生产工单管理制度
工单管理制度
工单管理制度1. 引言工单管理制度是指企业或组织为了有效管理工单流程和提高工作效率而制定的一系列规章制度。
通过工单管理制度的实施,可以明确工单的流转流程、责任人、工作时间等相关事项,从而达到优化工单管理的目的。
2. 目标和目的工单管理制度的目标是确保工单在规定的时间内得到顺利处理,并实现高效、准确地完成工单相关的任务。
其主要目的包括:•提高工作效率:通过规范化的流程和明确的责任人,减少工单处理的时间和出错的可能性。
•提升服务质量:确保按照要求完整记录和跟踪工单的处理过程,及时回应用户请求,提供优质的服务。
•加强沟通与协作:明确工单的流转路径和责任人,促进不同部门之间的沟通与协作,避免信息漏传和任务重复处理。
•提高客户满意度:通过高效的工单处理流程,及时响应用户需求,提供满意的解决方案,增加客户的满意度和忠诚度。
3. 工单管理流程3.1 工单提交•用户通过指定的渠道(包括电话、邮件、在线表单等)将工单提交给工单管理系统。
•工单必须包含详细的问题描述、优先级、联系方式等信息。
•工单提交后会自动生成唯一的工单编号,方便后续处理和跟踪。
3.2 工单分配•工单管理系统根据工单的优先级和类型自动或手动将工单分配给相应的负责人。
•分配时应确保负责人具备相应的知识和技能,能够妥善处理工单。
3.3 工单处理•负责人在规定的时间内处理工单,分析问题,制定解决方案,并进行相应的操作。
•工单处理过程中需要记录处理步骤和结果,以便后续跟踪和评估。
3.4 工单闭环•负责人在完成工单处理后,将工单标记为已解决,并通知相关人员。
•若出现工单处理不完整、问题未得到解决等情况,相关人员应及时进行反馈和处理,确保问题得到妥善解决。
3.5 工单评估与总结•在工单关闭后,进行工单的评估与总结。
•对工单的处理时效性、准确性、客户满意度等进行评估,找出不足之处并提出改进措施。
4. 工单管理责任人与权限4.1 工单提交人•提交工单的用户,应提供准确详细的问题描述和联系方式。
生产工单管理制度
4。6.3车间制程不良物料须按工单及时处理,按处理方案处理后再退到仓库。
4.7工单结案
4.7。1车间当天工单完工后须按工单及时报工,报工含数量及工时,并按时入库,不能超过第二天10点。每张工单完成后,由班组长在工单管理群上反馈工单已完成,时间:1个小时内。
3。4财务部负责工单成本核算.
4、内容
4。1工单开立。
4。1。1计划科计划员根据周计划及销售订单制定生产订单,周期为10天,并且根据实际情况进行日滚动。
4。1。2滚动生产订单不审核。
4.1。3计划员根据物料到料或回复情况,满足销售订单发货需求,审核生产订单,并下达到各装配车间。
4.2工单物料准备
4.2.1计划科物控员根据10天的生产订单转成3到7天的到料计划,发给采购科。
4.9。5工单异常2天内没有处理或处理方案,也没有解决时间表的,责任人每单乐捐10元。
5。0相关表单5。1《Fra bibliotek产订单》5.2《派工单》
5.3《领料申请单》
5.4《生产日报表》
5。5《生产订单齐套率》
5。6《生产订单完成率》
5。7《报工单》
5。8《补料单》
1、目的
为确保工单合理运行,并及时跟踪结单,利于损耗统计控制,方便产能管理及成本核算,制定此流程.
2、适用范围
适用于装配科工单管理.
3、职责
3.1计划科负责计划工单的开立、跟进、执行,负责物料的统筹、准备,及异常处理。
3。2采购科负责物料的及时供应;
3.3装配科负责工单的生产安排及完工汇报,及时完成成品入库;
4。5.3对于8小时内未能到料,物控与采购进一步确认,无法按时投产的,物控通知计划做工单替换.
电子厂工单管理制度
第一章总则第一条为规范电子厂生产流程,提高生产效率,确保产品质量,保障员工权益,特制定本制度。
第二条本制度适用于电子厂所有生产部门及员工。
第三条本制度依据国家相关法律法规、行业标准及公司规章制度制定。
第二章工单定义及分类第四条工单是电子厂生产过程中,对产品生产过程进行计划和控制的文件,是生产管理的核心。
第五条工单分为以下几类:1. 生产工单:包括原材料采购、生产进度、质量检验、包装发货等环节;2. 维修工单:包括设备维修、故障排除、定期保养等环节;3. 调拨工单:包括物料调拨、成品转移、半成品转移等环节;4. 计划工单:包括生产计划、物料需求计划、人力资源计划等环节。
第三章工单管理流程第六条工单申请与审批1. 生产部门根据生产计划,提出生产工单申请;2. 采购部门根据生产工单,提出原材料采购工单;3. 质量部门根据生产工单,提出质量检验工单;4. 生产工单、采购工单、质量检验工单需经相关部门负责人审批;5. 维修工单、调拨工单、计划工单需经生产经理审批。
第七条工单执行与监控1. 生产部门根据审批后的工单,组织生产;2. 采购部门根据审批后的工单,进行原材料采购;3. 质量部门根据审批后的工单,进行质量检验;4. 设备维修、故障排除、定期保养等环节按照维修工单执行;5. 物料调拨、成品转移、半成品转移等环节按照调拨工单执行;6. 生产经理定期对工单执行情况进行监控,确保生产进度和质量。
第八条工单变更与审批1. 生产过程中,如遇特殊情况,需对工单进行变更;2. 工单变更需经原审批人审批;3. 工单变更后,需及时通知相关部门。
第四章工单存档与查询第九条工单存档1. 生产部门、采购部门、质量部门等相关部门应将工单存档,保存期限不少于三年;2. 存档工单应包括工单编号、申请日期、审批日期、执行日期、完成日期、工单状态等基本信息。
第十条工单查询1. 员工可通过公司内部系统查询自身相关的工单信息;2. 部门负责人可查询本部门工单信息;3. 生产经理可查询全厂工单信息。
生产订单管理制度流程
生产订单管理制度流程一、制度目的为了规范企业生产活动,确保生产订单的及时、准确执行,降低生产成本,提高生产效率,制定生产订单管理制度。
二、制度适用范围本制度适用于企业所有生产订单管理活动,包括订单的接收、分配、执行、跟踪、结算等环节。
三、制度内容1. 生产订单的接收生产订单来源于销售部门,销售部门应提供准确的订单信息,包括订单号、订单数量、交货日期等内容。
生产计划部门接收订单后应及时核实订单信息,确认订单的可执行性,如有问题应及时沟通解决。
2. 生产订单的分配生产订单应根据订单的紧急程度、生产工艺复杂度、生产资源情况等因素进行合理分配。
生产计划部门将订单分配给相应的生产部门,生产部门应根据订单要求,制定详细的生产计划,并及时通知相关人员。
3. 生产订单的执行生产部门按照生产计划的要求,启动生产活动,加工、装配、检验各个环节按照标准程序进行。
生产过程中出现问题应及时汇报,采取有效措施解决,确保订单按时、按质完成。
4. 生产订单的跟踪生产过程中应建立订单跟踪机制,定期对订单的执行情况进行检查、评估,及时发现问题并采取措施加以处理。
如有延迟或其他问题,应及时通知销售部门,并协商解决方案。
5. 生产订单的结算订单完成后,应核实订单与实际产出情况是否相符,及时进行结算。
如有差异,应及时沟通解决,确保订单结算准确无误。
四、制度执行1. 各部门应严格执行生产订单管理制度,确保订单的准确、及时执行。
2. 相关人员要认真履行职责,积极配合,确保订单的顺利完成。
3. 定期对制度执行情况进行检查评估,发现问题及时整改。
五、制度监督企业管理层督促执行生产订单管理制度,定期对制度执行情况进行检查评估,发现问题及时整改。
六、制度修订企业在生产订单管理实践中发现问题,应及时调整、修订相关制度,确保制度与企业实际相适应。
七、总结生产订单管理制度是企业生产活动中的重要环节,通过建立规范的制度,可以提高生产效率,降低生产成本,确保订单按时、按质完成。
电子厂工单管理制度
电子厂工单管理制度一、总则为规范电子厂生产过程中的工单管理,提高生产效率,保障产品质量,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于电子厂所有生产工单的管理,包括生产计划、下达工单、执行工单、完成确认等整个生产过程。
三、工单管理流程1. 生产计划生产计划由生产部门编制,根据市场需求和企业生产能力确定生产计划,其中包括产品的种类、数量、交货期等内容。
2. 下达工单生产计划经过审核确认后,由生产部门下达实际生产工单,工单包括产品编号、工序、生产数量、完成时间等信息。
3. 执行工单作业人员按照工单要求进行生产作业,作业过程中需严格按照作业指导书和操作规程执行,确保产品质量。
4. 完成确认作业人员完成工单后,需进行品质检验和工序确认,确认合格后进行工单完成确认,由主管人员对工单进行汇总、归档。
四、工单管理要求1. 工单合理性工单下达需合理安排生产顺序和工序要求,确保生产效率和质量。
2. 工单准确性工单包含的信息需准确无误,确保作业人员能清晰掌握生产要求。
3. 工单操作规程工单下达前需编制作业指导书和操作规程,指导作业人员进行生产操作,确保产品质量。
4. 工单审核与验收生产计划由生产部门经过审核确认后下达工单,作业人员完成工单后需经过品质验收和工序确认。
五、工单管理责任1. 生产部门负责制定生产计划,审核确认生产工单,监督生产过程,确保工单合理性和准确性。
2. 质量部门负责制定作业指导书和操作规程,进行工序确认和品质检验,确保工单操作规程和质量要求。
3. 生产作业人员严格按照工单要求进行生产作业,确保产品质量和数量达标。
4. 主管人员负责对工单完成进行确认和汇总,进行工单归档和生产数据统计分析。
六、工单管理监察1. 定期检查生产部门定期对工单管理进行检查,包括生产计划的合理性和准确性,工单的执行情况等。
2. 不定期抽查质量部门不定期抽查工单的执行情况和产品质量,发现问题及时进行整改。
3. 数据分析主管人员定期进行工单数据统计分析,发现生产过程中的问题,并进行改进和优化。
工单管理制度
工单管理制度一、总则为了规范和优化企业的工单管理流程,提高工单处理效率,保障运营的顺利进行,特制定本工单管理制度。
二、适用范围本制度适用于企业内部所有相关部门、员工的工单管理活动。
三、工单申请流程1. 员工提交工单申请:员工需在系统中填写详细的工单内容,并提交至相关部门。
2. 部门经理审批:相关部门收到工单申请后,部门经理进行审批,确认工单的有效性。
3. 工单执行:经过审批的工单将由相关部门负责人指派具体工作人员进行执行。
4. 工单完成:执行人员完成工单后,需在系统中填写工单执行情况,并确认工单完成。
5. 工单关闭:相关部门进行工单的审核和确认,确定工单的关闭状态。
四、工单管理制度1. 工单分类:所有工单应根据不同的业务需求和工作内容进行分类管理,便于系统化、规范化和专业化的管理。
2. 工单内容:工单内容应表述清晰详细,包括工单的名称、申请人、申请日期、处理人、处理日期、工单描述、紧急程度、处理进度等信息。
3. 工单审批:部门经理应及时审批工单,确保工单的合理性和有效性。
4. 工单执行:相关部门应根据工单的内容和紧急程度进行安排执行人员进行工单的具体执行工作。
5. 工单反馈:执行人员在工单执行过程中应及时反馈处理情况,如遇到问题需要汇报并协商解决方案。
6. 工单完成:执行人员完成工单后需在系统中填写工单完成情况,确保工单执行结果的准确和完整。
7. 工单关闭:部门负责人应负责进行工单的审批和确认,确定工单的关闭状态。
五、工单管理系统1. 系统建设:建立相适应企业自身发展情况的工单管理系统,确保工单的准确、高效地管理。
2. 系统操作培训:对使用工单管理系统的员工进行相应的操作培训,以提高系统的使用效率。
3. 系统维护:定期对工单管理系统进行维护、更新,确保系统的稳定性和安全性。
六、考核评价1. 工单处理效率:对工单的提交、审批、执行、反馈、完成、关闭等环节进行监督和考核。
2. 工单处理质量:对工单的处理过程和结果进行评价,确保工单的质量和准确性。
工单管理规定
工单管理规定工单管理规定是企业内部管理的一个重要方面,它是指按照一定的规定统一管理和控制企业各部门之间的工作流程,明确责任归属、优化资源配置、提高工作效率、加速工作进度和保证工作品质等方面的工作流程。
有效的工单管理规定可以帮助企业提高生产效率、降低成本、提高利润、优化业务流程和提升客户满意度等方面。
以下是工单管理规定的主要内容:1. 工单的生成:任何一项工作在执行之前都需要生成工单,工单包括任务内容、任务责任人、任务开始和结束时间、任务进度等信息。
在工单生成时应明确任务目标、任务要求以及完成期限等关键信息,并细化任务执行的步骤和工艺要求,分配好工作职责和任务计划。
2. 工单的分配:根据任务的性质、复杂程度、难度、紧急性等因素,合理分配任务。
分配任务后应在规定的时间内通知执行人员,并监督检查执行情况。
3. 工单的跟踪:企业应建立任务执行的跟踪、协调和监督机制,及时掌握工作进展情况,发现问题及时解决,并将任务执行的结果记录在工单上。
4. 工单的执行:在任务执行中应确保工艺规范、操作规程、设备使用及安全规定等方面的符合。
每个执行人员都应承担相应的责任和义务,为完成任务贡献自己的力量。
5. 工单的监督:对任务执行的情况进行常规监督和临时检查,及时发现问题并进行纠正。
企业领导应发挥监督指导的作用,帮助员工发现问题并提出完善方案,以保证工作的顺利进行。
6. 工单的完成:完成任务后应及时提交工单,并记录审核人员的审核时间和意见。
工单完成后,应对员工进行评价,对任务质量的高低进行评估,这样可以为今后工作提供有价值的经验。
7. 工单的归档:企业需要建立完善的工单归档制度,将完成的任务按照时间节点进行分类保存,以备未来查询和参考。
在实施工单管理规定的过程中,还需注意以下几点:1. 严格按照流程执行操作,不允许任意变更工单内容或顺序。
2. 工单执行过程中需严格控制时间进度,优化工作流程,确保任务按计划完成。
3. 企业应根据实际情况建立合理的工单执行监管机制和管理制度,不断提升管理水平和工作效率。
生产工单管理制度
生产工单管理制度一、总则为加强、规范生产工单管理,提高生产效率,确保生产过程的安全和质量,结合实际情况,特制定本制度。
二、管理规定(一)工单的编制1.生产工单由生产部门负责编制,按照生产计划和产品需求制定详细的工单内容,包括生产数量、生产时间、生产工艺和工作指导等。
2.工单的编制应明确工单编号和工单状态,确保工单信息的准确性和可追溯性。
3.不得私自修改或伪造工单,工单的修改必须经过相关部门的审批和记录。
(二)工单的执行1.生产人员必须准确执行所分配的工单任务,按照工单中的工艺要求和操作指导进行生产作业。
2.生产人员在操作过程中应注意安全和质量,严禁违规操作和使用不合格的原材料。
3.对于生产中发现的异常情况和问题,生产人员应及时上报,并按照相关流程进行处理和纠正。
(三)工单的跟踪和记录1.生产部门应对工单的执行情况进行及时跟踪和记录,包括开始时间、结束时间、生产数量等。
2.生产过程中产生的数据和记录应进行归档和保存,以备后续的质量追溯和管理需要。
(四)工单的审批和验收1.生产工单在编制完成后,需经过相关部门的审批,确保工单内容的合理性和可操作性。
2.生产完成后,工单需要进行验收,确认生产结果与工单要求的一致性,包括产品数量、质量等。
三、安全管理1.生产过程中应严格遵守安全操作规程,确保生产人员的人身安全和设备的安全。
2.注意各种危险源的防范,如化学物品的储存和使用、机械设备的操作等,采取相应的安全措施和防护措施。
四、质量管理1.生产工单中明确了产品的质量要求和工艺标准,生产过程中应按照这些要求进行操作,保证产品质量的稳定性和一致性。
2.对生产过程中产生的废品和不合格品要进行分类和记录,及时采取措施进行处理和分析,以避免同类问题的再次发生。
五、附则本制度由生产部门负责解释和修订,各部门和员工应严格遵守本制度的规定,如有违反,将依据实际情况进行相应的纪律处分。
工单管理规定
工单管理规定工单管理规定一、概述工单是企业日常工作中非常重要的一个环节,它贯穿着企业各个部门之间的联系,关系着整个生产流程的效率和质量。
因此,对工单的有效管理是企业管理的重点和难点。
本文就工单管理规定进行详细介绍,以帮助企业合理制定工单管理制度,提高工作效率和质量。
二、工单的种类1.生产工单:生产工单是指按照生产计划,由生产部门颁发给车间、生产线或生产加工机器的具体生产任务单,包括生产开始和结束时间、生产数量、工序、生产内容等信息。
2.维修工单:维修工单是指维修部门颁发的由维修人员完成的具体维修任务单,包括故障描述、维修人员、维修时间、维修方案、维修费用等信息。
3.销售工单:销售工单是指由销售部门颁发给生产部门的根据客户需求制作的具体销售订单,包括销售数量、交货时间、发货地址、发票信息等。
三、工单管理制度1.工单设置(1)根据企业生产、销售情况设置相应的工单种类,并进行标准化制定,以便进行统一管理。
(2)对工单的内容进行明确规定,包括工单编号、负责人、工作内容、工作时限、工单来源等。
2.工单流转(1)工单流转应按照工单的种类、来源、紧急程度等标准设置相应的工单审核流程。
(2)交叉部门之间的工单流转过程中,各个部门之间需做好信息共享和沟通,保证工单流转到位。
如果出现问题需及时寻找问题根源并解决。
3.工单执行(1)明确工单的负责人、执行时间和完成标准。
(2)严格按照工单执行标准执行,如有差异需及时反馈,进行调整,保证整个过程顺畅进行。
(3)针对工单的执行情况进行有效的反馈和记录,总结经验教训,提高工单执行效率和质量。
4.工单归档(1)工单完成后,应及时归档,以便今后查阅。
(2)为了节约存储空间,建议对无关紧要的工单及时进行清理。
四、工单管理模式1.手工管理模式:使用手写工单,依靠手工记录工单的相关信息,工作量大、效率低、易出错。
2.电子管理模式:使用企业管理软件进行工单管理,工作量小、效率高、易形成工单数据库用于对过去进行分析总结、对未来进行决策提供支持。
生产工单管理制度
生产工单管理制度一、编写规章制度的目的该制度的目的在于规范和引导生产工单管理行为,保障企业生产运营的有序进行。
二、制定制度的范围本制度适用于企业内部所有生产工单管理的环节和工作人员。
三、制度制定程序1.明确制度编写目的和内容2.搜集相关法律法规和政策规定3.制定初版制度并邀请相关人员进行讨论4.完善制度,并经过有关部门审核5.组织内部大会审议通过6.公示实施四、制度名称生产工单管理制度五、制度目的规范生产工单管理行为,保障企业生产运营的有序进行。
六、制度内容1.生产工单流转管理(1)生产工单的编制、发布、分配及变更需经由生产主管部门统一管理。
(2)生产工单必须详细明确所要生产的产品、数量、完成时间、加工工序、责任部门及责任人等重要信息。
(3)生产部门必须按照生产工单的内容和时间节点进行生产,并在生产过程中严格执行质量控制制度。
2.生产工单审批管理(1)生产工单的编制需经过生产主管部门审批,并由工艺部门提供计划合理性评估报告。
(2)如有生产工单变更需求,必须经过一定程序,严格审核后方可进行。
3.记录管理(1)生产部门必须按照规定建立和完善生产工单记录和审核记录。
(2)生产工单记录必须包含生产工单编号、产品名称、数量、完成日期等相关信息。
4.奖惩措施(1)对依照规定编制并认真执行生产工单的部门和个人,予以嘉奖和鼓励。
(2)对未按照规定处理生产工单,导致生产运营受损和成本增加的部门和个人,予以惩戒。
七、责任主体1.生产主管部门:负责对生产工单进行编制、发布、分配、审核等管理工作。
2.工艺部门:负责对生产工单进行计划合理性评估,并提供技术指导。
3.生产部门:负责按照生产工单的要求进行生产,并对生产过程进行记录。
4.质检部门:负责对生产产品进行质量检查,并对质量情况进行记录。
八、执行程序1.生产主管部门负责制定生产工单,工艺部门提供计划合理性评估报告,生产部门根据生产工单和计划进行生产。
2.生产部门对生产过程进行记录,并报送质检部门进行质量检查,质检结果上报生产主管部门。
车间工位表单管理制度
车间工位表单管理制度一、总则为规范车间工位表单管理,提高工作效率,实现生产流程的优化和管理独立性,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司车间的所有工位表单管理工作。
三、工位表单的定义工位表单是车间生产制程的记录和管理的重要工具,用于记录工位的生产情况、人员配备、材料使用等信息,为生产管理提供依据。
四、工位表单管理责任1. 车间主管负责工位表单的管理工作,具体负责对工位表单的填写、审核、归档和整理工作。
2. 生产人员负责按照工位表单的要求进行生产操作,确保工位表单的准确性和及时性。
3. 物料管理员负责根据工位表单的要求提供物料支持,确保生产工作顺利进行。
五、工位表单的填写流程1. 每个工位负责人在每天上班之前,应按照要求填写当天的工位表单,包括工位号、生产数量、人员配备、材料使用等信息。
2. 工位负责人填写完毕后,应将工位表单交给主管审核。
3. 主管应对工位表单进行审核,并签字确认。
4. 签字确认后,工位表单应及时归档,便于日后查询和统计。
六、工位表单的使用规范1. 工位表单应规范填写,内容清晰明确,无歧义。
2. 工位表单应按照规定的格式填写,不得随意修改或涂改。
3. 工位表单应及时更新,保持与生产实际情况的一致性。
七、工位表单的归档管理1. 工位表单应按照时间顺序归档,确保便于查阅和统计。
2. 工位表单的归档应按照主管的要求进行,不得私自处理或遗漏。
3. 工位表单的归档管理应定期清理,确保档案整洁有序。
八、工位表单的保密管理1. 工位表单属于公司重要的生产数据,不得外传或泄露。
2. 工位表单的查阅应受到严格控制,仅限于有关人员。
3. 工位表单的销毁应按照规定程序进行,确保安全彻底。
九、工位表单的使用效益1. 工位表单的规范管理可以提高生产管理的效率和准确性。
2. 工位表单的及时填写和归档可以为生产过程提供重要数据支持。
3. 工位表单的合理使用可以有效提高生产能力和质量水平。
十、违规处理1. 对于未按规定填写工位表单的工位负责人,将处以批评教育和警告处分。
生产工单管理制度
生产工单管理制度一、目的和适用范围1.为规范生产工单管理,提高生产效率,提供本制度。
2.本制度适用于所有涉及生产活动的部门及相关人员。
二、工单的创建和审核1.工单的创建由生产计划部门或相关人员根据生产计划进行,填写并提交制定部门审核。
2.工单必须包含以下信息:生产日期、产品名称、所需原材料和数量、工序和工时、生产数量等。
3.制定部门对工单进行审核,确认材料和数据的准确性,审核通过后签字确认。
4.如需修改工单内容,必须经由制定部门进行调整,原工单需进行废弃处理。
三、工单的执行和监控1.生产部门根据审核通过的工单进行生产,按照工单上的要求进行操作。
2.生产部门对材料、设备等进行监控,确保生产过程的质量和效率。
3.生产过程中发现问题或异常情况,必须立即报告制定部门,协商解决方案后进行调整。
4.生产部门收集工单执行过程中的相关数据,并及时录入系统,以便后续分析和评估。
四、工单的归档和查询1.生产结束后,生产部门将工单归档,并按照规定的期限进行保存。
2.生产部门负责建立归档档案,并确保归档的完整性和准确性。
3.生产部门及有关部门可以通过系统查询工单的状态、执行情况、历史数据等。
五、工单的废弃和禁止复制1.如需废弃工单,必须经由制定部门进行废弃处理,并在系统中进行相应操作。
2.禁止未经制定部门批准,复制工单或者使用他人的工单进行生产。
3.如需复制工单,必须经过相关部门的审核,并在复制时进行相应修改和调整。
六、工单的评估和改进1.生产部门对工单的执行情况进行评估和总结,及时发现问题并进行改进。
2.生产部门负责与相关部门进行沟通和协调,提出改进意见和建议。
3.制定部门根据生产部门的反馈和评估,及时对工单管理制度进行修订和完善。
七、违纪和处罚1.如发现违反工单管理制度的行为,相关人员将会受到相应的处罚,包括但不限于口头警告、书面警告、工资扣减等。
2.对于严重违反工单管理制度的行为,相关人员将被追究法律责任。
八、附则1.本制度由制定部门负责解释并执行,并及时宣传给相关人员。
公司生产订单管理制度
公司生产订单管理制度第一章总则第一条为制定本制度,规范公司生产订单管理行为,保证生产订单的准确性、及时性、有效性,减少因生产订单管理不当而造成的损失,特制定本制度。
第二条公司生产订单管理制度适用于公司所有部门、员工,在生产订单的编制、审核、执行和监督等方面必须遵守本制度。
第三条生产订单是指公司根据客户需求,确定产品规格、数量、交付日期等相关信息,以便生产部门按照订单要求进行生产的指令。
第四条生产订单的编制原则是客户需求第一,生产能力第二,生产成本第三。
第五条公司生产订单的执行部门为生产部门,负责具体操作并按照订单要求完成相关生产工作。
第六条公司生产订单管理应遵循客户至上、质量第一的原则,确保订单准确、及时、有效执行。
第七条公司生产订单管理制度按照管理程序、编制程序、审核程序、执行程序和监督程序等部分进行规范,确保每个环节的顺利进行。
第八条公司生产订单管理制度由公司领导统一制定,相关部门协同配合,各部门负责人要严格执行制度,确保生产订单的管理有序进行。
第二章管理程序第九条公司生产订单管理制度的管理程序包括生产订单的编制、提交、审核、执行和监督等流程。
第十条生产订单的编制由销售部门负责,销售人员应根据客户需求、产品生产情况和生产能力等因素,确定订单信息,并在公司内部系统中填写相关信息。
第十一条销售人员在完成订单编制后,应将订单信息提交给生产部门,并协助生产部门对订单信息进行审核。
第十二条生产部门接收销售部门提交的订单信息后,应对订单信息进行审核,确保订单信息的准确性、完整性和合理性,必要时应与销售部门进行沟通协商。
第十三条生产部门在审核通过订单信息后,应按照订单要求安排生产计划,并将生产计划下发给相关生产岗位,指导生产人员按照订单要求进行生产操作。
第十四条生产人员在生产过程中,应按照订单要求完成生产任务,并确保产品质量符合要求。
第十五条生产人员完成生产任务后,应将产品交付给质检部门进行质量检验,并填写相应质量信息报告。
千丁工单管理制度
千丁工单管理制度第一章总则第一条为规范千丁工单管理行为,保障工单执行的准确性和高效性,提高工作效率,制定本工单管理制度。
第二条本制度适用于千丁公司内所有工单管理行为。
第三条工单管理应遵循公平、公正、公开的原则,保证工单的执行和结果的透明。
第四条千丁公司内所有员工及相关管理人员应严格遵守本制度的规定,不得有违规行为。
第五条公司将根据实际情况对本制度进行不定期的调整和完善。
第二章工单的申请和受理第六条员工在办理工单前,应提前向上级汇报,并经过审核和批准后方可提交工单申请。
第七条工单的受理应当及时进行,不得影响工作行为的顺利进行。
第八条工单的受理应当明确工单的具体内容和要求,并将受理情况报告相关部门或人员。
第九条如有特殊情况需更改或撤销工单,则应当提交书面申请,并经过相关部门或人员的审批。
第十条工单的受理操作应当符合公司内部设立的工单流程规定。
第三章工单的执行第十一条工单的执行应当按照公司内部设立的工单流程规定进行。
第十二条工单执行人员应当根据工单内容和要求,完成具体的工作任务。
第十三条工单执行过程中如发现问题或困难,应当及时向上级报告,并与相关部门或人员协调解决。
第十四条工单的执行过程应当记录详细的情况和操作,形成工单执行报告并上报相关部门或人员。
第十五条工单执行人员应当保障工单执行的准确性和高效性,确保工单的顺利完成。
第四章工单的验收和报告第十六条工单执行完毕后,应当向上级进行工单的验收,并提交工单执行报告。
第十七条工单的验收应当由相关部门或人员进行,验收结果应当真实可靠。
第十八条工单验收不合格的情况下,应当详细记录并提交整改方案和报告。
第十九条工单执行报告应当包括工单的执行情况、发现的问题和困难、解决方案和改进措施等内容。
第二十条工单执行报告应当及时递交给相关部门或人员,确保工单执行情况的透明和公开。
第五章工单的归档和整改第二十一条工单执行报告完成后,应当进行归档存档,并按照公司内部规定的时间进行整改和评估。
生产工单管理制度
生产工单管理制度生产工单管理制度是企业生产管理的重要环节之一,它规范了生产工单的编制、下达、执行和反馈等各个环节,确保生产过程的有序进行,提高生产效率和质量,降低生产成本,达到企业生产经营目标。
下面,我们主要从编制、下达、执行和反馈四个方面详细介绍生产工单管理制度。
一、编制工单1.确定工单编制的责任人和权限。
企业应明确工单编制的责任部门或人员,确保工单编制的负责人有足够的授权和权限,能够对工单内容进行准确的录入和更新。
2.明确工单编制的流程和要求。
工单编制应遵循一定的流程,包括收集生产计划、分析生产能力、确定生产数量和时间、填写工单模板等。
同时,还应明确工单编制的要求,如工单的编号、名称、产品信息、生产要求、工艺流程等。
3.保持工单信息的准确性和完整性。
工单编制人员应及时获取最新的生产计划和产品信息,确保工单中的信息准确无误。
同时,还应注意避免工单遗漏或重复,保持工单的完整性。
二、下达工单1.选择合适的下达方式。
根据企业实际情况和工单的紧急程度,可以采用口头下达、书面下达或电子下达等不同方式,确保工单能够准确、及时地传达给执行人员。
2.明确工单下达的对象和要求。
下达工单时,应明确工单的执行对象,包括生产班组、操作人员等。
同时,还应明确工单的要求,如开始和结束时间、质量要求、工艺流程等。
3.建立工单下达的记录和跟踪机制。
企业应建立工单下达的记录和跟踪机制,记录工单的下达时间、接收人员等信息,并及时跟踪工单执行情况,确保工单得到及时执行。
三、执行工单1.执行工单前的准备工作。
执行人员应提前了解工单的内容和要求,确保自身对工单的理解无误。
同时,还应做好相关设备和材料的准备工作,以确保工单的顺利执行。
2.按照工单要求进行生产操作。
执行人员应按照工单要求进行生产操作,包括设备的调试和运行、原材料的取样和加工等。
同时,还应严格遵守工单中规定的工艺流程和质量要求,确保产品的质量和合格率。
3.记录工单执行情况。
生产车间派工单管理制度
生产车间派工单管理制度一、背景概述生产车间派工单管理是指企业针对生产车间的生产任务和工序,对员工进行任务分配和排产安排的管理制度。
通过派工单管理,企业可以合理安排生产任务,提高生产效率,确保产品质量,降低生产成本,实现生产车间的良好运转。
派工单是指企业根据生产计划和生产需求,针对不同的产品或工序,将任务分配给各个员工并进行记录的一种生产管理工具。
派工单通常包括任务内容、任务要求、工时、责任人等信息,用以指导员工完成相应的生产任务。
二、派工单管理的重要性1. 提高生产效率。
通过合理的任务分配和排产安排,可以充分利用员工的时间和能力,提高生产效率。
2. 确保产品质量。
派工单对生产任务进行详细的指导和记录,可以帮助员工清晰了解任务要求,避免出现错误和疏漏,确保产品质量。
3. 降低生产成本。
合理的派工可以避免生产过程中的浪费和重复,降低生产成本。
4. 实现生产车间的良好运转。
通过派工单管理,可以合理安排生产任务,避免任务间的冲突和瓶颈,实现生产车间的良好运转。
三、派工单管理制度的建立1. 制定派工单管理制度的目的和原则。
企业应当明确派工单管理的目的和原则,确保派工单管理能够服务生产,提高效率,保证质量。
2. 确定派工单管理的责任主体。
企业应当明确派工单管理的责任主体,包括派工单编制、审核、分发、执行和反馈的责任人员。
3. 制定派工单管理的工作流程。
企业应当建立派工单管理的工作流程,明确派工单的编制、审核、分发、执行和反馈等各个环节的具体操作和要求。
四、派工单管理的具体内容1. 派工单的编制。
派工单应当根据生产计划和生产需求,明确任务内容、任务要求、工时、责任人等信息,确保员工清晰了解任务要求。
2. 派工单的审核。
派工单应当由相关部门或人员进行审核,确保任务内容和要求的准确和合理。
3. 派工单的分发。
审核通过的派工单应当及时分发给相关的员工,确保任务的及时执行。
4. 派工单的执行。
员工在执行派工单时,应当按照任务内容和要求进行操作,确保任务的按时完成和质量达标。
工单结案管理制度
工单结案管理制度第一章总则第一条为规范和加强工单处理工作,提高效率和服务质量,根据公司的相关制度及政策法规,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司所有工单处理工作的结案管理,包括但不限于客户服务工单、技术支持工单等。
第三条工单处理工作结案管理应遵循公正、公平、及时、真实、保密的原则,保障客户权益和公司利益。
第四条公司负责制定工单结案管理流程及操作规范,明确各部门职责和权限,定期进行培训,提高工单处理工作质量和效率。
第五条公司建立健全工单结案管理制度的责任部门为客户服务部,具体负责工单结案管理的相关工作。
第二章工单结案管理流程第六条客户提交工单后,工单管理员将工单信息录入系统,并分配给对应部门处理。
第七条对于客户服务工单,客服人员应在规定的时间内按要求完成客户的需求,对工单进行分析、处理、解答,并在规定时间内结案。
第八条对于技术支持工单,技术人员应根据客户需求和工单要求,按照公司的技术标准和流程进行处理和解决问题,并在规定时间内结案。
第九条处理人员应及时更新工单状态,记录处理过程和结果,确保信息真实可靠。
第十条处理人员应按照公司的相关规定和要求,对工单进行评估和审核,并确保结案工单符合相关政策和标准。
第十一条审核人员应对工单处理过程和结果进行审核,并及时对结案工单进行复核和确认。
第十二条客户服务部应定期对工单处理情况进行分析和评估,发现问题及时进行改进和完善工单处理流程。
第三章工单结案管理规范第十三条工单处理过程中,涉及到客户隐私信息的,必须加密处理,严格保密,确保客户信息安全。
第十四条处理人员在工单处理中应遵守公司的相关制度和规定,按时按质完成工作任务,不得擅自处理工单。
第十五条处理人员应与客户保持良好的沟通和合作,解答客户问题,按时向客户反馈工单处理情况。
第十六条处理人员应严格按照公司的相关流程和要求,对工单进行处理和结案,不得随意延期或跳过审核程序。
第十七条审核人员对工单进行审核时,应认真仔细,确保工单结案合规合理,不能掉以轻心或随意放过问题。
工单管理制度模板
工单管理制度模板一、目的为了规范公司内部工作流程,提高工作效率和服务质量,确保各项任务得到及时、有效的处理,特制定本工单管理制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有员工,包括但不限于技术、客服、行政等部门。
三、工单分类1. 技术工单:涉及系统维护、故障排查、升级改造等工作。
2. 客服工单:涉及客户咨询、投诉处理、服务请求等工作。
3. 行政工单:涉及日常行政事务、物资采购、设备管理等工作。
四、工单创建1. 工单由需求部门或个人提出,并填写工单申请表。
2. 工单内容需详细描述问题或需求,包括背景、现状、期望结果等。
3. 工单申请表经部门负责人审核后提交至工单管理部门。
五、工单分配1. 工单管理部门根据工单性质和紧急程度进行分类和优先级排序。
2. 根据工单类型分配给相应的处理部门或个人。
六、工单处理1. 处理部门或个人在接到工单后,需在规定时间内响应并开始处理。
2. 处理过程中,需保持与需求部门沟通,及时反馈进展情况。
3. 如遇无法解决的问题,需及时上报并寻求支持。
七、工单反馈1. 工单处理完成后,处理人需填写工单完成报告,包括处理过程、结果和建议。
2. 完成报告需提交给需求部门确认,并由其进行满意度评价。
八、工单归档1. 所有工单及其相关文档应进行电子化管理,并定期进行归档。
2. 归档的工单信息应包括工单编号、创建时间、处理时间、处理人、状态等。
九、监督与考核1. 工单管理部门负责对工单处理情况进行监督,并定期进行考核。
2. 考核结果将作为员工绩效评估的一部分。
十、附则1. 本制度自发布之日起生效,由工单管理部门负责解释。
2. 对本制度的修改和补充,需经过公司管理层审议通过。
请根据公司实际情况调整上述模板内容,以确保其适应性和有效性。
工单管理制度范文
工单管理制度范文一、总则为规范和提高工作效率,保证工作有序进行,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于所有部门的工单管理工作。
三、基本原则1. 工单管理应以便捷、高效为原则,确保工作有序进行;2. 工单管理应注重流程规范、信息准确,保证工作过程可追溯;3. 工单管理应加强沟通协作,促进部门之间的信息共享和合作;4. 工单管理应注重保密,严格保护工单相关信息的安全。
四、工单管理流程1. 工单提出(1)部门经理或相关负责人提出需求,并填写工单申请表;(2)工单申请表包括工单内容、工单处理要求、工单优先级等信息;(3)工单申请表经部门经理或相关负责人审批后,转交给工单管理员。
2. 工单分配(1)工单管理员根据工单内容和优先级,将工单分配给相应的执行人员;(2)工单分配需考虑执行人员的工作负荷和专业能力。
3. 工单处理(1)执行人员根据工单内容和要求,按时、按质完成工单任务;(2)执行人员可根据实际情况和需要,向工单管理员申请工单调整或延期。
4. 工单审核(1)执行人员完成工单任务后,需填写工单完成情况报告,并交给工单管理员审核;(2)工单管理员审核工单完成情况报告,如有问题或不符合要求,可要求执行人员重新处理或修改。
5. 工单归档(1)工单管理员审核通过后,将工单信息归档存档,并通知相关部门;(2)归档工单信息应包括工单内容、处理过程、处理结果、执行人员等信息。
五、工单管理责任1. 部门经理或相关负责人负责对部门的工单管理工作进行监督和评估;2. 工单管理员负责工单的分配、跟踪和归档工作;3. 执行人员负责按时、按质完成工单任务,并积极协助工单管理员解决问题。
六、工单管理制度的执行1. 工单管理制度应每年至少进行一次评估及修改,确保其有效性和适用性;2. 每个部门应按照本制度规定的流程和要求开展工单管理工作;3. 工单管理制度的执行情况应及时向上级主管部门报告。
结语制定和执行本工单管理制度,能够有效提高工作效率和协作能力,促进部门之间的合作和信息共享。
工单管理制度编写
工单管理制度编写一、总则为了规范和规范工单的提出、处理和跟踪流程,提高工作效率和质量,确保工作顺利进行,特制定本工单管理制度。
二、适用范围本制度适用于公司内部各部门、项目组、办事处等单位,涉及工单管理的所有工作人员。
三、工单的定义工单是指各部门或项目组提出的需求、问题或任务,需要由相关人员处理、解决或跟踪的记录单据。
四、工单的类型根据工单性质和内容的不同,工单可分为以下几类:1. 报修工单:用于报告设备或设施的故障或损坏,需要维修或更换。
2. 申请工单:用于申请各类资源、权限或服务,如申请办公用品、调休等。
3. 变更工单:用于申请对系统、设备或工作流程进行变更或调整。
4. 维护工单:用于维护设备、设施或系统,确保其正常运行。
5. 其他类型工单:根据具体情况而定的其他类型工单。
五、工单的提交1. 工单的提出:任何工作人员在遇到问题、需求或任务时,应尽快提出工单,明确工单的内容和要求。
2. 工单的提交方式:工单可以通过口头、书面、电子邮件、电话等方式提交,但建议以书面形式为主,并确保工单内容的准确完整。
3. 工单的录入:接收工单的工作人员应当及时将工单内容录入系统或记录本,并为工单编码和分类。
六、工单的处理1. 工单的分派:接收工单后,需要根据工作性质和要求将工单分派给相应责任人员,明确工单处理的责任和时限。
2. 工单的处理流程:责任人员应按照工单要求和规定流程进行工单处理,确保工单在规定时限内得到解决和反馈。
3. 工单的监督和跟踪:接收工单的管理人员应定期对工单进行监督和跟踪,确保工单的处理进度和质量符合要求。
七、工单的关闭1. 工单的解决:责任人员应在完成工单处理后对工单进行审核,确认问题已得到解决和反馈。
2. 工单的反馈:责任人员应向工单提出人员提供工单处理结果的反馈,明确处理情况和结果。
3. 工单的关闭:经确认工单问题已得到解决,责任人员应将工单标记为已关闭,并进行归档和存档处理。
八、工单的管理1. 工单的查询:工单管理人员可以通过系统查询功能查看工单的状态、进度和历史记录。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
4.8.4各部门对于生产订单未完成原因责任归属有异议的,2小时内提出,沟通处理,未反馈的按正常。
4.9问责
4.9.1未按紧急物料跟进、处理、入库、配送的,每单责任人乐捐10元,影响到停工待料的20元/次。
检验:电镀件10小时纸箱2小时
其他件0.5小时
入库:0.5小时
配送:0.5小时
4.9.2已回复物料完成时间,8小时内未反馈异常,造成车间停工待料或工单完工的,责任人每单乐捐20元。
4.9.3各部门未按时处理异常,影响到生产订单完工及时入库的,每单乐捐10元。
4.9.4工单派工不合理的,每单乐捐10元,影响到车间停工待料的,责任人每单乐捐10元。
4.3.4所有生产订单的欠料明细各部门如有异常,必须在上线前8小时反馈,计划按反馈结果调整生产订单,8小时内出现的异常由相应部门负责。
4.3.5插单:生产订单锁定后,为满足销售紧急订单或其他原因须插单生产的,即为插单。插单生产必须经计划科长签字确认后执行。
4.4工单发料
4.4.1各装配车间接到派工单后做领料申请,提前8小时给到仓库,紧急订单提前4小时。
4.2.2采购科按物控的到料计划与供应商进行沟通,按时间及数量准时交货,并在每天下午3:30回复给物控员。
4.2.3物控员每天在上午10点前将生产订单齐套料情况反馈给计划员。
4.2.4材料仓按物控的到料计划进行收货,采购件收料不能超于3天,注塑件不能超于6天。
4.3工单派工
4.3.1计划员根据生产订单的齐套情况审核生产订单,派工到各装配车间,并锁定3天。
4.8工单结案统计
4.8.1装配科每日统计生产订单齐套率,每周一、三、五产销会上通报。已做领料申请上线前4小时未齐套的生产订单按不齐套计算,以生产批次为单位。
4.8.2计划科每日统计生产计划完成率,每周一、三、五产销会上通报。生产订单完率以第二天上午10:30为节点计算达成,因物料造成停工的待线时间计算完成率时向后推延计算。
3.4财务部负责工单成本核算。
4、内容
4.1工单开立。
4.1.1计划科计划员根据周计划及销售订单制定生产订单,周期为10天,并且根据实际情况进行日滚动。
4.1.2滚动生产订单不审核。
4.1.3计划员根据物料到料或回复情况,满足销售订单发货需求,审核生产订单,并下达到各装配车间。
4.2工单物料准备
4.2.1计划科物控员根据10天的生产订单转成3到7天的到料计划,发给采购科。
4.9.5工单异常2天内没有处理或处理方案,也没有解决时间表的,责任人每单乐捐10元。
5.0相关表单
5.1《生产订单》
5.2《派工单》
5.3《领料申请单》
5.4《生产日报表》
5.5《生产订单齐套率》
5.6《生产订单完成率》
5.7《报工单》
5.8《补料单》
4.6.2换料:在线物料因品质不良的换料,须经品质、物控确认,不良品调入不良品仓。
4.6.3车间制程不良物料须按工单及时处理,按处理方案处理后再退到仓库。
4.7工单结案
4.7.1车间当天工单完工后须按工单及时报工,报工含数量及工时,并按时入库,不能超过第二天10点。每张工单完成后,由班组长在工单管理群上反馈工单已完成,时间:1个小时内。
4.7.2车间每天根据生产订单完工情况编制《生产日报表》,并统计生产订单齐套率,发给计划员,并通报工单异常情况,督促相关部门须制订解决措施,确保工单按期完工。
4.7.3仓库按工单接收成品或半成品,并在成品完工入库后2小时内录入系统,前一天生产的产品在10:30前完成,车间半成品由车间文员负责完成。
4.7.4计划员统计前一天的工单完工情况,对未完工的工单分析原因,并跟进工单异常问题解决,及时结案。
4.4.2上线前8小时不齐套的生产订单,车间与计划员确认后再申请领料,未得到确认可不申请。
4.4.3仓库根据车间的领料申请按时备料,并(于什么时间)配送到备料区,与车间班组长进行数量交接。
4.5欠料跟进
4.5.1欠料工单派工前物控员须直接与采购对接交期信息,并在回复交期信息上签字确认。
4.5.2工单上线前36小时未到物料,物控员做为急料跟进;上线前8小时未到料特急物料跟进,仓库同步跟进,到料后直送相应车间。
注:生产订单派工到车间即锁定。
4.3.2原则上生产订单不齐套不能派工到车间,如特殊情况,为满足销售订单需求,欠料派工生产订单经计划科长签字确认后方可派工到车间,且必须保证物料上线前到达车间。
4.3.3每天派工的生产订单,计划员必须发给各装配、注塑、仓库、采购、品质、工程、营运,欠料派工的生产订单,欠料明细附在生产订单上,便于各部门配合跟进。
4.5.3对于8小时内未能到料,物控与采购进一步确认,无法按时投产的,物控通知计划做工单替换。
4.5.4经确认8小时内能入仓,不影响到生产的物料,物控、采购及时跟进,采购跟进到入仓,物控跟进到发料到线。未及时配送到产线物料,由责任部门负责。
4.6工单损耗控制
4.6.1工单补料:因特殊原因的补料,由班组长申请,计划员确认,车间负责人审核后,交计划科长审批后执行。
为确保工单合理运行,并及时跟踪结单,利于损耗统计控制,方便产能管理及成本核算,制定此流程。
2、适用范围
适用于装配科工单管理。
3、职责
3.1计划科负责计划工单的开立、跟进、执行,负责物料的统筹、准备,及异常处理。
3.2采购科负责物料的及时供应;
3.3装配科负责工单的生产安排及完工汇报,及时完成成品入库;