高校图书馆读者满意度研究--以江西农业大学为例

高校图书馆读者满意度研究--以江西农业大学为例
卢平英;郑瑜;范国荣;魏毅;肖金香
【期刊名称】《科技广场》
【年(卷),期】2014(000)007
【摘要】为了解读者对高校图书馆服务的满意程度，本文以江西农业大学图书馆为例，进行了读者满意度调查，并提出了相应对策。

经调查统计分析得出，读者对图书数量、质量、图书资源、文献信息检索、图书馆环境、管理人员和资源建设基本满意。

文章还分析了影响读者满意的因素，提出了提高满意度的四大对策：做好检索平台建设、加大宣传与培训力度、提高馆员为读者服务的意识和质量、引导读者充分利用高校图书馆联盟。

【总页数】6页(P122-127)
【作者】卢平英;郑瑜;范国荣;魏毅;肖金香
【作者单位】江西农业大学图书馆，江西南昌330045;江西农业大学图书馆，江西南昌330045;江西农业大学林学院，江西南昌330045;江西农业大学图书馆，江西南昌330045;江西农业大学林学院，江西南昌330045
【正文语种】中文
【中图分类】G252
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