2015中国联通校园招聘职位及岗位职责

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中国的联通岗位工资等级表

中国的联通岗位工资等级表

中国联通岗位工资等级表附件一:中国联通山西省分公司职位体系实施方案根据集团公司《中国联通职位体系实施方案》(中国联通[2009]81号),结合我省实际,制定本方案。

一、基本原则(一)实现岗位序列、职位等级和职衔称谓的统一。

(二)员工按照统一套改方法进入新职位体系,逐步优化。

(三)在公司合并期间(2008年5月23日至职位薪酬体系实施完毕当月末)任职岗位调整的员工,本次实施不做职位等级晋升。

二、职位体系职位体系是包括岗位序列、职位等级、职位层级和职衔等要素的职位管理体系。

公司统一职位体系横向划分为五个岗位序列,纵向划分为22个职位等级和七个职位层级。

(一)岗位序列岗位序列是职责相近、知识技能要求类似的岗位组合。

不同岗位序列分别设定职衔、任职资格与能力要求,为员工职业发展提供多向通道。

全部岗位划分为销售与服务、市场、建设维护、支撑、管理共五个序列。

1.销售与服务序列:包括直接面向客户销售产品、提供业务咨询、业务受理服务、进行主动营销的岗位;2.市场序列:包括从事营销策划、品牌管理、产品规划、市场分析、渠道管理、资费管理、码号资源管理、服务质量管理等工作的岗位;3.建设维护序列:包括从事工程建设、计划规划、信息技术、运行维护、技术研发、设备采购等工作的岗位;4.支撑序列:包括从事财务审计、战略管理、人力资源、法律合规、综合管理、党群政工、物流仓储等工作的岗位;5.管理序列:包括公司总部、省、市、县各级行政经理、党委书记岗位。

销售与服务、市场、建设维护、支撑序列统称为专业序列。

员工根据所任职岗位确定序列归属。

(二)职位等级、职位层级职位等级是根据员工所承担的岗位职责及履行职责的程度赋予员工的职位级别。

职位等级从低到高设1级至22级,划分为七个职位层级。

(三)职衔职衔按照不同序列、不同职位层级分别规定。

员工根据其所在序列与职位层级获得相应职衔。

详见《中国联通职位体系表》(附表一)和《管理序列职衔规定》(附表二)。

联通营业员岗位职责模板

联通营业员岗位职责模板

联通营业员岗位职责模板1. 职责概述联通营业员作为企业职能部门的核心人员之一,负责完成营业厅的日常运营管理工作,包括客户接待与咨询、办理业务、售后服务等。

本岗位职责模板旨在规范联通营业员的工作内容与标准,确保各项工作顺当进行,并供给明确的考核标准和管理规范。

2. 业务接待与咨询2.1 客户接待•热诚接待顾客,供给优质的服务,精准了解顾客需求。

•帮助顾客办理业务,包括办理新号码、套餐变更、充值缴费等,确保流程的规范与精准性。

•解答顾客的问题、投诉与建议,适时供给有效的解决方案。

2.2 业务咨询•谙习企业产品与服务,精准向顾客解释产品特点与使用方法。

•帮助顾客解决使用问题,供给技术支持与咨询服务。

•确保咨询过程中的信息安全与保密,不得泄露顾客隐私信息。

3. 业务办理3.1 办理新用户业务•帮助顾客办理新号码业务,包括身份验证、资费选择、合约签订和SIM卡发放等。

•完善系统记录,确保信息精准、完整、可查询。

3.2 办理套餐变更与升级•帮助顾客了解和选择适合的套餐,帮忙办理套餐变更与升级业务。

•清楚告知顾客业务变更的影响,以及可能产生的费用。

3.3 充值缴费与账户管理•帮助顾客进行充值缴费操作,确保流程的精准与安全。

•供给顾客账户管理服务,包括查询余额、查询消费记录、供给账单等。

3.4 其他业务办理•帮助顾客办理其他增值业务,如流量套餐购买、国际漫游开通等。

•供给顾客退款、换货、维护和修理等售后服务。

4. 业务考核标准4.1 业务办理效率•按要求完成业务办理的服务时限,确保效率。

•依据业务类型和多而杂程度,合理布置时间与资源。

4.2 信息精准性•确保顾客供给的信息精准无误,依照规定的流程进行处理。

•供给应顾客的信息精准清楚,避开产生误导。

4.3 服务态度与沟通本领•热诚接待顾客,供给友好、专业的服务。

•帮助顾客解决问题时,倾听顾客的需求,有效沟通。

4.4 问题处理与投诉处理•针对顾客的问题和投诉,适时供给积极的解决方案。

联通公司网络岗位职责

联通公司网络岗位职责

联通公司网络岗位职责联通公司的网络岗位职责包括网络规划、网络建设、网络维护和网络安全等方面。

下面将对每个方面的职责进行详细介绍。

一、网络规划网络规划是联通公司网络岗位的重要职责之一,主要包括以下几个方面:1. 网络拓扑规划:根据公司的发展战略和需求,制定网络架构和规划设计方案,确定网络拓扑结构和布局。

2. 带宽规划:根据公司的业务需求和增长预测,确定网络的带宽需求,制定带宽规划方案,保障网络的流畅运行。

3. IP地址规划:管理和规划公司的IP地址资源,确保IP地址的有效使用和合理分配。

4. 业务应用规划:根据公司的业务需求,规划和设计网络中各种业务应用的部署和管理方案,确保网络能够支持业务的正常运行。

二、网络建设网络建设是网络岗位的核心职责之一,包括以下几个方面:1. 网络设备采购和建设:根据网络规划和设计方案,负责采购和建设网络设备,例如路由器、交换机、防火墙等,确保网络设备的性能和稳定性。

2. 网络线路建设:负责选择、采购和建设网络线路,例如光纤、电缆等,确保网络线路的连接和通信质量。

3. 网络配置和调试:负责将网络设备进行配置和调试,确保设备之间的互联和通信正常,提供高效、可靠的网络服务。

4. 网络扩容和优化:根据公司的业务需求和发展情况,实施网络扩容和优化,提高网络的传输速度和性能。

三、网络维护网络维护是网络岗位的重要职责之一,包括以下几个方面:1. 网络监控和故障处理:负责对网络进行实时监控,及时发现并处理网络故障和异常,确保网络的稳定运行。

2. 网络设备维护:定期对网络设备进行检查、维护和升级,确保设备的正常运行和安全性。

3. 网络性能优化:通过监控和分析网络流量和性能指标,及时发现并解决网络性能瓶颈,提高网络的传输效率和性能。

4. 网络备份和恢复:制定网络备份策略,定期对关键数据和配置进行备份,同时负责网络故障后的快速恢复工作,确保业务的连续性。

四、网络安全网络安全是网络岗位的重要职责之一,包括以下几个方面:1. 网络安全策略制定:制定和完善公司的网络安全策略和规范,确保网络的安全性和可靠性。

联通it的岗位职责

联通it的岗位职责

联通it的岗位职责背景介绍在信息化时代,IT行业正逐渐成为国家发展的重要支柱之一。

作为中国最大的电信运营商之一,中国联通在信息技术方面的投入不断增加,IT岗位的需求也与日俱增。

本文将介绍联通IT的岗位职责,深入探讨不同岗位的职责特点和要求。

1. 网络工程师网络工程师是联通IT团队中至关重要的一环。

主要职责包括:- 设计、规划和维护联通公司的网络架构和拓扑结构;- 负责网络设备的选型、部署和配置,并进行性能监控和故障排除;- 分析网络性能和流量数据,提出网络优化建议;- 参与网络安全策略的制定和实施,并防范网络攻击和数据泄露。

网络工程师需要具备良好的网络知识和技术能力,熟悉网络设备和协议,具备较强的故障处理和问题解决能力。

2. 数据分析师数据分析师在联通IT团队中扮演着关键的角色。

他们主要负责:- 收集、整理和分析大量的业务数据,为联通的决策提供支持;- 利用统计分析和数据挖掘技术,发现数据背后的规律和价值;- 提供数据分析报告和建议,优化营销策略和客户运营;- 设计和实施数据模型和算法,提高业务效率和预测精度。

数据分析师需要具备扎实的数理统计和数据挖掘技术背景,熟悉数据分析工具和编程语言,善于沟通和解释复杂的数据分析结果。

3. 安全运维工程师随着信息安全问题日益突出,联通IT团队对安全运维工程师的需求也越来越大。

他们的主要职责包括:- 负责联通公司的安全策略和风险评估,制定相应的安全措施;- 进行网络安全监控,发现和防范潜在的安全威胁;- 对联通的系统和应用进行安全审计和漏洞扫描,及时修复和更新;- 对员工进行安全意识培训,提高整体的信息安全水平。

安全运维工程师需要具备深入的安全知识和攻防技术,熟悉安全漏洞的挖掘和修复,具备较强的分析和判断能力。

4. 软件开发工程师联通IT团队中的软件开发工程师负责设计和开发各类业务系统和应用软件。

他们的主要职责包括:- 根据业务需求,设计和开发高质量的软件解决方案;- 负责软件的编码、测试和维护,保证软件的稳定性和功能完整性;- 参与软件架构和技术选型,提供技术支持和培训;- 不断学习和掌握新的开发技术和工具。

中国联通广东分公司2015校园招聘大礼包1_大街网制作 @大街网

中国联通广东分公司2015校园招聘大礼包1_大街网制作 @大街网
三、 广东联通职业发展&薪酬待遇 ................................................................................19 3.1 广东联通职业发展 .....................................................................................................................................19 3.2.......................................................................................................................................... 广东联通薪酬待遇
五、 广东联通校园招聘面试经验....................................................................................98 5.1 广州联通面试经验 2013.11.14............................................................................................................98
广州联通 20134 校园招聘回顾:于 201243 年 939 月起进行网申。经接受简历、简历筛选、 宣讲会、笔试、初试、复试等环节进行最后的招录。自 10 月起分别在南京邮电大学、浙江大学、 北京邮 电大学、武汉大 学、西安邮电大 学、中山大学、 成都电子科技大 学、重庆邮电大 学进行 宣讲会 。除了在广东省 分公司本部进行 招聘外,还在广 州市、深圳市、 东莞市、佛山市 、惠州 市、珠 海市分公司进行 招聘。该公司多 招电子商务、市 场营销、工商管 理、广告学、数 学与应 用数学 、计算机科学与 技术、计算机技 术、软件工程、 网络工程、信息 与计算科学、计 算机开 发 与 应 用等计算机类专业。

中国联通校园招聘试题及答案解析

中国联通校园招聘试题及答案解析

中国联通校园招聘试题及答案解析一、选择题1、中国联通是中国三大电信运营商之一,它的主要业务是什么?A.移动通信业务B.固定通信业务C.数据通信业务D.卫星通信业务答案:A.移动通信业务解析:中国联通是中国三大电信运营商之一,主要业务是移动通信业务。

2、中国联通的总部在哪里?A.北京B.上海C.广州D.深圳答案:A.北京解析:中国联通的总部设在北京。

3、中国联通的标志是什么颜色?A.红色B.蓝色C.绿色D.黄色答案:A.红色解析:中国联通的标志是红色的,代表着活力、热情和繁荣。

二、填空题4、中国联通的英文缩写是________。

答案:China Unicom解析:中国联通的英文缩写是China Unicom。

41、中国联通的企业理念是________。

答案:客户为中心,创新驱动,合作共赢,共享发展解析:中国联通的企业理念是以客户为中心,创新驱动,合作共赢,共享发展。

三、问答题6、请简述中国联通的企业文化特点。

答案:中国联通的企业文化特点主要体现在以下几个方面:以客户为中心的服务理念;注重创新和科技驱动;强调合作共赢和共享发展;倡导以人为本的管理理念。

这些特点使得中国联通在电信行业中具有独特的竞争优势。

61、请阐述中国联通在移动通信领域的优势。

答案:中国联通在移动通信领域的优势主要体现在以下几个方面:中国联通拥有广泛的网络覆盖和较为完善的网络设施,能够满足不同用户的需求;中国联通在移动通信技术方面具有较强的研发和运营能力,能够推出更多创新的产品和服务;中国联通还注重提高客户服务质量,拥有较为完善的客户服务体系,能够提供更好的用户体验和服务支持。

中国铁塔,作为国内通信铁塔基础设施的建设和运营者,肩负着推动信息通信技术发展的重要使命。

为了进一步选拔优秀的人才,中国铁塔每年都会进行校园招聘,为广大的应届毕业生提供了一个展示自己才华的平台。

本文将对中国铁塔校园招聘的试题及答案进行解析,帮助大家更好地理解招聘要求和答题思路。

联通网络公司各部门岗位职责描述

联通网络公司各部门岗位职责描述

联通网络公司各部门岗位职责描述联通网络公司各部门岗位职责描述为确保公司各部门职责明确,制定如下岗位职责描述:一、人力资源部门1.1 职责范围:1)招聘和培训:制定并实施公司招聘计划、招募高素质人才,并为员工提供必要培训和发展机会;2)薪酬福利:制定并执行公司薪酬福利制度,负责员工薪资、绩效和福利的管理,确保合法合规;3)员工关系:建立和维护公司良好的员工关系,解决员工问题,并制定相关政策和制度。

1.2 合法合规:人力资源部门要确保相关政策和制度符合国家法律法规,遵守劳动合同法等劳动法律法规。

1.3 公正公平:人力资源部门要公正公平地处理员工事务,确保公司职工享有平等的机会和待遇。

1.4 切实可行:人力资源部门要制定实际可行的招聘、培训、薪酬、福利等政策和制度,提高员工工作积极性和满意度。

1.5 持续改进:人力资源部门要不断优化相关政策和制度,提高部门工作效率和员工满意度。

二、市场营销部门2.1 职责范围:1)市场分析:负责市场情况的分析和调查,研究市场需求和竞争情况,并提供市场营销意见与建议;2)销售管理:负责销售人员的培训和管理,提高销售业绩和客户满意度;3)品牌宣传:负责公司品牌宣传和公关活动,提高品牌知名度和美誉度。

2.2 合法合规:市场营销部门要确保广告和宣传符合广告法等相关法律法规,遵守市场行为规范。

2.3 公正公平:市场营销部门要保证公正公平的市场竞争环境,拒绝虚假宣传和违法营销。

2.4 切实可行:市场营销部门要制定切实可行的举措,提高公司产品品牌知名度和市场份额。

2.5 持续改进:市场营销部门要不断改进工作的质量和效率,提高市场竞争力和效益。

三、技术部门3.1 职责范围:1)研发和维护:负责公司产品的研发和维护,确保产品符合市场需求和技术水平;2)IT系统管理:保证公司各种业务系统运行正常,确保数据安全;3)技术指导:为公司其他部门提供技术支持和解决方案。

3.2 合法合规:技术部门要遵循国家相关技术法律法规,保证技术研发和应用符合法律要求。

中国联通岗位工资等级表

中国联通岗位工资等级表

中国联通岗位工资等级表附件一:中国联通山西省分公司职位体系实施方案根据集团公司《中国联通职位体系实施方案》(中国联通[2009]81号),结合我省实际,制定本方案。

一、基本原则(一)实现岗位序列、职位等级和职衔称谓的统一。

(二)员工按照统一套改方法进入新职位体系,逐步优化。

(三)在公司合并期间(2008年5月23日至职位薪酬体系实施完毕当月末)任职岗位调整的员工,本次实施不做职位等级晋升。

二、职位体系职位体系是包括岗位序列、职位等级、职位层级和职衔等要素的职位管理体系。

公司统一职位体系横向划分为五个岗位序列,纵向划分为22个职位等级和七个职位层级。

(一)岗位序列岗位序列是职责相近、知识技能要求类似的岗位组合。

不同岗位序列分别设定职衔、任职资格与能力要求,为员工职业发展提供多向通道。

全部岗位划分为销售与服务、市场、建设维护、支撑、管理共五个序列。

1.销售与服务序列:包括直接面向客户销售产品、提供业务咨询、业务受理服务、进行主动营销的岗位;2.市场序列:包括从事营销策划、品牌管理、产品规划、市场分析、渠道管理、资费管理、码号资源管理、服务质量管理等工作的岗位;3.建设维护序列:包括从事工程建设、计划规划、信息技术、运行维护、技术研发、设备采购等工作的岗位;4.支撑序列:包括从事财务审计、战略管理、人力资源、法律合规、综合管理、党群政工、物流仓储等工作的岗位;5.管理序列:包括公司总部、省、市、县各级行政经理、党委书记岗位。

销售与服务、市场、建设维护、支撑序列统称为专业序列。

员工根据所任职岗位确定序列归属。

(二)职位等级、职位层级职位等级是根据员工所承担的岗位职责及履行职责的程度赋予员工的职位级别。

职位等级从低到高设1级至22级,划分为七个职位层级。

(三)职衔职衔按照不同序列、不同职位层级分别规定。

员工根据其所在序列与职位层级获得相应职衔。

详见《中国联通职位体系表》(附表一)和《管理序列职衔规定》(附表二)。

联通网络公司各部门岗位职责描述

联通网络公司各部门岗位职责描述

中国联通成都分公司质量管理体系文件00.07A中国联通网络公司成都市分公司各部门/中心职责发布实施中国联通成都市分公司1综合部综合部负责网络公司日常综合事务、人力资源管理和考核等工作。

一、主要工作职责(一)负责网络公司领导的工作安排和协调。

(二)负责网络公司日常办公会议、年度/年中会议、重要专题会议的组织、筹备,以及会议的记录、纪要的起草、审核工作。

(三)负责网络公司重要讲话、报告等综合性文字材料的起草与修改;负责网络公司的综合调研及相关服务工作。

(四)负责网络公司重要事项的协调、跟踪、督办工作。

(五)负责网络公司公文的审核、管理,以及电子公文系统的需求管理;协助成分公司负责网络公司的工程、文书档案,以及BaoMi管理。

(六)负责网络公司的信息收集、编发和管理,以及上情下达工作。

(七)负责综合部日常办公费用,以及由综合部归口管理的办公费用的预算管理;负责网络公司办公用品的采购、领用及管理。

(八)负责网络公司及综合部的行政后勤事务工作,负责网络公司的对外联络工作。

(九)负责网络公司系统综合事务的协调与指导工作。

(十)协助主体相关单位开展宣传、外事、安全保卫、法律事务等工作。

(十一)负责网络公司管理体制、机制建设等企业管理工作。

(十二)协助人力资源部,负责网络公司部门绩效考核工作。

(十三)协助人力资源部,负责网络公司专业人才队伍建设工作。

(十四)协助人力资源部,负责网络公司人员综合考评等工作。

(十五)协助人力资源部,负责网络公司人事任免工作。

(十六)协助人力资源部,负责网络公司薪酬管理工作。

(十七)协助人力资源部,负责网络公司队伍建设、员工培训等工作。

(十八)协助人力资源部,负责网络公司人员信息分析工作。

(十九)协助人力资源部,负责网络公司系统人力资源、企业管理的指导工作。

(二十)负责牵头与市环保局、市无委、市通信学会等单位联系。

(二十一)负责网络公司办公区安全生产及车辆管理工作。

2财务部一、主要工作职责(一)根据公司建设、维护等部门需求,及在主体公司审批的年度预算内组织编制网络分公司财务预算。

联通公司各岗位职责

联通公司各岗位职责

联通公司各岗位职责联通公司是中国最大的综合电信运营商之一,具有广泛的业务范围和多样化的岗位需求。

以下是一些联通公司中常见岗位的职责。

1. 销售岗位:销售岗位是联通公司中最重要的岗位之一,其职责包括:- 客户开发与维护:通过电话、拜访等渠道,与潜在客户建立联系并跟进,与现有客户保持良好关系。

- 销售业绩达成:达成销售目标,完成销售任务,增加产品销售额。

- 市场调研与分析:了解市场需求、竞争对手情况,为销售工作提供参考意见。

2. 客户服务岗位:客户服务岗位主要负责处理客户的问题和需求,其职责包括:- 电话接听与处理:接听客户电话,解答客户问题,提供相关服务。

- 投诉处理:负责处理客户投诉,保证客户问题得到妥善解决。

- 技术支持:提供产品的技术支持,解答客户在使用产品中遇到的问题。

3. 技术岗位:技术岗位在联通公司中非常重要,其职责包括:- 网络规划与设计:负责联通网络的规划与设计,确保网络的稳定和性能的优化。

- 网络监控与维护:定期监控网络设备的工作状态,及时发现和解决问题,确保网络畅通。

- 故障处理与维修:当网络设备出现故障时,负责进行故障诊断和维修。

4. 财务岗位:财务岗位主要负责联通公司的财务活动,其职责包括:- 财务记录与报表:负责记录和整理公司的财务数据,及时编制财务报表。

- 成本控制与分析:负责对公司成本进行控制和分析,提供成本控制建议。

- 预算编制与执行:协助编制公司的年度预算,并跟踪预算执行情况。

5. 人力资源岗位:人力资源岗位主要负责联通公司的人力资源管理工作,其职责包括:- 招聘与选拔:负责根据公司需求招聘合适的人才,并进行面试和选拔。

- 员工培训与发展:制定并实施员工培训计划,提供培训和发展机会。

- 绩效评估与激励:负责制定绩效评估标准,实施员工绩效评估,推行激励政策。

总的来说,联通公司涵盖了销售、客户服务、技术、财务和人力资源等多个领域的岗位,不同岗位有着不同的职责,但都是为了实现公司整体的目标和使命。

联通技术类岗位职责

联通技术类岗位职责

联通技术类岗位职责概述联通技术类岗位是指在中国联通集团旗下从事技术领域的工作。

这些岗位涵盖了通信网络、信息技术、软件开发等众多领域。

技术类岗位的职责主要是开发和维护通信网络的技术设备,保障联通网络的正常运转,并提供各种技术支持服务,满足用户的需求。

本文将以联通技术类岗位为例,介绍其职责及工作内容。

岗位职责1. 通信网络规划与设计:负责规划和设计联通通信网络,包括移动通信、固定通信、宽带接入等各种类型网络。

根据用户需求、市场趋势和技术发展,调研各种通信技术,制定网络规划和发展策略,并根据实际情况进行维护和升级。

2. 技术设备选型与采购:负责选型和采购通信网络所需的各种技术设备,如核心网设备、传输设备、路由器、交换机等。

与供应商进行商务谈判,评估设备性能、可靠性和成本,并进行合同签订与履行。

3. 测试与调试:对新建或升级的网络设备进行测试与调试,确保设备能够正常工作。

调试工作包括硬件设备配置、网络拓扑规划、协议测试等。

对故障设备进行排查和修复,确保设备的稳定性和高效性。

4. 运维支持:负责通信网络的运维工作,包括设备监控、故障排除、日常维护等。

及时发现和处理网络故障,保障网络的稳定运行。

定期进行巡检和优化,提高网络的性能和质量。

5. 系统开发与应用:根据业务需求,开发和维护相关的软件系统和应用。

如客户端应用、网络管理系统、数据分析系统等。

负责系统需求分析、设计、开发、集成和测试。

同时,提供相应的技术支持和培训。

6. 技术培训与团队管理:在技术培训方面,负责对技术人员进行培训和指导,提升技术团队的综合素质。

在团队管理方面,负责制定部门的技术规范和工作流程,安排团队成员的工作任务,监督工作进展。

要求和技能1. 扎实的技术功底:具备扎实的通信技术和计算机技术基础,熟悉网络原理、协议和设备。

熟练掌握网络规划与设计、设备选型与采购、测试与调试等技术手段。

2. 问题解决能力:能够迅速定位和解决各种技术故障,具备敏锐的问题分析和解决能力。

联通产品经理岗位职责

联通产品经理岗位职责

联通产品经理岗位职责
联通产品经理的职责包括以下几个方面:
1. 产品规划与设计:负责根据市场需求、技术趋势等因素,对公司的通信产品进行规划和设计,包括产品线战略、产品定位、功能设计、用户体验等方面。

2. 产品研发与管理:负责协调各项资源,推动产品的研发、测试、上线等各项工作,确保产品按时交付、达到预期效果,并负责产品的日常管理和维护。

3. 产品推广和销售:负责制定和执行产品的推广计划,包括渠道策略、营销策略等;负责与销售团队协作,实现产品的销售目标。

4. 竞品分析和市场调研:负责对竞品进行跟踪分析,及时发现产品的优势和不足,优化产品设计和推广策略;负责市场调研,了解用户需求和反馈,指导产品的优化和升级。

5. 产品运营和数据分析:负责产品的日常运营和监控,及时发现和处理问题,提高产品的用户满意度和使用率;负责产品数据的收集和分析,为产品优化和策略决策提供支持。

以上是联通产品经理的主要职责,需要具备市场洞察力、项目管理能力、团队协作能力、数据分析能力等多重能力。

联通公司岗位职责

联通公司岗位职责

联通公司岗位职责联通公司是中国联合网络通信集团有限公司的运营主体,是中国三大基础电信运营商之一。

在联通公司中,不同的岗位担负着不同的职责,下面简单介绍几个常见的岗位职责。

1.客户服务专员客户服务专员的职责是协助客户解决各种问题、咨询和投诉,并提供满意的解决方案。

主要工作包括:(1)接听客户电话,解答咨询和投诉;(2)记录客户信息和问题,并进行处理;(3)协调联通内部各部门处理客户问题;(4)按照客服流程及时解决客户问题,提供优质客户服务。

2.销售代表销售代表的职责是负责推销和销售公司产品和服务。

主要工作包括:(1)通过电话和短信等方式联系潜在客户,开展业务推广活动;(2)根据客户需求向客户推荐合适的产品和服务;(3)跟进客户购买意向,促进销售完成;(4)了解市场信息,提供有关市场活动的反馈和建议。

3.网络规划工程师网络规划工程师的职责是设计、规划和优化联通公司的网络架构。

主要工作包括:(1)根据公司网络建设规划,设计和规划网络的基础框架,包括数据中心、通信基站等设施;(2)负责网络规划的实施和工程建设的监督,保证网络稳定和高效;(3)进行网络性能分析和优化,提高网络的数据传输、容量和速度;(4)研究新技术和发展趋势,不断更新和改进网络方案。

4.财务会计财务会计的职责是负责联通公司的财务管理和会计工作。

主要工作包括:(1)制定公司的会计制度和财务管理制度;(2)负责财务数据的录入和核对,编制各种财务报表;(3)监督和审查公司的资金管理、预算、财产保险等财务活动;(4)参与公司的财务决策和管理,为公司提出财务决策建议。

以上是联通公司几个典型岗位的职责介绍,每个岗位对员工的专业素质要求不同,但都需要具备良好的团队合作和沟通能力、较强的抗压和自我激励能力,以及不断学习和掌握新知识的能力。

2015年中国联通校园招聘考题试卷及答案

2015年中国联通校园招聘考题试卷及答案

2015年中国联通校园招聘考题试卷及答案一、单选题(下面题目中只有一个正确答案,请将正确答案的序号填入题内括号内,每题1分,共30分)1.根据全面建设小康社会的目标,在优化结构和提高效益的基础上,我国的国内生产总值到( C )力争比翻.A.2015年;两番B.2015年;三番C.2020年;两番D.2020年;三番2.根据我国的法律效力层次,下列法律中效力最高的是.( A )A.行政法规B.地方性法规C.政府规章D.自治条例3.下列关于行政诉讼的被告表述中,不正确的是.( D )A.它只能是组织,而不能是个人B.它是被诉的一方当事人,可以以自己的名义应诉C.对共同行政行为不服的,作出共同行政行为的行政机关为共同被告D.在行政委托关系中,被委托的行政机关是被告4.根据《行政许可法》,除可以当场作出行政许可决定的外,行政机关应当自受理行政许可申请之日起( D ) 内作出行政许可决定.A.三日B.七日C.十日D.二十日5.根据我国《刑法》的相关规定,下列罪犯不得假释的是.( A )A.甲犯强奸罪被判处有期徒刑11年B.乙犯贪污罪被判处有期徒刑13年C.丙犯受贿罪被判处无期徒刑D.丁犯盗窃罪被判处有期徒刑8年6. 小刘的一英国朋友爱丽丝来成都,她亲自开车到机场迎接,与小刘同行的还有有他的本地好友小张,如果小刘的车是双排五座桥车,小刘应当请爱丽丝坐在( C )的位置。

A.副驾驶座B.后排右坐C.后排左坐D.后排中坐7. 某企业收入总额为5000万,为“5.12”汶川地震灾区先后捐款共计1000万,那么下列说法正确的是:( B )A.捐赠的1000万应当从纳税所得额中全部扣除B.捐赠在年度利润总额12%以内的部分,准予在计算应纳税所得额时扣除C.为了避免企业以捐赠方式逃税,捐赠部分不得从应纳税所得额中扣除D.捐赠部分是否从应纳税中扣除,以及如何扣除,要看该企业是中资企业还是外资企业8. 著名的戏剧大师莎士比亚是( A )人。

联通营业厅岗位职责职位要求

联通营业厅岗位职责职位要求

联通营业厅岗位职责职位要求联通营业厅是中国联通网络渠道的重要组成部分,其岗位职责和职位要求是公司顺利开展业务的关键。

下面,我来具体介绍联通营业厅不同职位的岗位职责和要求。

一、营业员岗位职责1. 接受客户的咨询、投诉等业务需求,帮助客户解决问题。

2. 完成日常营业及销售任务,确保门店销售额稳定增长。

3. 负责办理客户业务,比如办理业务、签订协议、办理故障维修、帐单查看等等。

4. 形象良好、规范言谈举止、严格遵守公司规章制度,维护门店的良好形象和企业形象。

5. 协助上级领导开展门店的各项管理和工作。

6. 根据公司的要求,参加销售培训、知识培训、技能培训等,不断提高自身业务能力和素养。

二、门店经理岗位职责1. 负责营业厅的管理工作,包括客户服务、业务运营、销售实现等。

2. 制定门店经营计划、销售计划和推广计划,组织员工落实并充分执行。

3. 监管门店的日常运营,主持门店例会,及时处理门店内的各类问题。

4. 根据公司要求,领导门店的各项改革和创新工作,推进联通营业厅的数字化转型。

5. 统计门店的销售数据,并进行销售相关的数据分析和前瞻性预测,为改善和升级销售工作提供数据支撑。

6. 带领营业员提高服务和销售业绩,并负责管理和培养员工队伍。

三、客户经理岗位职责1. 对关键客户进行维护和促进业务跟进。

2. 开拓新的客户资源,组织推广方式,达成销售目标。

3. 分析市场需求,确定重点市场,制定市场营销策略,满足客户需求,并做好客户信息管理工作。

4. 负责与客户的业务沟通、维护及服务,发现问题并及时处理,保持与客户良好的合作关系。

5. 为客户提供专业化的解决方案,以满足客户的业务需求和提升客户的满意度。

6. 提升客户满意度,为客户提供优质的服务和极致的体验。

四、职位要求1. 具备良好的沟通协调能力和团队合作能力,为客户服务完美的表现出良好的形象。

2. 具备较强的市场拓展能力,能够独立完成销售任务。

3. 有着丰富的营销经验,能够根据市场需求制订营销计划,提高客户的满意度。

联通交付人员岗位职责

联通交付人员岗位职责

联通交付人员岗位职责一、岗位概述联通交付人员是指在联通公司的网络建设和维护过程中负责项目交付的专业人员。

他们负责协调各个部门之间的工作,确保项目按时交付,并保证交付的质量符合客户的要求。

二、岗位职责1. 项目计划制定:根据客户需求和公司业务目标,制定项目计划,明确项目的目标、范围、时间和资源等方面的要求。

与相关部门协调,确保项目计划的可行性和合理性。

2. 项目资源调配:负责项目所需的人力、物力和财力资源的调配,确保项目能够按时启动和顺利进行。

与各个部门合作,确保资源的充足和合理利用。

3. 项目进度管理:制定项目进度计划,并跟踪项目的进度情况。

及时发现问题并采取措施解决,确保项目能够按时交付。

4. 项目质量管理:确保项目交付的质量符合客户的要求。

制定项目质量标准和评估方法,并组织相关部门进行质量控制和检查。

5. 项目风险管理:识别项目风险,并制定相应的风险管理措施。

及时跟踪和监控项目风险,确保项目的顺利进行和风险的控制。

6. 项目成本控制:负责项目成本的控制和管理。

制定项目预算,并跟踪项目的成本情况。

及时发现成本偏差并采取措施进行调整,确保项目在预算范围内完成。

7. 项目沟通协调:与客户和各个相关部门进行沟通和协调,确保项目的顺利进行和交付。

解决项目中的问题和冲突,保持与相关方的良好关系。

8. 项目文档管理:负责项目文档的编写和管理。

包括项目计划、需求文档、测试报告等。

确保项目文档的准确性和完整性。

9. 项目总结和评估:项目结束后进行总结和评估,总结项目中的经验教训并提出改进意见。

为以后的项目提供参考和借鉴。

10. 项目培训和支持:为项目成员提供培训和支持,提高他们的工作能力和专业素质。

解决项目中的技术问题和困难,确保项目的顺利进行。

三、能力要求1. 具备较强的沟通和协调能力,能够与不同部门和不同层级的人员进行有效的沟通和协调。

2. 具备较强的组织和计划能力,能够制定合理的项目计划和进度安排,并能够按计划推进项目。

联通营销岗位职责

联通营销岗位职责

联通营销岗位职责一、市场调研与分析作为联通营销岗位的职责之一,需要进行市场调研与分析,以了解目标市场的需求、竞争对手的情况以及潜在机会。

这包括收集和整理市场数据、进行市场调研、监测市场动态,并根据调研结果和分析报告提供市场策略建议。

二、制定营销策略联通营销岗位需要根据市场调研结果和公司战略目标,制定相应的营销策略。

这包括确定目标市场、制定产品定位、制定价格策略、确定推广渠道和制定销售计划等。

同时,需要与相关部门合作,确保营销策略的有效执行。

三、产品推广与销售联通营销岗位需要负责产品的推广与销售工作。

这包括制定产品推广计划、策划和组织各类推广活动,如展览、促销活动、线上线下推广等。

同时,需要培训和管理销售团队,确保销售目标的达成。

四、客户关系管理联通营销岗位需要管理和维护客户关系。

这包括与客户进行沟通和合作,解决客户问题和需求,并及时提供相应的售后服务。

同时,需要建立和维护客户数据库,进行客户分类和分析,以提供更好的客户服务和支持。

五、市场推广材料制作与管理联通营销岗位需要负责市场推广材料的制作与管理。

这包括制作宣传册、产品介绍、演示文稿等,确保宣传材料的质量和效果。

同时,需要与设计团队合作,进行宣传材料的设计和印刷,确保宣传材料的及时供应。

六、市场活动组织与执行联通营销岗位需要组织和执行各类市场活动。

这包括参加行业展会、举办研讨会、组织产品推广活动等。

同时,需要与相关部门合作,确保市场活动的顺利进行,并达到预期的效果。

七、市场数据分析与报告撰写联通营销岗位需要进行市场数据分析,并撰写相关的报告。

这包括分析市场需求、竞争对手情况、产品销售情况等,并提供相应的数据报告和分析报告,以支持决策和调整营销策略。

八、跟踪市场动态与竞争对手联通营销岗位需要及时跟踪市场动态和竞争对手的情况。

这包括关注行业新闻、竞争对手的产品动态、市场趋势等,并根据相关信息调整营销策略,保持竞争优势。

九、团队管理与培训联通营销岗位需要管理和培训销售团队。

联通数科岗位

联通数科岗位

联通数科岗位联通数科岗位是中国联通旗下的一个部门,致力于数据科学与人工智能的研究和应用。

在这个岗位上工作,不仅需要具备扎实的技术功底,还要具备创新思维和团队合作能力。

一、岗位职责作为联通数科的一员,我们的主要职责是研究和应用数据科学和人工智能技术,为公司的业务决策提供支持。

具体包括以下几个方面:1. 数据分析与挖掘:利用大数据技术,对海量数据进行分析和挖掘,发掘数据中蕴藏的价值,为企业决策提供参考。

2. 模型建立与优化:根据业务需求,建立合适的数据模型,应用机器学习、深度学习等技术,对模型进行训练和优化,以提高预测和决策的准确性。

3. 业务支撑与创新:与业务部门紧密合作,理解业务需求,提供相应的数据科学解决方案,并积极探索新的业务模式和创新点。

4. 团队协作与交流:作为团队的一员,要与团队成员密切合作,共同完成项目任务,同时要与其他部门进行有效的沟通和协作。

二、职位要求联通数科岗位对人才的要求较高,主要包括以下几点:1. 扎实的技术功底:需要具备扎实的数学、统计和计算机等基础知识,熟悉常见的数据科学和人工智能算法和模型。

2. 创新思维:要有创新的思维和解决问题的能力,能够灵活运用各种算法和模型,提出新的解决方案。

3. 团队合作能力:能够与团队成员密切合作,共同完成项目任务,并具备良好的沟通和协调能力。

4. 业务理解能力:要对业务有一定的理解和把握,能够将数据科学和人工智能技术与实际业务相结合,为业务决策提供支持。

5. 学习能力:要有持续学习的意识和能力,跟踪行业最新的研究成果和技术动态,不断提升自己的专业水平。

三、个人发展与前景联通数科作为中国联通的重要部门,将会给予员工广阔的发展空间和良好的职业前景。

在这里,你可以不断学习和成长,参与到各种有挑战性的项目中,与一流的专业人才一起工作,共同推动公司业务的发展。

联通数科也注重员工的个人发展和职业规划,提供完善的培训和晋升机制,为员工提供良好的晋升和发展机会。

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2015中国联通校园招聘职位及岗位职责
2015中国联通广东省公司校园招聘报名是在各地市宣讲会当天截止的,具体的招聘职位类别共有7种岗位,为了让大家清晰各个岗位的要求,岗位职责/gqzp/2014/1220/1620.html?Wt.mc_id=bk3332要求如下:
一、网络优化与维护类岗位职责:
1、网络实时监控,负责通信网络中核心设备、数据设备、传输设备、动力设备的操作维护工作,确保网络设备正常运行,并能协助处理网络运行中出现的异常情况和网络故障;
2、负责对网络资源进行分析、优化和配置,确保各专业网络的高效运行,能开展网络维护信息化手段的建设和维护,推进网络管理信息化;
3、开展网络类客户投诉处理工作,为业务发展提供高效网络技术支撑。

二、信息化与数据类岗位职责:
1、内部管理系统的开发与完善,负责公司业务支撑系统需求的整体规划、管理,制定业务支撑系统建设的总体方案,梳理、整合现有关键业务流程;
2、内部系统开发项目的规划和研究,包括业务需求调研、可行性分析、项目申报等;
3、针对集团客户的个性化需求,提供解决方案,开发行业应用系统。

三、移动互联网类岗位职责:
1、系统软件开发、IT项目管理,负责移动互联网产品的开发及营销推广;
2、应用市场的日常运营和维护,负责及时跟踪软件更新情况,保证应用市场的产品更新以及运营指标;
3、电子商务类项目的规划和研究,包括业务需求调研、可行性分析、项目申报等。

四、营销与服务类岗位职责:
1、从事产品市场调研,研究各类产品目标客户,策划业务合作模式,制订产品发展目标;
2、制订公司业务管理制度及各类产品发展规划,并整合公司各类业务,定期制作经营分析报告,提出业务资费、营销方案等建议;
3、重大客户的拓展,核心客户的客情关系维护;
4、协调处理客户投诉。

五、综合及其他类岗位职责:
1、公司重要文件撰写、公司综合信息管理;
2、公司事务服务支撑、综合管控、宣传事务;
3、公司法务相关支撑、公共关系维护及外事联系;
4、公司企业文化建设。

六、财务类岗位职责:
1、根据公司的工作要求,开展财务分析具体工作,提交工作报告;
2、根据市公司的工作要求,不定期开展专题财务分析,以满足领导决策需要;
3、在特定时期,开展成本筹划、财务筹划工作,为领导决策提供相关数据;
4、根据公司有关财务管理工作的规定,建立健全市公司的财务分析制度,形成一套运行机制,确保财务分析工作正常开展。

七、人力资源类岗位职责:
1、完善公司劳动用工管理制度,规范用工管理,协调公司与员工关系,处理员工各类投诉和劳动争议,维护公司和员工的合法权益;
2、根据需要进行人力资源相关信息收集和分析,为人力资源管理决策提供支持;
3、通过培训需求分析,制订年度公司培训计划,组织师资、监督实施计划和评估培训效果;
4、通过绩效考核,提出员工个人发展计划及组织机构优化方案;
5、统筹人工成本规划,完善薪酬分配,适时制定激励方案。

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