短消息业务优化思路及方案
短信推进措施
短信推进措施概述短信推进措施是指通过短信服务来推动某项业务或活动的营销、推广或宣传。
随着移动设备的普及和人们对移动通信的依赖，短信已经成为了一个有效且常用的传播工具。
在进行短信推进时，我们需要采取一系列的措施来确保推送的短信能够达到预期效果，并提高用户参与度和转化率。
本文将介绍一些常见的短信推进措施和实施方法，帮助您更好地运用短信推进策略，提升您的业务效果。
1. 精准定位用户群体在进行短信推进之前，首先需要明确目标受众并进行精准定位。
通过深入分析目标用户的行为、喜好、兴趣等信息，可以更准确地选择合适的推送时机和内容，提高推送效果。
下面是一些常用的用户定位方法：•用户画像分析：通过分析用户的基本信息、消费行为、偏好等，绘制用户画像，有助于准确把握用户需求。
•数据挖掘：利用大数据技术挖掘用户数据中的隐含信息，发现用户的隐藏需求和潜在行为特征。
•行为分析：分析用户在APP、网站等平台上的行为轨迹，了解其偏好、兴趣，从而确定推送策略。
通过以上的定位方法，可以对用户进行精准分层，从而更好地针对不同用户群体进行短信推送。
2. 优化短信内容短信内容是影响用户接受程度的重要因素，优化短信内容有助于提高用户的参与度和转化率。
以下是一些优化短信内容的方法：•简洁明了：短信内容应尽量简洁明了，突出重点信息，避免冗长的叙述。
•个性化定制：针对不同用户群体，定制不同的短信内容，增加用户的亲切感和兴趣。
•强调价值：在短信中强调价值，明确告知用户短信的用途和好处，增加用户对短信的关注度。
•增加互动性：通过设置短信中的链接、二维码或抽奖活动等互动元素，增加用户的参与度。
3. 合理选择推送时机推送时机的选择对短信推进的效果也有很大的影响。
以下是一些常见的推送时机选择方法：•时间段选择：根据用户的使用习惯和活跃时间段，选择合适的时间段进行短信推送。
避免用户在繁忙时段收到短信而无法及时查看。
•事件触发：通过用户的一些行为触发推送的时机。
企业短信通知推广方案
企业短信通知推广方案第1篇企业短信通知推广方案一、方案背景随着信息技术的飞速发展，短信作为一种便捷、高效的通讯方式，被广泛应用于企业通知、客户服务等领域。
本方案旨在为企业提供一套合法合规的短信通知推广方案，以提高企业信息传达效率，降低沟通成本，提升客户满意度。
二、目标定位1. 确保短信通知的合法性、合规性，遵循国家相关法律法规及运营商要求；2. 提高短信通知的送达率、阅读率，确保信息快速、准确地传达给目标客户；3. 优化短信内容，提升用户体验，增强客户对企业的好感度；4. 降低短信发送成本，提高企业运营效率。
三、方案内容1. 短信服务提供商选择（1）合法性：确保短信服务提供商具备合法经营资质，如《增值电信业务经营许可证》等；（2）稳定性：选择具有良好口碑、稳定服务、较高送达率的短信服务提供商；（3）价格：对比多家短信服务提供商的价格，选择性价比最高的合作方。
2. 短信发送策略（1）目标客户：明确短信发送的目标客户群体，确保短信内容的针对性和有效性；（2）发送时间：根据目标客户的生活习惯和工作时间，选择合适的发送时间，避免打扰客户；（3）发送频率：合理控制短信发送频率，避免频繁发送导致客户反感。
3. 短信内容设计（1）合规性：遵循国家相关法律法规，确保短信内容合法合规；（2）简洁性：短信内容要简洁明了，便于用户快速阅读；（3）人性化的语言：采用人性化的语言，拉近与客户的距离，提升用户体验；（4）引导性：在短信中添加相关引导性语句，如“点击查看详情”、“回复关键词了解更多”等，提高客户互动性。
4. 短信发送流程（1）短信模板申请：根据短信内容，向短信服务提供商申请短信模板，并确保模板通过审核；（2）短信内容审核：在发送短信前，对短信内容进行审核，确保符合法律法规及运营商要求；（3）短信发送：通过短信服务提供商提供的接口，批量发送短信；（4）发送效果跟踪：实时跟踪短信发送效果，如送达率、阅读率等，并根据数据优化发送策略。
短信运营设计方案
短信运营设计方案一、项目背景随着移动互联网的发展，短信营销逐渐成为企业营销的重要手段之一。
相比于传统的广告宣传方式，短信营销具有成本低、效果好、传播速度快等优势，因而备受企业的青睐。
本设计方案旨在为客户提供一套全面的短信营销设计方案，通过精准的目标客户定位、创意的短信内容和合理的推送时机，帮助客户提升品牌知名度、拓展市场份额、增加销售业绩。
二、项目目标1. 提升品牌知名度：通过短信营销活动，提升客户品牌在目标客户群体中的知名度和美誉度。
2. 拓展市场份额：通过短信营销活动，增加目标客户的购买意愿，拓展市场份额，提高销售业绩。
3. 建立客户忠诚度：通过巧妙的短信营销策略，提高客户对品牌的忠诚度，使其成为品牌的忠实粉丝。
三、目标客户群体针对不同客户群体的特点和需求，进行精准的营销定位，确保推送的短信内容能够引起目标客户的共鸣和兴趣。
1. 年轻消费者群体：通过创新的短信内容和时尚的宣传方式，吸引年轻消费者的注意，提升品牌在这一群体中的知名度。
2. 中老年消费者群体：对于中老年消费者，可以利用短信营销传递实惠、健康、安全等信息，促进其购买意愿。
3. 高端消费者群体：针对高端消费者，可通过短信营销推送个性化的定制服务、限量商品等内容，刺激其购买。
四、短信内容设计1. 创意的短信标题：精巧的短信标题能够吸引用户的注意，引起用户的好奇心和购买欲望。
2. 生动的文字描述：生动、鲜活的文字描述能够让用户对产品或服务产生直观、深刻的印象，增加购买欲望。
3. 强调产品特点：突出产品的独特性、优势、特点，让用户了解产品的核心价值和使用场景。
4. 添加优惠信息：如果有促销活动或优惠政策，可以在短信中明确表达，提高用户的购买意愿。
五、营销推送时机1. 节假日营销：在重要的节假日或大型促销活动前后，推送相关的短信内容，吸引用户的注意，提高购买意愿。
2. 重点时段推送：根据目标客户的消费习惯和行为特点，选择用户活跃度高的时间段进行针对性的短信推送。
短信营销策划方案
短信营销策划方案一、背景分析近年来，短信成为了人们日常生活中不可或缺的一部分，尤其是对于广告营销来说，短信具有成本低、覆盖广、及时性强等优势。
因此，短信营销成为了企业营销的重要方式之一。
本方案旨在为企业设计一套完整的短信营销策划方案，帮助企业通过短信推送提高品牌知名度，增加销售。
二、目标群体确定在制定短信营销策划方案之前，首先需要确定目标群体。
通过调研和分析，确定潜在客户群体的性别、年龄、职业等特征，以及对产品的需求和喜好。
只有准确确定目标群体，才能更加精准地进行短信推送，提高营销效果。
三、短信内容设计1. 短信标题设计短信标题是吸引用户点击阅读的第一要素，需要短而有力，吸引用户的兴趣，同时跟产品的特点相符。
标题可以使用促销语句，或者突出产品的特点或优势。
2. 短信正文设计短信正文需要简洁明了，避免使用过多的信息，让用户能够一目了然地了解产品和促销活动。
正文中可以包含产品特点、优势、价格、促销活动的时间和地点等信息。
同时，为了提高短信的点击率，可以在正文中添加一些互动要素，如提供优惠券、折扣码等。
3. 短信营销内容与用户分群根据用户的不同特点和需求，将用户分成不同的群体，设计相应的短信内容。
例如，对于年轻人群体，可以设计一些有趣的文案和表情符号；对于商务人士，可以运用商务语言和专业术语，提供更加专业的服务；对于女性群体，可以关注美妆、时尚等方面的内容。
四、短信推送频率和时机选择短信推送的频率和时机选择是一个需要注意的问题。
过于频繁的短信推送会引起用户的厌烦，甚至会导致用户选择退订。
因此，需要根据用户特点和需求，合理设置短信推送的频率。
一般来说，每周一次至少应该保持的推送频率，不能导致用户对信息置之不理。
另外，短信推送的时机也是关键的因素。
需要根据用户的日常习惯和使用场景，选择合适的时间段进行推送。
例如，对于上班族，可以选择在上班时间段结束之后推送；对于学生群体，可以选择在下午放学后或者晚上时间段进行推送。
短信运营方案
短信运营方案随着移动互联网的发展，短信营销已成为企业营销的重要手段之一。
短信作为一种低成本、高效率的营销方式，让企业能够快速、精准地与客户进行沟通。
在这个信息爆炸的时代，如何通过短信运营来提高品牌知名度、吸引潜在客户和促进销售已成为许多企业迫切需要解决的问题。
一、短信运营的优势1. 直达率高：短信具有强大的直达性，几乎每一条短信都会被用户打开阅读，相比于其他营销方式，短信的直达率更高。
2. 互动性强：短信可以随时随地进行互动，用户可以立即回复短信，实现双向沟通，提高用户参与度。
3. 成本低：短信营销相比于传统营销方式成本更低，一条短信的发送成本较低，适合中小型企业进行推广。
4. 精准度高：通过短信运营平台，可以根据用户的地理位置、兴趣爱好等进行定向发送，实现精准目标客户的营销。
5. 效果可控：短信运营可以实时统计发送短信的效果，包括发送量、到达率、回复率等，可以根据实时数据及时调整营销策略。
二、短信运营的策略1. 定位目标客户：企业在进行短信营销前，首先需要明确目标客户群体，根据客户的年龄、性别、地域、兴趣爱好等信息进行精准筛选。
2. 内容优化：短信内容要简洁明了，突出产品或服务的优势和特点，同时能够吸引用户阅读、产生兴趣。
另外，短信内容还需符合当地的法规法规定，避免存在违规现象。
3. 发送时间优化：不同行业的用户活跃时间可能有所不同，根据用户的习惯时间段，合理安排短信发送时间，提高用户的触达率。
4. 数据统计与分析：企业需要建立短信运营的数据监控系统，及时收集用户的回复信息、点击情况等数据，并进行分析和总结，调整运营策略。
5. 互动营销：在短信内容中增加互动环节，例如抽奖、优惠券等活动，激发用户的参与积极性，增加用户与企业之间的互动。
6. 多元化营销：短信营销不仅仅局限于产品信息推送，还可以结合微信活动、线下活动等多种营销手段，形成多元化的营销模式。
三、短信运营的实施1. 选择可靠的短信运营平台：企业可以选择专业的短信运营平台，通过平台完成短信发送、数据统计、内容编辑等功能，提高短信运营的效率。
短信营销方案
1.短信营销效果不佳：通过数据跟踪，及时发现效果不佳的短信内容或发送策略，及时调整；
2.客户投诉：建立健全客户投诉处理机制，及时回应客户需求，降低负面影响；
3.竞争对手影响：密切关注市场动态，了解竞争对手营销策略，制定有针对性的应对措施。
七、总结
本短信营销方案旨在通过精准定位、个性化设计、优化发送时间等手段，提高公司产品市场占有率，拓展潜在客户群体。在实施过程中，需严格遵守法律法规，确保短信营销活动的合规性。同时，通过数据跟踪和效果评估，不断优化短信营销策略，实现公司营销目标。
3.提升客户满意度，增强客户忠诚度；
4.降低营销成本，提高营销效率。
三、策略规划
1.精准定位客户群体：根据公司产品特点和市场需求，对目标客户进行细分，制定针对性的短信营销内容；
2.个性化内容设计：根据不同客户群体的需求，设计富有创意、人性化的短信内容，提高阅读率和点击率；
3.优化发送时间：根据客户行为习惯，选择合适的发送时间，提高短信到达率和阅读率；
-提升客户忠诚度：通过精准营销，增强现有客户的忠诚度，促进复购。
三、短信营销策略
1.内容策划
-个性化消息：根据目标客户群的特性，定制个性化的短信内容，突出产品优势。
-创意文案：运用专业文案撰写技巧，创作引人注目的短信标题和正文。
-合规性审查：确保所有短信内容符合法律法规，避免误导消费者。
2.发送时间安排
-定期总结营销数据，为后续营销活动提供数据支持。
五、合规性保障
1.遵守法律法规：严格遵守我国相关法律法规，确保短信营销活动的合法合规；
2.客户隐私保护：严格保护客户隐私，不泄露客户信息；
3.短信内容审核：对短信内容进行严格审核，确保内容真实、合法、合规；
运营短信推广方案
三、策略与措施
1.短信内容策划
（1）内容创意：结合产品特点、用户需求，撰写具有吸引力、人性化的短信内容，突出产品优势，避免使用过于商业化的表述。
（2）短信模板：设计符合国家法规要求的短信模板，包含公司名称、产品名称、促销活动等内容，确保短信内容的合法合规。
（2）频率控制：避免频繁发送短信，以免造成客户反感。可根据客户需求、促销活动等因素，合理控制发送频率。
4.短信发送与跟踪
（1）发送平台：选择具有合法资质的短信发送平台，确保短信发送的合法合规。
（2）发送效果跟踪：通过发送平台提供的统计数据，对短信发送效果进行跟踪，了解客户阅读情况，以便对后续推广活动进行调整。
运营短信推广方案
第1篇
运营短信推广方案
一、项目背景
随着移动互联网的高速发展，短信作为传统的通信方式，依然在市场推广中占据重要地位。其直达用户手机，阅读率高，操作简便等特点，成为企业进行宣传、推广、营销的有效手段。为了提高我司产品市场占有率，拓展潜在客户群体，制定一套合法合规的短信推广方案至关重要。
二、目标定位
4.客户反感：合理控制短信发送频率，避免过度骚扰客户。
五、总结与展望
本方案旨在通过合法合规的短信推广，提高我司产品市场占有率，拓展潜在客户群体。在实际执行过程中，需不断优化策略，提高短信推广效果。在未来的市场推广中，可结合其他营销手段，形成多元化的推广体系，助力公司持续发展。
（全文完）
第2篇
运营短信推广方案
一、前言
短信推广作为市场营销的重要手段，具有广泛覆盖、精准触达、高效转化等特点。为充分发挥短信推广的优势，本方案将结合我国法律法规、市场现状及公司业务需求，制定一套详细、合法、高效的运营短信推广方案。
短信通知营销方案
-结合企业营销活动，制定相应的短信通知策略；
-通过短信通知，提高活动参与度和传播效果；
-跟踪活动效果，优化后续短信通知内容。
5.数据分析与优化：
-建立数据收集和分析机制，定期评估短信通知营销效果；
-根据数据反馈，优化短信内容、发送时间等；
-提高短信通知营销的投资回报率。
五、风险评估与控制
6.数据分析与优化：定期收集、分析短信通知营销数据，优化短信内容、发送时间等，提升营销效果。
五、风险评估与控制
1.法律风险：严格遵守我国相关法律法规，确保短信通知营销的合法合规；
2.投诉风险：关注客户反馈，及时处理投诉，降低投诉率；
3.信息安全风险：加强短信服务提供商的信息安全管理，确保客户数据安全；
2.组建短信通知营销团队，进行专业培训；
3.制定短信内容编写与审核标准；
4.客户分类，实施精准推送；
5.结合营销活动，制定短信通知策略；
6.数据收集、分析与优化；
7.定期评估营销效果，调整策略；
8.持续优化短信通知营销，实现企业营销目标。
七、总结
本方案从合规性、精准营销、内容优化、时效性和数据分析等方面，为企业提供了一套详细的短信通知营销策略。通过实施本方案，企业将能够提升品牌形象，增强客户粘性，提高市场占有率，实现可持续发展。在实施过程中，需密切关注风险控制，确保短信通知营销活动的合法合规，为企业创造更多价值。
1.法律风险：确保短信通知营销活动合规，避免违反相关法律法规；
2.投诉风险：关注客户反馈，及时处理投诉，降低投诉率；
3.信息安全风险：加强短信服务提供商的信息安全管理，确保客户数据安全；
4.营销效果风险：通过数据分析，持续优化短信通知营销策略，提高营销效果。
短信推广营销方案
短信推广营销方案第1篇短信推广营销方案一、项目背景随着信息技术的迅猛发展，短信营销作为一种成本较低、覆盖面广、传播迅速的推广手段，已被广大企业所采用。
为了提高产品知名度和市场占有率，拓展潜在客户群体，制定一套合法合规的短信推广营销方案显得尤为重要。
二、目标定位1. 提高产品知名度，扩大品牌影响力；2. 增加潜在客户的数量，提高转化率；3. 维护现有客户关系，提升客户满意度；4. 合法合规地进行短信营销，避免产生不良影响。
三、策略与措施1. 短信内容策划（1）内容创意：结合产品特点、品牌形象以及目标客户需求，编写具有吸引力、创新性和人性化的短信内容。
（2）短信模板：设计简洁明了、符合品牌调性的短信模板，便于客户快速阅读和理解。
（3）短信签名：使用企业或产品名称作为短信签名，提高品牌曝光度。
2. 目标客户筛选（1）数据来源：通过合法渠道获取目标客户数据，确保数据真实性、准确性和有效性。
（2）客户细分：根据客户需求、消费习惯等维度，对目标客户进行精准细分。
（3）发送频率：根据客户细分结果，合理制定短信发送频率，避免过度打扰。
3. 短信发送与跟踪（1）发送时间：选择客户活跃度较高的时间段进行短信发送，提高阅读率。
（2）发送渠道：选用稳定、高效的短信发送平台，确保短信送达率。
（3）效果跟踪：通过发送量、阅读量、点击量等数据，评估短信营销效果，及时调整策略。
4. 风险控制与合规性（1）合法合规：严格遵守国家相关法律法规，确保短信内容不违反公序良俗。
（2）隐私保护：尊重客户隐私，确保客户数据安全，不泄露客户信息。
（3）投诉处理：设立投诉渠道，对客户投诉及时回应并处理，降低负面影响。
四、预期效果1. 提高产品知名度和品牌影响力；2. 增加潜在客户数量，提高转化率；3. 提升客户满意度，维护客户关系；4. 遵守法律法规，避免产生不良影响。
五、实施与评估1. 制定详细的实施计划，明确责任人和时间节点；2. 按照计划分阶段、分步骤推进，确保实施效果；3. 定期对短信营销效果进行评估，根据实际情况调整策略；4. 总结经验教训，持续优化短信推广营销方案。
短信业务运营方案
短信业务运营方案
概述
短信业务是一种方便快捷的沟通工具，具有广泛的应用场景，包括促销营销、
通知提醒、验证码验证等。
本文将探讨如何建立一个高效的短信业务运营方案，提高短信业务的运营效率和用户体验。
1. 短信平台选择
在建立短信业务运营方案时，首先需要选择一个可靠的短信平台。
考虑平台的
稳定性、接入渠道、短信发送速度等因素，选择一家具有良好口碑和专业服务的短信平台是关键。
2. 短信内容设计
设计优质的短信内容是吸引用户的关键。
短信内容应简洁明了、清晰易懂，并
符合相关法规和规范。
根据不同的业务场景，可以设计不同类型的短信模板，例如营销推广、订单通知、账号安全等。
3. 短信发送策略
在确定短信内容后，需要制定合理的短信发送策略。
考虑到用户接收短信的时间、频率和个性化需求，制定适合不同用户群体的发送策略，避免给用户造成打扰。
4. 数据分析与优化
建立数据分析体系，监控短信发送效果和用户反馈，不断优化短信业务运营方案。
通过数据分析，可以了解用户的反馈情况，及时调整短信内容、发送策略，提升用户体验和业务效果。
5. 防骚扰与安全防护
为了保障用户权益和信息安全，应建立完善的防骚扰机制和安全防护措施。
遵
守相关法规，严格保护用户隐私，防止短信业务被用于不良目的。
结语
通过建立一个完善的短信业务运营方案，可以提高短信业务的运营效率和用户
体验，为企业带来更多商机和价值。
在实施过程中，需要不断进行数据分析和优化，以保持短信业务的持续发展和用户满意度。
以上是关于短信业务运营方案的一些建议，希望能对您有所帮助。
营销短信推广策划方案
营销短信推广策划方案一、市场分析随着移动互联网的迅速发展，短信推广成为了一种快速、直接、高效的营销方式。
根据市场调研数据显示，短信是用户接收干扰度最低，查看率最高的营销方式之一，因此在营销策划中具有重要的地位。
二、目标群体根据产品的性质和定位，确定目标受众为年龄在20-40岁之间的消费者，重点定位在大城市年轻白领群体。
三、推广内容1. 制定精准的推广内容，包括产品介绍、促销活动、优惠信息等，以吸引用户注意。
2. 短信内容简洁明了，突出主题，务必避免过多废话和无用信息。
四、发送时机1. 根据用户的使用习惯，避开工作日高峰时段，选择在晚间或周末发送，以提高用户查看率。
2. 遵守法律法规，不得在法定节假日发送商业推广信息。
五、营销通道1. 选择合法的短信营销通道，确保信息的及时送达。
2. 精准人群分析，选择合适的推广通道和平台，提高推送效果。
六、预算控制1. 在推广策划之初，明确营销费用预算，严格控制在可承受范围内。
2. 不断优化推广成本，提高投入产出比。
七、效果评估1. 定期对推广效果进行评估，分析用户反馈和数据指标，及时调整推广策略。
2. 建立完善的数据监测机制，实时监控推广效果，确保推广活动的有效性。
八、推广方案执行1. 严格按照推广计划执行，保证推广的有序进行。
2. 不断优化推广方案，提升推广效果，实现最大化的营销价值。
总结：通过以上的策划方案，我们相信可以有效提升产品的曝光率和销售量，同时树立良好的品牌形象，达到营销短信推广的目标。
希望本方案能够为贵公司的营销活动提供参考和借鉴，取得丰硕的成果。
短信业务平台实施方案
短信业务平台实施方案一、引言。
随着移动互联网的快速发展，短信业务平台成为企业与客户沟通的重要渠道。
为了更好地满足客户需求，提升服务质量，我们制定了短信业务平台实施方案，旨在优化短信服务流程，提升短信发送效率和质量。
二、现状分析。
目前，我公司使用的短信业务平台存在一些问题，短信发送效率低、短信内容无法个性化定制、缺乏统一的短信管理平台等。
这些问题严重影响了我们与客户之间的沟通效果，需要采取相应措施加以解决。
三、实施方案。
1. 选用高效的短信平台。
我们将选择一款高效的短信平台，该平台应具备高速发送能力、稳定可靠的服务质量、完善的用户管理和统计功能等特点。
通过与多家短信平台供应商进行比较和评估，最终确定最适合公司需求的短信平台。
2. 定制个性化短信内容。
针对不同的客户群体，我们将制定个性化的短信内容，以提升客户体验和沟通效果。
通过分析客户数据，了解客户需求和喜好，制定相应的短信内容，使每一条短信都能够精准触达客户，提升营销效果。
3. 建立统一的短信管理平台。
我们将建立一个统一的短信管理平台，集中管理短信发送、接收和统计分析等功能。
通过该平台，我们可以实时监控短信发送情况，及时处理异常情况，提升短信发送效率和质量。
4. 完善的短信发送流程。
在实施短信业务平台的过程中，我们将完善短信发送流程，包括短信审核、发送时间控制、发送量控制等环节。
通过严格的流程管理，确保每一条短信都符合公司规定的标准，提升短信发送的准确性和规范性。
四、实施效果。
经过短信业务平台实施方案的全面推行，我们预计将取得以下效果：1. 短信发送效率提升50%，大大缩短短信发送时间，提升客户满意度；2. 短信内容个性化定制，客户反馈率提升30%，提升营销效果；3. 建立统一的短信管理平台，提升短信发送质量和管理效率；4. 完善的短信发送流程，降低短信发送风险，提升短信发送的准确性和规范性。
五、总结。
短信业务平台实施方案的推行，将有效提升短信服务质量，提升客户满意度，提升企业竞争力。
短信推广推广方案
短信推广推广方案引言随着移动通信技术的发展和智能手机的普及，短信成为了一种便捷、直达目标用户的营销工具。
短信推广是利用短信平台向目标客户发送营销信息的一种推广方式。
本文将介绍短信推广的定义、好处以及一套有效的短信推广方案。
1. 短信推广的定义和好处1.1 定义短信推广是利用短信平台向目标客户发送营销信息的一种推广方式。
通过短信推广，企业可以向潜在客户传递产品信息、促销活动以及提供优惠券等营销手段，从而吸引客户并促使他们购买产品或使用服务。
1.2 好处•直达目标用户：短信推广可以通过短信平台直接发送到目标用户的手机上，避免了信息被忽视的风险，增加了信息传递的效果。
•高打开率：相比于邮件和社交媒体推广，短信推广具有更高的打开率，因为手机用户通常会在接收到新消息时立即打开查看。
•快速反馈：短信推广可以通过链接或回复短信的方式获取用户的反馈意见，从而帮助企业改进营销策略和产品服务。
•成本效益高：短信推广相比于传统广告媒介，如电视、广播等，成本更低，可以在有限的预算下实现更广泛的覆盖。
2. 短信推广方案2.1 确定目标用户和目标在进行短信推广之前，企业需要明确推广的目标用户和目标。
目标用户可以是潜在客户、现有客户或特定细分市场的人群。
目标可以是促销、品牌宣传、新品推广等。
2.2 优化短信内容短信推广的成功与否很大程度上取决于短信的内容。
优化短信内容可以提高其吸引力和打开率。
以下是几条优化短信内容的建议：•简洁明了：短信内容应该简洁明了，文字精炼，因为短信长度有限。
•引发兴趣：短信内容应该引发用户的兴趣，可以使用折扣信息、限时优惠等手段提高打开率。
•提供价值：短信内容应该提供用户需要的信息或者价值，比如新品推荐、商品详情等。
2.3 合理安排发送时间合理安排短信的发送时间可以提高用户打开和阅读的概率。
以下是几个建议的发送时间段：•上午10点至下午2点：人们通常在工作时间段查看手机。
•傍晚：人们常常在下班后休息时刷手机。
通知类短信营销方案
通知类短信营销方案尊敬的用户，感谢您选择我们的短信营销方案。
为了提高您的营销效果，我们制定了以下的通知类短信营销方案，希望能为您的业务增加更多的机会。
请详细阅读以下内容：一、方案背景随着手机普及率的提高，短信已成为人们日常生活中重要的沟通方式。
短信作为一种直达用户的营销工具，其快捷、高效的特点被越来越多的企业所认可和使用。
为了满足市场需求，我们特别为您设计了通知类短信营销方案。
二、方案目标1. 提高营销效果：通过精准的用户定向投放，提高短信的阅读率和用户转化率。
2. 增强用户互动：通过短信中融入互动的要素，促使用户与企业进行更多的互动。
3. 增加用户留存：通过发送合适的通知类短信，提高用户对企业的关注度和忠诚度。
三、方案内容1. 用户定向投放：根据用户的年龄、性别、地域等数据进行分析，对目标用户群体进行定向投放，提高投放准确性。
2. 精心撰写短信内容：根据不同行业和目标用户的特点，撰写合适的短信内容，提高用户阅读和点击率。
3. 增加互动元素：在短信内容中增加互动的要素，比如优惠券、抽奖活动等，促使用户与企业进行更多的互动。
4. 短信发送时间优化：根据用户的活跃时间段，选择合适的时间进行发送，提高短信的触达率。
5. 数据分析与优化：通过对短信的发送效果进行数据分析，及时调整优化方案，提高短信营销的效果。
四、预期效果1. 目标用户定向准确：通过数据分析和定向投放，提高目标用户的准确性。
2. 短信阅读率提升：通过精心撰写短信内容，提高用户阅读和点击率。
3. 用户互动增多：通过增加互动元素，促使用户与企业进行更多的互动，增强用户粘性和留存率。
4. 营销效果提高：通过数据分析和优化，提高短信营销的效果，增加业务机会和销售额。
五、合作方式1. 方案定制：我们将根据您的业务需求和目标用户群体，为您提供定制化的短信营销方案。
2. 数据分析与优化：我们会通过数据分析和效果跟踪，实时为您提供优化方案，以提高短信营销效果。
短信解决方案
短信解决方案第1篇短信解决方案一、背景随着信息技术的飞速发展，短信通讯已成为企业日常运营管理的重要手段。
为了提高企业内部沟通效率，保障信息安全，降低运营成本，本方案将针对企业短信通讯需求，制定一套合法合规的短信解决方案。
二、目标1. 确保短信通讯内容的合法合规性；2. 提高企业内部沟通效率；3. 降低企业运营成本；4. 保障信息安全；5. 提升用户体验。
三、方案内容1. 短信服务提供商选择（1）合法性：选择具备国家相关资质的短信服务提供商，确保服务合法合规；（2）稳定性：要求短信服务提供商具备较高的短信发送成功率，确保短信及时送达；（3）安全性：短信服务提供商需具备完善的信息安全防护措施，保障企业信息安全；（4）服务支持：提供7×24小时客户服务，及时解决企业在使用过程中遇到的问题。
2. 短信内容管理（1）内容审核：建立短信内容审核机制，确保短信内容符合国家法律法规，避免发送违规信息；（2）短信模板：制定统一的短信模板，提高短信内容的规范性和美观度；（3）短信签名：使用统一的短信签名，提升企业品牌形象。
3. 短信发送策略（1）发送时间：根据企业内部沟通需求，合理设置短信发送时间，避免影响员工正常工作和生活；（2）发送对象：明确短信发送对象，确保短信发送的精准性；（3）发送频次：合理控制短信发送频次，避免过度打扰用户。
4. 信息安全保障（1）短信加密：采用国家认可的加密算法，对短信内容进行加密处理，确保短信传输过程中的安全性；（2）权限管理：建立完善的权限管理制度，对短信发送权限进行严格把控；（3）日志审计：对短信发送行为进行记录，便于审计和追溯。
5. 成本控制（1）批量采购：与短信服务提供商协商，争取更优惠的短信发送价格；（2）内部管理：加强对短信发送的内部管理，避免无效发送，降低运营成本。
6. 用户体验优化（1）简化操作流程：优化短信发送界面，简化操作流程，提高用户使用体验；（2）个性化服务：根据用户需求，提供个性化短信服务，如短信模板定制、发送时间设置等；（3）用户反馈：设立用户反馈渠道，及时收集用户意见和建议，持续优化短信服务。
如何优化“短信提醒”环节,提升客户端活跃度？
如何优化“短信提醒”环节，提升客户端活跃度？笔者负责的一款消息通知类产品中，有一项向用户免费推送短信提醒的功能，不过通过短信跳转至产品客户端的跳转率一直不高，而笔者通过分析流失点并予以优化，大幅提高了跳转率。
作为消息通知类产品，可以向免费用户推送短信提醒一直是我目前负责的产品的亮点功能，也是提升客户端产品活跃的重要方式，目前开通该功能的用户已达9位数。
但短信链接的点击量却一直在1%左右徘徊，由短信提醒贡献的客户端活跃也仅占客户端总活跃的2%，现计划通过梳理全链路数据，找出问题所在，提升短信链接点击量及短信提醒成功跳转至客户端的数量。
一、转化漏斗分析第一步，我们拆分了用户从短信到端内访问的整个路径，画出漏斗，并分析各环节可改进的问题：针对这些存在的问题，我们制定了相应的策略：二、八大举措举措一：在各使用环节增加打开提醒短信的提示解决问题：用户有接收提醒需求，但不知在哪里设置目的：提升提醒短信接收用户数具体举措：1）在端内几个位置增加了短信下发的配置（注意要是自然的路径而非强推）：Android端左滑操作WEB端收件箱发件人/消息正文发件人/通讯录页面用户发件回执2）配套运营举措，通过端内广告位、公号等推广该功能举措二：提供部分通知功能解决问题：用户有收到重要消息的通知需求，但担心营销消息的骚扰目的：提升提醒短信接收用户数具体举措：在设置中增加【部分通知模式】，可针对部分发件人开通通知，并可屏蔽不想收到的新消息提醒，还可开关接收通知的时间。
效果：由于之前的基数较小，上述两个功能上线不足一个月，新开通该功能的用户日均提升78%，还是比较理想的。
举措三：上线二次提醒短信自动发送机制解决问题：除了有对新消息的通知外，运营会对用户未读的重点通知消息做二次通知提醒，但当前的通知机制是运营每月提取数据后下发，存在数据遗漏、发送时间不恰当等问题，造成实际收到的用户远远小于未读用户。
目的：提升短信发送量，提升提醒短信效果具体举措：制定自动发送策略，当用户超过一定时间段未读重点邮件时，向用户下发二次通知短信，同时避免短信发送频率过高，发送时间太晚造成用户骚扰等问题。
行业短信运营工作计划范文
行业短信运营工作计划范文一、市场调研1.1 定期了解市场动态，收集行业资讯和竞争对手信息，保持对市场的敏感度和洞察力。
1.2 根据市场调研结果，调整短信内容和运营策略，提高短信的传播效果和用户转化率。
二、短信内容策划2.1 针对不同的目标用户群体，设计短信内容和文案，提高用户接受度和点击率。
2.2 根据产品和活动需求，及时更新短信内容，保持短信的新鲜感和吸引力。
三、短信发送与监控3.1 确保短信发送的稳定性和及时性，准时发送短信，避免发送延迟或失效的情况。
3.2 监控短信发送效果和用户反馈，及时分析用户行为和短信效果，优化短信发送策略。
四、用户数据分析4.1 收集用户数据，如点击率、转化率、退订率等，对用户行为进行深入分析。
4.2 根据用户数据分析结果，优化短信内容和发送策略，提高用户满意度和转化率。
五、用户反馈处理5.1 及时处理用户反馈，解决用户的问题和投诉，并提高用户满意度。
5.2 收集用户建议和意见，优化短信内容和服务，提高用户黏性和转化率。
六、短信营销活动6.1 设计各类短信营销活动，如优惠促销、抽奖活动等，提高用户参与度和转化率。
6.2 跟踪活动效果，及时调整活动策略，提高活动的营销效果和用户参与度。
七、合作渠道拓展7.1 开拓短信合作渠道，与合作伙伴进行业务合作，共同推广产品和服务。
7.2 监控合作渠道的效果和运营情况，及时调整合作策略，提高合作渠道的转化效果。
八、绩效评估与总结8.1 设定短信运营的关键绩效指标，如用户转化率、活动参与度等，进行定期评估和总结。
8.2 根据绩效评估结果，提出改进方案和优化策略，持续提高短信运营效果和用户满意度。
以上是我们的行业短信运营工作计划，我们将按照以上计划进行日常工作，积极开展工作，提高短信运营的效果和用户满意度。
希望以上计划能得到您的认可和支持，我们也欢迎您提出宝贵意见和建议，共同推动短信运营工作的发展和进步。
感谢您的关注和支持！。
通知类短信推广方案
6.持续优化：根据市场变化和客户需求，不断调整和优化推广方案。
五、预期效果
1.短信送达率和阅读率得到显著提升，客户满意度提高；
2.企业品牌曝光度增加，市场竞争力提高；
3.推广成本降低，投资回报率提高；
4.短信推广活动合规性得到保障，避免法律风险。
3.降低短信推广成本，实现投入产出比的最大化；
4.确保短信推广活动合法合规，避免产生法律风险。
本方案旨在为我国企业提供一套合法合规的通知类短信推广策略，助力企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。在实际执行过程中，企业需根据自身情况和市场环境，灵活调整和优化推广方案，以实现最佳推广效果。
第2篇
通知类短信推广方案
5.合规性保障
a.严格遵守国家相关法律法规，确保短信推广活动合法合规；
b.建立健全内部管理制度，加强对短信内容的审核；
c.加强与短信服务提供商的合作，确保短信通道的稳定性和安全性。
四、实施步骤
1.短信内容策划：结合企业品牌和产品特点，编写通知类短信模板；
2.短信发送时间测试：选取不同时间段进行测试，确定最佳发送时间；
d.注重短信内容创意，提高客户阅读兴趣。
2.短信发送时间策略
a.分析目标客户的生活作息时间，选择合适的发送时段；
b.避开高峰时段，降低短信通道拥堵导致的送达失败；
c.结合节假日、纪念日等特殊时间节点，制定个性化的发送策略。
3.短信发送频率控制
a.合理安排发送频率，避免过度骚扰客户；
b.根据客户行为和反馈，调整发送频率，实现精准推广；
c.与合规的短信服务提供商合作，确保短信通道的稳定性据企业品牌和产品特点，编写通知类短信模板；
短消息业务优化思路及方案
短消息业务优化思路及方案1短消息业务实现原理及关键网元介绍短消息业务（SMS）是当前最流行的一种消息技术。
短消息的内容可以是纯粹的文本信息、图形和声音文件（如铃声）。
SMS信息长度有一定限制，每条SMS信息不能超过160 B，对于稍长的E-mall或新闻等，必须把信息切断为数条SMS信息进行多次发送。
SMS的实现原理是采用短消息中心（SMC）的存储转发机制。
如果用户不在服务区内，短消息就被存储在SMC，等用户重新接入MSC后再次发送。
SMS信息的发送和接收可以在网络上与语音、数据和传真服务同时进行，而不会对彼此产生任何干扰，SMS还支持漫游。
SMS有3类基本方式：移动台发起（MO）的点到点SMS，移动台接收（MT）的点到点SMS，广播SMS。
SMS 收发流程见图1。
如图1所示，SMS所涉及的关键网元有SMC、MSC、BSC、BTS和MS等，SMS是MS上的一个应用和SMC 上的一个应用之间的短消息传递，而MSC和BSS相当于为这两个应用提供短消息输送的通道；但为了使短消息传送者能够重发未能成功发送的短消息，MSC和BSS网络将对短消息是否成功发送作出通知。
2 基于网元分析的优化思路及措施SMS所涉及的关键网元有SMC、MSC、BSC、BTS、和MS等，所以这些网元的发送机制和工作状态都会对短消息产生影响，调整发送机制和优化参数配置是确保SMS畅通的必要措施。
下面详细描述这些网元的发送机制和参数配置情况及优化措施。
2.1 短消息中心（SMC）SMC具备处理短消息的提交、存储、合成、分解、下发、定时重发等能力；还提供群发、重发机制和前推机制来保证短消息的及时性和成功率。
由于SMC群发和重发机制对网络各网元支撑能力的要求更高，对用户感受、系统负荷和KPI指标影响较大。
这里侧重描述这两个机制并提出优化措施。
2.1.1 短消息重发机制对用户感受、网络负荷及KPI指标的影响SMC具有重发机制，对未成功下发给终端的短消息会继续存储在SMC中，并保留一定时间（可根据不同业务类型设定保留时长）。
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短消息业务优化思路及方案1短消息业务实现原理及关键网元介绍短消息业务（SMS）是当前最流行的一种消息技术。
短消息的内容可以是纯粹的文本信息、图形和声音文件（如铃声）。
SMS信息长度有一定限制，每条SMS信息不能超过160 B，对于稍长的E-mall或新闻等，必须把信息切断为数条SMS信息进行多次发送。
SMS的实现原理是采用短消息中心（SMC）的存储转发机制。
如果用户不在服务区内，短消息就被存储在SMC，等用户重新接入MSC后再次发送。
SMS信息的发送和接收可以在网络上与语音、数据和传真服务同时进行，而不会对彼此产生任何干扰，SMS还支持漫游。
SMS有3类基本方式：移动台发起（MO）的点到点SMS，移动台接收（MT）的点到点SMS，广播SMS。
SMS 收发流程见图1。
如图1所示，SMS所涉及的关键网元有SMC、MSC、BSC、BTS和MS等，SMS是MS上的一个应用和SMC 上的一个应用之间的短消息传递，而MSC和BSS相当于为这两个应用提供短消息输送的通道；但为了使短消息传送者能够重发未能成功发送的短消息，MSC和BSS网络将对短消息是否成功发送作出通知。
2 基于网元分析的优化思路及措施SMS所涉及的关键网元有SMC、MSC、BSC、BTS、和MS等，所以这些网元的发送机制和工作状态都会对短消息产生影响，调整发送机制和优化参数配置是确保SMS畅通的必要措施。
下面详细描述这些网元的发送机制和参数配置情况及优化措施。
2.1 短消息中心（SMC）SMC具备处理短消息的提交、存储、合成、分解、下发、定时重发等能力；还提供群发、重发机制和前推机制来保证短消息的及时性和成功率。
由于SMC群发和重发机制对网络各网元支撑能力的要求更高，对用户感受、系统负荷和KPI指标影响较大。
这里侧重描述这两个机制并提出优化措施。
2.1.1 短消息重发机制对用户感受、网络负荷及KPI指标的影响SMC具有重发机制，对未成功下发给终端的短消息会继续存储在SMC中，并保留一定时间（可根据不同业务类型设定保留时长）。
根据设置的时间间隔，或MSC、或HLR触发短消息下发通知到达时，SMC就重新向目标终端发送一次短消息。
一般交换机在短消息寻呼失败后，会保持有短消息等待的标志位，当MSC检测到用户重新接入网络注册、或有位置更新、或主被叫时，就会向SMC发送MSC触发短消息下发通知。
SMC可以针对每一个未成功下发而返回值CAUSE，来设定重发次数和时间间隔。
短消息重发机制设置不合理，会对用户感受、网络负荷和开销，以及KPI指标产生负面影响，所以需要对常见CAUSE 类型进行分析，再合理设置每个CAUSE类型的重发次数和时间间隔。
常用的返回值有：a）交换延期发送；b）手机内存满；c）其他网络问题；d）无寻呼响应；e）无确认消息；f）服务终端拒绝。
如对于CAUSE=32（原因：无寻呼响应），若重发次数少、重发时间间隔长，则无法保证把短消息及时发送给目标用户，而导致用户有延迟过长的不满投诉；反之，则容易给NSS和BSS网络增加系统负荷和开销，而且降低了KPI 指标中的寻呼成功率。
再如对CAUSE=35（原因：手机内存满），因当用户在手机收件箱溢出时删除了一条短消息之后，手机将生成一条移动用户内存可用消息并且向MSC上报，从而触发SMC再次下发短消息。
所以建议其重发机制为重发次数少、时间间隔短、或不重发，一定程度上减少了网络系统负荷和开销。
所以，合理设置短消息重发机制，既能改善用户的感受满意度，降低系统负荷和开销，也能有效提高短消息寻呼成功率。
2.1.2 群发机制对用户感受、网络负荷及KPI指标的影响SMC具有群呼机制，可以对整个号段所有手机都群发一遍短消息；也可以按一定规律号码顺序群发短消息、预设置群发时间段。
随着短消息应用不断拓展，群发短消息的量也相当庞大，如天气预报、欠费催缴、开机通知的小信使等服务，而每种服务有不同级别的及时性要求。
所以短消息群发机制设置不合理，同样会对用户感受、网络负荷及KPI指标产生负面影响。
有些典型区域（如集团用户群所在基站）会因群发短消息促使大量手机同一时间进行寻呼响应，而导致基站接入信道拥塞，影响接入成功率，最终体现在寻呼成功率不高上，影响到短消息下发效率，增加了重发数量而导致了网络系统的负荷和开销；如若在网络语音话务高峰期群发，容易造成无线网络拥塞和系统负荷过载，同时影响KPI 指标。
鉴于短消息群发带来的负面影响，建议SMC群发短消息时间段避开网络话务高峰期（如晚忙时），或同时采取一些其他策略，如根据业务及时性分等级发送，或不按号段顺序而按一定位数错开发送。
2.1.3 SMC平台相关参数设置对短消息业务的影响SMC因相关参数配置有误而导致SMC向一些局向的HLR下发短消息，当然成功率全部是零，而且返回值为“其他网络问题（5）”和“交换返回延期发送（36）”，同时会产生大量的重发次数（见表1）。
这不仅影响到短消息未能及时到达用户，还对HLR增加了大量的系统负荷；通过SMC及时纠正错误参数配置后恢复正常。
2.1.4 多个SMC平台对短消息业务的影响公司因业务发展需要新增加了一个SMC，两个中心的分工是，新设立的SMC负责点对点用户短消息的转发；旧SMC负责转发SP过来的短消息业务。
当用户重新接入网络时，MSC向新SMC发起短消息下发通知，而旧的SMC则没有收到通知，即使有该用户的SP 短消息也不会触发短消息下发流程，容易造成短消息下发延时。
因此MSC需向两个SMC均触发短消息下发流程，才能使用户短消息及时下发。
在短消息负荷不大的情况下，也可以考虑将两个SMC合并成一个SMC。
2.2 交换网络NSS（MSC和HLR）交换网络NSS在短消息传送上，容易影响短消息业务性能的因素有触发短消息下发流程、短消息寻呼、判定采用信令信道还是业务信道、定义SMS能力、短消息路由指示等设置。
SMC触发短消息下发流程的短消息通知分别来自MSC和HLR，具体分工是当手机做位置登记、或做主被叫、或掉电后开机登记、或回到服务区等情形，由MSC 发送短消息通知消息给SMC；若手机关机后开机登记或者到新漫游地的外部登记，由HLR发送短消息通知消息给SMC。
这里侧重描述MSC的一些参数配置对短消息传送的影响及优化建议。
2.2.1 寻呼等待定时器T3113设置对KPI指标的影响目前网络为了降低信令信道负荷，一般短消息体大于等于8 B就走业务信道，在A接口上都是Paging Request 消息，所以短消息寻呼与语音寻呼都是用T3113定时器。
语音有两次寻呼，而短消息只有一次寻呼，所以T3113设置对于短消息寻呼成功率影响更大。
如果全局A接口信令跟踪发现在T3113超时后，仍然有寻呼响应消息，就需要延长T3113。
如图2所示。
经过全局A接口信令统计分析，该网络短消息寻呼响应有在寻呼请求6 s之后的。
因为T3113设置为6 s，这些短消息寻呼响应会被交换机拒绝，造成寻呼失败。
为了挽回因T3113定时器超时的寻呼响应次数，建议延长T3113，修改为8 s。
修改后，大大提高了KPI指标短消息寻呼成功率。
2.2.2 短消息寻呼限制开关设置对网络负荷和KPI指标的影响短消息属于补充业务，其优先权低于语音业务。
如果短消息忙时，因为大量短消息走寻呼信道而耗尽无线寻呼资源，将影响语音业务的进行。
为此系统设计了保护机制和保护开关，必要的时候可以打开，限制单位时间内每个MRSACE 所处理的短消息寻呼量。
参数B_SMS_THROTTL 置位表明短消息寻呼限制开关打开；反之为关闭。
当短消息寻呼限制开关打开后，单位时间（1 s）内每个MRSACE 所处理的短消息寻呼量可以调整为0 ～255。
所以建议无特殊情况或者要求，现场应关闭此开关，否则可能造成KPI指标寻呼成功率和短消息下发成功率下降。
2.2.3 MT短消息发送方式对网络负荷和KPI指标的影响对于MT的点到点的SMS，是可以在MSC里进行控制；当短消息的下发在用户处于空闲时，选择寻呼信道还是业务信道是交换机根据短消息的长短，用一个门限值来控制的，高于门限值的短消息走的是业务信道，低于门限值走的是寻呼信道。
建议需要先对网络负荷进行评估分析，若信令信道负荷比较高，可以减低该门限值，让更多的短消息走业务信道，这样既可以降低信令信道负荷，又能提高寻呼系统接通率。
目前网络一般设置为大于等于8 B就走业务信道。
2.2.4 软件故障对短消息KPI指标的影响因MSC版本升级为MOD406.10版本后，当欠费卡发短消息时，MSC给BSC回的clear command里带的cause 值由原来的09（表示信令拥塞造成的释放）改为1F（表示欠费原因正常释放），导致无线侧记为短消息呼叫失败的统计，给KPI指标造成了负面影响。
经过厂家再次补丁修改后，排除了该软件故障。
2.3 无线网络BSS（BSC和BTS）关于无线覆盖、天馈系统、硬件故障、LAC规划、周期性位置更新时间设置、SCI设置等方面，尽管对短消息也有一定的影响，但它们是在语音业务日常维护优化中考虑的重点，所以这里不做分析，只着重分析对短消息有较大影响的一些特殊因素。
一般情况下，SMS是通过控制信道（接入信道或寻呼信道）发送的。
在CDMA系统中，这些信道都不采用功率控制，这就可能造成SMS对其他业务（如：语音业务）产生干扰。
同时，短消息的数据包一般较长，容易造成SMS可能大量占用控制信道资源，影响到系统中必要的信令信息的传递，从而影响系统的正常运行。
尤其是对于广播SMS，由于一条消息将在整个服务区域内广播，同时占用所有BS的空中无线资源，对系统性能的影响将尤为明显。
对于这些问题，一般可以从以下几个方面着手解决。
a）为SMS指定较低的优先级。
一般把SMS定义为最低级。
b）适当地使用业务信道。
MO短消息现在一般都在业务信道上发送而不在接入信道上发送；MT短消息在8 B以上就在业务信道上发送而不在寻呼信道上发送。
c）控制广播短消息的业务量。
对广播短消息的业务量作适当控制。
一方面是控制广播短消息的业务密度，即在MC或MSC中设置两个广播短消息之间的最小时间间隔；另一方面是需要首先使用寻呼消息对相应的移动台进行定位，然后再发送短消息。
2.4 终端MS2.4.1 不同软件版本的终端设备对SMS的影响正常的机卡分离手机，在短消息发送、接收上均不需特别设置就可提供该项业务，目前引入的2G机卡合一手机，其在短消息功能上存在较大缺陷。
主要有以下两方面。
a）短消息无法发送。
日常优化中发现机卡合一终端经过软件处理后，终端不支持中文字库，同时没有加载短消息菜单，所以无法进行短消息发送。
b ）短消息无法接收。
发现一些终端由于在短消息接收空口信令流程上存在缺失，如该类手机短消息接收时在空口上会丢失反向Connect Order Message或Data Burst Message消息，结果导致该类终端在接收短消息时会出现进行拨号的提示，这种拨号的提示一般会持续30和50 s两种情况，而整个流程并不完整，所以造成短消息接收失败。