企业岗位测评中隐形价值的重要性

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企业岗位测评中隐形价值的重要性
隐性价值丢失是不可完金避免的,也就是说岗位价值的测评结果总是会与岗位实际价佳有偏差。

但是,如能尽曼减少这种偏差,那无疑是好的。

特别是对于人力资源咨询顾问来说,总是希望岗位测评的结果能得到客户的肯定,因此测评结果能与实际结果基本保持一致就特别重要。

减少隐性因素价佳的丢失,要注意做到以下几点:
要重视工作分析过程,充分理解岗位工作分析是人力资源管理的基石,更是岗位测评的重要基础。

这里我们讲的工作分析是指过程,而不是成果——工作说明书。

事实上,工作分析的成果不只是工作说明书,还应当包括在工作分析中获取的其他一切信息。

工作说明书只是概括的、能用书面语言表达的部分,其他信息则是让工作分析参与者理解的会意的,这些部分对岗位测评往往起着重要的作用,工作分析参与者通过沟通,观察与询问获取对岗位比较完全的信息,充分理解岗位的任务、职
责、工作规范和工作条件,追求对岗位及其与所在部门、组织其他岗位价值相对性的全面把握。

完全把握了岗位的信息,充分理解了岗位,一是可以产生相对科学的工作说明书,在岗位评价时用以参考但不能依赖;二是可以在利用记点园素法过行评价时,使记点因子更加全面、科学;三是可以使岗位评价参与者在记点时更加细致、准确,能把握好隐性因素的价值。

注意人员搭配合理,实行360度评价外部专家顾问对岗位的理解一般具有概括性、抽象性,市场上岗位的一般价值让他们形成对具体企业岗位的刻板印象,使他们的记分结果容易偏离企业的具体实际;在岗人员对本岗位一般是深知的,但利益关系常常会使他们夸大本岗位的价值;主管以对本部门的岗位有着综合的理解,对岗位的隐性价住把握得准;不同岗位的同事对关联岗位的价值理解一般也是较全面的,能够把摆岗位中的一些细节;经理领导可以从大方面对岗位粗略排序,但对底层岗位的隐性价值往往易于忽略。

针对以上优缺点,如果实行360度评价是有益的,咨询人员、领导、部门主营、在岗者、同事一般一个岗位选一个就行,然后就各自的记分结果进行适当的加权而得出某岗位的总分。

这样,岗位测评的结果既包括了岗位价值中那些显性的、概括的部分,也包含了那些隐性的、细节的部分,因而可能会更加全面、公正。

选好岗位测评人员,做到公正客容观岗位评价公正客观的标准是测评结果要与岗位对企业的实际价值相符合,而未必要与工作说明书的记录一致当然更不能包舍人的绩效因素在内)。

这就是说,要注意到岗位的隐形价值。

但是,如果测评人员私心太重,就有可能隐瞒或夸大岗位的隐性价值,使测评结果偏向于与自己利流相关的人员。

因此,在岗位测评时,选人很重要。

一般亲讲,那些德高望重、而工作经验又丰富的员工会更多注意到岗位的隐性价值,全面公正地评价岗位,其结果会更加客观、可接受。

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