体育市场调查与分析

名词解释：

1.什么是体育市场调查？

体育市场调查是体育市场营销活动的一个重要组成部分。从微观的企业市场营销角度来考虑，传统观念上的体育市场调查，就是对消费者的调查，包括对用户使用和消费者个人购买商品的情况进行调查。现代观念上的体育市场调查，不仅包括对消费者进行调查，还包括对企业营销的环境和状况进行调查。

2.体育市场调查方案设计的含义。

体育市场调查方案设计是指导体育市场调查项目的方案和蓝图，是为了处理或解决体育市场调查的问题或者对某种体育产品的营销问题进行决策，提供客观依据而进行的收集、处理各种必需的信息资料的详细步骤和规划。

3.什么是重点调查？什么是抽样调查？

重点调查是指在被研究的体育市场的总体中选择比较集中的、对全局具有决定作用的一个或几个单位进行调查，以掌握所研究的体育市场的总体的基本情况的一种调查方式。

抽样调查是指从被研究的体育市场的总体中，按照随机原则选取一部分对象作为样本进行调查，然后根据对样本进行调查的结果推断所研究的体育市场的总体状况的一种调查方式。

4.体育产品销售渠道的含义。

体育产品销售渠道是指某种体育产品和劳务从生产者向消费者转移过程中，取得这种产品和劳务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人。

5.什么是体育人力资源的质量？

体育人力资源的质量是指体育劳动力人口在体力、智力、职业能力方面的特点和水平。

6.什么是直接销售渠道？什么是间接销售渠道？

直接销售渠道是指体育产品从生产者流向最终消费者的过程中不经过任何中间商转手的市场营销渠道。

间接销售渠道是生产者通过中间商来销售自己的产品。

简答题：

1.体育市场调查的作用和原则。

作用：（1）能为市场预测和决策提供信息。

（2）有利于促进体育产品的销售。

（3）有利于提高竞争力。

（4）能促进产品更新换代。

原则：（1）准确性

（2）全面性

（3）时效性

（4）实用性

（5）经济性

2.体育市场的宏观环境调查和微观环境调查的范围。

宏观环境：（1）政治环境：政策、法令、外国政局

（2）经济环境：国民经济、交通、产业结构、地理位置

（3）自然环境：地理环境、水地气候、资源分布

（4）科学技术：新工艺、新材质、新产品

微观环境：（1）消费者：爱好、心理、购买动机、购买习惯

（2）产品：核心产品、有形产品、附加产品

（3）竞争状况：单位、产品、市场占有率、覆盖率

（4）价格：季节差价、地区差价、批零差价

（5）促销：人员推销、广告、营业推广、公共关系

3.体育市场调查机构的类型和职能。

类型：（1）体育市场调查公司

（2）广告公司的调查部门

（3）咨询公司

（4）财政部门设立的体育调查部门

职能：（1）承接体育市场调查项目

（2）提供信息

（3）咨询顾问

4.一份完整的体育市场调查设计应该包含的内容有哪些？

（1）体育市场调查的背景

（2）体育市场调查的目的

（3）体育市场调查的对象与调查单位

（4）体育市场调查的内容

（5）体育市场调查的方法和途径

（6）体育市场调查数据的整理与分析的方法

（7）体育市场调查的进度安排

（8）体育市场调查的经费预算

（9）调查结果的提供方式

（10）体育市场调查的组织与实施

（11）附录

5.体育消费者消费动机类别有哪些？

（1）需求动机：生理需要、安全需要、社会需要、自尊的需要、自我成就的需要（2）心理动机：感情动机、理智动机、偏爱动机、另（求名动机、求新动机、求美动机、求实动机、求奇动机、地位动机、求廉动机）

6.体育市场调查方案设计的一般流程。

（1）确定体育市场调查的目的

（2）确定体育市场调查的对象

（3）确定收集资料、信息的方法

（4）制定体育市场调查提纲，设计市场调查问卷

（5）确定是否进行一次非正式调查

（6）分析考虑在调查实施过程中可能遇到的问题及解决的方法

（7）确定体育市场调查资料的处理与分析方法

（8）选定培训体育市场调查人员

（9）制定体育市场调查的进度

（10）确定体育市场调查的经费预算

（11）确定体育市场调查报告书的提交方式

分析题：

1.体育调查在做设计问卷的过程当中，在问题的语言和表达上有什么要求？

（1）问题的语言要尽量简单。

（2）问题的陈述要尽可能简短。

（3）问题要避免带有双重或多重含义。

（4）问题不能带有倾向性。

（5）不要用否定形式提问。

（6）不要问回答者不知道的问题。

（7）不要直接询问敏感性问题。

2.在问题的数量和顺序上有什么要求？

（一）问题的数量

（1）问题不宜太多，问题不宜太长。

（2）通常20分钟以内完成为宜，最多也不要超30分钟。

（二）问题的顺序

一般遵循以下原则：

（1）把简单易答的问题放在前面，复杂问题放在后面。

（2）把能引起被调查者兴趣的问题放在前面，易引起他们紧张或产生顾虑的问题放在后面。

（3）把被调查者熟悉的问题放在前面，把他们感到生疏的问题放在后面。

（4）一般先问行为方面的问题，再问态度、意见、看法方面的问题。

（5）开放式问题要放在问卷的最后面。

论述题：

1.国家新政背景下体育产业所面临的机遇有哪些，具体表现在哪些方面以及所面临的挑战。

机遇：（1）政府与政策的支持是体育产业发展的重要驱动力量。

（2）人均产值收入双增长——体育消费爆发的临界点已经到达。

（3）人口红利和城市化进程壮大了体育产业消费规模。

（4）产业结构调整和升级是体育产业发展的催化剂。

（5）扩大内需为体育产业发展带来难得机遇。

（6）体验经济的到来成为体育产业发展的催化剂。

我国产业结构调整和升级为体育产业发展提供有利条件体现在三方面：

一是能得到国家产业政策的扶持。（投融资的优惠政策、税收减免的优惠政策、用功用地的优惠政策等等。）

二是产业结构调整会给体育产业带来更多的社会投资。

三是产业结构调整会给体育产业带来更多高素质的经营管理人才。

挑战：（1）体育产业经营管理人才匮乏。