市场部新员工培训计划.
年度市场部员工培训计划
年度市场部员工培训计划
根据公司的发展战略和市场部的业务需要,我们制定了年度市场部员工培训计划,旨在提升员工的专业能力和团队合作能力,提高业务水平和市场竞争力。
以下是具体的培训内容和安排:
一、市场营销知识培训
1.市场营销基础知识
2.市场调研与分析
3.市场营销策划与执行
4.市场传播与推广
5.市场数据分析与运用
二、销售技巧与沟通训练
1.客户需求分析与解决方案
2.销售谈判技巧与策略
3.客户关系管理与维护
4.团队合作与协作能力提升
三、市场部业务流程与软件系统培训
1.市场部业务流程了解与熟悉
2.公司内部软件系统使用培训
3.业务数据统计与报表分析技能
四、行业大咖分享与案例分析
1.邀请行业专家分享市场营销案例与经验
2.案例分析与讨论,提高员工的市场分析与解决问题的能力
五、团队建设与活动安排
1.团队合作与团队建设训练
2.员工活动安排与团建活动
通过以上培训计划,我们希望能够全面提升市场部员工的专业能力和综合素质,让他们更好地适应市场竞争的挑战,为公司的发展贡献更大的力量。
新员工培养方案范文(通用10篇)
新员工培养方案范文(通用10篇)新员工培养方案范文篇1一、培训目的1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。
2.让新员工熟悉工作职责、工作流程、与工作相关的业务知识以及服务行业应该具备的基本素质。
二、培训对象公司所有新进员工三、培训时间新员工入职培训期1个月,包括2―3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。
四、培训方式1、脱岗培训:采用集中授课的形式。
2、在岗培训:采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、培训教师行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工六、培训教材公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例七、培训内容1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观)2、组织结构图3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等)4、薪酬制度(发薪日、发薪方式)5、绩效管理制度6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)8、仪态仪表服务的要求八、培训考核1.书面评估。
行政人事部统一印制参加考试的学员。
用于脱产培训。
2.应用评估。
通过观察和测试,考察受训者在实际工作中对培训知识或技能的应用。
由部门直接上级、同事和行政人事部共同评估。
九、培训效果评估行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店长直接交流。
跟踪了解培训后受训者的工作情况,逐步减少培训内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效,达到预期培训目标。
新员工培养方案范文篇2一、前言__公司作为一家处于高速发展期的企业,现有人才的缺口及后备人才的储备问题是迫不及待的。
我司目前的销售部门正处于新老交替、逐步成熟和完善的阶段,因此作为新老员工各自肩负着不同的责任和使命:即老员工应该及时地总结和归纳自己的工作经验;与公司其他同事和领导充分沟通;提升和框定自己的知识和技术能力,以便整理出一套有效、可复制和标准化的工作方法,作为公司销售团队成长和发展的基础。
市场部的培训计划
市场部的培训计划一、培训目标市场部门作为公司销售业绩的主要推动力,员工的专业素质和团队合作能力直接关系到公司的市场竞争力和盈利能力。
因此,市场部员工培训的目标主要包括:1. 提升员工的市场营销知识和技能,提高销售业绩;2. 加强团队协作和沟通能力,提高部门整体执行力;3. 增强员工的创新意识和问题解决能力,提高市场竞争力。
二、培训内容1. 市场营销基础知识培训市场部门的员工需要掌握营销原理、市场分析、品牌推广、市场定位等基础知识。
培训内容将包括市场营销理论、案例分析、市场调研等,以帮助员工建立较为全面和系统的市场营销知识体系。
2. 销售技巧培训销售技巧对于市场部门的员工至关重要。
培训内容将包括客户需求分析、销售谈判技巧、销售演讲技巧等,帮助员工提升销售技能和销售业绩。
3. 团队合作培训市场部门是一个合作紧密的团队,团队合作能力是其成功的关键。
培训内容将包括团队沟通、协作方式、团队目标设定等,帮助员工增强团队协作能力和执行力。
4. 创新意识培训市场竞争激烈,创新意识对于市场部门的员工至关重要。
培训内容将包括新产品推广、市场营销策略创新等,帮助员工培养创新意识和解决问题的能力。
三、培训方式1. 线下课堂培训组织专业的市场营销和销售培训讲师开设课程,举办培训讲座和研讨会,提升员工专业知识和技能。
2. 在岗辅导培训通过与市场部门的优秀员工进行一对一辅导,培养新员工的销售技能和市场洞察能力。
3. 外部培训组织员工参加相关的市场营销和销售培训课程,如行业研讨会、专业讲座等,拓展员工的市场视野和销售思路。
四、培训措施1. 设立市场部培训岗公司将设立专职的市场部培训岗位,负责制定培训计划、组织培训课程,并协助市场部门领导进行员工培训。
2. 建立市场部员工培训档案公司将建立市场部员工的培训档案,并对培训情况进行跟踪和评估,保证培训效果的实施。
3. 设立培训基金公司将设立专门的市场部员工培训基金,用于支付市场营销和销售培训课程的费用。
培训学校市场部培训计划内容
培训学校市场部培训计划内容一、培训目的市场部是整个企业运营中非常重要的部门,它的工作直接影响到企业的市场行情和销量。
因此,进行市场部培训是非常必要的。
本次培训计划的目的是帮助市场部员工提高专业素养,增强市场策划、营销推广、市场销售等方面的理论知识和实际操作技能,提高员工的综合素质和专业水平。
二、培训内容1. 市场营销理论知识学习- 市场营销的理论基础- 市场细分和目标市场选择- 产品市场定位与品牌管理- 传统与数字化营销手段- 市场推广策略与实战技巧- 市场调研与市场分析2. 销售技巧培训- 销售技巧的基本原理- 销售心理学与沟通技巧- 销售谈判与客户关系管理- 销售渠道与销售管理3. 市场部门管理- 市场部门组织结构与人员管理- 激励激励与绩效考核- 市场部门协作与外部合作关系处理- 市场部门管理规范和流程4. 新媒体市场化运营- 新媒体市场化运营的发展趋势- 社交媒体市场技巧及案例分析- 新媒体平台运营实操- 新媒体传播策略与方法5. 实操案例分享与讨论- 行业案例分析与分享- 市场推广方案设计- 案例实操与讨论会三、培训方法本次培训针对目标群体的需求和特点,采用多种培训方式:1. 专题讲座:请市场营销领域的专家学者进行专题讲座。
2. 案例分析:结合实际案例展开讨论,实战效果更佳。
3. 小组讨论:通过小组合作,进一步深入交流研讨。
4. 实践操作:让学员结合实际工作情况,进行市场策略设计、营销方案制定等实操练习。
5. 视频学习:引入市场营销领域最新的研究成果和实践经验。
四、培训计划培训时间:连续5天第一天:市场营销理论知识学习- 上午:市场营销的理论基础- 下午:市场细分和目标市场选择第二天:市场策略制定与实战技巧- 上午:产品市场定位与品牌管理- 下午:传统与数字化营销手段第三天:市场调研与市场分析- 上午:市场调研方法和技巧- 下午:市场分析与策略制定第四天:销售技巧培训- 上午:销售技巧的基本原理- 下午:销售心理学与沟通技巧第五天:市场部门管理- 上午:市场部门组织结构与人员管理- 下午:激励激励与绩效考核五、培训考核与总结1. 培训考核:对参训人员进行培训考核,采用答题和实际操作两种形式,并进行个人总结及心得体会的书面总结。
市场部新员工培训内容
市场部新员工培训内容市场部新员工培训内容【1】1 与每个员工握手一次,说声:你好。
赢得一个微笑。
然后调整一下呼吸,心平气和才好做工作。
2 产品的特点及行业现状、产品优势,了解竞争对手的弱点。
3 客户群(销售目标):化工、冶金、钢铁、市政、污水、自来水、铁路、矿山、纺织、印染、化纤、楼宇、机械厂4 收集信息渠道:黄页、114、互连网、朋友、同学、亲友、以前同事、相关行业的熟人、登门拜访、行业会议5 销售渠道:设计院、代理经销商、成(配)套商、终端用户、相关行业的朋友。
6 时间控制安排:主要靠业余时间收集信息,工作时间拜访,每天下班时总结,周五下午(周六上午)小组或部门总结、交流,安排好下周工作。
7 接电话必须说:您好。
同时面带微笑,必要时要站起来。
坚决改掉自己习惯性不好的语调和用语。
8 打电话前一定要准备好纸和笔,随时做好记录的准备。
9 记住客户的名字。
拜访前一定把要拜访的客户的名字念几遍,牢记在脑才能去拜访。
很忌讳拜访客户叫不出对方的名字,或者喊错对方的名字。
10 拜访客户先长出几口气,调整好呼吸,满怀信心再面对客户。
尤其是自信心不足时一定要先调整好心态。
爬楼后先调整好呼吸,然后再进入客户公司,和客户面谈。
11 每天给自己找个快乐的理由。
我把吃早餐的钱给同事章建伟,一天都很兴奋。
12 早餐少吃一点。
13 工作时间不许喝酒。
陪客户时例外,但不许酗酒。
14 陪客户喝酒时谦虚点,掌握好度,不过分让酒。
15 陪客户聊天或拜访客户时,多谈生活少谈工作,找到共同爱好。
16 你会微笑吗?对着镜子练微笑,找到自己最佳的笑容,让他永远荡漾在你的脸上。
17 接到客户的名片要口述一遍,以表示对客户的尊重程度,有生僻不认识的字更要当面请教,这样以后才能叫出客户的名字,又能表示自己的谦虚,同时激发客户的虚荣心和热情,活跃聊天的氛围,利于聊天的继续和深入。
18 学会倾听,少说多听,了解顾客的真实目的和想法,重复顾客说话的重点。
针对市场部的培训计划
针对市场部的培训计划一、市场部培训需求分析在制定培训计划之前,首先需要进行市场部培训需求分析,从以下几个方面进行考量:1.市场部员工的岗位要求:不同岗位的员工在市场部门会有不同的工作要求和技能需求,例如市场策划人员需要具备市场分析和策划能力,营销人员需要具备销售技巧和客户沟通能力。
2.市场部员工的专业素养:市场部门员工需要具备一定的专业素养,包括市场分析能力、市场营销技巧、团队合作能力等。
3.市场部员工的发展需求:市场部员工需要不断提升自己的专业技能和工作能力,以适应市场竞争的不断变化。
通过对以上几个方面的分析,公司可以确定市场部员工的培训需求,并据此制定相应的培训计划。
二、市场部培训计划制定基于市场部培训需求分析的结果,公司可以制定以下培训计划:1.市场部基础知识培训:针对新入职员工或者基础薄弱的员工,进行市场部基础知识的培训,包括市场概念、市场营销原理、市场分析方法等。
2.市场部专业技能培训:根据市场部员工的不同岗位,开展相应的专业技能培训,包括市场策划、市场推广、市场营销等不同方面的技能培训。
3.市场部团队合作培训:市场部员工需要在团队协作中发挥协同效应,因此可以开展团队合作的培训课程,包括团队沟通、团队协作技巧等内容。
4.市场部创新能力培训:市场部员工需要具备创新思维和创新能力,因此可以开展创新能力培训,帮助员工培养创新意识和创新能力。
5.市场部行业趋势培训:市场行业发展迅速,员工需要不断了解行业的最新发展趋势和市场变化,因此可以开展行业趋势培训,帮助员工把握行业动态和市场变化。
6.市场部案例分析培训:通过案例分析的方式,让员工学习市场中的成功案例和失败案例,从中总结经验教训,提升自身的市场分析能力和策划能力。
以上是市场部培训计划的主要内容,公司可以根据实际情况和员工需求进行相应的调整和补充。
同时,公司还可以邀请行业内的专家和知名企业的营销人员来进行市场部培训,为员工提供更专业的指导和培训。
市场部新员工培训计划
专业法律服务平台;(3)律师事务所所谓的前期不收费,只是不收客户的律师费,鉴定费、诉讼费、执行费都要客户自己出,而我们公司是真正做到了不收费,帮客户垫付鉴定费、诉讼费,及其他的办案费用。
(4)案件所需的各项证据材料,而律师所做的只是案件中的诉讼程序,即根据客户提供的证据材料写好诉状,出庭。
而我们公司有专门的调查取证人员,协助客户进行调查取证的工作。
龙安社会法律服务下属的机构有:(1)律师事务所;(2)临床医学司法鉴定所;(3)司法鉴定所;(4)法律咨询公司;(5)价格事务所;二、市场部业务流程三、工伤事故1.工伤的范畴(1)在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的;(2)工作时间前后在工作场所内,从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的;(3)在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力等意外伤害的;(4)上下班途中,收到机动车事故伤害的;(5)患职业病的;(6)法律、行政法规规定应当认定工伤的其他情形。
(7)职工有下列情形之一的,视同工伤:a.在工作时间和工作岗位,突发疾病死亡或者在四十八小时之内经抢救无效死亡的;b.在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中收到的伤害的;c.因工作环境存在有毒有害物质或者在用人单位食堂就餐造成的急性中毒而住院抢救治疗,并经县级以上卫生防疫部门验证的;d.由用人单位指派前往国家宣布的疫区工作而感染疫病的;e.职工原在军队服役,因战、因公负伤致残,已取得革命伤残,已取得革命伤残军人证,到用人单位后旧伤复发的。
国务院总理温家宝今天(8日)主持召开国务院常务会议,决定对《工伤保险条例》作出修改。
修改后的条例草案扩大了上下班途中的工伤认定范围。
草案规定:除现行规定的机动车事故以外,职工在上下班途中受到非本人主要责任的非机动车交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害,也应当认定为工伤2.工伤事故的处理方法:(1)购买社保的情况:A.申请工伤认定;B.劳动能力鉴定;C.到社保局进行索赔;(2)未购买社保:A.申请工伤认定;B.劳动能力鉴定;C.劳动局仲裁;(若对仲裁结果不服,可想当地法院提起诉讼,经过一审、二审,然后执行)(3)不能证明劳动关系:最好由我们专业的法律工作人员协助其进行调解。
市场部培训计划
市场部培训计划一、背景介绍市场部作为公司重要的推广和销售力量,其专业素养和技能水平对公司的发展至关重要。
为了提升市场部员工的专业素养和技能水平,制定市场部培训计划,以提高团队整体绩效。
二、培训目标1.提升市场部员工的专业知识和技能水平,进一步提高市场推广和销售的效果。
2.增强市场部员工的团队合作意识和沟通能力,提升团队执行力。
3.培养市场部新人,加快其融入团队和提高工作效率。
三、培训内容1.市场推广策略培训:包括市场调研方法、目标客户分析、市场定位等内容。
2.销售技巧培训:包括销售流程、客户沟通技巧、销售演讲技巧等内容。
3.团队合作培训:团建活动、团队协作训练、沟通与协作技巧培训等内容。
4.新员工入职培训:公司文化介绍、部门职责分工、工作流程等内容。
四、培训时间安排•每月安排一次市场培训,每次培训时间为2天。
•新员工入职培训安排在员工入职后第一个月进行。
•持续跟进培训效果,根据实际情况调整培训计划。
五、培训方式1.内部讲师授课:由公司内部资深市场专家担任主讲,分享实战经验和案例。
2.外部专业机构培训:邀请市场领域专业机构或培训机构进行专题培训。
3.实践演练:培训结束后,安排工作人员实践演练,巩固所学内容。
六、培训效果评估1.培训反馈问卷:培训结束后发放问卷,收集员工对培训内容和方式的评价建议。
2.考核表现:通过市场部员工的销售业绩和团队合作表现进行绩效考核,评估培训效果。
3.满意度调查:定期进行满意度调查,了解员工对培训计划的满意度和改进建议。
七、总结市场部培训计划旨在提升市场部员工的专业素养和团队凝聚力,为市场推广和销售工作提供坚实的支持。
公司将持续关注培训效果,不断优化培训计划,确保市场部整体绩效的持续提升。
市场部新人培训计划doc
市场部新人培训计划篇一:市场部新员工培训计划市场部新员工培训计划培训内容一、龙安社会法律服务1.与律师事务所的区别:(1)打造法律服务品牌:广州市龙安法律咨询有限公司的目标是打造中国最具价值的法律服务品牌——龙安社会法律服务。
(2)中国首家采取全风险代理法律诉讼,致力实现让客户不花一分钱,不浪费一分钟的专业法律服务平台;(3)律师事务所所谓的前期不收费,只是不收客户的律师费,鉴定费、诉讼费、执行费都要客户自己出,而我们公司是真正做到了不收费,帮客户垫付鉴定费、诉讼费,及其他的办案费用。
(4)案件所需的各项证据材料,而律师所做的只是案件中的诉讼程序,即根据客户提供的证据材料写好诉状,出庭。
而我们公司有专门的调查取证人员,协助客户进行调查取证的工作。
龙安社会法律服务下属的机构有:(1)律师事务所;(2)临床医学司法鉴定所;(3)司法鉴定所;(4)法律咨询公司;(5)价格事务所;二、市场部业务流程三、工伤事故1. 工伤的范畴(1)在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的;(2)工作时间前后在工作场所内,从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的;(3)在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力等意外伤害的;(4)上下班途中,收到机动车事故伤害的;(5)患职业病的;(6)法律、行政法规规定应当认定工伤的其他情形。
(7)职工有下列情形之一的,视同工伤:a. 在工作时间和工作岗位,突发疾病死亡或者在四十八小时之内经抢救无效死亡的;b. 在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中收到的伤害的;c. 因工作环境存在有毒有害物质或者在用人单位食堂就餐造成的急性中毒而住院抢救治疗,并经县级以上卫生防疫部门验证的;d. 由用人单位指派前往国家宣布的疫区工作而感染疫病的;e. 职工原在军队服役,因战、因公负伤致残,已取得革命伤残,已取得革命伤残军人证,到用人单位后旧伤复发的。
国务院总理温家宝今天(8日)主持召开国务院常务会议,决定对《工伤保险条例》作出修改。
市场部新入职员工培训计划
销区经理对其表现进行打分
3、了解招标部工作流程
可以协助市场部日常工作
协助销售部货物发运工作
市场部部长工作中讲解帮带
老员工对其表现进行打分
第四周
至试用期结束
熟悉掌握企业产品知识
辅助市场部日常工作
掌握企业在产在销产品知识
《产品培训手册》(在编)产品学术课件
笔试
第五周
至试用期结束
了解销区经理岗位职责
了解市场管理制度
协助销区经理进行市场管理工作
2.了解销售部、招标部以及公司生产系统工作内容及主要流程
1.能够说出公司的企业文化的主要内容;2.能够说出公司目前的主要业务范围及销售现状3.能够答出市场部职能、主要业务流程
阅读《营销系统培训手册》+市场部部长讲解
口试+笔试
第ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ、三周
1、熟悉市场部主要业务范围的相关制度、表格和资料;
2、了解销售部货物发运流程
市场部新入职员工培训计划
一、培训目标
使新入职员工迅速了解市场部职能,了解销售系统各部门工作流程,掌握业务操作流程,如何在工作中有清晰的定位和稳定的心态。通过培训能够快速适应工作环境和氛围,并可以独立开展业务。
二、培训内容及时间表
时间表
学习内容
学习目标
学习方式
考核方式
第一周
1.阅读市场部的营销培训手册,重点了解公司的企业文化、业务范围和市场部工作流程。
市场部全员培训计划
市场部全员培训计划背景随着市场竞争的加剧和公司经营环境的变化,市场部门对员工的要求也越来越高。
为了提升市场部门整体素质,公司决定制定市场部全员培训计划,以提高员工的专业水平和工作效率。
目标1.提升市场部员工的市场营销理论知识和实践能力。
2.增强员工的团队协作能力和沟通能力。
3.提高员工的计划制定和执行能力。
4.培养员工的创新意识和解决问题能力。
培训内容1.市场营销理论知识培训:包括市场分析、产品定位、竞争分析等内容。
2.市场营销实操培训:通过案例分析和实战演练,提升员工的实践能力。
3.团队建设培训:开展团队拓展活动、沟通培训等,增强团队凝聚力。
4.计划制定与执行培训:培训员工如何制定有效的市场计划,并执行落地。
5.创新意识培养:通过创新思维训练、问题解决案例分析等方式,提升员工创新能力。
培训形式1.线下集中培训:安排专业培训师进行专题授课。
2.在线学习平台:提供市场营销课程的在线学习资源,员工根据个人时间自主学习。
3.实践操作:组织实际项目实践,让员工将培训内容应用到实际工作中。
培训计划•第一阶段(1个月):市场营销理论知识培训,包括市场分析、产品定位等基础知识。
•第二阶段(2个月):市场营销实操培训,结合实际案例进行操作性培训。
•第三阶段(1个月):团队建设培训,加强团队协作和沟通能力。
•第四阶段(1个月):计划制定与执行培训,培养员工计划制定和执行能力。
•第五阶段(1个月):创新意识培养,提升员工创新意识和解决问题能力。
评估与改进•每个阶段结束后进行培训效果评估,收集员工反馈。
•根据评估结果进行培训计划的调整和优化,持续改进培训内容和形式。
通过市场部全员培训计划,公司旨在提升市场部门整体素质,增强员工的综合能力,为公司的发展注入新的活力。
以上为市场部全员培训计划的详细内容,希望通过培训能够提升员工的专业水平和工作效率,共同推动公司的发展。
新员工培训方案范例(3篇)
新员工培训方案范例一、培训需求依据1.公司的战略规划2.公司年度经营目标3.人力资源规划4.市场竞争需要与核心竞争能力培养需要5.业绩和行为表现考核二、培训目的营销人员培训计划必须同公司的营销任务与战略目标紧密联系,符合公司发展的需要。
以提升员工职业技能与职业素质,使之适应集团业务发展的需要,对公司的营销目标与战略目标的实现有促进作用。
同时也要为员工个人的职业发展提供支持,以达到个人与组织共同发展的需要。
三、培训对象公司市场部全体员工。
四、培训实施时间___年___月___日~___年___月___日。
五、培训方式1.课堂讲授2.案例分析3.小组讨论六、培训内容1.产品专业知识2.营销策划:营销策划的创意、营销策划的造势、产品推广策划、营销网络策划、营销公关策划、关系营销策划、整合营销策划等。
3.企业形象策划:企业形象概述、企业形象内容、企业形象的理念开发、企业价值观提炼、企业理念提炼及释义、企业行为识别系统、企业视觉识别系统、企业形象创新等。
4.销售策划:产品销售渠道设计策略、产品行销网络建设、产品连锁店、产品展会设计等。
5.广告策划:产品的市场定位、产品的广告设计、广告战略决策、广告目标、广告内容、广告诉求策划、广告创意策划、广告制作、广告媒体的选择、广告效果检测等。
6.公共关系策划:企业公共关系概述、公共关系决策、品牌管理、企业整体形象建设、CI战略、管理层公共关系、危机预防、危机处理、客户关系管理等。
7.品牌营销与管理:品牌识别、品牌营销策略、品牌管理、CS 顾客满意策略、服务策略、整合营销传播等。
七、培训实施1.公司市场部负责跟踪培训计划的落实,保障人员培训按计划进度实施。
2.公司市场部、人力资源部为公司的每位员工建立个人培训档案,保存个人参加培训的记录。
3.培训结束,培训教材应当收归公司市场部,充实公司培训资源,并供相关员工查阅。
新员工培训方案范例(2)____年新员工培训方案一、培训目标:帮助新员工快速适应公司文化,掌握工作技能,提高工作效率和绩效。
新人培训计划方案
新人培训计划方案预算的分配虽然在确定培训预算时,可能会采用人均培训预算的方式,但是在预算的分配时,往往不会人均平摊。
以下是小编为大家收集的新人培训计划方案【4篇】,仅供参考,欢迎大家阅读。
第1篇: 新人培训计划方案一、培训目的为促进新员工的个人职业生涯发展和个人业务能力提高,帮助员工更加胜任本职工作,发挥自身才能,特制定本计划书。
二、培训目标通过面授和培训教材自学等方式,使得员工在1-2周的时间内了解并熟悉公司所经营的业务和相关的交易品种、交易规则和与此有关的法律法规。
同时灌输一些基本面和技术面分析的相关知识,提高岗位胜任能力,保证合格上岗。
三、培训对象市场部新入职员工四、培训内容第一部分基础知识1.连续现货知识2.渤海商品交易所介绍第二部分商品交易所的交易规则1.渤商所连续现货交易管理办法2.交易品种此章节要求了解各个品种合约的主要条款、交割品牌、交割仓库、检验机构和仓储收费标准等。
3.交易规则全面了解交易所的各项规章制度和适用条款。
第三部分盘面的基础知识认知渤海商品交易所品种和不同品种的价格或者价格区间。
第四部分简单基本面和技术面分析了解对一个品种基本面分析的角度,如供求、现货价格、国际国内经济环境等;简单了解K线、成交量、均线、移动平均线等知识。
五、培训时间宜早不宜晚原则,员工入职后的1-2周(节假日顺延)。
六、培训地点公司会议室七、培训方式讲授、自学为主八、培训导师公司投资顾问部九、培训考核1.考核方式:笔试2.考核形式:闭卷考核,以填空和论述为主3.考核时间:按照公司规定执行4.考核内容:自学和讲授的内容5.考核方向:渤海商品交易所基础知识和与培训相关知识6.达标要求:笔试成绩的75%作为达标要求十、考核不合格处理方式考核以提高新入员工个人业务能力为主要目的,对于考核优秀者提出表扬。
对于首次考核不合格者,该员工应该深度自省,对自己知识水平和工作态度及时反思。
及时调整和改正,争取再次考核时通过,以免给自己的职业生涯发展留下隐患。
市场部新人培训计划
市场部新人培训计划第一部分:工作目标1.掌握市场部基础知识新人需要对市场部的职能、组织结构、运作流程等有全面了解。
通过培训,使其能够快速融入团队,明确自身职责。
–了解市场部的定义、职能和目标–熟悉市场部的组织结构和工作流程–掌握市场部与其他部门的协作关系2.提升市场分析能力市场分析是市场部工作的核心,新人需要具备一定的市场分析能力,包括市场调研、数据分析等。
–学习市场调研的基本方法和技巧–掌握数据分析的工具和应用–能够独立完成简单的市场分析报告3.增强营销策划能力营销策划是市场部的重要工作之一,新人需要了解营销策划的基本原理和方法,并能够参与策划具体的营销活动。
–学习营销策划的基本原理和方法–掌握创意策划的技巧和要点–能够协助完成营销策划案的撰写和实施第二部分:工作任务1.完成新人入职培训新人需要参加公司安排的入职培训,了解公司的文化、价值观和业务范围,熟悉公司的各项制度和规定。
–参加公司的新人入职培训课程–了解公司的历史、文化和价值观–熟悉公司的组织结构和管理体系2.开展市场部内部培训市场部内部定期举办培训课程,新人需要参加并积极学习,提升自身的业务能力。
–参加市场部举办的各类培训课程–学习市场部的业务知识和技能–与同事分享学习心得和经验3.参与实际项目实践新人需要参与市场部的实际项目,通过实践来提升自身的业务能力和团队协作能力。
–参与市场部的各项项目工作–与团队成员密切合作,共同完成项目目标–在项目中学习和总结经验,不断提升自身能力第三部分:任务措施1.制定详细培训计划针对新人的培训需求,制定详细的培训计划,包括培训课程、培训教材、培训师资等。
–制定新人培训课程表,包括基础知识、业务技能、团队协作等–筛选合适的培训教材,确保培训内容的实用性和针对性–安排经验丰富的市场部同事或外部专家进行授课2.实施阶段性培训评估对新人进行阶段性的培训评估,了解培训效果,及时调整培训内容和方式。
–开展培训满意度调查,收集新人的反馈意见–定期进行业务知识测试,评估新人的学习进度–根据评估结果调整培训计划,确保培训效果3.建立长期培训机制市场部新人需要持续学习和成长,建立长期培训机制,确保新人能够不断提升自身能力。
最新企业新员工培训方案 企业新员工培训方案(最新3篇)
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2024年市场部新员工培训方案
2024年市场部新员工培训方案一、培训目标1. 了解公司市场部的组织架构和职责分工;2. 熟悉市场部的工作流程和相关工具;3. 掌握市场调研、竞品分析、市场营销等基础知识和技能;4. 培养市场部新员工的团队意识和协作能力;5. 提升新员工的专业素养和职业发展能力。
二、培训内容1. 公司介绍(1小时)- 公司背景和发展历程;- 组织架构和市场部的职能;- 公司核心价值观和市场部的目标。
2. 市场部工作流程和工具使用(2小时)- 市场部工作流程和各流程环节;- 市场部常用工具的使用方法和注意事项;- 协同办公平台的使用和团队协作方式。
3. 市场调研方法和技巧(3小时)- 市场调研的定义和目的;- 市场调研的常用方法和工具;- 数据分析和报告撰写的基本技巧;- 市场调研案例分析和讨论。
4. 竞品分析与市场竞争策略(4小时)- 竞品分析的重要性和步骤;- 竞品分析的数据收集和分析方法;- 市场竞争策略的制定和实施;- 竞品分析和竞争策略案例分析和讨论。
5. 市场营销基础知识(4小时)- 市场定位和目标市场的选择;- 产品市场化的基本原理和方法;- 市场推广和品牌传播的策略和实施;- 市场活动策划和执行的基本流程。
6. 团队建设和协作能力培养(5小时)- 团队建设的重要性和影响因素;- 团队协作的基本原则和技巧;- 有效沟通和协调的方法和实践;- 团队合作案例分析和讨论。
7. 职业发展规划和能力提升(4小时)- 职业规划和个人目标的设定;- 能力提升的途径和方法;- 自我学习和反馈机制的建立;- 职业发展案例分享和个人规划讨论。
三、培训方式1. 理论讲解:通过专业讲师进行课堂教学,结合相关案例分析和讨论。
2. 实践操作:组织实践练习和角色扮演,提升新员工的技能和应用能力。
3. 案例分析:运用真实的市场案例进行分析和讨论,培养解决问题的能力。
4. 小组讨论:分组进行小组项目和情景模拟讨论,培养团队意识和协作能力。
市场部新员工培训方案
市场部新员工培训方案市场部是一个企业中营销组织架构的重要组成部分,通常包含产品市场部、市场开发部、市场宣传部和销售支持部,在企业中具有巨大的作用。
以下是整理的市场部,希望对大家有帮助。
市场部新员工培训方案1一、主要业绩指标及完成情况市场部20年度主要业绩指标完成情况:截止20年月日,我公司共发展二级合作网点两个,鲁山、舞钢。
因无配备专业的市场专员负责,20年全年二网的销售状况不容乐观,截止12月31日,20全年二网总计销售18台,在20年10月我公司结束与鲁山顺发的合作,开始于鲁山大团结汽贸城合作后,形式有了好转,主要是鲁山大团结的经营理念与模式有了很大的提高,包括场地的正规建设都很好。
另加上新店开业,我公司投入的精力和人员也比较到位,后期跟踪较紧,这促使鲁山在11月单月销售达到6台。
二、市场部主要工作回顾20年度市场部主要工作包括以下几个方面。
1.市场活动汇总一季度一月:迎新春,红运礼——本次活动深受广大客户的欢迎,这不仅大大增加了客户来店量同时也促进销售,也有效提高了广汽本田及我店的知名度.二月:汽车文化宣传长廊——借汽车文化长廊这个平台让客户更深入理解广汽本四款车型。
在销售顾问和客户良好的沟通交流中,客户认知和肯定我们的品牌同时强化四车型可信赖、高品质的形象。
三月:荣耀共享,春情回馈——根据销售顾问反应销售情况,得知本次活动有明显效果,来店和来电量有明显增加,活动以来截止(三)汇报意识弱需加强。
由于汇报不及时造成很多事情延误,在20年市场部一定会加强汇报制度的落实。
五、对学校发展建议(一) 加强中层员工的培训中层是一个学校的基石,目前我们的中层团队稳定,虽然水平层次不齐或者说整体有限,更需要领导和相关部门组织的培训和有效的学习机制,搭建有效的沟通平台,从而得到整体提升和磨合。
(二) 加强各部门人员职责细化虽然刚进入学校时间不长,我们发现各部门人员职责未能明确,造成部分工作衔接不到位,造成一定漏洞,建议制定出各部门各岗位人员职责。
2024年市场部新员工培训
尊敬的新员工们,欢迎加入我们的市场部大家庭!为了帮助你们快速适应新环境,融入团队,提升专业技能,我们精心设计了这份新员工培训手册。
请仔细阅读以下内容,并期待你们在未来的工作中取得优异成绩。
一、市场部概述市场部是公司的重要职能部门,负责制定和实施公司的市场战略,包括市场调研、产品定位、品牌建设、营销策划、广告宣传等一系列活动。
我们的目标是确保公司产品或服务与市场需求精准对接,提升公司在市场中的竞争力。
二、市场调研与分析市场调研是市场工作的基础。
新员工需要掌握如何收集、整理和分析市场数据,了解目标客户的需求和偏好,以及竞争对手的策略和动态。
通过科学的市场调研,我们能够为公司的产品开发和营销决策提供有力支持。
三、产品定位与营销策略产品定位是营销的核心。
新员工需要学习如何根据市场调研的结果,为公司产品或服务确定独特的市场定位,并据此制定有效的营销策略。
这包括制定价格策略、渠道策略和促销策略,以确保产品或服务在市场上的成功推广。
四、品牌建设与管理品牌是公司的无形资产。
新员工需要理解品牌建设的意义,掌握品牌形象的塑造、品牌传播的技巧以及品牌资产的管理。
通过持续的品牌建设,我们能够提升公司在客户心中的认知度和忠诚度。
五、营销策划与执行营销策划是将市场策略转化为具体行动的过程。
新员工需要学习如何制定详细的营销计划,包括活动的目标、时间表、预算和预期效果等。
同时,还需要掌握营销活动的执行和监控,确保活动达到预期的效果。
六、广告宣传与推广广告宣传是营销活动中至关重要的一环。
新员工需要了解不同类型的广告媒体,如电视、网络、户外广告等,以及如何根据目标客户的特点选择合适的宣传渠道。
此外,还需掌握广告创意和文案写作的技巧,以吸引目标客户的注意力。
七、客户关系管理客户是公司生存和发展的基础。
新员工需要学习如何建立和维护良好的客户关系,包括客户服务、客户反馈和客户忠诚度计划等。
通过持续的客户关系管理,我们能够提升客户满意度和重复购买率。
商场新员工培训计划书
商场新员工培训计划书一、培训目的为了使新员工尽快融入商场工作环境,熟悉公司文化和业务流程,提高员工服务质量和销售技能,特制定此培训计划。
二、培训对象商场新员工,包括销售人员、客服人员、仓库人员等各个部门人员。
三、培训时间和地点培训时间:首次入职后的第一个月,每周一次培训培训地点:公司培训室四、培训内容1. 公司文化- 公司介绍- 公司愿景和使命- 公司核心价值观- 公司业务范围和发展目标2. 产品知识- 了解公司主要产品种类和特点- 掌握产品的使用方法和保养知识- 学习区分产品的质量和价格,提高销售技巧3. 销售技巧- 了解销售基本流程- 学习销售礼仪和语言技巧- 掌握顾客导购技巧和服务技能4. 客户服务- 客户服务意识培养- 学习处理客户投诉的方法- 了解顾客需求,提高服务质量5. 仓库管理- 了解仓库的货物存放和管理流程- 掌握货物的收发和盘点操作- 学习仓库货物的分类和保管方法6. 团队合作- 团队合作意识培养- 学习与同事的有效沟通和协作- 掌握团队配合与协调能力五、培训方法1. 讲课- 由公司内部资深员工或管理层进行相关课程讲解,让员工全面了解公司文化和业务知识。
2. 模拟操作- 安排实际操作环节,让员工亲身参与,掌握产品知识和服务技能。
3. 角色扮演- 安排角色扮演活动,让员工模拟与客户沟通情景,培养销售技巧和客户服务技能。
4. 培训考核- 培训结束后进行考核,对员工的培训成绩进行评定,优秀者进行表彰和奖励。
六、培训目标1. 融入公司文化- 让新员工了解并接受公司的企业文化,愿景使命和价值观。
2. 掌握产品知识- 让新员工全面了解公司的产品知识,提高销售技能和服务水平。
3. 提高销售技能- 提高员工的销售技巧,增加销售额和客户满意度。
4. 加强客户服务- 培养员工的客户服务意识,提高服务质量,满足客户需求。
5. 学习团队合作- 增强员工的团队合作精神,提高整个团队的协作和配合能力。
七、培训评估培训结束后,根据培训效果和员工表现进行评估,制定进一步的培训和提升计划。
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市场部新员工培训计划
培训容
一、龙安社会法律服务
1.与律师事务所的区别:
(1)打造法律服务品牌:市龙安法律咨询的目标是打造中国最具价值的法律服务品牌——龙安社会法律服务。
(2)中国首家采取全风险代理法律诉讼,致力实现让客户不花一分钱,不浪费一分钟的专业法律服务平台;
(3)律师事务所所谓的前期不收费,只是不收客户的律师费,鉴定费、诉讼费、执行费都要客户自己出,而我们公司是真正做到了不收费,帮客户垫付鉴定费、诉讼费,及其他的办
案费用。
(4)案件所需的各项证据材料,而律师所做的只是案件中的诉讼程序,即根据客户提供的证据材料写好诉状,出庭。
而我们公司有专门的调查取证人员,协助客户进行调查取证的工作。
龙安社会法律服务下属的机构有:
(1)律师事务所;(2)临床医学司法鉴定所;(3)司法鉴定所;(4)法律咨询公司;(5)价格事务所;
二、市场部业务流程
三、工伤事故
1.工伤的畴
(1)在工作时间和工作场所,因工作原因受到事故伤害的;
(2)工作时间前后在工作场所,从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的;
(3)在工作时间和工作场所,因履行工作职责受到暴力等意外伤害的;
(4)上下班途中,收到机动车事故伤害的;
(5)患职业病的;
(6)法律、行政法规规定应当认定工伤的其他情形。
(7)职工有下列情形之一的,视同工伤:
a.在工作时间和工作岗位,突发疾病死亡或者在四十八小时之经抢救无效死亡的;
b.在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中收到的伤害的;
c.因工作环境存在有毒有害物质或者在用人单位食堂就餐造成的急性中毒而住院
抢救治疗,并经县级以上卫生防疫部门验证的;
d.由用人单位指派前往国家宣布的疫区工作而感染疫病的;
e.职工原在军队服役,因战、因公负伤致残,已取得革命伤残,已取得革命伤残
军人证,到用人单位后旧伤复发的。
国务院总理温家宝今天(8日)主持召开国务院常务会议,决定对《工伤保险条例》作出修改。
修改
后的条例草案扩大了上下班途中的工伤认定围。
草案规定:除现行规定的机动车事故以外,职工在上下班途中受到非本人主要责任的非机动车交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害,也应当认定为工伤
2.工伤事故的处理方法:
(1)购买社保的情况:A.申请工伤认定;B.劳动能力鉴定;C.到社保局进行索赔;
(2)未购买社保:A.申请工伤认定;B.劳动能力鉴定;C.劳动局仲裁;(若对仲裁结果不服,可想当地法院提起诉讼,经过一审、二审,然后执行)
(3)不能证明劳动关系:最好由我们专业的法律工作人员协助其进行调解。
3.申请工伤认定的主体:
(1)工人单位;(2)劳动者本人、直系亲属、工会单位组织。
4.申请工伤认定的机构:
用人单位所在地劳动保障行政部门。
5.申请工伤认定所要递交的材料:
(1)工伤认定申请表;(2)与用人单位签订的劳动关系(或事实劳动关系)的证明材料;(3)医院出具的医疗诊断证明或者职业病诊断证明书(或者职业病诊断鉴定书)。
6.工伤认定的时效:
(1)用人单位申请时限是自伤者受伤害之日起30天;
(2)劳动者本人和单位工会组织申请的时限是一年;
(3)劳动保障行政部门应当自受理工伤认定申请之日起60日作出工伤认定的决定,并书面通知申请工伤认定的职工或者其直系亲属和该职工所在单位。
7.劳动能力鉴定的时效
(1)出院前已经做出工伤认定的,用人单位、工伤职工或者其窒息亲属应当在职工医疗终结期满三十向本统筹地区劳动能力鉴定委员会提出申请,并提供工伤认定决定和职工工伤医疗的有关材料。
(2)出院后做出工伤认定的,应当在做出工伤认定后三十日提出劳动能力鉴定申请并按照规定进行鉴定。
(3)市级劳动能力鉴定委员会应当自收到劳动能力鉴定申请之日起60日作出劳动能力鉴定结论,必要时,作出劳动能力鉴定结论的期限可以延长30日。
8.享受的工伤待遇:
(1)由工伤保险基金支付:医疗费、康复费、一次性伤残补助金
(2)直接由单位支付:伙食补助、交通住宿、停工留薪工资、一次性医疗补助和一次性伤残就业补助金。
9.劳动、仲裁时间:
劳动能力鉴定做出之日起六十日提出仲裁;逾期则视为超过诉讼时效,法律对当事人权利不再予以保护。
10.证明劳动关系的证据:
(1)劳动合同;(2)工资单;(3)银行转账记录;(4)工作证;(5)出入证;(6)工作服;(7)证人证言(三人以上)
11.相关赔偿费用:
(1)伙食费:职工住院治疗工伤的,由所在单位按照本单位因公出差伙食补助标准的70%发给住院伙食补助费;
(2)工资待遇:职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的,在停工留薪期,原工资福利待遇不变,由所在单位按月支付。
(3)停工留薪期一般不超过12个月。
伤情严重或者情况特殊,经设区的市级劳动能力鉴定委员会确认,可以适当延长,但延长不得超过12个月。
注:因工死亡等同于一级伤残。
四、交通事故
1.交通事故的畴
指车辆在道路上因过错或者以外造成的人身伤害或财产损失的事件。
其中造成交通事故的车辆包括机动车和非机动车,机动车包括各种汽车和摩托车;非机动车包括人力或者畜力驱动,上道路行驶的交通工具,以及虽有动力装置驱动单设计最高时速、空车质量、外形尺寸符合有关国家标准的残疾人机动个轮椅车、电动自行车、自行车等交通工具。
发生交通事故的地点是供机动车或者非机动车行驶的道路及于此相关的道路、也包括广场、公共停车场(含地下停车场)、社区等用于公共通行的场所。
2.交通事故责任认定相关事项
(1)发生交通事故一定要报警,只有这样才会得到法定认可;
(2)四项禁止性规定:A.司机醉酒或醉酒;B.驾车逃逸或汽车逃逸;C.无证驾驶的或准驾车型不符的;D.闯红灯的;驾车一方只要出现以上情况,即可认定为主要责任或
全责。
保险公司只赔付交强险的部分,商业险部分保险公司拒赔.
(3)若对交通事故责任划分有异议的,必须在3个工作日向上一级公安交警部门提出复
议,对事故责任进行重新划分。
3.交通事故责任划分原则:
(1)机动车与机动车:A.主次责任3:7;B.同等责任:5:5;
(2)机动车与非机动车:A.主次责任2:8;C.同等责任:4:6;
4.申请财产保全的相关事宜
(1)财产保全的原则:若肇事车辆未购买商业险,且归个人所有,则需进行财产保全.(2)财产保全的流程:持交警所提供的财产保全通知单,到管辖区法院进行财产保全。
4.交通事故的赔偿项目:
(1)伤残费;(2)误工费;(3)抚养费<儿女未满十八岁,父母:母亲55岁以上,父亲60岁以上>;(4)精神损失费;(5)住院期间的伙食费50块/天;(6)交通费50—1500元;(7)护理费(按照所住医院的标准);(8)加强营养费800-1500;(9)后续医疗费;注意:若不能评残,则没有伤残费、抚养费、精神损失费;
5.赔偿标准:
(1)伤残费、抚养费,城镇标准是农村标准的3倍。
(2)农村户口以城镇标准进行赔偿的条件:
A.在城镇居住满一年以上,当地居委会开具的居住证明;
B.有固定收入,公司开局的工资证明;
6.简易评残原则(主指10级和9级情况):
(1)手、脚四肢主要骨干,线性骨折一般没有级别,粉碎性骨折(注:碎片有三块以上的,脚粉碎性骨折)如装有钢板一般有10级,如该骨折伤及关节的,线性骨折的为10级,粉碎性骨折的为9级。
胫腓骨单根骨折的有可能无级别。
(2)锁骨骨折视情况而定,锁骨终端骨折没有级别,锁骨关节处骨折,有固定且影响关节功能的可考虑有10级。
(3)大脑撞伤,一般情况下,开颅有级别,没有开颅最多10级,有严重精神症状的除外。
(4)蛛网膜下腔出血的,一般无级别,严重的有10级。
出现鼻漏、耳漏的,可考虑10级。
(5)脏部分手上,修补或切除有级别,没有修补或切除无级别。
(6)脚趾大拇指缺失有10级,其他单缺一指无级别。
(7)耻骨(盆骨)骨折,上钢板可能有10级,无钢板可能无级别。
(8)肋骨4根以上骨折有10级。
(9)腰椎需1/3以上压缩性骨折才有级别,腰椎有钢板的一半是10级或以上(单有些上钢板也没有几倍,视情况而定)。
(10)四肢骨折未拆钢板去做鉴定有级别,钢板取下后去做鉴定无级别。
(11)面部骨折,有面瘫的视情况可能有级别,无此,则很难有级别。
7.鉴定时间
一般的鉴定程序是出院后三个月才可以去做鉴定,我们公司有合作的司法鉴定所,根据伤者的伤情及时进行伤残鉴定,有截肢或者脏切除、失明、耳聋的可以出院之后立刻做鉴定,其他伤情只要发生事故到鉴定之日满三个月即可。
8.伤残鉴定需准备的材料:
(1)入院记录;(2)出院记录;(3)出院小结;(4)病历本;(5)疾病诊断证明书;(6)X线报告单、CT报告单;(7)X片及CT片;(8)交通事故认定书;(9)伤者(无的带户口本).
9.伤残报告出具的时间:
做完鉴定后,大概7-15天之可以出具.
10.赔偿主体
(1)保险公司:
交强部分:医药费10000元;伤残费110000
商业险部分:超出交强险部分的医药费,伤残费,由三者责任险来偿付。
注:若未购买商业险,则由肇事者本人来支付。