各部门工作目标及考核指标

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烟台某建筑公司公司有限公司
各部门业务查核内容及工作指标
(征采建议稿)
编写:宋小平
日期: 2008 年 6 月
一、各部门工作职责与查核指标编制说明:
1、因为当前公司公司的组织机构还没有确定,所以,建议赶快研究确定公司公司的组织架构方案。

依据公司公司的主要职责,公司公司此后主要的职责
应当是:负责公司发展战略的规划,负责子公司公司经营计划规划的审批,
负责对子公司财务资本掌管、控制,负责对公司中高层干部和中级以上技术
人员的管理,负责对所属子公司的经营绩效的查核。

所以,自己以为公司公
司应建立以下机构:财务审计部门,行政人力资源管理部门,经营企划部门、法律服务部门和资料采买部门;其余业务工作职能应逐渐下放到有关的子公司、分公司管辖。

2、我们编制这样一个文件,其主要目的就是要经过这类形式明确各部门的
职责、各部门的工作目标,各部门的主要查核指标,以期从根本上改变过去
工作职责不明确、工作目标不明确、查核指标不明确的状况;
3、在这个文件的安排上,我们侧重做好公司公司副总、所属公司副总及集
团公司各部门职责、工作目标和查核指标的设计,而关于各所属公司(或分
公司)内部各部门的职责、工作目标、查核指标应当由该公司自己去安排、
确定,这里不过提出了一个框架建议,详细内容还不够规范、不够完美。

4、在各部门工作职责的设计上,我们突出、增强了公司管理制度、管理流
程、运作程序、业务报表、业绩查核的要求。

只所以这样做,就是要求各部
门的负责同志,在做好平时管理工作,达成平时工作任务的前提下,要侧重
公司管理系统、运作体制的建设,侧重公司管理基础工作的建设,以期经过
一准期间的工作实践和不停完美,使公司形成一套比较科学完美的管理系统、运作程序、业务流程和查核系统,实现公司管理工作的全面规范化。

实现公
司的管理工作的全面规范化、科学化;实现公司生产经营方面的连续、健康、迅速、稳重的发展。

经过这样的运作,逐渐实现工程项目管理工作,从工程承揽、项目招招标、施工组织、估算控制、项目部运作、质量管理、安全检查、花费审计、
完工查收等各个方面,逐渐成立起一套比较完好规范的工作标准、业务流程、运作程序、报表制度、查核系统,使之形成一个规范科学的管理运作系统。

所以,此刻制定这个部门目标查核方案,不过我们上述全面工作计划的
一个切入点,是一个开始。

此方案经各部门批阅通事后,为有效贯彻履行这个方案,公司将拟定详
细的实行方法。

二、公司公司的组织架构:
各部门工作目标及查核指标
董事长兼总经理
常务副总经理
副总经理
秘城涛中涛建企划行政事法务审计财务
书建筑贸易科经营业部部部部
网人车食
计划质量工络资队堂
经营安全程
序部查核指标

号门2008 年
主要工作任务及职责任
名目标工作指标质量指标


1
1 全面负责公司的经营管理,依据工 作需要配置资源、拟定政策、调整管 理系统、成立监察和反应系统;
2 决定公司的组织架构,拟定或同意 公司的经营战略、经营目标和年度经 营计划、财务估算;
3 组织和拟定公司公司生产、经营、
1 公司公司营
发展、财务、人事、劳资、福利等计
1、成立起
业总收入及其
增加率;
划,主持制定公司年度预、 决算报告; 规范的
2 公司成立起
3 任免公司公司高级职员、部门经理
管理系统、 1、施工合
管理框架、 规范的施工、 同履约率;
质量、安全、
及子公司、公司的经理;
运作模式; 2 顾客业
招招标、估算、
2、确定集
总 4 决定员工的赏罚、定级、升级、加 审计管理规 主检查满

团公司 意率比上

范,并有效执 经
薪、招工、调工(干)、聘用或解雇 的发展战 年提升率;

行; 理
略;
3、工程技 解雇; 3 与项目部签
3、员工劳 术人材流
订安全生产、
5 依据国内外市场的变化,提出和制 动 失率小于
质量、文明施
保险缴纳 百分比;
定公司的发展思路、发展方向,拟定 工目标责任
率达到百
书;
正确的经营目标、经营战略;可以根 分比;
4、施工事故死
据产质量量的现状和顾客的要求,提 亡人数为 0。

出正确的质量目标和质量目标;
6 决定机构设置、调整或撤除的建议;签批行政、业务和财务等重要文件和重要工程合同;
7 对城涛建筑工程有限公司重要事项直接收理;
2对总经理负责,辅助抓好公司的全面管理工作,保证公司年度经营计划指
标的全面达成;
掌握公司公司的经运营作状况,实时
提出建讲和建议,组织拟定有关的计划、方案、制度,保证
公司生产经营的规范化;
按分工主管公司的行政和工程管理
活动,负责员工管理、现场管理、工程管理、质量管理等业
务工作,保证工程项目如期完工,切合设计或合同要求;常
务按期或不按期召开分管部门工作会副议,听取工作报告,实时总
解决工作中出现的问题和矛盾,提升经
理工作效率;
负责公司规范化管理工作组织实行
和检查、查核工作,
保证公司年度经营计划指标的实现;
协召公司公司各部门及各分公司的
联系,成立健全公司
公司一致、高效的组织系统和工作体
系;
辅助总经理拟定公司公司长久发展
战略规划和经营措
施,同意后组织履行;达成总经理交
办的其余任务;
建议稿)
序部主要工作任务及职责
1公司公司营
1、成立起
业总收入及其
规范的
增加率;
管理系统、
管理框架、 2 公司成立起
1、施工工
运作模式;
规范的施工、
质量、安全、程优良率
2、员工劳
招招标、估算、 2 施工合动
审计管理规范同履约率;
保险缴纳
和流程,并有 3 顾客业
率达到百
效履行;主检查满
分比;
3 与项目部签意率比上
3、成立起
订安全生产、年提升率;
规范的工
质量、文明施 4 工程技
程项目投
工目标责任术人材流
标、管理、
书;失率小于
质量、施
4、工程款准时百分比;
工、安全、
4、
技术、合到账率;
5、启动、盘活
同、运作的
园区工程项
制度和流
目,实现转动
程。

发展
各部门工作职责与查核指标(征采2008 年查核指标责
号门名目标
工作指标质量指标



31、负责公司的市场营销、工程承揽、 1、集团公 1、公司成立
客户开发、广告宣传、经营策划、品司营业起规范
牌建设工作;总收入及其的行政、人力
2 负责公司投资管理,包含投资项目增加率;资源管理、培 1 劳动合
的申请、立项手续报批和可行性研究2、成立规范训、质量系统同签约率;
报告的编制;的市场营销管理规范,并 2 劳动保
3 负责 ISO9001、 ISO14001、管理制度和有效履行;险缴纳率;
OHSAS18000 等质量系统认证、审察运作流程;2、拟定市场 3 培训计
经工作,保证质量管理系统的有效运3、成立起规营销工划达成率;
营行。

范的作计划和相 4 发展兼
副 4 负责公司的营销工作,参加工程项ISO9001、关管理制度;职信息员
总目的招招标管理业务,剖析、检查招ISO14001、3、合时组织比上年增
经招标工作的进展状况。

OHSAS180展开对长率;
理 5 负责公司的对外宣传工作,负责公00 质量管理公司经营理 5 为启动、司网站新闻的更新、组织公司参展、系统;念和质量管盘活园区
新闻公布活动;4、成立起规理系统的培财富,制定
6 负责公司的员工培训工作,辅助人范的员工培训;可行的经
力资源部门抓好培训,保证年度培训训系统;4、成立开初营计划和
计划的有效履行。

5 启动、盘步的绩工作方案
7 参加公司人力资源管理工作,负责活园区工程效查核系统,
起草制定与人力资源管理、经营理项目,实现开始实行运
念、公司文化有关的制度、方案;转动发展作;
4 1 成立本公司与外资公司特别是韩资
公司优秀的合作关系;
董 2 经过多种方式和渠道,宣传本公司事
的优势,建立起本公司的形象;
长 3 参加对外资(韩资)在建筑工程承助
揽谈判、交往中发挥主动作用;
理 4 负责对韩业务性资料、信函的整理和
翻译;
5 合时展开对外业务攻关部工作;
各部门工作职责与查核指标(征采建议稿)
序部查核指标
责号门2008 年
主要工作任务及职责任名目标工作指标质量指标
人称
5
1 履行公司公司各项工作决策,依据
部署,拟定建筑公司的发展规划与本 1、实现工程
估算收入及
年度应达成的各项工作指标;
1 工程结算
其增加额;
2 接受公司公司的一致领导,依据公 收入每年增
2、成立规范
司确定的经营目标,配置资源,拟定 长率;
的工程项目
有关的计划,同意后详细组织履行; 2 公司成立
招招标管理
1、施工工 3 组织对生产经营、工程质量、财务 起规范的施
制度和运作
程优良率
状况、安全工作的管理,保证全面完 工、质量、安
流程; 2 施 工 合 成公司下达的主要经营指标;
全、招招标、
4 组织、领导建筑公司各职能部门编 3、成立起规
估算、审计管
同履约率;
范的
3 顾 客 业
制,拟定建筑公司发展规划及实行细 理规范和流
建 ISO9001、
主检查满 则与详细工作方案; 程,并有效执
筑 ISO14001、
意率比上 5 对建筑公司全体员工进行查核工 行;
公 OHSAS180
年提升率; 作,对职能负责人及其余有关职员的
3 与项目部 司 00 质量管理
4 工 程 技 建议任免、赏罚进行评定、查核,上 签署安全生
总 系统;
术人材流
报公司同意履行; 产、质量、文 经 2、成立起 4 失率小于 6 成立和实行质量管理系统,增强工 明施工目标

程的质量管理和控制,保证工程质量 个
责任书;
百分比;
规范的工程
5 项 目 部
切合设计要求,切合国家标准;
4 公司成立
项目部;
管理运作
7 成立公司激励体制, 弘扬公司文化, 起规范的行
5 成立起规 查核指标
政、人力资源
为员工搭建发挥才能的平台;接受员 范的工程项
的达标率;
工所提出的各样合理化建议、建议, 管理、培训、
目招标、管
6
8 负责工程进度的掌控,保证工程款 质量系统管
理、质量、
的实时回收; 理规范,并有
施工、安全、
9 选拔和培育有实力的劳务队伍、钢
效履行;、
技术、合同、
构施工队伍,成立起优秀稳固的合作
5
运作的制度
互帮关系; 和流程。

10 参加公司公司决策性的工作会议;
各部门工作职责与查核指标(征采建议稿)
序部
查核指标
责 号门
2008 年
主要工作任务及职责
任 名 目标
工作指标
质量指标


61)履行公司公司各项工作决策,落
实下达的各项经济指标,拟定建筑公
司的发展规划与今年度应达成的各 1 工程结算
项工作指标;1、实现工程收入每年增2)在建筑公司总经理的领导下,负估算收入及长率;
责对生产经营、工程质量、财务状况、其增加额; 2 公司成立
安全工作的全面管理;2、成立规范起规范的施
3)组织、领导建筑公司各职能部门的工程项目工、质量、安公的工作,拟定详细的工作计划与详细管理、施工全、估算、审司工作方案,并组织贯彻实行;管理制度和计管理规范副4)依据建筑市场的状况,踊跃组织运作、查核和流程,并有经工程项目招标,参加市场竞争,成立流程;效履行;
理高效的管理运作系统;3、依照国家 3 与项目部(5)对建筑公司全体员工进行查核工建筑法例要签署安全生主作,对职能负责人及其余有关职员的求,增强施产、质量、文持建议任免、赏罚进行评定、查核,上工现场的管明施工目标工报公司同意履行;理和查核,责任书;
作6)成立建筑公司系统完美的质量管促使施工现 4 成立起规的理系统,指引员工建立工程质量精选场管理的不范的施工现副意识、品牌意识;断规范化;场作业管理经7)成立公司激励体制,弘扬公司文 4 成立起规制度和查核理化,为员工搭建发挥才能的平台;范的工程项系统,实现文)8)接受员工所提出的各样合理化意目管理、质明施工、科学见、建议,形成拥有科学决策、民主量、施工、管理;
管理等特色的现代化公司管理模式;安全、技术、 5 保证工程
9)部署落实工程款的实时回收;合同、运作项目按设计、10)选拔和培育有实力的劳务队伍、的制度和流按合同施工,钢构施工队伍,成立起优秀稳固的合程。

如期交托业作互帮关系;主。

11)参加公司公司决策性的工作会
议;
各部门工作职责与查核指标(征采建议稿)1、施工工程优良率
2施工合同履约率;3顾客业主检查满意率比上年提升率;
4工程技术人材流失率小于百分比;
5项目部管理运作查核指标的达标率;
序部查核指标
责号门2008 年
任主要工作任务及职责
目标工作指标质量指标
名人称
7 1 依据公司总经理受权,主持建通公
司的全面管理,联合经营项目的特 1 如期提交
点,提出制定年度生产经营计划,经经营计划,
同意后详细组织贯彻履行,保证经营并展开经营
1经营营业计划指标的达成。

1 经营营业务;
收入总数
2 依据经营项目制定有关的管理制度业收入总 2 拟定有关
及其增加和运作流程,实现管理的规范化;额及其增的管理制度
率;
科 3 负责公司的平时管理运作,解决工长率;和运作流
2产品产技作中存在的问题,并提出有关的项目 2 产品产程,并开始公
量、质量、公开发建讲和规划;量、质量、详细实行;司
交期、安全司 4 在经营项目的运作中,坚持重合同、交期、安 3 完美平时负
指标的达副守信用的原则,依法依规管理和运全指标的的经营管责
标率;
经作,妥当办理与各投资方、各股东的达标率;理,成立有人
3 产品成本
理关系; 3 实现经关的市场、
降低率;
5 负责做好建通公司各种人材的开营利润总生产、经营
4 市场开发
发、贮备工作,有效调换员工的踊跃额及其增记录;
计划达成性和创建性,努力降低经营成本、提长率; 4 准时上报
率;
高效益;有关的统
6 依照公司的要求,准时上报有关的计、会计报
业务统计、会计核算报表,实时反应表资料
有关的经营信息。

8 1 依据公司总经理受权,主持中涛公
司的全面管理,联合经营项目的特
点,提出制定年度生产经营计划,经 1 如期提交
经营计划,
同意后详细组织贯彻履行,保证经营
并展开经营
计划指标的达成。

1 经营营业
1 经营营业务;
2 依据经营项目制定有关的管理制度收入总数
业收入总 2 拟定有关
和运作流程,实现管理的规范化;及其增加
额及其增的管理制度
3 掌握外贸出入口业务与外贸报关、率;
贸长率;和运作流
通关、结算有关业务,负责公司的日2产品产易 2 产品产程,并开始公常管理运作,解决工作中存在的问量、质量、公量、质量、详细实行;司题;交期、安全司交期、安 3 完美平时负
4 在经营项目的运作中,坚持重合同、指标的达
副全指标的的经营管责守信用的原则,依法依规管理和运标率;
经达标率;理,成立有人作,妥当办理与各投资方、各股东的 3 产品成本理 3 实现经关的市场、
关系;降低率;
营利润总生产、经营
5 负责做好建通公司各种人材的开 4 市场开发
额及其增记录;
发、贮备工作,有效调换员工的踊跃计划达成
长率; 4 准时上报
性和创建性,努力降低经营成本、提率;
有关的统
高效益;计、会计报
6依照公司的要求,准时上报有关的
表资料
业务统计、会计核算报表,实时反应
有关的经营信息。

各部门工作职责与查核指标(征采建议稿)
序部主要工作任务及职责2008 年查核指标责
号门目标
质量指任
名工作指标人


9 1 成立规
范的行
政管理 1 公司
1负责公司会务的管理,肩负有关会议安排和通知,并作好记录和会议定定事项的整理,并将公司公司决定传达到有关部门;2负责起草制定有关综合性规章制度,并制度,建文件管立规范1文件的起理完好的文件草、下发和领规范、拟写、编导指示的传受控率号、接达实时、准达到收、分确,文书档案100%;发、打归档齐备、正 2 工程印、传确,不出现重技术档阅、存大错误;案资料
组织监察、检查其落实;档、消毁2各样工程管理完3 负责办公设施与办公用品的采买、发放、的管理建筑档案资善、细保存与维修;制度;料管理完美,致、符4 负责公司公司各样文件的收、发、整理、 2 做好公编号、立卷、合要装订、存档等工作;掌管印信;负责对外司传真、归档等切合求;观光、观察的招待工作;负责公司公司党、复印机、要求; 3 工程工、团等党群工作的有关事宜;计算机、3依照建管技术业
行4 负责公司公司员工的生活、福利事宜,网络、档局的要求,按务考作好工作餐的平时管理和公司内卫生管案的管时组织有关试、考

理工作,负责汽车的安全使用、维修和各理工作,的业务技术核工作事
种花费管理;实现规考试,填写上知足企业
5 负责职业健康安全管理系统(如每年的范化;报有关的年业和政部
员工体检)平时运转的管理工作; 3 组织做审、年检资府的要6?负责劳动保护和防备用品采买后的验好建筑料;求;
完工作 ??;公司机关节假日值班的安排;工程开 4 员工考勤、 4 员工
7 负责计算机网络信息化的成立、保护、工报批、查核实时、公查核、
硬件的养护;资质注正,形成有效考勤记
8 负责建设工程动工手续办理,建筑资质、册、特别激励;录准
安全生产允许证的年检、特别工种培训建工种考5依据人力确、无造师的报名考试、注册工作;试等项资源部门提误;
9 负责公司机关办公楼内外地区的安全、管理工供的合同信 5 领导
卫生、消防管理工作;作;息,准时按标用车及
10 工商营业执照年检,组织机构代码年检4、成立准缴纳劳动时率;
注册类事务办理、分公司工作有关资料审起规范保险; 6 劳动查办理等);的后勤6建筑统计保险按
管理制月报表工作 /时缴
度,使食每个月的 10
日纳、不
堂、车前上报。

遗漏、
辆、宿不出
舍、厂区错;
管理规
范化;
各部门工作职责与查核指标(征采意
见稿)
序部查核指标
号门
主要工作任务及职责2008年
质量指
名目标工作指标
标称
1财 1 成立健全公司公司财务会计制度,内控 1 成立起 1 准时编制 1 会计0务制度,防备损失,根绝浪费;制定公司公规范的财务估算、成报表管司财务规划,开销花费定额,做好年、季、财务管本花费计划上报理月财务进出计划与查核;理制度和财务决算及时部 2 对独立核算单位进行估算管理,参加集和经济报表;率;
团公司对独立核算单位的绩效查核;对集核算体2、按季度公 2 薪资团公司重要经济合同进行事先财务审察分系;布生产成本发放析; 2 按期对指标,按季度及时
3 合理调控和运作公司公司的资本流体企业的编制生产成率;
系,提升资本使用效率;进出、资本控制计划; 3 按规组织公司公司债务管理,防备公司经营风产-欠债、 3 记账凭据、定按险,财务与金融风险,作好公司公司重要损益情科目汇总表、时缴投资项目可行性剖析中的账务剖析报告,况进行总账、明细纳劳统划公司整体缴税政策方案,合理避税,剖析,提账、财务报表动保协调好与税务部门的关系;出改进做到账证相险;
4 配合业务部门对工程项目完工、财务决经济核符、账帐符合 4 速动
算进行监察管理;算、提升和账表符合;资产
5 负责全体员工的薪资、津贴、病休人员经济效 4 有效的控构成
薪资的各样扣款,积蓄存款、结算;办理益的措制个人借钱,比率;
员工出差、采买借钱、报销和资料的收付施;按计划实时 5 钱币调拨,加工托收资料款等结算业务,实时 3 成立财的清缴办理资金清理债权、债务;办理固定财富、器械、产清点、个人欠款;比率;
设施调入调出,盘亏盘盈、清理报废的财固定资 5 按期组织
务手续;产管理展开公司经
6 负责组织各生产单位的成本核算工作及制度;济活动剖析
会计核算工作,组织各分公司经济活动分 4 检查公工作,揭矛
析,促使本公司经济效益的提升,检查合司各种盾、摆问题、
同履行状况,监察控制资本计划的履行;原始凭挖潜力、降成
7 负责办理工程款的清完工作,肩负领导证、原始本、增效益;
所给予的其余管理职责;记录的
8 做好员工饭卡的登记、核算、发放、回工作,确
完工作,有效调换部下的踊跃性,可以指保财务
导、培训部下做好本员工作;核算基
础数据
的正确;责任人
各部门工作职责与查核指标(征采意见稿)
序部主要工作任务及职责2008 年查核指标责
号门
目标
名 工作指标
质量指标
称 1 参加公司重要事务的谈判,掌握、躲避公
1
司法律风险;
1 接案后 参加公司各项事务招招标,审察各招标单 及 时 开
位的资质基本状况;
展 诉 讼 法 审察公司各种合同文书或协议书,防备公 工作; 律 司各种合同法律风险;
2 审案工 事 包办公司各种诉讼及仲裁案件; 作规范; 务 负责公司员工集体不测险事务;
3 各样案 部
拟定公司公司对外的法律文书、协议、合 卷 资 料 同;
管 理 规 对公司内部员工进行法律法例培训,教育 范 、 有 员工增强法制观点;
序;
肩负领导所给予的其余管理职责;
1 1、负责成立人力资源管理、招聘、分配、 1 成立规 1、建 立
2
录取、解雇、查核、荣膺、赏罚等有关制 范 的 人 起 规 度,办理有关的人事劳资手续,做好平时 事 劳 动 范 的管理、查核业务。

保 险 管 的人力资
1 文件受
2、依照国家政策与员工合时签署劳动合 理制度; 源管理制
控 率
同,办理合同鉴证手续;
2 成立起 度和运作 100%;
3、依照国家政策给员工办理劳动保险转移 初 步 的 流程; 2 劳动合
手续,准时缴纳劳动保险和不测损害保险,
员 工 绩 2、建 立 同签 约率
100%;
合时展开理赔业务, 保障员工的合法权益。

效 考 核 起 初 人 3 工程建 力 4、负责成立员工的考勤、 查核制度,依照 系统,并 步 设档 案完 规定核算员工的薪资奖金, 开 始 实 的绩效考 整 率 资
5、拟定员工的教育培训计划, 并负责管理
施运作; 核系统,并 100%; 源 4 培训计 组织员工的教育、培训工作。

3 规范公 开始实行 部 划完 成率 6、依照要求组织工程业务的技术考试、 报 司 人 力 运作; 90%; 门 名工作,办理有关的工程技术人员的资格
资 源 管 3、按 时 5 员工流
注册、年审工作;
理 的 程 向
行 失率 小于
10%;
7、有效调换部下的踊跃性, 可以指导、培
序 和 流

6 特别岗
训部下做好本员工作; 程,完美 部门提交
位持 证上
岗率 90%
员工进、 劳动保险
以上;
出 的 管 和不测伤 理。

害保险的
有关数据 文件;
各部门工作职责与查核指标(征采建议稿)
序部
查核指标 号门
主要工作任务及职责
2008 年
名 目标
工作指标
质量指标

1 营 1 负责拟定市场拓展计划和营销计划,建 1、依据 1 承揽建
1 每个月开
任 人




部 门
责 任 人。

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