品质技术文件管理规定

文件修（制）订履历一览表
N0. 版
次
《管理文件审查单》
编号
发布日期修（制）订说明拟制审核批准备注
1 A0 070320004 首次发行
文件发放范围及份数（在“( )”中打“√”表示需分发的单位，在“[ ]”中填写该单位发放文件份数）：
(√) 总裁办[ 1 ]
( ) 管理者代表[ ]
( ) 研发项目中心[ ]
( ) 营销中心[ ]
(√) 品质中心[ 1 ]
( ) 电池事业部（制造部）[ ] ( ) 电池事业部（PMC）[ ] ( ) 物流中心（采购）[ ] ( ) 物流中心（仓库）[ ] ( ) 信息中心[ ] ( ) 财务中心[ ]
( ) 人力资源中心[ ]
( ) 蓝牙事业部[ ]
( ) 精密模具事业部[ ]
( ) 精密塑胶事业部[ ]
( ) 其他： [ ]
1 目的
为了规范品质技术文件的管理，使品质技术文件得到有效的控制，特制定此规定。

2 适用范围
适用于品质中心品质技术文件的管理。

3 定义
无
4 职责
文控文员：负责品质技术文件的登记、分发、保管、回收。

SQE：负责物料检验标准的制作、执行跟进及改善等。

SQE主管：负责物料检验标准的审核并监督其执行。

QAE：负责成品检验标准及《QC工程图》的制作、执行跟进及改善。

QAE主管：负责成品检验标准及《QC工程图》的审核并监督其执行。

品质中心总监：负责品质技术文件的核准。

5 工作内容
5.1 类别确定
5.1.1 品质技术文件共分为五类，分别如下：
A 企业标准类：指公司的企业标准，包含：物料认证指南，电池通用检验标准，电池可靠性试验标准，SMT PCBA
工艺标准，充电器通用检验标准等其它成品通用企业标准；
B 检验标准类：分为：
●物料检验标准类：指供IQC检验用的物料检验标准；
●成品检验标准类：指供QA检验用的成品电池、充电器等成品检验标准。

C QC工程图类：指某一型号产品的工艺流程及品质特性说明。

D 检验规程类：指公司的成品检验流程，包含：成品电池QA检验规程，成品旅行充QA检验规程，成品座式
充电器QA检验规程，SMT PCBA入库检验规程等产品检验规程。

F 仪器操作校准类：指公司各类监测仪器的操作、校准作业指导书；
5.2 编号原则
5.2.1 企业标准类编号原则：
Q/XXX XXXX-XXXX
标准文件发行的年份，随着修改发行的年份变化而变化
标准文件的流水号，从0001到9999，确定下来后修订时不变
固定不变，代表公司企业标准
5.2.2 检验标准类编号原则：
A 物料检验标准：
WI-IQC-XXX
文件的流水号，从001到999，确定下来后修订时不变
固定不变
B 成品检验标准：
WI-QA-XXX
文件的流水号，从001到999，确定下来后修订时不变
固定不变
5.2.3 QC工程图：
WI-QC-XXX
文件的流水号，从001到999，确定下来后修订时不变
固定不变
5.2.4 检验规程类的编号原则：
WI-GC-XXX
文件的流水号，从001到999，确定下来后修订时不变
固定不变
5.2.5 仪器操作校准类的编号原则：
WI-PG-XXX
文件的流水号，从001到999，确定下来后修订时不变
固定不变
5.3 审批权限
类别拟订审核批准企业标准类工程师（含）以上品质主管品质中心总监
检验标准类储干（含）以上品质主管品质中心总监
QC工程图储干（含）以上品质主管品质中心总监
检验规程类储干（含）以上品质主管品质中心总监
仪器操作校准类仪校技术员（含）以上品质主管品质中心总监
5.4 品质技术文件格式
5.4.1 企业标准类：
A 格式样板见附录1；
B 格式规定：
●字体
全文用宋体，“深圳市欣旺达电子有限公司”、标准文件名及目录用24号字加粗，文件编码、版本及
生效日期用12号字加粗，目录内容用14号字不加粗，其它用10.5号字不加粗，表格内文字大小不
做规定，依表格需要而做，总体要美观大方。

●文件名称定义说明
•产品标准
XXXXXXXX标准
举例：锂离子电池（组）通用检验标准
•认证指南
XXXXXXXX认证指南
锂离子电芯认证指南
●章节内容及说明：
•目的
说明制订该标准文件的目的。

举例：明确……，确保……。

•适用范围
说明该标准文件适用于哪些场合，标准的对象及范围。

举例：本标准适用于电池事业部成品电池外观检验。

•定义
标准中涉及到并需要说明的术语、名词、缩略语、代码等的解释、定义、说明。

•标准内容
用文字描述方式表述，需按标准内容的逻辑顺序描写。

•引用标准
列出与本标准有关的国际/国家/行业及公司内部标准名称及文件编码。

•附录
对正文部份作补充或具体说明（可不计入正文内的页数），如图表或样板等。

●文本格式：
•条款号
条款号小于等于3位数时用阿拉伯数字表示，四位时用大写英文字体表示，以下用点“•”号表
示，条款后空两格，不需带“、”或“.”号。

样式如下：
1 XXXXXXXXX
1.1 XXXXXX
1.1.1 XXXXXXX
A XXXXXXX
● XXXXXXX
•换行缩进
自然放行缩进，与文字开端对齐，样式如下：
1XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXX
条款与条款缩进，同一级别条款对齐，次一级条款的条款号与上一级条款的文字对齐，样式如下：
1 XXXXXXXXX
1.1 XXXXX
1.1.1 XXXXX
2 XXXXXXXXX
5.4.2 检验标准类
A 物料检验标准
●格式样版见附录2。

●格式规定
•字体
全文用宋体，文件名称字体大小用小四，其它文字不做规定，总体要求美观大方。

•文件名称定义说明
XXXXXX检验标准
举例：电池五金通用检验标准
•章节内容及说明
1）目的
说明制订该标准文件的目的。

2）适用范围
说明该标准文件适用于哪些场合，标准的对象及范围。

举例：本标准适用于IQC五金来料检验。

3）定义
标准中涉及到并需要说明的术语、名词、缩略语、代码等的解释、定义、说明。

4）引用标准
列出与本标准有关的国际/国家/行业及公司内部标准名称及文件编码。

5）检验步聚
列出检验员检验该物料的检验步聚。

6）检验条件
列出检验该物料的条件，可以是温湿度、亮度、光线、检验距离、检验时间。

7）检验仪器和工具
列出检验该物料的仪器和工具。

8）检验方法
列出该物料需检验的项目、内容、标准、工具/方法、缺陷类别、抽样计划。

同企业标准类5.4.1 B文本格式。

B 成品检验标准
●格式样版见附录3。

●格式规定
•字体
全文用宋体，文件名称字体大小用小四，其它文字不做规定，总体要求美观大方。

•文件名称定义说明
XXXXXXQA检验标准
举例：LEAF电池QA检验标准
•章节内容及说明
1）项目
指需检验的品质项目，可以是产品的外观、尺寸、性能、可靠性等。

2）检验内容
指需要检验的具体的品质特性，可以是电压、内阻、长、宽、厚等。

3）检查工具/方法
指检验所用的检验工具/方法，可以是目视、监测仪器、工治具。

4）缺陷类别
指对该项检验内容的缺陷类别进行区别，分为：轻缺陷MIN、重缺陷MAJ、致命缺陷CAR。

5）抽样计划
指对该项检验内容的抽样计划进行规定。

•文本格式
不做规定，总体要求美观大方。

5.4.3QC工程图
A 格式样版见附录4。

B 格式规定
●字体
全文用宋体，文字大小不做规定，总体要求美观大方。

●章节内容及说明
•序号
指工序顺序的流水号，从1开始，2，3，4……一直到结束。

•流程图
指流程含义图，流程含义说明见附录3格式中的说明。

•工程名
指该工序的作业名称。

•相关标准书
指该工序需引用的标准文件。

•管理项目
指该工序需管理控制的品质项目，可以是产品的外观、尺寸、性能、数量、规格、可靠性等。

举例：管理项目：尺寸。

•品质特性
指该工序具体需管理控制的品质特性的标准，可以是性能标准、外观标准、尺寸标准、作业标准
等。

举例：电池总长46.50∽46.70mm。

•责任者
指需对该工序负责任的人员，可以是作业员、检验员。

•抽样方法
指对该工序进行检验的抽样方法，与责任者一一对应，作业员都采用全检，检验员的抽样方法根
据各岗位的作业要求制定，如IPQC抽检则按《IPQC岗位作业流程》中的要求制定，QA抽检则按
该产品的QA检验指导书中的要求制定，IQC抽检则按该物料的检验指导书中的要求制定。

指对该工序进行检验所用的检验方法，可以是目视、监测仪器、工具治。

•记录
指对该工序进行检验所用到的记录表格。

•备注
指对该工序需进行备注的内容进行说明，如：“重点工位”都写在备注栏内。

●文本格式
不做规定，总体要求美观大方。

5.4.4检验规程类
A 格式样版见附录5。

B 格式规定
●字体
全文用宋体，文件名称字体大小用小四，其它文字不做规定，总体要求美观大方。

●文件名称定义说明
XXXXXX检验规程
举例：成品电池QA检验规程
●章节内容及说明
同物料检验标准类5.4.2 A
●文本格式
同企业标准类5.4.1 B文本格式。

5.4.5仪器操作校准类
A 格式样版见附录6。

B 格式规定
●字体
全文用宋体，文件名称字体大小用小四，其它文字不做规定，总体要求美观大方。

●文件名称定义说明
•仪器操作类
XXXXXX操作作业指导书
举例：内阻测试仪操作作业指导书
•仪器校准类
XXXXXX校准作业指导书
举例：万用表校准作业指导书
●章节内容及说明
•目的
说明制订该作业指导书的目的。

•适用范围
说明该标准文件适用于哪台仪器。

•其它章节内容不作规定，整体要求适用、内容与实际作业一致。

●文本格式
同企业标准类5.4.1 B文本格式。

5.5 制作时机
5.5.1 企业标准类
A 有新的类别产品时；
B 有新的企业标准需求时；
C 企业标准不适用需修订时。

5.5.2 检验标准类
A 物料检验标准
●有新的物料类型采购需求时；
●标准不适用需修订时。

C 成品检验标准
●标准变更时。

5.5.3 QC工程图
A 新的产品试产后，量产前；
B 工艺变更时；
C 标准变更时。

5.5.4 检验规程类
A 有新的类别产品试产前；
B 检验规程不适用需修订时。

5.5.5 仪器作业校准类
A 有新类型的仪器购入后；
B 不适用需修订时。

5.6 文件管理
5.6.1 文件制作
A 文件制作或修订时，不需提出《管理文件审查单》；
B 新文件制作时，制作者需向品质中心文控文员要该类别文件的流水号，以便对该文件进行编号，以防文件
名重号；
C 文件版本号用大写字母“A、B、C ……”表示，文件版本号管理具体依《管理文件编写规定》执行。

5.6.2 文件发行、接收、归档、回收、保管
A 品质技术文件经批准后，批准人确认需发行份数，由品质中心文控文员提交文控中心受控发行（不需提供
电子档），文控中心文控文员依《文件管理流程》登记及发行，文件换版发行时，品质中心文控员应将旧
版交回给文控中心文控文员。

B 品质中心文控文员收到文控中心文控文员发行的文件，检查有无受控章，文件是否完整，有无损坏，复印
字迹是否清楚。

发现有问题时及时通知文控中心文控文员，并将文件退回文控中心文控文员，要求文控中
心文控文员重新发放。

C 品质文控文员将接收的文件进行登记，依文件类别登记于电子档《品质技术文件总览表》中，如是修订文
件，则只需将版本、发行日期修改成新发行的版本号和发行日期。

D 品质技术文件中企业标准类文件要求传阅，其它技术文件不需传阅，传阅方式依《文件管理流程》执行。

E 文件拟订者在文件发行后，将文件电子档发给品质中心文控文员，文控文员依类别分档管理，需在电脑中
区分文件版本。

F 品质中心文控文员将接收的文件发给品质中心需用小组，需用小组人员在《文件收发记录表》中签收，如
为修订文件则需将旧版文件交回文控文员，并签名确认。

G 文件保管人员需妥善保管文件，不得擅自涂改、勾画、裁剪、抽取、拆散、损坏文件。

5.6.3 文件借阅
如相关人员需借阅时需在《借阅文件登记表》中登记管控，依《文件管理流程》执行。

5.6.4 文件申领
当品质中心在以下情况需申领时，开出《文件丢失、申领、借阅处理单》，依《文件管理流程》执行。

A 品质中心增加需求时；
B 文件损坏或丢失时；
C 因客户需要或其它正当理由需要申领时。

5.6.5 文件作废
A 作废申请确定
当品质技术文件出现以下情况时，申请作废：
1 当该品质技术文件被其它品质技术文件含盖，需取消时；
2 当确认该类型仪器不再使用，需取消时；
3 当收到研发项目中心的信息，确认该型号/产品的资料可作废时。

B 作废申请
●当出现第1、2种情况时，由流程组长填写《管理文件审查单》申请作废，依《BPI管理流程》和《文
件管理流程》执行。

●当出现第3种情况时，由品质文控文员将需申请作废的文件列入《技术文件作废申请清单》中，并填
总裁办申请作废，依《BPI管理流程》执行。

C 作废处理
作废文件经批准后，品质中心文控文员负责将作废文件收回，并交回给文控中心文控文员处理。

6 支持及引用文件
《BPI管理流程》
《管理文件编写规定》
《文件管理流程》
7 生成记录（表单）
记录代码记录名称归管部门保存年限
15.11.1 《品质技术文件总览表》品质中心永久
15.11.2 《技术文件作废申请清单》文控中心永久
8 附录
附录1：企业标准类文件格式
附录2：物料检验标准类文件格式
附录3：成品检验标准类文件格式
附录4：QC工程图文件格式
附录5：检验规程类文件格式
附录6：仪器操作校准类文件格式。