淘宝公司岗位职责
淘宝各岗位说明书
淘宝各岗位说明书
淘宝各岗位说明书
一、岗位概述
1.1 岗位名称：淘宝运营专员
1.2 岗位职责：
- 负责淘宝店铺的日常运营工作，包括商品上架、价格优化、促销活动策划等；
- 分析数据并制定相应的运营策略，提升店铺的流量和销量；
- 跟进订单处理，及时处理售后问题，提升用户满意度；
- 要求具备一定的文案写作能力和数据分析能力。
二、岗位要求
2.1 学历要求：本科及以上学历，市场营销、电子商务等相关
专业优先。
2.2 技能要求：
- 熟悉淘宝店铺运营流程和规则；
- 具备一定的数据分析能力，能够运用工具分析数据并制定
运营策略；
- 具备一定的文案写作能力，能够撰写吸引用户的产品描述和推广文案；
- 具备良好的沟通能力和团队合作精神。
三、薪资待遇
3.1 薪资结构：固定工资+绩效奖金。
3.2 绩效考核标准：根据店铺销售额、曝光率、用户评价等指标进行考核。
四、岗位培训
4.1 入职培训：公司将为新员工提供系统的岗位培训，包括淘宝店铺运营流程、数据分析工具的使用等。
4.2 岗位晋升培训：公司将根据员工绩效和发展潜力，提供晋升培训机会，并制定相应的晋升路径。
五、附件
本文档涉及的附件有：淘宝店铺运营数据分析表格、商品上架流程图。
六、法律名词及注释
6.1 《消费者权益保护法》：指中华人民共和国制定的维护消费者权益的法律法规。
6.2 《广告法》：指中华人民共和国制定的规范广告行为的法律法规。
淘宝销售岗位职责(12篇)
淘宝销售岗位职责(12篇)淘宝销售岗位职责(12篇)淘宝销售岗位职责11、公司在线网络交易平台的在线客服。
通过internet聊天工具与客户进行沟通并推进销售;2、回复电话咨询和网络咨询,产品介绍,引导说服客户达成交易;接受电话订单和网络订单;3、客户订单生产、发货、物流状态跟进;4、客户反馈问题处理,退换货、投诉处理、回访和维护客户;5、记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管职责。
淘宝销售岗位职责2岗位描述：1、熟练掌握公司产品知识及销售流程，向淘宝卖家推荐公司产品；2、进行店铺分析,并挖掘客户需求，利用各类相关产品资源优化组合，为客户提供服务方案(包括店铺营销策划,店铺装修,淘宝直通车优化,数据分析,店铺代运营等),并促成签约；3、根据淘宝卖家的服务销售方案,制定执行计划,交执行与技术部门完成服务订单；4、跟进订单完成情况,协调订单完成中的'问题,并做好客户维护工作。
任职要求：1.能熟练操作B2B和B2C平台操作流程，2.具有较强的商业谈判能力；3.具有较强的责任感和进取心，抗压能力强。
4.有操作过阿里巴巴、淘宝、等平台经验的优先考虑。
5.良好团队合作精神、实干精神、吃苦耐劳精神；6.完成上级交给的其它事务性工作。
淘宝销售岗位职责31、心态好,接待转化能力强;2、做事细心有责任心优先,应变能力强优先考虑3、负责淘宝/天猫店铺的售前/售中/售后客服等工作;4、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;5、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;6、协助主管处理的.其他事务;7、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;淘宝销售岗位职责41、负责公司产品的销售及推广；2、根据市场营销计划，完成部门销售指标；3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围；4、负责辖区市场信息的.收集及竞争对手的分析；5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务；6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
淘宝专员岗位职责
淘宝专员岗位职责【篇一：淘宝专员工作职责绩效】网店专员岗位职责绩效姓名：_________所属部门：________日期：___________【篇二：淘宝推广专员岗位职责】每天都逛淘宝的你，不知道有没有对淘宝的招聘感兴趣呢？我们一起来了解一下职责一：淘宝推广专员岗位职责1、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案；2、负责进行有效的客户管理和沟通；3、负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员；4、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；5、负责发展维护良好的客户关系；6、负责组织公司产品的售后服务工作；7、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。
职责二：淘宝推广专员岗位职责1、负责淘宝商城+c店的推广，监控效果并提出建议，优化广告效率；2、负责直通车关键词优化和投放；3、负责站外博客的建立和论坛发帖宣传等各种网络推广措施；5、负责会员营销，短信和email营销6、淘宝其他营销渠道尝试职责三：淘宝推广专员岗位职责1、负责淘宝商城网店上的网络推广，以提高网店点击率和浏览量2、通过策划各类活动，整合各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广，负责淘宝商城店铺，产品页面，直通车等竞价推广工具的seo优化；3、网店促销活动策划实施，竞争产品调查汇总，收集分折网络热销产品以及热门促销模式；4、对网店产品访问量、跳失率等相关数据进行汇总分折及进提供改进方案；职责四：淘宝推广专员岗位职责1. 负责公司淘宝店铺的整体推广工作，提高店铺点击率、浏览量和转化率，完成公司的目标销售额；2. 策划、制定和实施网络店铺及产品推广方案（包括淘宝推广，seo论坛推广，sns推广等）；3. 通过对行业销售趋势、竞争对手、自身店铺的各项推广数据收集与提出初步分析建议，总结经验，为达到销售业绩提供决策；4. 协助新品选款或设计，并对产品信息如标题等进行优化。
【篇三：淘宝客服专员岗位职责】淘宝客服专员岗位职责时间:2014-02-25 15:34来源: 好词好句网作者:好词好句篇一：淘宝客服专员岗位职责1、全面负责淘宝店/商城的销售与管理工作，熟悉淘宝网网店各个运营流程.；2、策划网店营销活动方案，提升网店成交额。
淘宝各岗位说明书
淘宝各岗位说明书淘宝作为中国的电子商务巨头，一直是广大求职者心中的热门岗位之一。
随着淘宝的发展，各种岗位的需求也在不断增加，本篇文档将为求职者介绍淘宝各岗位的职责、要求和工作环境，帮助大家更好地了解淘宝各岗位，从而选择适合自己的工作。
1.产品经理职责：负责设计和推广淘宝的产品和服务；分析市场需求和竞争情况，制定产品策略；与研发团队沟通，推进产品的研发和上线。
要求：具有市场、数据和用户研究等相关领域的知识和能力；具有较强的创新能力和敏锐的洞察力；较强的沟通能力和团队协作精神；对互联网行业有深刻的认识和理解。
工作环境：常年坐办公室，需要与各部门进行沟通协调。
2.运营经理职责：负责淘宝店铺的整体运营，制定店铺策略和营销计划，提高店铺的流量和销售额；协调各部门，处理客户投诉和售后服务。
要求：具有市场营销、数据分析和电商运营等相关领域的知识和能力；较强的团队协作和沟通能力；熟悉淘宝平台的相关规则和政策。
工作环境：需要深入理解店铺的运营情况，需要经常在店铺中工作，有时需要加班。
3.客服职责：负责淘宝客户的咨询和售后服务；处理客户投诉和纠纷，维护客户关系。
要求：良好的沟通能力和应变能力；较强的情绪控制能力和耐心；了解淘宝平台的相关规则和政策。
工作环境：室内办公，需要长时间坐在电脑前，经常需要处理客户咨询和投诉。
4.编程工程师职责：开发和维护淘宝的软件系统，优化系统性能，提升用户体验。
要求：具有扎实的编程技巧和计算机知识；熟悉并且熟练掌握相关的编程语言；有良好的逻辑思维和数据分析能力。
工作环境：较高的技术要求，需要长时间坐在电脑前，与同事进行协作。
5.数据分析师职责：负责淘宝平台数据的收集和分析、制定数据分析报告、提出数据驱动的商业建议。
要求：熟悉数据分析工具和技术，有较好的数据分析能力和逻辑思维能力；熟悉商业指标和KPI，对电商领域有深刻的认识和理解；具有良好的沟通和团队协作能力。
工作环境：常年需要坐在办公室分析和处理数据，与其他部门进行沟通和协作。
淘宝各部门岗位职责
电子商务员工岗位职责一．电商经理职责：负责电子商务部整体运营及管理。
科学分析市场数据，结合公司实际制定部门中长期工作目标。
分解中长期工作目标，制订年度工作计划。
制定电子商务相关的工作流程和工作规范，并监督实施。
制定电子商务员工规章制度及考核方案。
推动电子商务业务开展，保证指标顺利完成，实现运营目标。
做好与各部门间的沟通协调工作。
考核：按与营销中心议定的考核办法二．客服主管职责： 1. 客服工作流程与规范的制订。
2. 客服日常工作管理与考核。
3. 前期参与客服工作。
4. 前期负责论坛，掌柜说，帮派等发贴工作。
5. 网站运行情况监测及网络舆情监测及处理。
考核： 1. 管理考核：（客服工作质量考核，流程与规范制订、落实情况考核） 2. 排班完成及运转正常考核 3. 其他协助工作完成情况考核 4. 咨询转化率考核三．物流主管职责： 1．负责仓库及物流的管理；2．负责货运与产品配送管理；3．负责产品货源协调；4．负责物流成本费用控制； 5．负责物流部团队建设及管理。
6．负责物流费用结算审核。
考核： 1. 仓库流程与规范制定完善率考核 2. 出入库质量考核 3. 收发货质量考核 4. 团队建设考核 5. 物流成本控制考核四．美工主管职责： 1. 负责公司B2C电子商务网站、淘宝网店、其他平台网店、公司门户网站的整体形象设计与装修，维护网站及网店美观。
2. 负责网店每款商品的设计和美化，包括图片修改和制作、动画、动态广告条，商品详情页的美观优化等的设计。
3. 负责根据宣传、销售等其他岗位工作要求，制作活动促销页面、广告页。
4. 负责网店整体维护更新定期制作促销图片和页面，配合店铺活动。
5. 负责分析店铺转化数据，调整以上工作，达成网店转化率。
6. 负责网站改版的美工工作。
考核： 1.部门管理考核（规章制定，执行，任务完成率，团队建设等） 2.咨询率达成考核五．推广职责： 1. 负责公司B2C平台，淘宝，京东等第三方平台的推广工作。
淘宝运营职位描述与岗位职责
淘宝运营职位描述与岗位职责
淘宝运营是一个较为新的职业岗位，其职责是以淘宝平台为主
要运营平台，通过数据分析、产品策划、营销推广等手段，为企业
实现销售增长、品牌推广等目标。
以下是淘宝运营职位描述与岗位
职责：
岗位职责：
1.淘宝店铺日常运营管理，包括商品上架、数据分析、库存管理、订单处理、评价处理等。
2.通过淘宝客户端等营销手段，进行促销活动、精准推广等，
提高店铺浏览量和销售额。
3.协调客服团队，解决客户问题、进行售后服务等。
4.分析数据并制定相应营销策略，以提高店铺的转化率和购买率。
5.与公司其他部门共同协作完成店铺目标，如销售量、流量量、转化率等。
6.了解行业动态，保持店铺的竞争力，提高店铺知名度和品牌
价值。
职位描述：
1.具有一定的销售、营销经验，广泛了解淘宝运营模式和操作
规范。
2.能够制定并执行详细的运营计划，包括商品策划、推广方案、优惠活动等。
3.熟练掌握淘宝后台管理系统，能够独立完成商品上架、数据
分析、订单管理等常见运营工作。
4.良好的数据分析能力，能够把握客户需求和市场动态，制定
更精准、有针对性的营销策略。
5.有较强的团队协作能力和沟通能力，能够与客服、设计、采
购等部门紧密配合，共同完成店铺目标。
6.具备一定的责任心和执行力，能够独立思考和解决问题，适
应高压环境，保持良好的工作心态。
总之，淘宝运营涉及的方面非常广泛，需要具备多方面的能力，包括数据分析、产品策划、营销推广等，而且需要不断进行学习和
实践，不断提高自己的专业素质和综合能力。
淘宝产品部岗位职责(共6篇)
淘宝产品部岗位职责（共6篇）第1篇：淘宝运营部岗位职责淘宝运营部岗位职责【篇1：网店淘宝店长运营岗位职责】个人岗位职位岗位职责：1、负责淘宝网店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；2、负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作与管理工作；3、熟悉淘宝操作流程和交易规则及关注相关公告发布并作出及时反应对策；4、协调店铺与公司内部的各项资源配置，有效提高各工作绩效与能力，定期组织客服人员技能培训及kpi考核；5、制定各部门工作规范、并进行有效的客服培训管理6、和工厂沟通落实商品的生产款式、交货日期、质检、成品数量，保证店铺的产品更新，价格议定；7、制定月度销售任务和服务水平提升目标，制定月度店铺推广预算；8、负责策划店铺促销活动方案，执行与配合淘宝官方相关营销活动，带领管理团队完成预期销售目标；9、负责收集市场和行业信息，产品分析，为公司定制网销产品提供依据；10、淘宝营销工具研究，优化店铺及商品排名，提出应用方案，提高入店流量，增大点击率和浏览量、转化率；12、按日/周/月/季监控分析数据（营销数据、交易数据、客户关系、库存数据）、，定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出切实可行的改进方案；【篇2：网店运营岗位职责】网店运营岗位职责网店运营岗位职责：1、熟悉淘宝的运营环境、交易规则、淘宝推广，负责网店的推广工作；2、熟悉网店运营，淘宝网的各种营销工具，精通网络推广，熟练掌握淘宝直通车、淘宝客等推广技巧，熟悉淘宝各类社区的状况以及可利用的资源；3、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、sns推广、论坛推广及其他推广方式；4、跟踪网店平台的运作规则，市场环境和竞争对手，及时协调调整网店运营；5、监测负责网店的运营水平，帮助制定标准作业流程和跟踪执行；6、协助网店商品描述信息的整理，上线和维护；7、负责协调内部各部门为达成优质顾客服务和经营业绩配合工作及日常管理工作；8、负责营运部的外部合作伙伴和项目协调工作；9、与各部门人员的沟通，全棉负责整个团队的业绩考核工作。
淘宝专业岗位职责
淘宝专业岗位职责淘宝是中国最大的在线购物平台，拥有数十万家店铺和亿万用户。
在淘宝上，有许多不同的专业岗位，每个岗位都有自己独特的职责和要求。
以下是几个常见的淘宝专业岗位的职责：1. 店铺运营：店铺运营是淘宝平台上最常见的岗位之一。
店铺运营人员的职责包括管理店铺的日常运营和推广活动。
他们需要关注店铺的销售数据，制定销售策略，提升店铺的曝光度和转化率。
店铺运营人员还需要负责与顾客的沟通和售后服务，解答顾客的问题并解决投诉。
2. 平台运营：平台运营是淘宝平台上的核心职位之一。
平台运营人员负责制定和执行淘宝平台的运营策略，通过推动产品和服务的创新来提升平台的用户体验和流量。
他们需要与各个部门和合作伙伴合作，参与项目的规划和实施，同时监控和分析平台数据，了解用户需求和市场趋势，以便及时调整策略。
3. 数据分析师：数据分析师是淘宝平台上的重要岗位之一。
数据分析师负责收集、整理和分析大量的数据，为店铺运营和平台运营人员提供决策支持。
他们需要使用各种数据分析工具，如SQL、Excel和数据挖掘算法，对数据进行深入挖掘和统计分析，找到关键业务指标和数据趋势，提出相应的优化建议。
4. 推广专员：推广专员是负责店铺推广的岗位之一。
他们需要制定和执行店铺的宣传和推广计划，通过线上和线下的方式来吸引潜在客户，并提高店铺的曝光和销量。
推广专员需要了解市场和竞争情况，设计和执行各种促销活动和广告宣传，培养和维护店铺的粉丝和用户群体。
5. 客服专员：客服专员是淘宝平台上与顾客直接接触的重要岗位之一。
他们需要及时回答顾客的咨询和解决问题，提供优质的客户服务。
客服专员需要熟悉淘宝平台的规则和运营流程，能够处理各种退换货、售后维权等事宜，并保持良好的沟通和解决问题的能力。
总结起来，淘宝专业岗位的职责包括店铺运营、平台运营、数据分析、推广和客服。
不同岗位有不同的职责和要求，但都需要具备良好的团队合作精神、沟通能力和分析能力。
只有通过专业团队的协作和努力，淘宝平台才能不断提升用户体验，实现持续的增长。
淘宝职务说明书范本
淘宝职务说明书范本淘宝职务说明书范本淘宝职务说明书一、职务概述：淘宝职务旨在提供一个在线购物平台，为消费者和卖家搭建一个交流和交易的平台，实现双赢的局面。
淘宝职务涵盖了多个方面的工作，包括运营管理、市场推广、客户服务等。
二、职责描述：1. 运营管理：- 负责管理卖家和买家的服务。
确保产品页面的正常运行，卖家和买家的互动顺畅进行。
- 监测产品页面的运营效果，进行数据分析，提供运营策略和优化方案，提升产品的曝光率和销售额。
- 提供产品和销售数据的报告，定期向管理层汇报业绩和问题。
2. 市场推广：- 通过各种渠道和方式，推广淘宝平台，提高品牌知名度和用户的粘性。
- 制定和执行市场推广计划，包括线上广告、线下活动、社交媒体等方式。
- 分析市场竞争情况，提供竞争对手的分析报告，为公司制定竞争策略。
3. 客户服务：- 提供及时、准确的客户咨询和解答，解决用户的问题和投诉。
- 处理和跟进用户的订单和退货事宜，确保用户的购物体验顺利完成。
- 监听客户的反馈，及时向管理层汇报问题和改进方案。
三、胜任要求：1. 本科及以上学历，市场营销、电子商务等相关专业优先。
2. 具有一定的市场推广经验和运营管理经验，熟悉电子商务行业和销售流程。
3. 良好的沟通能力和团队合作精神，能够与不同部门进行协作。
4. 熟悉淘宝平台的操作和功能，了解互联网行业的最新动态。
5. 具备数据分析和解决问题的能力，能够快速响应和处理紧急情况。
四、工作时间和待遇：1. 标准工作时间为每周40小时，弹性工作制度。
2. 薪资根据经验和岗位能力面议，提供完善的福利待遇，包括五险一金、带薪年假等。
五、职业发展：1. 公司提供完善的培训计划和职业发展机会，提供晋升和转岗的机会。
2. 通过不断学习和积累经验，可以在淘宝职务的基础上，逐渐晋升为高级运营经理、市场经理等职位。
六、工作环境：1. 公司提供良好的工作环境和团队氛围，鼓励创新和合作。
2. 提供现代化的办公设施和技术支持，便于工作和沟通。
淘宝职位岗位职责
淘宝职位岗位职责淘宝是中国最大的网络零售平台之一，其规模和业务量不断扩大，因此，淘宝需要不断招聘新员工，并为他们提供职位和职责。
下面是淘宝职位岗位职责的一个样本，包含以下职位：1.淘宝店长2.淘宝客服3.淘宝设计师4.淘宝运营淘宝店长岗位职责：1.制定和实施淘宝店铺的营销计划和销售策略。
持续提高店铺流量和销售额。
2.负责网店日常管理工作，包括商品上架、价格管理、优惠活动等。
3.跟踪竞争对手的价格、产品、销售策略；制定相应的对策，确保业绩增长。
4.对店铺的流量、订购量、转化率进行监测、统计和分析，并根据数据为店铺的优化提出建议。
5.管理店铺人员，培训和指导新员工的工作流程和工作技能。
职位要求：1.淘宝运营经验至少三年。
2.具备良好的沟通、协调和团队合作能力。
3.有谈判和销售技巧，具备一定的市场分析和商业洞察力。
4.具备一定的数据分析和消费者行为了解能力。
岗位职责：1.负责淘宝店铺的售前和售后服务，包括应答客户的邮件、电话和在线聊天等。
2.跟踪订单状态，协调物流配送，处理客户投诉。
3.协助店长开展各种营销活动，如推广优惠、积分换购等。
4.监控竞争对手的服务水平和问题，制定相应的改进措施。
5.制定用户服务表格、问答等，做好定期回访、客户满意度调查等工作。
职位要求：1.能够熟练使用常用的办公软件，如Word、Excel等。
2.优秀的沟通能力和语言表达能力，能够用语言和表情，取得客户的信任和满意度。
3.具备强烈的责任感和工作热情。
4.有淘宝客服工作经验者优先。
淘宝设计师岗位职责：1.负责淘宝店铺的视觉设计工作，包括店铺主题、商品图片、广告宣传、活动海报等。
2.跟进市场趋势的变化和主题设计的发展，制定相应的策略，确保设计的时尚性和个性化。
3.策划和设计各种原创性的广告宣传方案，配合淘宝店铺进行宣传。
4.与店长紧密合作，制定产品包装和产品页面的设计方案。
配合店铺商品的销售和优化。
1.熟练掌握Photoshop、Illustrator等设计软件。
电商淘宝岗位职责
电商淘宝岗位职责1. 岗位概述电商淘宝岗位是指负责淘宝店铺运营和管理的工作岗位。
岗位职责包含商品上架、店铺推广、客户服务、订单处理等相关工作。
为了保证淘宝店铺的顺利运营，订立以下规章制度。
2. 岗位职责2.1 商品上架•负责对商品进行拍摄、编辑和上架•依据市场需求和销售数据，定期更新商品信息和图片•高效完成商品上架任务，保证产品的准确性和详尽性•依据公司要求，订立商品定价策略，并实施调整2.2 店铺推广•订立店铺推广计划，包含营销活动、优惠券发放等•通过社交媒体、论坛等渠道，乐观推广店铺产品和品牌形象•关注竞争对手的情报，及时调整推广策略•分析推广效果，订立改进措施，提高店铺曝光和转化率2.3 客户服务•及时回复客户咨询和问题反馈，保证良好的沟通和售后服务•解答客户疑问，供应专业建议和介绍•处理退换货申请，保证客户权益和公司利益的平衡•建立客户关系，保持良好的客户满意度和忠诚度2.4 订单处理•及时确认订单并准备发货•跟踪订单的物流状态，及时更新给客户•处理退款申请和售后问题，保证订单的顺利完成•协调物流供应商和仓库，确保订单准确交付3. 管理标准3.1 工作流程•完成每日、每周、每月的工作计划和报告•遵守公司订立的相关流程和规定•定期参加岗位培训和业务知识更新3.2 信息管理•维护淘宝店铺的信息和资料的完整性和准确性•对店铺数据进行分析和整理，形成报告供应给上级•保护公司的商业机密和客户隐私信息安全3.3 团队合作•乐观搭配团队成员，共同完成工作目标•协调相关部门和岗位，解决工作中的问题和矛盾•参加团队会议和讨论，供应建设性看法和反馈4. 考核标准4.1 业绩表现•完成商品上架、店铺推广、客户服务和订单处理等相关任务的数量和质量•店铺的销售额、转化率和客户满意度等关键指标4.2 工作态度•乐观自动、团队合作和服务意识•进取心、学习本领和沟通本领4.3 营销策略和创新•创新的店铺推广策略和营销活动•对竞争对手和市场的敏感度和洞察力4.4 工作效率和时间管理•任务定时完成的本领•时间的合理利用和工作效率的提高5. 结束语以上是电商淘宝岗位的职责和管理标准，希望全部岗位人员能够认真遵守，并在工作中不绝提升本身的专业素养和综合本领，为公司的发展做出贡献。
淘宝组长工作职责(职务说明书)
1.日常网店的维护和管理，直接上级安排的任务完成情况和质量。
2.辅助平台建设以及日常维护，软文营销的完成情况和质量。
3.内部对接与外部对接任务的完成情况和质量。
4.销售任务的完成情况。（旅游毛利8000元/月，门票300张/月）
5.售后服务工作的处理情况和处理质量。
6.客户服务/客户联谊平台的建设和维护质量。
编制
周春
审核
批准
职责2
辅助店长做好日常网店正常运营和管理,以及日常客户接待的销售服务。
职责3
独立做好辅助平台的建设（网店空间，企业博客，淘宝论坛，客户QQ群）
职责4
独立做好产品销售完成后的售后服务工作，与交接人的沟通和确认。（夜班OA发送）
职责5
全面负责内部支持（美工，技术）对接部门的沟通和协调。
职责6
管理和监督好客服人员的工作情况和操作规范，审查每日报表。
岗位名称
网店组长
岗位编号
所在部门
网逸旅游
岗位定员
2
直接上级
淘宝店长（运营主管）
工资等级
直接下级
网店客服
薪酬类型
所辖人员
岗位分析日期
本职：辅助店长做好网店的运营和管理，独立做好平台维护，辅助平台的建设，售后服务，客户维护以及软文营销方面的工作。
职责与工作任务：
职责1
负责日常网店维护，版面调整，促销活动的更新以及价格调整。
职责7
独立完成销售数据的统计和报告，上级临时交办的其他事项。
权力：
网店版面优化、调整的建议权
网店促销活动策划的建议权
辅助平台建设的优化、调整的建议权
网络营销范围内销售政策人员调配、奖惩的建议权
淘宝客服主管岗位职责及工作内容
客服主管岗位职责及工作内容
1. 销售管理:带领客服团队做好日常网络营销及客户服务工作, 并带领团队完成目标；
2.团队管理:负责客服团队的日常管理、监督、指导、培训和评估;制定客户服务规范、流程和制度;完善客户常见问题反馈及解决流程;全方位优化客户服务质量；
3. 客服培训：制定客服培训计划并组织落实,通过培训不断提高客服人员的业务技能;；对售后客服人员(退换货、退款、査件)的工作组织和技能指导；
4.客户管理: 管理客户档案,建立客户关系维护相关办法;利用旺旺群、帮派、论坛等工具向客户发送促销及新品信息; 维护客户关系, 增加客户粘度;
5.服务管理:建立并优化企业独有的服务准则,包括售前、售中和售后服务,并致于推动和监督准则的良好执行;
6. 汇总并整理日益增加的客户需求和问题, 定期制作客户服务报告, 协助其他部门和管理层处理相关问题,适当处理服务的故障和客户的投诉,控制消费者满意度的跟踪及分析。
1.安排售前、售后客服人员工作,负责客服旺旺分配、排班,确保所管各岗位工作有序、及时、衔接;
2.监督和检査属下人员即时处理在线咨询、在线销售、售后服务等作业环节过程中所出现的各种问题;
3.组织召开客服例会,针对客服人员存在的同题进行指导培训;
4.配合店铺活动做针对性的客服辅助计划;
5.跟进每日订单记录,对订单下単,发货进行跟踪把控,避免出现问题;
6.负责客户投诉以及处理;
7. 处理店铺中差评, 处理客户反馈与投诉, 维护店铺形象及信誉度;
8. 汇总整理每日客服人员销售报。
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淘宝天猫电商各岗位职责表
淘宝天猫电商各岗位职责表随着电子商务的快速发展，淘宝和天猫成为了中国最大的在线购物平台。
这两个平台为消费者提供了方便快捷的购物体验，也为商家带来了巨大的商机。
然而，要保持这样的运营规模和效率，需要一支专业的团队来负责各个岗位的职责。
下面我们来详细了解一下淘宝天猫电商各岗位的职责表。
一、运营岗位1. 运营经理：负责整体运营策略的制定和执行，包括商品上架、促销活动、店铺管理等。
需要具备良好的市场分析和团队管理能力。
2. 商品编辑：负责商品信息的编辑和上架，包括商品标题、描述、图片等。
需要具备良好的文字表达和审美能力，以及对市场需求的敏感度。
3. 数据分析师：负责对销售数据进行分析和挖掘，为运营决策提供支持。
需要具备较强的数据分析和统计能力，以及熟练的数据处理工具使用技能。
4. 客服专员：负责处理客户的咨询、投诉和售后服务等。
需要具备良好的沟通能力和服务意识，能够快速解决问题并保持良好的客户关系。
5. 推广专员：负责制定和执行推广方案，提升店铺的暴光度和销售额。
需要具备良好的市场推广和推广工具使用能力，以及创新思维和策划能力。
二、技术岗位1. 前端工程师：负责网页的设计和开辟，保证用户界面的友好性和流畅性。
需要具备良好的前端开辟技能，熟悉HTML、CSS、JavaScript等前端技术。
2. 后端工程师：负责网站的后台开辟和数据库管理，保证系统的稳定性和安全性。
需要具备良好的后端开辟技能，熟悉Java、Python等后端技术。
3. 数据工程师：负责数据的采集、清洗和存储，保证数据的准确性和完整性。
需要具备良好的数据处理和数据库管理能力，熟悉SQL等数据库技术。
4. 网络安全工程师：负责网站的安全防护和漏洞修复，保护用户数据的安全。
需要具备良好的网络安全知识和技能，熟悉网络攻防技术和安全工具的使用。
三、市场营销岗位1. 市场策划经理：负责市场调研和营销策划，制定品牌推广和市场推广方案。
需要具备良好的市场分析和策划能力，熟悉市场营销理论和方法。
淘宝电商有哪些岗位职责(共5篇)
淘宝电商有哪些岗位职责（共5篇）第1篇：淘宝电商岗位薪资以淘宝为主的电商各岗位细则和薪资一、电商部经理工作职责：制定团队目标与计划，并协调各岗位完成目标1.制定月销售目标，并制定月销售计划（计划落实到每周，每天并制定安排计划）2.针对目标列出实施方案落实到每周和每天3.明确当月目标与计划实施过程中所遇到问题，提前做出应策（如货源，资金周转，其他硬件设施）4.负责网店整体规划，营销，推广，客户关系管理等系统经营性工作5.客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题6.负责整个店铺经营状态，协调和管理各岗位人员7.负责老客户关系维护促进重复购买机率8.负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名负责网店日常改版策划,上架，推广9.负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案10.每天不定时观察店铺数据，量子，直通车，钻展的消耗，做出适当的调整与对策工资制度：3000-50000（底薪）+团队绩效分成（30%）+奖惩+保险注：公司提供约毛利40%为销售部门的利润分成二、推广策划和实施专员(2人) 工作职责：网络平台SEO与优化策划和实施1.利用有关软件，进行对商品关键字的SEO处理2.研究消费者的心理需求，优化对应商品描述文案3.侦测竞争对手运营情况及市场最新动态，发掘新的商机或商品4.研究平台类目及搜索引擎，提炼有用信息促进店铺经营5.利用网店自带各种软件，对店铺进行常规性的优化6.研究店铺统计数据，发掘隐含内在问题并及时处理7.负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销方案8.配合并指导美工优化店铺形象，广告图制作9.建立老顾客群，帮派，掌柜说等与客户互动的SNS 10.逢营销活动或节日（生日）向老顾客发以短信或电话祝贺或通知(可用软件或让客服去做) 11.老顾客同比增长数据每周要统计并做与调整与相应对策12.有价流量的获取（直通车等）的日常优化13.淘宝论坛发帖顶贴，帮派的建立与促销活动策划与实施14.店铺内部活动（增加成交转换率与客单价活动）的策划和实施15.交易平台促销活动（增加店铺信誉度及新顾客）的策划和实施16.各大博客，微薄的建立与宣传及活动策划和实施17.有关行业的门户，论坛发帖顶贴及活动策划和实施18.百度贴吧，知道等宣传推广活动策划和实施注：具体工作过程不明白的，和经理协商处理解决工资制度:2500底薪+利润分成（每人8%）+奖惩+包吃住+保险三、美工编辑岗位工作职责：完成己拍出的图片，优化与平面设计等内容。
淘宝天猫电商各部门职位详细职责
淘宝天猫电商各部门职位详细职责职位职能:网页设计/制作/美工职位描述:职位职责：负责产品图片的勾图、调色、修图，产品图片整理职位要求：1.熟练运用PHOTOSHOP,AI，以及各种办公软件。
2.有良好的彩色把握能力。
3.对工作要有追求，无论你是热情开朗，还是有那么点儿自闭。
4.熟悉电子商务，熟悉淘宝。
5.喜爱摄影，有点设备控，喜欢猫猫狗狗，喜欢各种高端科技产品，喜欢用GOOGLE。
职位职能:网站编辑岗位职责：1.根据网站运营策略规划内容，确定网站的主导思想和主题方向，并完成内容结构设计；2.根据市场需求，计划组织开展专题活动；4.提高网站访问量，提升品牌影响力；5.参与公司网站的市场推广及创意、网络推广以及相关活动主题策划；6参与公司宣传活动主题策划，文档的撰写；7.与技术及设计部门沟通，协调执行网站策划及设计工作；8.建设、管理内容部门工作。
任职要求：1、有一年网络编辑及其策划推广经验。
熟悉网络运营，懂得运用各方面资源进行有效地宣传推广。
2、软文编辑，有相当水平的文章编辑或图片处理。
（懂得使用WORD、E某CEL、CORELDARW、PS)3、有网络销售经验者优先考虑录用！4、责任心强，具有良好的沟通能力及团队合作精神。
5、能承受较大的工作压力，善于挑战。
6、收集和研究处理网络读者反馈的建议和意见的信息。
职位职能:市场/营销/拓展经理岗位职责1、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；3、与销售人员、客户服务部门以及其他部门保持沟通以便能分析市场趋势和客户需求；4、负责与销售有关的广告宣传计划、促销活动等，并负责其策划，执行，及评估；5、进行商业调查，提供产品和服务的市场定位分析报告；6、推广新产品，协调相关事宜。
任职资格1、大学专科以上学历，市场营销、企业管理专业优先。
2、熟悉电子商务行业，具备良好地经营管理知识面及营销实战经验者优先；3、对市场有敏锐的触觉，擅长结合实际改善客户店面的经营绩效；4、具有良好的亲和力、优秀的适应能力、独立的学历能力及良好的团队合作精神；职位职能:网络推广专员岗位职责:1、负责淘宝店的直通车、钻石展位等营销工具的投放和优化，提升产品转化率,店铺活动策划,活动报名等2.精通宝贝标题优化和淘宝店铺SEO在淘宝客推广有独特的见解和经验，3、提升店铺及产品流量关键词营销、SEO优化，并根据实际要求规划推广策略并实施，从而能够有效提升店铺及产品的访问量；4、对各项推广工具所产生的营销数据报表（UV、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等）进行专业的数据分析，以及平时做好竞争对手网站的数据的采集与分析；并提供相应的评估报告。
淘宝组织架构及岗位职责
①新客服指导培训 ②促成新客户交易 ③老客户回访营销 ④及时回收应收款 ⑤交易信息旳整顿 ⑥思想工作旳报告
①完毕顾客征询销售 ②客户信息建档、老客户营销 ③后台100条信息由白班客服负责完毕 ④计算二价四率，发邮件给主管 ⑤完毕交班工作
打包快递
仓储
货品资源整合 老客户关系维护 协调和管理各岗位人员 销售报表及财务监督
营销（客服）
商品挑选，质检与发货管理 宝贝属性、状态维护 分析商品销售态势
交易平台内外优化 销售接待、订单处理 客户关系维护
拍照、处理、编辑 文案、设计、装修 宣传推广、整顿数据
店长
美编
客服流程图
咨询
解答
推荐有关旳套餐
促成订单跟踪客户ຫໍສະໝຸດ 建立客户 档案确认订单
促成客户 确认收货
确认好评和 使用感受
推荐新旳 产品
手机短信
邮件群发
VIP会员
告知什么时 间发货
估计什么 时候收货
客户收藏
文案筹划：
1：节假日主题活动筹划排期。 2：单品卖点文字包装与描叙。 3：软文推广——小区论坛与描叙。 4：主推产品旳文案编写。 5：季节性产品旳推广与描叙。
设计部门岗位职责：
1：店铺装修。 2：活动页面旳设计和更改。 3：完善店铺装修整体风格细节 4：产品描叙图片旳制作。
运维推广：
1、产品上下架 2、宝贝标题优化 3、店铺活动链接 4、单页图片上传和链接 5、突发技术事件旳处理 6、每天观察流量统计 7、淘宝活动 8、直通车 9、淘宝客 10、关键词设置与优化
定时检验库存
店长审核清单
仓库流程图
对接采购清单 进销存管理
发快递旳流程
核单
捡货
淘宝运营工作内容和职责
淘宝运营工作内容和职责
淘宝运营是指在淘宝平台上进行商品销售和推广的工作，其主要职责包括以下几个方面：
1.店铺管理
淘宝运营人员需要负责店铺的日常管理，包括商品上架、价格调整、库存管理、订单处理等。
同时，还需要关注店铺的评价和客户反馈，及时处理客户投诉和售后问题。
2.推广策划
淘宝运营人员需要根据产品特点和市场需求，制定合适的推广策略。
例如，通过优惠券、打折促销等方式吸引客户购买；通过活动营销、社交媒体等方式提升品牌知名度和口碑。
3.数据分析
淘宝运营人员需要对店铺数据进行分析，了解产品销售情况、用户行为特征等信息。
通过数据分析可以帮助企业制定更加精准有效的推广策略，并及时调整经营方向。
4.客户服务
淘宝运营人员需要与客户进行沟通和交流，解答顾客疑问并提供优质
的售后服务。
同时，还要关注顾客反馈和评价，并不断改进服务质量。
5.品牌建设
淘宝运营人员需要通过多种方式提升品牌知名度和形象。
例如，通过
内容营销、社交媒体等方式增加品牌曝光度；通过优质服务和产品质
量提升品牌口碑等。
总之，淘宝运营是一项综合性的工作，需要涵盖多个方面的职责。
只
有在全面了解市场需求和用户行为的基础上，才能制定出更加精准有
效的推广策略，并实现企业的经营目标。
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业务部主管职责部门：业务部直属上级：总经理下属部门：业务员、跟单员岗位职责：1、做到全心全意为公司服务，有高度工作责任心和时间观念，完成公司年初达经济指标而努力工作和完成任务。
2、组织好本部业务员，开展业务工作和跟单员全面业务跟踪工作。
3、组织与其它部门的协调配合工作，按时参加公司相关的会议和培训。
4、进行深入细致的市场调研，多方开拓市场，完成公司下达的各项任务指标。
5、负责每天早上主持开早会，总结昨天工作情况和布置今天工作注意事项。
6、洞察竞争对手在市场动作情况，进行分析制定相应对对策。
7、同公司各部门密切合作，顺利完成业务部工作程序的每一个环节。
8、妥善保管客户资料，作好安全保密工作。
9、制定业务部人员业绩考核方案以及营销奖惩措施。
10、组织对客户的评审以及合同审核、合同执行工作。
11、负责做好货款回笼及异常账款的处理。
12、组织做好公司内部跟单员做好对客户服务、沟通工作。
13、组织做好客户接待、客户投诉工作。
14、建立好公司完整的客户资料与样稿存放等工作。
15、做好临时交代的其他工作。
彩印主管基本工作在业务部保证接单正常的情况下，PMC文员根据先急后慢，或先来先印的基本原则进行排单，彩印主管的基本工作如下：1、首先，主管要有高度的工作责任心和时间观念，全心全意为公司服务，为客户服务，带领本部门人员做好当天的各项工作；2、每天彩印房人员印刷费要超过2.2万元以上，每月要超过60万以上，具体人员安排、协调、管理由主管负责；3、每天产品合格率至少达到98%以上，保质保量按客户要求做好各方面工作；4、每天协调印刷房、切纸、版房各方面管理协调工作，每天接到PMC文员排期后，必须做好印刷全面跟进协调，保证印刷机可随时正常运作，提前督促属下工作人员随时做好，晒好PS版，切好纸张规格，并送到印刷房上机工作，保证印刷机正常运作；5、同时时刻指导属下工作人员做好成本控制全面工作和提高一楼工作效率协调管理工作；6、做好“7S”运动现场管理协调全面工作；7、每天做好生产安全指导工作；8、每天上班必须在机房进行现场指挥，直到公司规定晚上9:305、每天提前将工程单用料说明或注意事项仔细阅读并做好准备工作。
校对好啤板规格和其它事项，使员工工作保证正常运作。
6、做好按客户和产品质量要求，保质保量按时完成各项当天工作。
7、做好每天工作范围成本控制和生产安全。
8、做好每天带动本组工作人员对设备检修保养和做好“5S”运动工作。
9、做好自己属下工作人员思想教育和技术指导工作。
10、做好各部门工作上沟通、联系、保证生产正常运转。
11、做好客户打样工作，凭打样审批单，当天打好盒样，转送跟单员手上。
12、做好报表每天9点前上交。
13、凡是要采购物品（临时急用）和设备维修，由主管负责写申请审批单，批准后交给采购购回，如需急用，先采购后补手续，报销时必须有手续才批审，否则自付。
14、做好临时交办其他事项。
黑白部主管职责部门：黑白部直属主管：副总经理下属部门：各工序员工岗位职责：1、负责4楼黑白部和版房日常工作安排、调配、管理和指导工作。
以身作则，全心全意为公司服务，带好本部人员，完成各项工作。
2、主持召开每天的早会，总结昨天的工作情况，安排今天的任务。
3、负责上机前的工作协调、安排。
保证物料、人员到位。
4、做好品质控制和工作效率提高工作。
5、按客户订单时间，保质保量按时完成各项工作。
6、做好每天工作范围成本控制和安全生产等工作。
7、做好自己属下工作人员思想教育和技术指导工作。
8、做好工作上沟通和完成公司下达每月70万指标数以上。
9、本部门如需员工时，请主管填写“招工申请审批单”审批后交人事办理招工。
10、每天9点前上交本部门生产日报表。
11、做好临时交办其他工作。
当天工作当天完成，决不流入第二天解决。
12、后道11条13、品质部、第9条—13条品质部主管职责部门：品质部直属上级：副总经理下属部门：QC小组岗位职责：1、负责制订工艺规程及产品质量标准，并不断的对工艺规程进行修改和补充，逐步完善其工艺流程。
2、负责公司来料检验的标准的制定，对不合格的物料有权拒绝其流入生产环节。
3、负责会同生产部门共同制订物料、半成品、成品的检验标准，并培训下属掌握检验方法和技巧。
4、组织全公司的质量活动培训，总结交流质量的经验和教训，制定提高产品质量的措施，制定提高产品质量的计划，定期组织质量分析会，解决工作中存在的实际问题。
5、不断收集整理和交流技术情报，并建立技术档案。
6、负责客诉或退货的跟进和处理。
7、对未达到质量要求的产品坚持现场返工，返工合格方可入库和出厂。
8、认真做好本部门员工思想工作，关心员工生活，协助公司解决员工实际问题。
9、一切从大局出发，维护公司整体利益，正确处理好与各部门的关系，积极配合其它部门的工作，协同作战，充分发挥员工的团队精神。
10、提倡刻苦学习，钻研业务的进取精神，不断提高独立工作能力和解决问题的能力。
11、严禁以权谋私和包庇不良行为以及瞒上欺下行为，违者视情节轻重给予相应处罚。
12、协助公司做好本部门员工的考核、考评工作、积极而慎重向公司推荐人才。
13、加强请示汇报，对本部门工作、生产中的出现问题，必须先请示后汇报，严禁“先斩后奏”。
14、按时向总经理递交个种报表（工作日报表、生产日进度表、财务日报表和月报表、品质日报表）。
司机工作职责1、做好车辆的行车安全，维修保养，不开带病车，发现问题及时汇报，车辆维修先申请再维修，车辆维修后要验收确认。
2、出车前带齐行车证件，遵守道路交通法，杜绝违章现象发生。
3、每次出车确保货物或人员安全及时到达目的地。
4、对车辆的维修保养提出合理性建议。
5、维护公司形象，对客户要有礼有节，沟通时注意，要有礼貌，对客户提出的品质或交期等问题，及时反馈回公司。
6、车辆的年审、时间、行车证件、车辆保险要经常关注，快到期时提前汇报。
7、每次出车前要凭行政办批准派车单出车，出车回来后，做好行车记录，写清出车事由、时间、目的地，需要加油时保存好票据，以备报销凭证，对行车中产生路桥费，停车费等要在票据后注明时间、车牌号、地点、本人签名。
8、完成上级交办的其他事项。
仓管职责部门：仓库直属上级：各部门主管下级部门：仓库助理岗位职责:1、加强对物资入库的质量与数量的控制管理。
2、做好在库物品的存放的管理工作，3、加强在库物品安全管理，做好防晒、防潮、防火灾、防盗窃工作，对特殊危险品要加大管理力度，易燃、易腐蚀产品要存放到安全的地方，库区内严禁吸烟，无关人员禁止进入仓库，严控各种安全事故的发生。
4、严格遵守领发料制度，并坚持先进先出的原则，不得因发料错误造成公司的各种物品损失，5、对滞料、滞成品及有价值废品提出库存报告和处理意见。
6、做好库存物品盘点工作，做工到账物相符，账账相符。
7、及时提供销库存物资的动态资料，8、好物料入库关，未经质检人员检验合格的物品拒绝入库。
9、把好物品的出库关，手续不全的不得出库。
10、做好领导交办的其他工作。
原料库仓管职责：1、做好原辅材料入库验收工作，及时发现新进库物料质量异常并及时反馈给采购部；2、负责做好原辅材料领用出库工作，保证进出库数据准确无误；3、负责做好原辅材料的保管工作，常用物料低于安全库存时，要及时反馈给采购部；4、负责常用物料安全库存监管工作，常用物料低于安全库存时，要及时反馈给采购部；5、负责及时清理零散物料，遵守“物尽其用”原则；6、完成上级交付的临时性工作。
成品库仓管职责：1、负责公司所有成品入、出库工作；2、保证所有成品出入库手续齐全、数量准确；3、负责协助采购部每月库存盘点工作；4、负责协助财务部清理成品库存异常数据，便于及时清理，避免异常库存积压；5、完成上级交付的临时性工作。
仓库保管员须知部门：仓库直属上级：总经理下属部门:仓库员岗位职责：为了规范仓库管理做到规范化简单化，提高仓库保管效益和不必要错误，做到物与物相符，物与单据相符。
必须做好如下事项：1、凡是供应商来材料（来料加工和公司一样）。
一律办理入库手续。
否则所产生损失费用由保管员负责赔偿。
并处罚工作不到位、责任不到位50元/次。
2、凡是需要领料，必须到仓库保管员手上办理领料、补料单并点数出库签名手续，否则不办理。
出现错误由仓库保管员负责赔偿，并处罚工作不到位、责任不到位50元/次。
3.凡是给客户送货或客户自提货物，必须由仓库保管员按工作流程办理出库手续。
否则不办理。
出现错误由仓库保管员负责赔偿，并处罚工作不到位、责任不到位50元/次。
4、凡是印出来的印刷品（来料加工或帮单）QC检验后，仓管员必须及时保质保量办理入库手续。
等到客户自提或一楼转二楼、四楼时办理出库交接手续，否则不办理。
如出现错误由仓库保管员负责赔偿，并处罚工作不到位、责任不到位50元/次。
5、凡是各部门员工（或师傅）到仓库领材料时，仓管员必须按办理流程出库存、出货不到位50元/次。
6、凡是客户退回来产品或原料，仓库保管员必须办理入库手续，并当天下班时把退回物品上报到总经办。
待查阅后，由总经理批准后，在每月底盘点后办理批量报废手续。
如有出现没有按流程做，出现少数，由仓管员负责赔偿，并处罚工作不到位、责任不到位50元/次。
7、凡是在开料或切成品纸时，多出边角料由仓管员入库保管好，如有利用回收在用，无用时在每月底盘点时统一办理报废手续。
如有出现擅自转卖，由仓管员负责赔偿，并处罚工作不到位、责任不到位50元/次。
8、仓管员在上班时间内不能擅离岗位、串岗，做到坚守岗位，随时掌握来料入库、出库与成品入库、出库等工作。
如果到其他部门（或办公室）办事最长时间不能超过10分钟。
检查发现按离岗或工作不到位、责任不到位并处罚50元/次。
9、以上几项事项，希望各位仓管员以身作则，做好各项事项，提高效率和管理水平。
各机台机长职责部门：生产部直属上级：各部门主管下属部门：跟机学徒岗位职责：1、遵守公司制定的各项规章制度。
2、努力完成本职工作任务，遇有紧急任务，能自觉加班，不计得失，3、搞好本部门人员之间沟通与协作，团结一致。
4、工作讲究方法、效率，能按时保质保量完成任务。
5、具有全局观念，对企业的目标、方针、企业的发展计划能充分理解和接受，并努力实施。
6、严格执行7S的操作要求，搞好工作环境的整洁和卫生。
7、爱护公物、热爱公司，不做有损公司利益的事。
8、不断学习，努力提高业务素质和工作技能，并定期对机器进行保养。
9、讲文明、懂礼貌、守纪律、热情、友好、接待与公司联系业务的客人。
版房工职责部门：版房直属上级：版房组长下属部门：晒版、冲版、拼版岗位职责：1、负责协调各部门的工作，确保作业信息准确。
2、严格把握核稿，拼版、晒版、冲版过程，确保产品符合要求。
3、负责印版的标识工作，注明的工单号、色别应清晰易辨。