媒介部工作交付流程

媒介部工作交付流程

**广告 2020年9月版

流程设计原则

媒介部作为实施客户服务的重要执行部门，工作成效至关重要。不仅要求工作认真细致，还需要及时与项目相关人员同步工作进展，以便于更好的组织内部、外部资源以提高工作效率和客户满意度。在广告公司内部，媒介部好比电脑的“内存”，合理的响应流程，能够显著提高运作效率，为此特拟定此流程规定，与大家共勉。

流程工具

1.媒介部工作单：对工作内容的具体描述，由申请人填写，包括媒介购买询价单和项目工作单；

2.媒介部工作进度表：对工作进度的同步知会，由媒介主管填写；

3.媒介部工作记录表：用于记录和检索媒介部工作内容，是过去经验资产的入口；

4.合同申请单：媒介在与媒体签订合同前，合同内包含的付款及发票事宜须提前由财务审核。

流程适用范围

1.广告资源查询：查询合作方或自营广告资源的档期、报价、优惠政策、广告规格等基本信息

2.媒体增值服务：需要媒体方协助完成的客户增值服务

3.合作项目咨询：对于合作项目未明确部分的商议，包括合作权益、价格政策、执行细节等

4.媒体资料搜集：针对特定媒体的资料收集工作，包括需要媒体方提供的相关资料

5.媒体下单执行：根据业务部门与客户的谈判结果，履行合同签订及下单的相关流程

工作流程描述