继续按即可。
4，转接电话在通话状态中按，>输入目标电话号码>再按，目标电话将响铃。
5，呼叫前转（又叫“呼叫转移”）在未摘机状态下，按>听到“嘟嘟”两声提示音>输入目标号码（前转至座机或者手机，请按照拨打该号码的方式输入，如市话加拨0）,然后稍等一会，系统会自动跳回原来的待机屏幕，并显示前转号码。
6，取消前转在待机状态下，按。
7, 创建电话会议1）Ad-hoc方式。
在通话过程中,如果此时你想让某人加入讨论，按，然后输入与会者号码，再按下。
2）如果你已经在两个通话中（一路电话被保留，另一路正常），你也可以按，然后再利用方向选择键，往上或者下选择另一路通话，并且再按，即可建立三方会议。
3）Meet-me方式。
会议主持人，先按，输入18后，再拨自己分行站点号及分机号，然后通知其他要参加会议的人直接拨打这个10位号码，其他人不用按8，查看电话记录按，就可以选择查看未接呼叫，已接通话，已拨呼叫9，查看语音留言按语音按钮，然后按照提示输入密码，就可以收听语音留言。
在电话使用过程中如有问题，请致电话机按键介绍编号图标功能描述并保持并闪烁并保持并保持并保持13 方向按钮方向键用以在菜单中卷动屏幕,在不同栏中移动选择.14 键盘用以输入电话号码,用户名等信息,字母键的使用同手机键盘15 软按键对应屏幕最下方的软按键选项16 听筒灯条提示有呼叫进入或者有新语音留言话机电缆连接1 直流变压器端口(DC48V) 6 听筒端口2 交流电源7 头戴式耳机端口3 AC 电源线8 支架按钮4 网络端口(10/100 SW) 9 辅助端口(AUX)5 接入端口(10/100 PC)屏幕上软键定义说明。
思科 IP 电话 8841
产品手册思科 IP 电话 8841思科®IP 电话 8841 是一款企业级协作终端，可为大中型企业提供安全可靠且可扩展的高保真语音通信。
思科 IP 电话 8841 功能强大且易于使用，可提供令人愉悦的用户体验，从而帮助您提高个人工作效率。
IP 电话 8841采用极具吸引力的全新人体工程学设计，可提供支持清晰语音通信的宽带音频功能、“永远在线”的可靠性、有助于增强安全性的加密语音通信，以及可从思科通信服务器访问的一整套统一通信功能。
思科 IP 电话 8841 提供五个可编程线路键。
您可以对线路键进行配置，以支持多个电话簿号码或各种呼叫功能（例如快速拨号）。
您也可以使用每条线路支持多个呼叫的功能，通过为每个电话簿号码处理多个呼叫来提升工作效率。
固定功能键让您能够一键式访问应用、消息、电话簿以及常用的呼叫功能，例如保持/恢复、转接和会议功能。
带背光和提示音的按键为音频路径选择和交换提供了灵活性。
该电话的其他主要特性如下：●思科 IP 电话 8841 提供 5 英寸高分辨率 (800x480) 宽屏 VGA 背光彩色显示屏。
本地化语言支持（包括从右到左显示屏幕文本），可满足全球用户的需求。
●该电话支持适用于 PC 连接的内置千兆以太网交换机。
●由于支持 Cisco EnergyWise™技术，思科 IP 电话 8841 更加节能环保；该电话符合能源之星组织的标准。
●希望采用壁装方式的客户可以单独订购可选的壁装套件。
特性和优势表 1 列出了思科 IP 电话 8811 系列的特性和优势。
表 1. 特性和优势特性优势● 10.0 及更高版本（通过 Fast Track）Cisco UnifiedCommunications ManagerExpress (Unified CME)Cisco Business Edition ● 8.6.26000 (BE 6000) ● 9.1.2● 10.0 及更高版本思科托管协作● 8.6.2解决方案 (HCS) ● 9.1.2● 10.0 及更高版本许可思科 IP 电话 8841 必须具有增强型用户连接许可证 (UCL)，才能连接到思科统一通信管理器。
思科IP电话用户使用手册
思科IP话机用户使用手册IP话机常用功能使用方法注：如果在屏幕中找不到下文提到按钮，请按翻页1，拨打电话1）摘机输入号码2）在免提状态下，直接按输入号码。
此时扬声器打开，如果不需要扬声器，可直接摘机3）在免提状态下，直接按，听到拨号音后输入号码2，接听电话1）在未摘机情况下，摘机接听2）已摘机情况下，在屏幕左下角按接听3，电话保留在通话过程中按保留，就可以将这路电话保留。
此时，对方处于听音乐状态。
如要取消保留，继续按即可。
4，转接电话在通话状态中按，>输入目标电话号码>再按，目标电话将响铃。
5，呼叫前转（又叫“呼叫转移”）在未摘机状态下，按>听到“嘟嘟”两声提示音>输入目标号码（前转至座机或者手机，请按照拨打该号码的方式输入，如市话加拨0）,然后稍等一会，系统会自动跳回原来的待机屏幕，并显示前转号码。
6，取消前转在待机状态下，按。
7, 创建电话会议1）Ad-hoc方式。
在通话过程中,如果此时你想让某人加入讨论，按，然后输入与会者号码，再按下。
2）如果你已经在两个通话中（一路电话被保留，另一路正常），你也可以按，然后再利用方向选择键，往上或者下选择另一路通话，并且再按，即可建立三方会议。
3）Meet-me方式。
会议主持人，先按，输入18后，再拨自己分行站点号及分机号，然后通知其他要参加会议的人直接拨打这个10位号码，其他人不用按8，查看电话记录按，就可以选择查看未接呼叫，已接通话，已拨呼叫9，查看语音留言按语音按钮，然后按照提示输入密码，就可以收听语音留言。
在电话使用过程中如有问题，请致电话机按键介绍编号图标功能描述并保持并闪烁并保持并保持并保持13 方向按钮方向键用以在菜单中卷动屏幕,在不同栏中移动选择.14 键盘用以输入电话号码,用户名等信息,字母键的使用同手机键盘15 软按键对应屏幕最下方的软按键选项16 听筒灯条提示有呼叫进入或者有新语音留言话机电缆连接1 直流变压器端口(DC48V) 6 听筒端口2 交流电源7 头戴式耳机端口3 AC 电源线8 支架按钮4 网络端口(10/100 SW) 9 辅助端口(AUX)5 接入端口(10/100 PC)屏幕上软键定义说明。
Cisco IP Phone
Presentation_ID
© 2008 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.
Cisco Confidential
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思科IP话机家族
9900 系列
Advanced Collaborative Media Endpoints •Interactive video, HD voice, large color displays •Wide array of endpoint applications •USB connectivity, Wi-Fi and Gigabit Ethernet •Energy-friendly Advanced Professional Media Endpoints •HD voice, large color displays •Wide array of endpoint applications •USB connectivity •Energy-friendly 高端，桌面视 频终端
Cisco Confidential
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思科7925无线IP话机
在7921功能的基础上增加了以下功能：
坚固、紧凑 防尘、防水 ( IP54 ) 支持蓝牙耳机
802.11a/b/g 240小时的待机时间，13小时的通话时间 支持XML应用，包括对讲功能 编解码方式
G.711a/u, G.729a and G.729ab, G.722, iLBC
通过翻页键支持另外12个键，一共支持24个按键
每个按键可以被定义成电话号码或功能键 每部话机支持2个模块（48个键）
支持多国语言
IP 话机扩展模块 7916
Presentation_ID
cucm工作原理 -回复
cucm工作原理-回复CUCM（Cisco Unified Communications Manager）是思科公司的一款企业级IP电话系统，用于集中管理和控制企业内的IP电话服务。
它提供了诸如拨号计划、呼叫转移、会议、录音等功能，为企业的通信系统提供了高度可靠和灵活的解决方案。
那么，CUCM的工作原理是什么？在本文中，我们将逐步回答这个问题。
1. 通信基础：在了解CUCM的工作原理之前，我们需要先了解一些通信基础概念。
CUCM是一个基于IP的电话系统，它使用Internet协议（IP）来传输语音和视频数据。
IP协议是互联网上数据传输的基础，它将数据分割成小的数据包，并在网络上进行路由和传输。
因此，CUCM主要通过IP 网络传输电话信号。
2. 网络架构：CUCM的工作原理涉及多个组件和网络结构。
首先是CUCM 服务器，它是CUCM的核心组件，用于处理电话呼叫和配置。
CUCM服务器可以分布在企业的不同地点，形成一个集群来提高可靠性和性能。
此外，CUCM还与其他网络设备（如IP电话、网关等）进行通信。
3. IP电话注册：当一台IP电话（如思科IP电话）启动时，它会与CUCM 服务器进行注册。
在注册过程中，IP电话会向CUCM发送其唯一标识信息（如MAC地址），然后CUCM将该IP电话分配给用户，并将该IP电话的信息保存在数据库中。
这样，CUCM就知道如何路由来自特定IP电话的呼叫。
4. 通信协议：CUCM使用多种协议来实现电话呼叫和信号传输。
例如，会话初始化协议（SIP）用于建立和结束电话呼叫，而实时传输控制协议（RTCP）用于监视呼叫质量。
此外，CUCM还支持传统的基于H.323协议的电话呼叫。
5. 拨号计划：CUCM中的拨号计划是一个重要的概念。
拨号计划定义了电话号码的格式和路由规则，使CUCM能够正确地将呼叫路由到目标电话。
在拨号计划中，可以定义数字号码、字母组合和通配符等。
例如，企业内部员工之间的呼叫可以使用短号码，而拨打外部号码则需要添加国际/国内长途前缀。
思科 IP 电话 8811
产品手册思科 IP 电话 8811思科®IP 电话 8811 是一款具成本效益的企业级协作终端，可为大中型企业提供安全可靠且可扩展的高保真语音通信。
思科 IP 电话 8811 功能强大且易于使用，可提供令人愉悦的用户体验，从而帮助您提高个人工作效率。
IP 电话 8811采用极具吸引力的全新人体工程学设计，可提供支持清晰语音通信的宽带音频功能、“永远在线”的可靠性、有助于增强安全性的加密语音通信，以及可从思科通信服务器访问的一整套统一通信功能。
思科 IP 电话 8811 支持五个可编程线路键。
您可以对线路键进行配置，以支持多个电话簿号码或各种呼叫功能（例如快速拨号）。
您也可以使用每条线路支持多个呼叫的功能，通过为每个电话簿号码处理多个呼叫来提升工作效率。
固定功能键让您能够一键式访问应用、消息、电话簿以及常用的呼叫功能，例如保持/恢复、转接和会议功能。
带背光和提示音的按键为音频路径选择和交换提供了灵活性。
该电话的其他主要特性如下：●思科 IP 电话 8811 提供 5 英寸高分辨率 (800 x 480) 宽屏背光灰阶显示屏。
本地化语言支持（包括从右到左显示屏幕文本），可满足全球用户的需求。
●该电话支持适用于 PC 连接的内置千兆以太网交换机。
●由于支持 Cisco EnergyWise™技术，思科 IP 电话 8811 更加节能环保-该电话符合能源之星组织的标准。
●希望采用壁装方式的客户可以单独订购可选的壁装套件。
特性和优势表 1 列出了思科 IP 电话 8811 系列的特性和优势。
表 1. 思科 IP 电话 8811 的特性和优势特性优势● 10.0 及更高版本（通过 Fast Track）Cisco Unified CommunicationsManager Express(Unified CME)Cisco Business Edition 6000 ● 8.6.2(BE 6000) ● 9.1.2● 10.0 及更高版本思科托管协作● 8.6.2解决方案 (HCS) ● 9.1.2● 10.0 及更高版本许可思科 IP 电话 8811 必须具有增强型用户连接许可证 (UCL)，才能连接到思科统一通信管理器。
Cisco Unified IP电话解决方案
IP电话6941 Cisco Unified IP电话6941的创新特性包括： 图5 适用于通话量较大的环境，功能强大 并能快速使用
● ●
12个三色、可点亮线路键，能够快速显示呼叫状态。 可定制便签插入，一键使用常用功能。 易于阅读、396 x 81像素、白色背光、单色、防眩光LCD图 形化显示屏强化了各种照明条件下的浏览功能。
●
固定功能键：这些终端提供固定功能键来快速使用常用功 能，如目录、设置、转接、会议、保持和语音留言等。
解决方案的客户。
●
每线路单一呼叫：这些终端提供了传统呼叫交互体验。 集成10/100以太网交换机：支持在单一网络接口情况下， 与PC共同部署。
所有Cisco Unified IP电话6900系列终端使用可循环、可再生 的塑料，因此是环保解决方案。深层睡眠选项将非工作时间的 功耗缩减了50%，这既能提高您公司的盈利，又有助于地球
●
●
IP终端数目：思科已发售的IP电话数目比我们最大的竞争对 手多五倍。
入门级语音终端：Cisco Unified SIP电话3900系列。 企业语音终端：Cisco Unified IP电话6900系列。 高级企业终端：Cisco Unified IP电话7900系列。 高级媒体终端：Cisco Unified IP电话8900系列。 高级协作媒体终端：Cisco Unified IP电话9900系列。 基于PC的语音应用： － Cisco IP Communicator － Cisco Unified Personal Communicator － Cisco Unified Video Advantage
●
适用于通话量较大的用户
Cisco Unified IP电话6961
思科 IP 电话 8851
● 配备一个侧面 USB 端口，可支持使用有线或无线耳机来提高呼叫处理的便利性，同时还能以 5V 或 2.5W 提供高达 500 mA 的电源输出，用于为智能手机充电。
● 内置 2 端口思科以太网交换机可通过一个 RJ-45 接口直接连接到 10/100/1000BASE-T 以太网网络 (IEEE 802.3i/802.3u/802.3ab)，用单一 LAN 连接同时支持手机和一台共置的 PC。
通过使用行业标准的线内听筒扩音器，例如 Walker Equipment W-10 或 CE-100 扩音器，来满足 ADA 法案 第 508 条的声音响度要求。拨号盘也符合 ADA 标准。 ● 全双工免提电话让您可以灵活地用免提功能拨打和接听电话。
● 模拟耳机插孔是支持宽带的标准 RJ - 9 音频端口。
● 8.5.1 ● 8.6.2 ● 9.1.2 ● 10.0 及更高版本 ● 10.0 及更高版本（通过 Fast Track）
● 8.6.2 ● 9.1.2 ● 10.0 及更高版本 ● 8.6.2 ● 9.1.2 ● 10.0 及更高版本
许可
思科 IP 电话 8851 必须具有增强型用户连接许可证 (UCL)，才能连接到思科统一通信管理器。
协议-传输层安全 (EAP-TLS) ● 使用 TLS 的信令身份验证和加密 ● 使用 SRTP 的媒体身份验证和加密 ● 客户端和服务器的 HTTPS ● 安全外壳 (SSH) 协议服务器 ● 基于安全套接字层 (SSL) 的 VPN 客户端
● 9.02 x 10.13 x 1.57 英寸 （229.1 x 257.34 x 40 毫米）（不含脚架）
● 系统管理员可为 PC 和电话指定单独的 VLAN (IEEE 802.1Q)，从而提高语音和数据流量的安全性和可靠性。 ● 支持蓝牙 3.0 增强型数据速率 (EDR) 1 类技术（范围可达 30 英尺 [10 米]）。 ● 支持免提规范 (HFP)，可实现自由的耳机连接和语音通信。 ● 支持电话簿访问规范 (PBAP)，可在设备之间交换电话簿对象。 ● 该电话具有以下按键：
Cisco IP 电话功能和设置说明书
电话功能和设置•Cisco IP电话用户支持，第1页•电话功能，第2页•功能按键和软键，第17页•电话功能配置，第19页•将您的电话直接迁移到多平台电话，第55页•设置软键模板，第55页•电话按键模板，第57页•较旧版本Cisco Unified Communications Manager上的头戴式耳机管理，第59页Cisco IP电话用户支持如果您是系统管理员，您可能是网络或公司内Cisco IP电话用户的主要信息来源。
为最终用户提供详尽的最新信息，这一点十分重要。
为了顺利使用Cisco IP电话的一些功能（包括服务和语音留言系统选项），用户必须接收来自您或您网络团队的信息，或必须能够联系您寻求帮助。
确保给用户提供协助人员的姓名以及联系那些人员的说明。
我们建议您在内部支持网站上创建一个网页，为最终用户提供有关Cisco IP电话的重要信息。
考虑在网站上提供以下几类信息：•您支持的所有Cisco IP电话型号的用户指南•有关如何访问Cisco Unified Communications Self Care自助门户的信息•支持的功能列表•有关您的语音邮件系统的用户手册或快速参考电话功能将Cisco IP电话添加到Cisco Unified Communications Manager中后，就可以向电话添加功能。
下表列出了支持的电话功能，其中许多功能都可以使用Cisco Unified Communications Manager Administration配置。
如需了解如何使用电话上的大多数功能，请参阅Cisco7800系列IP电话用户指南。
参阅功能按键和软键，第17页获取可配置为预设按键、专用软键和功能按键的功能列表。
向电话线路键添加功能时，会受到可用线路键数量的限制。
您添加的功能不能超过电话上的线路键数。
Cisco Unified Communications Manager Administration还提供多个服务参数，您可以使用这些参数配置各种电话功能。
思科IP电话用户使用手册
思科IP话机用户使用手册IP话机常用功能使用方法注：如果在屏幕中找不到下文提到按钮，请按翻页1，拨打电话1）摘机输入号码2）在免提状态下，直接按输入号码。
此时扬声器打开，如果不需要扬声器，可直接摘机3）在免提状态下，直接按，听到拨号音后输入号码2，接听电话1）在未摘机情况下，摘机接听2）已摘机情况下，在屏幕左下角按接听3，电话保留在通话过程中按保留，就可以将这路电话保留。
此时，对方处于听音乐状态。
如要取消保留，继续按即可。
4，转接电话在通话状态中按，>输入目标电话号码>再按，目标电话将响铃。
5，呼叫前转（又叫“呼叫转移”）在未摘机状态下，按>听到“嘟嘟”两声提示音>输入目标号码（前转至座机或者手机，请按照拨打该号码的方式输入，如市话加拨0）,然后稍等一会，系统会自动跳回原来的待机屏幕，并显示前转号码。
6，取消前转在待机状态下，按。
7, 创建电话会议1）Ad-hoc方式。
在通话过程中,如果此时你想让某人加入讨论，按，然后输入与会者号码，再按下。
2）如果你已经在两个通话中（一路电话被保留，另一路正常），你也可以按，然后再利用方向选择键，往上或者下选择另一路通话，并且再按，即可建立三方会议。
3）Meet-me方式。
会议主持人，先按，输入18后，再拨自己分行站点号及分机号，然后通知其他要参加会议的人直接拨打这个10位号码，其他人不用按8，查看电话记录按， 就可以选择查看未接呼叫，已接通话， 已拨呼叫9，查看语音留言按语音按钮，然后按照提示输入密码，就可以收听语音留言。
在电话使用过程中如有问题，请致电话机按键介绍编号图标功能描述1预设按钮根据配置设计不同,该按钮有不同的功能,如话路选择(一个话机有多个号码的情况),快速拨号等按钮会根据当前通话状态改变颜色 并保持,表示正在进行的通话编号图标功能描述并闪烁,表示挂起的通话并保持,表示拒绝呼叫开启或者该线路已加入组等并保持,表示远端线路忙并闪烁,表示该线路有呼叫进入并保持,表示远端线路忙2屏幕显示电话功能3支架按钮按下可调整话机放置角度4语音留言按下后自动转到语音留言服务5目录按钮打开或关闭通信录目录,通过通信录来查询通话记录或者定制的通讯录并拨号6帮助按钮显示帮助目录7设定按钮打开设定目录,通过设定目录可以更改网络,屏幕,铃声等设定8服务按钮打开服务目录9音量调节用以调节听筒及扬声器(免提\铃声)的音量10免提按钮激活免提,当免提激活时该按键点亮11静音按钮使话筒静音,当静音时该按键点亮12耳机按钮激活头戴式耳机,使用听筒时该按键点亮13方向按钮方向键用以在菜单中卷动屏幕,在不同栏中移动选择.14键盘用以输入电话号码,用户名等信息,字母键的使用同手机键盘15软按键对应屏幕最下方的软按键选项16听筒灯条提示有呼叫进入或者有新语音留言话机电缆连接1直流变压器端口(DC48V)6听筒端口2 交流电源7头戴式耳机端口3 AC 电源线8支架按钮4网络端口(10/100 SW)9辅助端口(AUX)5接入端口(10/100 PC)屏幕上软键定义说明。
CISCO思科IP电话7942G产品介绍
Cisco Unified IP电话7942G产品概述思科统一通信解决方案统一了固定和移动网络上的语音、视频、数据和移动应用，能够为企业、政府部门和机构工作场所提供多媒体协作体验。
这些应用利用网络作为平台，通过缩短决策时间和事务处理时间，增强了竞争优势。
网络的安全性、永续性和可扩展性使处于任何工作场所的用户都能利用各种媒体、设备或操作系统轻松地随时随地实现连接。
思科统一通信系统是一个集成解决方案的重要组件，这一集成解决方案包括网络基础设施、安全、无线、管理应用、生命周期服务、灵活的部署和外包管理选择，以及第三方应用。
Cisco Unified IP电话7942G（图 1）是一款功能全面的IP电话，配备专门为宽带音频而设计的扬声器和听筒，适用于有大量呼叫电话的业务人员。
它有两个可编程背光线路/功能键和四个互动软键，能够引导您执行所有呼叫特性和功能。
该电话拥有一个大型的4位灰度图形LCD（图 2），能显示日期、时间、呼叫方姓名、呼叫方号码、拨叫号码和在网状态信息。
显示屏的清晰图形功能能支持更高价值、可视性更强的丰富XML应用，支持需要字体双字节Unicode编码的本地化。
免提扬声器和听筒是专门为高保真的宽带音频设计的，是Cisco Unified IP电话7942G的标准配置，此外，该电话还配备了内置耳机连接和集成以太网交换机。
图1Cisco Unified IP电话7942G图 2显示屏和背光线路键近视图特性和优势Cisco Unified IP电话7942G能随您机构的发展和您系统功能的增强而扩展。
其动态特性集使该电话能够通过常规软件升级，来满足您的需求。
您能从下载操作系统更改。
该电话无需手动移动和更改——用户只需方便地操作电话，即可将其移动到网络上的任何新地点。
Cisco Unified IP电话7942G还提供了许多便于使用的特性。
表1提供了该电话的特性。
表1Cisco Unified IP电话7942G的特性2产品简介表2Cisco Unified IP电话7942G产品规格3表3温度指标认证—符合的法规和安全标准请参考以下链接：/univercd/cc/td/doc/product/voice/c_ipphon/english/ipp7960/iphrcsi3.html。
思科 8811、8841、8851 和 8861 IP 电话用户指南
Cisco IP 电话 8811、8841、8851 和 8861 用户指南（用于 Cisco Unified Communications Manager 10.5）首次发布日期: 2014年09月05日上次修改日期: 2014年09月09日Americas HeadquartersCisco Systems, Inc.170 West Tasman DriveSan Jose, CA 95134-1706USATel: 408 526-4000800 553-NETS (6387)Fax: 408 527-0883本手册中有关产品的规格和信息如有更改，恕不另行通知。
本手册中的所有陈述、信息和建议被认为是准确的，但我们不提供任何形式的明示或暗示担保。
用户必须自行负责对任何产品的应用。
软件许可证和产品的有限保修单在产品随附的信息包中皆有说明，并作为参考文件列入此处。
如果您找不到软件许可证或有限保修单，请联系CISCO销售代表获取一份。
以下信息涉及A类设备的FCC遵从性：经测试，本设备符合FCC规则第15部分对A类数字设备的限制规定。
这些限制旨在提供合理的保护，防止设备在商业环境中运行时产生有害干扰。
本设备可以产生、利用并发射无线射频能量。
如果不按说明中的要求安装和使用本设备，有可能对无线电通信产生有害干扰。
在居民区运行此设备可能会造成有害干扰，在这种情况下，用户需要自费消除干扰。
以下信息涉及B类设备的FCC遵从性：经测试，本设备符合FCC规则第15部分对B类数字设备的限制规定。
设置这些限制的目的是在设备安装于居所时，提供合理保护以避免干扰。
本设备可以产生、利用并发射无线射频能量。
如果不按说明中的要求安装和使用本设备，有可能对无线电通信产生有害干扰。
不过，我们不能保证在任何安装中都不会产生干扰。
如果本设备确实对无线电或电视接收造成干扰（可以通过打开和关闭设备来确定），建议用户采取以下一种或多种措施来消除干扰：•重新调整接收天线的方向或位置。
Cisco IP 电话 8845
产品手册Cisco IP 电话 8845您是否需要可靠的高品质语音通信？您是否需要可扩展的协作通信？您是否希望过渡到高清视频解决方案？Cisco® IP 电话 8845 作为一款企业级 IP 电话，不仅可提供所有这些功能，还能为您带来更多优势。
功能强大且易于使用的 Cisco IP 电话 8845 可帮助您提高个人工作效率。
它采用极具吸引力的全新人体工程学设计，兼具 720p 高清视频和宽带音频，可提供非常清晰的视频和语音通信，以及“无间断”的可靠性。
8845 支持视频和语音通信加密功能，可满足安全方面的要求；此外，它还具备一系列全面的协作通信功能。
当您在办公桌旁使用移动设备工作时，您可以利用思科智能近程感知功能将台式电话与移动设备连接在一起。
在进行移动通话时，您可以将音频路径移至 8845，以享受出色的音质。
例如，您可以与旁听的同事共享通话。
当您在办公室工作时，此功能可为您提供更大的灵活性。
Cisco IP 电话 8845 具有五个可编程线路键。
您可以这些对线路键进行配置，以支持多个电话簿号码或不同的呼叫功能（例如快速拨号）。
此外，您还可以使用“多用户呼入”功能，使每个电话簿号码能够处理多个呼叫，从而提高效率。
利用固定功能键，您可以一键访问应用、邮件、电话簿，以及常用呼叫功能（例如保持/恢复、转接和会议功能）。
带背光和提示音的按键为音频路径选择和交换提供了灵活性。
Cisco IP 电话 8845 的其他主要特性如下：●提供 5 英寸高分辨率 (800 x 480) 宽屏 VGA 背光彩色显示屏。
提供本地化语言支持（包括从右到左显示屏幕文本），可满足全球用户的需求。
●720p 高清双向视频（编码和解码）。
●这款电话支持适用于 PC 连接的内置千兆以太网交换机。
●希望采用壁装方式的客户可单独订购可选的壁装套件。
特性和优势表 1 列出 IP 电话 8845 的特性和优势。
表 1.特性和优势特性优势硬件功能人体工程学设计●此电话提供易用的界面和类似传统电话的用户体验图形显示●分辨率为 800 x 480 的 5 英寸 24 位色 WVGA 显示屏支持滚动浏览呼叫记录，以及基于文本的 XML 应用视频●720p 高清视频（编解码）●H.264/AVC听筒●听筒是支持宽带的标准音频听筒（通过 RJ-9 端口连接）●标准听筒线的一端经过定制，适合在电话下方进行暗式布线（收卷时长度约为 55 厘米 [21 英寸]，拉伸时最大长度约为 183 厘米 [72 英寸]）●此款听筒具有助听兼容性 (HAC)，符合联邦通信委员会 (FCC) 对《美国残疾人法案》(ADA) 的响度要求。
ciscoIP电话使用指南
高级呼叫处理 33 快速拨号 33 代答电话上的重定向呼叫 34 使用共享线路 35
了解共享线路 35 将自己加入到共享线路呼叫 36 防止他人查看或插入共享线路呼叫 37 存储和取回暂留呼叫 37 发出和接收安全呼叫 38 使用 Cisco 分机移动 39 使用 BLF 确定线路状态 39
安全和性能信息
在安装或使用您的 Cisco Unified IP 电话之前，请阅读以下安全注意事项：
Warning
IMPORTANT SAFETY INSTRUCTIONS
This warning symbol means danger.You are in a situation that could cause bodily injury.Before you work on any equipment, be aware of the hazards involved with electrical circuitry and be familiar with standard practices for preventing e the statement number provided at the end of each warning to locate its translation in the translated safety warnings that accompanied this device.Statement 1071
基本呼叫处理 22 发出呼叫 — 基本选项 22 发出呼叫 — 其他选项 23 应答呼叫 24 终止呼叫 24 使用保留和继续 25 使用静音 25
Cisco Unified IP 电话 7970 系列（适用 Cisco Unified CallManager 5.0）(SIP)
Cisco IP电话7970G、7905G和7912G说明书
Q & ACISCO IP PHONE 7970G—NEW!CISCO IP PHONE 7905G AND 7912G—XMLGENERAL QUESTIONSQ.What is the Cisco® IP Phone 7970G?A.The Cisco IP Phone 7970G is our latest state-of-the-art IP phone, which includes a large color, touch-sensitive, pixel-base display screen for easy access to communication information, timesaving applications, and feature usage.Q.Who are the target customers for the Cisco IP Phone 7970G?A.The Cisco IP Phone 7970G not only addresses the needs of the titled executive or major decision-maker but also brings network data and graphics-intensive applications to PC-less users. The Cisco IP Phone 7970G is designed for companies who want to deliver high productivity and high impact user experiences, with quick network-based information access without the labor and cost required for PCs. By delivering more powerful applications and network data to the desktop, the Cisco IP Phone 7970G enables higher employee productivity and enhanced customer satisfaction. Applications displayed by Cisco IP Phones can access real time business data through the IP network, allowing employees to take the most informed actions for the enterprise.Q.Will the Cisco IP Phone 7970G support XML services?A.Yes! With an advanced user interaction model combining color display & touch screen, the Cisco IP Phone 7970G delivers more powerful applications and network data to the desktop. This impressive capability allows creation of more sophisticated applications to be available at any desktop, counter or location where the Cisco IP Phone 7970G is deployed.Q.Is the color, touch-sensitive screen on the Cisco IP Phone 7970G larger than the screens on other Cisco IP Phones?A.Yes. The Cisco IP Phone 7970G has a 5.6" diagonal color, touch-sensitive screen, versus a 5" diagonal monochrome screen on the CiscoIP Phones 7940G and 7960G, and the 3.5" diagonal monochrome screen on the Cisco IP Phones 7905G and 7912G.Q.What is the resolution of the color display?A.The resolution of the display is x 234 pixels, supporting a 12 bit color depth. The 12 bit color depth provides 4096 colors and is what many Pocket PC devices are capable of displaying.Q.Are there additional line keys on the Cisco IP Phone 7970G?A.Yes. There are 8 line keys. These can be programmed for extensions or speed dials. Two calls can be handled simultaneously during call waiting. In addition, you can place an active call on hold and dial another number to consult, transfer, or conference.Q.Does the Cisco IP Phone 7970G provide backlighting of the screen?A.Yes. The Cisco IP Phone 7970G has adjustable backlighting of the color, touch sensitive screen.Q.Is there a new navigation key?A.Yes. The Cisco IP Phone 7970G has a round navigation key that allows up, down, left and right movement within the color, touch-sensitive screen.Q.What are you announcing about the Cisco IP Phones 7912G and 7905G?A.We are announcing XML support for those phones. Their monochrome display will now support text-based applications.Q.When will the enhanced versions of the Cisco IP Phones 7905G and 7912G be available?A.XML support for the Cisco IP Phones 7905G and 7912G will be available on phones when customers have installed the latest release of Cisco CallManager Software, Release 3.3.(3). There is no need to change any physical attributes of the phones; the current firmware will automatically be pushed to the phone when the Cisco CallManager upgrade occurs. The Cisco CallManager upgrade to 3.3.(3) will be available this quarter.Q.How does the Cisco IP Phone 7970G compare with the Cisco IP Phone portfolio?A.Table 1 provides a comparison.Table 1. Comparison of Cisco IP Phones 7902G, 7905G, 7912G, 7910G, 7910G+SW, 7940G, 7960G and 7970GCisco IP Phone 7902G Cisco IP Phones7905G and7912GCisco IP Phones7910G and7910G+SWCisco IP Phone7940GCisco IP Phone7960GCisco IP Phone7970GDisplay No Yes, pixel, small Yes, character Yes, pixel, large Yes, pixel, large Yes, pixel, largerDynamic SoftKeysNo Yes—4 No Yes—4 Yes—4 Yes—5Lines(maximum calls)1 (2) 1 (2) 1 (2)2 (4) 6 (12+) 8 (16+)Protocol Support SCCP SCCPSIP(H.323 also on7905G) SCCP SCCPSIPMGCPSCCPSIPMGCPSCCPCodec Support G.711G.729 G.711G.729G.711G.729G.711G.729G.711G.729G.711G.729Speaker Phone No Monitor only Monitor only Yes Yes Yes Headset Jack No No No Yes Yes YesEthernet Switch No 7905G No,7912G yes 7910G No,7910G+SW YesYes Yes YesInline Power Yes Yes Yes Yes Yes Yes*3rd Party XML No Yes No Yes Yes YesCisco IP PhoneExpansionModule 7914No No No No Yes Planned*For the Cisco IP Phone 7970G to have full display brightness, the external power adapter is required. The Cisco IP Phone 7970G can receive power down the LAN from any of the Cisco inline power-capable blades and boxes; however, for full brightness of the display screen, it is not the recommended mode of operation.Q.What Cisco CallManager release is required for the Cisco IP Phone 7970G?A.The Cisco IP Phone 7970G requires Cisco CallManager Release 3.3(3), SR2.Q.I am running a Cisco CallManager earlier than the 3.3(2) release; can it support the new Cisco IP Phone 7970G?A.No. There are no plans to support the Cisco IP Phone 7970G in Cisco CallManager releases prior to 3.3(2).CISCO IP PHONE 7970G FEATURES AND FUNCTIONALITYQ.What new features are supported?A.Here are just a few of the new features available with the Cisco IP Phone 7970G:•High resolution color display•Touchscreen access to features and applications•Five soft keys for additional access to features•Access to eight telephone lines (or combination of lines and/or direct access to telephony features)•Backlit display with variable brightness controlQ.Is Survivable Remote Site Telephony (SRST) supported?A.SRST is planned to be supported 1QCY04.Q.Is inline power supported?A.Yes. The Cisco IP Phone 7970G supports Cisco inline power.Q.What is the recommended powering option, local power or inline power?A.Local Power is recommended. For the Cisco IP Phone 7970G to have full display brightness, the external power adapter is required. For this reason, local power is the recommended powering option. The phone will also function if power is provided via Cisco inline power.Q.What protocols will be supported?A.The Cisco IP Phone 7970G will support Cisco CallManager Station Call Control Protocol (SCCP) at initial shipment.AVAILABILITYQ.When will the Cisco IP Phone7970G be available?A.Planned availability for the Cisco IP Phone 7970G is first quarter of 2004.Q.What items are included in the Cisco IP Phone 7970G list prices?A.The Cisco IP Phone 7970G box ships with the base unit, a handset, a handset cord, a stand, an Ethernet cord, a quick-start guide, Regulatory Compliance and Safety Information (RSCI), and a Cisco One-Year Limited Hardware Warranty card.Q.When will the enhanced versions of the Cisco IP Phones 7905G and 7912G be available?A.XML support for the Cisco IP Phones 7905G and 7912G will be available on phones when customers have installed the latest release of Cisco CallManager Software, Release 3.3.(3). There is no need to change any physical attributes of the phones; the current firmware will automatically be pushed to the phone when the Cisco CallManager upgrade occurs. The Cisco CallManager upgrade to 3.3.(3) will be available this quarter.MISCELLANEOUSQ.Where can I find out more about the new Cisco IP Phone 7970G?A.More information about Cisco IP phones can be found at:/en/US/products/hw/phones/ps379/index.htmlCorporate Headquarters Cisco Systems, Inc.170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-1706 USATel: 408 526-4000800 553-NETS (6387) Fax: 408 526-4100 European HeadquartersCisco Systems International BVHaarlerbergparkHaarlerbergweg 13-191101 CH AmsterdamThe NetherlandsTel: 31 0 20 357 1000Fax: 31 0 20 357 1100Americas HeadquartersCisco Systems, Inc.170 West Tasman DriveSan Jose, CA 95134-1706USATel: 408 526-7660Fax: 408 527-0883Asia Pacific HeadquartersCisco Systems, Inc.168 Robinson Road#28-01 Capital TowerSingapore 068912Tel: +65 6317 7777Fax: +65 6317 7799Cisco Systems has more than 200 offices in the following countries and regions. Addresses, phone numbers, and fax numbers are listed onthe Cisco Web site at /go/offices.Argentina • Australia • Austria • Belgium • Brazil • Bulgaria • Canada • Chile • China PRC • Colombia • Costa Rica • Croatia • Cyprus Czech Republic • Denmark • Dubai, UAE • Finland • France • Germany • Greece • Hong Kong SAR • Hungary • India • Indonesia • Ireland Israel • Italy • Japan • Korea • Luxembourg • Malaysia • Mexico • The Netherlands • New Zealand • Norway • Peru • Philippines • Poland Portugal • Puerto Rico • Romania • Russia • Saudi Arabia • Scotland • Singapore • Slovakia • Slovenia • South Africa • Spain • Sweden Switzerland • Taiwan • Thailand • Turkey • Ukraine • United Kingdom • United States • Venezuela • Vietnam • ZimbabweCopyright 2004 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco, Cisco Systems, and the Cisco Systems logo are registered trademarks of Cisco Systems, Inc. and/or its affiliates in the United States and certain other countries.。
思科IP电话用户使用手册
思科IP话机用户使用手册IP话机常用功能使用方法注：如果在屏幕中找不到下文提到按钮，请按翻页1，拨打电话1）摘机输入号码2）在免提状态下，直接按输入号码。
此时扬声器打开，如果不需要扬声器，可直接摘机3）在免提状态下，直接按，听到拨号音后输入号码2，接听电话1）在未摘机情况下，摘机接听2）已摘机情况下，在屏幕左下角按接听3，电话保留在通话过程中按保留，就可以将这路电话保留。
此时，对方处于听音乐状态。
如要取消保留，继续按即可。
4，转接电话在通话状态中按，>输入目标电话号码>再按，目标电话将响铃。
5，呼叫前转（又叫“呼叫转移”）在未摘机状态下，按>听到“嘟嘟”两声提示音>输入目标号码（前转至座机或者手机，请按照拨打该号码的方式输入，如市话加拨0）,然后稍等一会，系统会自动跳回原来的待机屏幕，并显示前转号码。
6，取消前转在待机状态下，按。
7, 创建电话会议1）Ad-hoc方式。
在通话过程中,如果此时你想让某人加入讨论，按，然后输入与会者号码，再按下。
2）如果你已经在两个通话中（一路电话被保留，另一路正常），你也可以按，然后再利用方向选择键，往上或者下选择另一路通话，并且再按，即可建立三方会议。
3）Meet-me方式。
会议主持人，先按，输入18后，再拨自己分行站点号及分机号，然后通知其他要参加会议的人直接拨打这个10位号码，其他人不用按8，查看电话记录按， 就可以选择查看未接呼叫，已接通话， 已拨呼叫9，查看语音留言按语音按钮，然后按照提示输入密码，就可以收听语音留言。
在电话使用过程中如有问题，请致电话机按键介绍编号图标功能描述1预设按钮根据配置设计不同,该按钮有不同的功能,如话路选择(一个话机有多个号码的情况),快速拨号等按钮会根据当前通话状态改变颜色 并保持,表示正在进行的通话编号图标功能描述并闪烁,表示挂起的通话并保持,表示拒绝呼叫开启或者该线路已加入组等并保持,表示远端线路忙并闪烁,表示该线路有呼叫进入并保持,表示远端线路忙2屏幕显示电话功能3支架按钮按下可调整话机放置角度4语音留言按下后自动转到语音留言服务5目录按钮打开或关闭通信录目录,通过通信录来查询通话记录或者定制的通讯录并拨号6帮助按钮显示帮助目录7设定按钮打开设定目录,通过设定目录可以更改网络,屏幕,铃声等设定8服务按钮打开服务目录9音量调节用以调节听筒及扬声器(免提\铃声)的音量10免提按钮激活免提,当免提激活时该按键点亮11静音按钮使话筒静音,当静音时该按键点亮12耳机按钮激活头戴式耳机,使用听筒时该按键点亮13方向按钮方向键用以在菜单中卷动屏幕,在不同栏中移动选择.14键盘用以输入电话号码,用户名等信息,字母键的使用同手机键盘15软按键对应屏幕最下方的软按键选项16听筒灯条提示有呼叫进入或者有新语音留言话机电缆连接1直流变压器端口(DC48V)6听筒端口2 交流电源7头戴式耳机端口3 AC 电源线8支架按钮4网络端口(10/100 SW)9辅助端口(AUX)5接入端口(10/100 PC)屏幕上软键定义说明。
思科Cisco 7800 系列 IP 电话 快速入门指南
。
2. 按呼叫，选择某个保留的呼叫，然后按是。
将其他人添加到呼叫（7821、7841、7861）
1. 从活动呼叫中，按会议
。
2. 选择某个保留的呼叫，然后按是。
2020 年 4 月
Cisco 7800 系列 IP 电话
快速入门指南
将呼叫转接到其他人
1. 从未保留的呼叫，按转接
。
2. 输入其他人的电话号码。
Cisco 7800 系列 IP 电话
快速入门指南
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线路和功能按键
使用线路和功能按键可查看线路上的呼叫或访问特定功能， 例如“快速拨号”。
按键将发亮以指示状态：
xx
绿色，稳定：当前呼叫
xx
绿色，闪烁：保留的呼叫
xx
琥珀色，稳定：隐私线路在使用中
xx
琥珀色，闪烁：来电
xx
红色，稳定：远程线路在使用中
前转所有呼叫
1. 选择一条线路并按前转所有。 2. 拨打要前转至的号码，或按语音信箱。 3. 返回时，按关闭前转。
在呼叫中调节音量
在使用电话时，按音量
按键的上部或下部可
调节听筒、头戴式耳机或免提话筒的音量。
用户指南
请登录以下网址，查看完整的用户手册：http://www.cisco. com/c/en/us/support/collaboration-endpoints/unified-ipphone-7800-series/products-user-guide-list.html。
4. 按保存。
调节屏幕背景光
1. 按应用程序
。
2. 选择首选项 > 背景光。
3. 按“开”打开背景光，或按“关”关闭背景光。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
产品简介Cisco Unified Communications Manager版本6.0思科®统一通信是一个完整的集成了语音、视频、数据和移动产品和应用的IP通信系统。
它支持更有效、更安全、更个性化的通信，直接影响着销售和盈利。
由于它支持多种通信方式——业务随人移动、安全性无所不在、信息随时随地可用……因而能将人们连接在一起。
思科统一通信是集成式解决方案的一部分，该解决方案包括网络基础设施、安全性、移动性、网络管理产品、生命周期服务、灵活部署和外包管理选项、最终用户和合作伙伴融资服务以及第三方通信应用。
Cisco Unified Communications Manager（以前称为Cisco Unified CallManager）软件是思科统一通信系统的呼叫处理组件。
Cisco Unified Communications Manager 将企业电话特性和功能扩展到分组电话网络设备，例如IP电话、介质处理设备、IP语音（V oIP）网关和多媒体应用。
通过 Cisco Unified Communications Manager 开放式电话API，还可以提供统一消息传递、多媒体会议、协作性联络中心和交互式多媒体响应系统等其他服务。
Cisco Unified Communications Manager 安装在 Cisco 7800 介质融合服务器（MCS）平台和某些第三方服务器上。
它具有一套集成式语音应用和程序，包括Cisco Unified Communications Manager Attendant Console、即兴会议应用、Cisco Unified Communications Manager Bulk Administration Tool、Cisco Unified Communications Manager Call Detail Record（CDR）Analysis and Reporting Tool、Cisco Unified Communications Manager Real-Time Monitoring Tool 以及Cisco Unified Communications Manager Assistant 应用。
特性与优势Cisco Unified Communications Manager 6.0是一种可扩展、可分布、高度可用的企业IP语音呼叫处理解决方案。
多台Cisco Unified Communications Manager 服务器可以组成集群，作为 IP 网络上的单一实体进行管理。
这种行业内的特色功能能够提供每个集群1～30,000台 IP 电话的可扩展性、负载均衡和呼叫处理服务冗余性。
对于包含100多个站点的系统，多个集群之间的互联使用户能够达到 100万名。
由于集群能够将多台分布式Cisco Unified Communications Manager的功能集中在一起，因而能增强服务器对电话、网关和应用的可访问性。
另外，三台呼叫处理服务器冗余性还有助于提高系统的整体可用性。
呼叫准入控制（CAC）不但能保证受限广域网链路上的语音服务质量（QoS），还能在广域网带宽不可用时自动将呼叫转移到公共交换电话网（PSTN）的其他线路。
用于配置数据库的 Web 界面支持远程设备和系统配置。
另外，用户和管理员还可以使用基于 HTML 的在线帮助。
Cisco Unified Communications Manager 6.0 基于Cisco Unified Communications Manager 5.1（1）和Cisco Unified CallManager 4.2（3）目前提供的特性集。
利用预装在 Cisco MCS 平台上的软件，设备为呼叫处理提供了一个平台。
该软件可以作为客户提供的服务器的 DVD 工具。
这种设备安装了统一的固件图像，除基本的操作系统外，还包含 Cisco Unified Communications Manager 应用。
设备通过 GUI 访问，为便于诊断和执行基本的系统管理，例如开始或停止服务，重新启动设备等，系统添加了命令行界面（CLI）。
用户不需要访问基本的操作系统。
所有系统管理活动，例如磁盘空间监控、系统监控和升级等，都可以通过 GUI 自动执行或在用户的控制下执行。
因为该版本的设备不再支持母板代理，因此，所有Cisco Unified Communications Manager管理界面都得到了增强，以便与第三方应用集成。
简单网络管理协议（SNMP）接口已经添加了全部系统日志性能 MIB，可服务性接口已经采用了设备级计数器，编程接口则增加了功能，以便插入、更新和删除数据库命令。
为进一步提高安全性，设备预装了Cisco Security Agent for Cisco Unified Communications Manager。
Cisco Unified Communications Manager 6.0 包含了两方面的增强：将Cisco Unified Mobility（以前称为Cisco Mobility Manager）特性集成到了Cisco Unified Communications Manager 软件中，并支持双模设备。
Cisco Unified Mobility 以前作为 Cisco MCS 上的应用提供，能够智能地管理、过滤、转接和排列员工的思科统一IP语音与远程移动电话之间的呼叫。
将这些功能集成到 Cisco Unified Communications Manager 软件中之后，由于管理和功能变成了解决方案的一个组成部分，因而能够从有线思科统一IP电话或移动设备管理呼叫。
另外，对于移动用户需要在无线和外部蜂窝网络环境之间移动的客户，支持双模设备将会使之受益。
这些设备可以人工将呼叫从蜂窝GSM 网络转至基于802.11的无线局域网。
Cisco Unified Communications Manager支持会话初始协议（SIP），因为它支持线端设备，包括思科及其他制造商提供的IETF RFC 3261兼容设备。
思科SIP兼容设备包括思科7905G、7912G、7940G和7960G型思科统一IP电话。
另外，7906G、7911G、7941G、7941G-GE、7961G、7961G-GE、7970G和7971G-GE型思科统一IP电话也支持SIP。
Cisco Unified Communications Manager 提供 SIP 中继接口，并符合 RFC 3261，如果与 Cisco Unity®和Cisco Unified MeetingPlace®解决方案配合使用，将能够通过SIP中继支持视频呼叫，改善会议和应用支持体验。
Cisco Unified Communications Manager支持资源保留协议（RSVP）代理功能。
思科路由器上的RSVP代理能够将CAC功能扩展到集群内的中心辐射式拓扑以外。
现在，由于呼叫无需通过集线器就可以直接在两个位置之间路由，因而允许使用其他网络拓扑，提高了网络的使用效率。
Cisco Unified Communications Manager 5.0提供日语、韩语和中文（繁体和简体）版，Cisco Unified Communications Manager 5.1增加了阿拉伯语，Cisco Unified Communications Manager 6.0又增加了希伯来语。
Cisco Unified Communications Manager 6.0支持思科7931G型统一IP电话。
该型电话最初随Cisco Unified Communications Manager Express推出，能够提供商业和零售环境中必需的功能。
它提供的24个背光行键和4个交互软件键，能够引导用户完成呼叫特性和功能。
另外，它还提供硬持、重播和转接键，以便快速、容易地完成呼叫处理。
SNMP用于管理Cisco Unified Communications Manager，使管理员能够对可能会影响服务的情况设置和报告陷阱，并将其发送至远程监控系统。
Cisco Unified Communications Manager 能够立即将新接到或进行中的呼叫转移至语音留言。
在Cisco Unified Communications Manager 6.0中，为处理转移而来的呼叫，该特性得到了进一步增强。
现在，用户可以将转接过来的呼叫发送至自己的语音邮箱，或者原始转接方的语音邮箱。
Cisco Unified Communications Manager和Cisco Unifted CallManager允许选用操作系统：基于Windows的服务器（版本4）或设备型号（版本5和6）。
本节中列出的特性增强只对某些设备型号适用。
规格平台y Cisco 7800系列MCS，包括Cisco MCS 7815、MCS 7816、MCS 7825、MCS 7835和MCS 7845 y某些第三方服务器，了解详细信息，请访问：/go/swonly。
捆绑软件y Cisco Unified Communications Manager 版本6.0——呼叫处理和呼叫控制应用；y Cisco Unified Communications Manager 版本6.0 配置数据库——包含系统和设备配置信息，包括拨号计划；y Cisco Unified Communications Manager管理软件；y Cisco Unified Communications Manager CDR Analysis and Reporting Tool——为基于CDR 的呼叫提供报表，其中包括每用户呼叫量、网关呼叫、简化呼叫质量和 CDR 搜索机制。
另外，Cisco Unified Communications Manager CDR Analysis and Reporting Tool 还提供某些数据管理，例如根据数据库大小删除记录；y Cisco Unified Communications Manager Bulk Administration Tool（BAT）——在这个版本中得到了增强，除允许管理员为设备和用户执行大量添加、删除和更新操作外，这个工具还提供数据库信息的导出和导入，包括呼叫搜索空间、设备池、SRST等；y Cisco Unified Communications Manager Attendant Console——允许接收方应答、转移和在机构内调度呼叫；y值班员可以在运行Windows 2000或Windows XP的PC上安装职守控制台，即一种客户端-服务器应用。